-
稳定性,同时为甲方配备完善的网络运维支撑体系及团队;网络出现故障后,接到维修电话后,应在15分钟内作出响应,一般故障应在8小时内处理完成
-
成交供应商须设置7×24小时专线电话,售后服务期间内须有专人负责接听。响应时间:接到维修电话5分钟内响应;若电话中无法解决,维保人员24小时内上门服务;48小时内完全解决故障
-
超过时间不予验收,所有设备免费保修二年,两年内必须达到7*24小无休服务,接到维修电话后2小时内到达故障现场,4小时内排除故障。3、投标价格包括运输、设备安装
-
供应商免费提供设备使用中必要的培训及指导直至使用人员能够正确了解使用本设备。4、质保期内设备发生故障时,供应商接到维修电话后应在1小时内做应答处理,4小时内到现场服务排除故障
-
包含线上线下操作培训不少于三次。售后服务:无论在保修期内与保修期外,公司在接到维修电话后,在2小时内给予回复,如电话不能解决的情况下
-
免费保养期:验收合格之日起两年;四、质保期内维修响应时间:维修人员必须在接到维修电话后2小时内到现场处理故障车辆,保障车辆正常运行。五、交货期
-
本项目所有商品包安装,配送,维修,维修期为一年,供货方需要要接到维修电话半小时内到达位置维修,供应商须上传1营业执
-
2024年度学院空调维修服务,服务期至2024年12月31日;响应要求:接到维修电话后8小时到达现场,24小时内完成维修;未履行服务承诺的,按每台每天30元处罚
-
修复我校以坏掉的监控摄像头,保证录像储存时间为90天以上,后期监控保修时间为二年,保证在接到维修电话后20分钟内赶到现场并维修处理好。供应商需求响应:-报价明细
-
医院使用量为安全考虑一般不会大量囤积库存,一般要求供应商在较短时间内送货上门,特殊情况时接到维修电话后3小时内赶到现场,接到投诉须在2小时内赴现场,紧急情况供货时
-
医院使用量为安全考虑一般不会大量囤积库存,一般要求供应商在较短时间内送货上门,特殊情况时接到维修电话后3小时内赶到现场,接到投诉须在2小时内赴现场,紧急情况供货时
-
(4)供应商需每年提供一次全面巡检,并提供24小时售后服务,且维修人员须在接到维修电话后24小时内赶到现场,提供不间断的服务直到修复为止
-
修复我校以坏掉的监控摄像头,保证录像储存时间为90天以上,后期监控保修时间为二年,保证在接到维修电话后20分钟内赶到现场并维修处理好。;次要参数要求:1件46620
-
供货明细详见清单,5、本项目为方便货物售后仅限民丰县供应商。在维修期间,供应商在接到维修电话应在半小时内及时到现场。1天内需要维修完毕
-
保养,清洗,安装。三维修过程中出现的人身伤害事故均由乙方全部负责四接到维修电话后24小时内响应,需要更换配件的及时报备并告知维修时长五乙方按照采购需求列表报产品单价
-
出现问题及时解决,报修电话7*24小时接听;保修期内软件发生系统故障时,乙方接到维修电话后应在1小时内做应答处理,24小时内到现场服务排除故障,如无法按时排除故障的
-
(3)供应商需每年提供一次全面巡检,并提供24小时售后服务,且维修人员须在接到维修电话后24小时内赶到现场,提供不间断的服务直到修复为止
-
(3)供应商需每年提供一次全面巡检,并提供24小时售后服务,且维修人员须在接到维修电话后24小时内赶到现场,提供不间断的服务直到修复为止
-
4.维修点的设置需便于处理所有的维修服务,提供24小时服务,而且维修人员需在接到维修电话后2小时内赶到现场,24小时内解决问题,以保证空调的正常工作
-
以线下签署的合同为准。售后服务供应商需提供24小时售后服务,且维修人员须在接到维修电话后,24小时内赶到现场维修;提供不间断的服务直到修复为止;维修点需提供足够的备件以适应采购方维修需求
-
5、维修点的设置需便于处理所有的维修服务,提供24小时服务,而且维修人员需在接到维修电话后2小时内赶到现场,24小时内解决问题,以保证空调的正常工作
-
王老师(5)联系方式:0571-88481903质保期和后续服务要求(1)维修人员需在接到维修电话后24小时内赶到现场,提供不间断的服务直到结束
-
否则,由采购人安排维修,维修费在保修预留金中扣除。(三)维保时间响应:供应商维修人员接到维修电话后须1小时内响应,3小时内赶到现场,重大质量问题按采购人或实际使用方要求排除处理
-
5、维修点的设置需便于处理所有的维修服务,提供24小时服务,而且维修人员需在接到维修电话后2小时内赶到现场,24小时内解决问题,以保证空调的正常工作
-
应保证设备达到符合正常运行要求,确保良性持续化应用状态。(6)响应要求:服务人员在接到维修电话后60分钟内技术响应,若未解决,24小时内到达现场,在此期间提供不间断的服务直到结束
-
