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系统坐席管理功能升级、维护;系统接入呼出管理功能升级、维护;客户数据功能升级、维护;工单管理功能升级、维护;服务数据管理功能升级、维护。②云空间租赁:视频存储
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留言工单管理功能(页面)
系统功能&
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(2)通过工单看板领导可以随时掌控任务的执行情况,对未按规定时间完成的任务进行催办督办。(3)具备工单管理功能,员工可按任务计划要求实现每日一报。每日一报的所有事项有统一的台账清单
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故障诊断定位分析视频丢失、视频卡顿、视频花屏、数据丢失等。运维工单管理:实现运维工单管理功能,支持派单、催单、自动催办、跟踪、结单等功能。数据资产管理:构建数据资产视图
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满足平台侧查询、统计、分析、管理等功能。扩容诈骗电话监测模型、短信诈骗监测模型、平台工单管理功能、优化诈骗骚扰监测模型。1.2服务时间:终验后2年。2
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并提交至客服中心核查工单完成质量;新增多项图形报表展示,方便工单数据分析。(三)继续优化已有预约类工单管理功能。通过继续升级排班和预约放量等功能并对接微信、小程序
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0渠道管理功能开发1浙江求圣科技有限公司ZDPH-202316-FF115安徽营销2.0购电侧工单管理功能开发1湖南恒瑞达信息科技有限公司ZDPH-202316-FF116安徽营销2
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拟采取单一来源方式采购,现进行公示。一、采购内容在慧呼云系统中新增营销工单管理功能、报表管理功能,优化慧呼云工作台,对接电信APP、微信公众号
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完成安全治理与监管功能开发、机房可视化功能开发、统一管理功能开发、工单管理功能开发、报表中心功能开发。出资比例生产能力资格要求1、营业执照
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硬件服务器、防火墙、交换机、组件等监管与告警能力,通过大数据分析建模与故障工单管理功能,提供工单流转能力与客服中心,提高企业网络故障处理能力与处理故障的及时率
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电子地图展示功能、设备管理功能(支持设备一机一档信息记录)、告警管理功能、工单管理功能、报表统计功能、考核计费设置功能
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TOP5内存使用率最高设备、TOP5磁盘使用率最高设备等情况的概览,支持导出。6、支持工单管理功能,支持审批角色对工单进行审核,通过审核工单生效,完成工单,不通过工单,工单失效
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TOP5内存使用率最高设备、TOP5磁盘使用率最高设备等情况的概览,支持导出。6、支持工单管理功能,支持审批角色对工单进行审核,通过审核工单生效,完成工单,不通过工单,工单失效
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)供水管网GIS展示套13公共服务管理系统自助语音服务话务自动分配功能坐席软电话工单管理功能短信、微信公众号服务套14人饮一张图基础地理新专题水利信息专图智慧人
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同时与值班室工单系统进行对接。项14.17钉钉平台配置基于现有人事考勤系统钉钉平台对工单管理功能、角色、权限、操作进行配置、管理及接口开发。项14
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并在平台上自动创建设备。19.11具有MAC地址白名单功能。19.12具有工单管理功能,可记录工单处理过程。19.13可远程升级,具有告警主动上报功能
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快速定位并解决设备故障问题。工单管理:MR机房运维智能辅助系统可以实现工单管理功能,运维人员可以通过系统提交工单、查询工单状态、处理工单
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瑞安电网动态检测自动化应用技术包1瑞安电网动态检测自动化应用技撑。通过信息化布署,完善供电人员的工单管理功能和工分机制,并关联移动指挥车实时跟踪车辆和监控画面,作业全流程透明高效
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并在平台上自动创建设备。19.11具有MAC地址白名单功能。19.12具有工单管理功能,可记录工单处理过程。19.13可远程升级,具有告警主动上报功能
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模块满足技术规范书要求配置套112值班管理功能模块满足技术规范书要求配置套113工单管理功能模块满足技术规范书要求配置套114知识库管理功能模块满足技术规范书要求配置套
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5复检工单管理复检工单用于跟踪和管理已经完成的维修工作的复检过程。复检工单管理功能能够帮助运维团队有效地进行维修工作的复检流程管理,确保问题得到彻底解决
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需提供信息化运维平台,具有数据统计界面、运维人员查询、异常报警通知、运维故障统计、工单管理功能等帮助日常运维工作”调整为“充分利用信息化运维手段提升运维工作效率
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支持在拓扑图上展示资产的详细信息,提高运维效率。2.5为满足沈北新区政务网应急处置要求,工单管理功能支持从安全告警、安全事件发起工单,并选择流程节点处置人。2
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预览外拨;系统应具备知识库管理功能;系统应具备黑白名单管理功能;系统应具备完善的业务工单管理功能;业务功能组件应具备统一管理、统一部署、统一监控;★7
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3投诉处理时限配置管理368.4投诉回访及定性环节配置368.5客户信息配置549工单管理功能模块7210工单查询功能模块3611投诉wap功能模块72二
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司亿讯信息科技(北京)有限公司SGITG-202215SQFJ-FF07采集异常工单管理功能开发服务国网信通亿力科技有限责任公司北京天易数聚科技有限公司SGITG
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(2)通过工单看板领导可以随时掌控任务的执行情况,对未按规定时间完成的任务进行催办督办。(3)具备工单管理功能,员工可按任务计划要求实现每日一报。每日一报的所有事项有统一的台账清单
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支持基于地理化信息显示的设备管理方式,设备运行状态、告警显示、状态统计、维护管理、工单管理功能,为监控系统运行提供高度集成化、高可靠性、易维护的配套平台。9
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(1)实现对所有能力平台的所有业务运营配置数据的集中操作和分发维护,提供完善的分发工单管理功能;(2)在线进行可视化EPG页面和专题等制作和运营数据填充配置
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意见、附件等数据导出与导入功能优化与维护。投诉管理模块优化重复投诉工单管理功能优化;预期解决工单提醒及跟踪情况推送功能;投诉派单流程工单关联至投诉