广州市荔湾区中医医院信息技术服务（广州集采）定点议价采购公告
微信分享
关注项目
标讯收藏
| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
认领
立即查看
|
业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
广东政府采购智慧云平台电子卖场
定点议价采购公告
广州市荔湾区中医医院采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
（一）项目名称：广州市荔湾区中医医院信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2024-1166496
（三）预算金额：49,800.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 控制单价（元） | 计 量 单 位 |
| -第1页- | 一、维护内容维护 期限内提供软件应用 的支持和培训服务，包括软件远程电话支 持、微信群消息解答 远程问题处理、用户 培训、故障维护等，具体说明如下： 1、远程电话支持：客服 热线电话7×24小时 远程支持或软件技术 问题解决与分发。 2、微信群消息解答 问题处理：建立微信 沟通群，使用的问题 及需求在微信群反 馈，由项目负责人及 时回复处理，值班期 间有指定的值班人员 回复处理（工作日内 日15分钟响应，非 工作日电话联系售后 负责人，半小时内响 应）。 3、故障维 护：积极配合解决系 统运行过程中由于网 络、服务器、计算 机、操作系统等原因 所产生的软件无法正 常运行的情况，保障 系统的正常运行，并 在完成故障处理后出 具产品维护报告，包 含问题的原因、解决 办法及建议。 4、软 件正确性维护：软件 运行过程中新发现的 软件错误，负责维护 并及时改进，同时提 供软件维护说明。 5、用户培训：负责 软件更改后造成软件 操作变化的使用培 训，培训对象为医 生、护士、技术工程 师、业务科室的关键- |
| 1 | 服务内容：ICU重症管理系统运维服务项目 需求详细说明: | 用户。同时提供新功 能使用说明。 6、定 时巡检：售后负责人 每季度进行一次线上 巡检，对应用软件的 软硬件环境进行检 査，发现系统稳定运 行的隐患因素并及时 排除，并岀具系统巡 检报告，内容包含巡 检范围、结果及巡检 建议。 7、需求的更 新：由于国家卫生主 管部门政策变化导致 本合同范围内的软件 系统功能中的表单内 容或格式需变更，双 方共同协商确认并及 时完善到系统中。实 际工作中产生的需要 系统更新的版本内的 相关功能，经双方友 好协商后，共同签署 附加实施合同，依据 技术服务工作量免费 或收取部分费用：超 出功能范围的内容，经双方友好协商后，按工作量核算相应费 用。 8、系统建设建 议：系统在运行过程 中，不定期地提供科 室软件建设建议方 案。 9、客户回应承 诺：在维护期内，如 软件系统故障，乙方 需在接到通知后30 分钟内予以响应，共 同协商解决方案。软 件系统故障经排查 后，除特别约定时间 外，一般要求12小 时内排除故障。如甲 方因需求修改要求工 程师现场维护的，乙 方应在24小时内予 以回应，给出具体解 决方案和时间表，经 甲方批准后，遵照方 案、时间表及本合同 约定执行。 10、文 档管理：提供和完善 相关服务工作文档 (软件更新的内容说 明和常见问题的解决 方法说明)。 11、维 护期内免费联机ICU 可数据输岀的设备仪 器(如呼吸机、监护 仪)。 12、售后项目 责任制，每个项目将 由专门的售后负责 人，项目转接到售后 时，会由售后负责工 程师将联系方式告知 医院信息科和ICU，如更换售后工程师会 提前一个月告知。 | 1 | 49,800 | 项 |
-第2页-
（五）议价发起时间：2024年05月22日
（六）本项目采用的是按项目的报价方式。
二、需求信息
合同份数：4
争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
联系方式：林斌 18102800278
采购单位：广州市荔湾区中医医院
2024年05月22日
-第3页-
-第4页-
微信扫码关注