西安交通大学指定地点二、对供应商资格及其他要求:(1)售后服务服务响应时间:接到维修电话后4小时内给予明确答复,8小时内到达现场维修。维修人员到现场后若问题特殊无法现场修复的
-
5、维修点的设置需便于处理所有的维修服务,提供24小时服务,而且维修人员需在接到维修电话后2小时内赶到现场,24小时内解决问题,以保证学校的正常工作
-
”;晋城奥迅电梯工程有限公司响应文件中P131页起重机维修服务承诺为“接到维修电话时,5公里之内30分钟赶到现场处理,5—10公里60分钟赶到现场处理”
-
出现问题及时解决,报修电话7*24小时接听;保修期内软件发生系统故障时,乙方接到维修电话后应在1小时内做应答处理,24小时内到现场服务排除故障,如无法按时排除故障的
-
出现问题及时解决,报修电话7*24小时接听;保修期内软件发生系统故障时,乙方接到维修电话后应在1小时内做应答处理,24小时内到现场服务排除故障,如无法按时排除故障的
-
5、维修点的设置需便于处理所有的维修服务,提供24小时服务,而且维修人员需在接到维修电话后2小时内赶到现场,24小时内解决问题,以保证空调的正常工作
-
3、维修点的设置需便于处理所有的维修服务,提供24小时服务,而且维修人员需在接到维修电话后2小时内赶到现场,24小时内解决问题,以保证空调的正常工作
-
出现问题及时解决,报修电话7*24小时接听;保修期内软件发生系统故障时,乙方接到维修电话后应在1小时内做应答处理,24小时内到现场服务排除故障,如无法按时排除故障的
-
否则,由采购人安排维修,维修费在保修预留金中扣除。(三)维保时间响应:供应商维修人员接到维修电话后须1小时内响应,3小时内赶到现场,重大质量问题按采购人或实际使用方要求排除处理
-
5、维修点的设置需便于处理所有的维修服务,提供24小时服务,而且维修人员需在接到维修电话后2小时内赶到现场,24小时内解决问题,以保证空调的正常工作
-
5、维修点的设置需便于处理所有的维修服务,提供24小时服务,而且维修人员需在接到维修电话后2小时内赶到现场,24小时内解决问题,以保证空调的正常工作
-
拆装、和清洗。三、维修过程中出现的人身伤害事故均由乙方全部负责。四、接到维修电话后24小时内响应,需要更换配件的及时报备并告知维修时长。五、服务周期1年六
-
5、维修点的设置需便于处理所有的维修服务,提供24小时服务,而且维修人员需在接到维修电话后2小时内赶到现场,24小时内解决问题,以保证空调的正常工作
-
超过时间不予验收,设备免费保修三年,三年内必须达到7*24小无休服务,接到维修电话后2小时内到达故障现场,4小时内排除故障。3
-
拆装、和清洗。三、维修过程中出现的人身伤害事故均由乙方全部负责。四、接到维修电话后24小时内响应,需要更换配件的及时报备并告知维修时长。五、服务周期1年六
-
所有更换的零配件均为原厂认证合格的、未经使用的零配件;4响应时间要求:投标人接到维修电话后应在2小时内做应答处理,24小时内到现场服务排除故障;5保修期内服务时间
-
应在半小时做出响应,并派专业维修人员于4小时内到现场12小时内修复,最迟在接到维修电话后24小时(1天)内修复。质保期内,免费更换一切在正常情况下损坏的零配件
-
其质保期相应延长60天。▲5、售后服务标准:质保期内中标人应提供故障维修服务,维修人员需在接到维修电话后60分钟内赶到现场处理问题,每迟到一次在质保金中扣除500元人民币
-
(3)供应商需每年提供一次全面巡检,并提供24小时售后服务,且维修人员须在接到维修电话后24小时内赶到现场,提供不间断的服务直到修复为止
-
3、维修点的设置需便于处理所有的维修服务,提供24小时服务,而且维修人员需在接到维修电话后2小时内赶到现场,24小时内解决问题,以保证空调的正常工作
-
(3)供应商需每年提供一次全面巡检,并提供24小时售后服务,且维修人员须在接到维修电话后24小时内赶到现场,提供不间断的服务直到修复为止
-
全新产品,并且符合国家相关标准。3.质保期内质量保修期内设备若发生故障,原厂接到维修电话后20分钟内响应,承诺售后维修保养服务在6小时内保证上门服务并修复
-
在产品使用过程中,一旦发生质量问题,接到用户通知后,维修人员须在接到维修电话后,2小时以内响应,24小时以内解决问题。提供不间断的服务直到修复为止;9
-
5参选人应符合以下关键技术要求:(1)★提供7*24小时服务,且维修人员在接到维修电话后2小时内在线处理问题;问题不能在线处理的,维修人员必须在6小时内赶到项目现场处理问题
-
本次报价结束后院内将不再开展任何报价工作;2.质保期内质量保修期内设备若发生故障,原厂接到维修电话后20分钟内响应,承诺售后维修保养服务在6小时内保证上门服务并修复