“体验管理” 近一年的招标采购信息
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全面梳理和诊断现有手机银行APP数字化产品能力,制定手机银行APP客户旅程,建立客户体验管理系统性方法,搭建客户体验监测体系;二是规划应用场景,明确业务口径
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客户体验管理系统能力升级项目单一来源采购征求意见公示(招标编号:0702-2440CITCGZX177)项目所在地区:北京市一
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能源建设集团广东省电力设计研究院有限公司7世行B-READY体系导向下的用户全面体验管理模式研究与实践韬略臻策(深圳)管理咨询有限公司8电力中长期交易中发电企业
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采购内容上海华客信息科技有限公司产品试用协议书采购项目二、单一来源采购原因酒店通过数字化运营提升客户体验管理(须符合尊茂控股采购管理办法要求)。故本项目采用单一来源方式采购。三
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浙江省成套招标代理有限公司受杭州银行股份有限公司委托,就杭州银行客户体验管理平台建设咨询进行公开招标,欢迎国内符合条件的投标单位前来投标。一、项目名称
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NPS用户体验管理项目-Brand2024AudiDD-NPSCustomerExperienceManagement
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30000033.300000否不收取1-7世行B-READY体系导向下的用户全面体验管理模式研究与实践48.30000048.300000否不收取1
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所能发现的问题有限、主观因素较多。为进一步提升在线测试团队上线前检测的质量,客户体验管理部于2021-2024年与中移在线云南分公司签署了新的测试合同
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厦门国际银行股份有限公司两客体验管理系统项目采购,采购活动已经顺利结束,现将采购结果公示如下:采购方:厦门国际银行项目名称:两客体验管理系统项目采购采购方式
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项目信息项目名称客户体验管理云服务采购项目编号202404600104项目地址广东省广州市项目类型货物类采购方式其他采购方式资金来源企业自筹项目概况公告名称202404600104
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项目信息项目名称客户体验管理云服务采购项目编号202404600062项目地址广东省广州市项目类型货物类采购方式其他采购方式资金来源企业自筹项目概况公告名称202404600062
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医患沟通技巧、候鸟式医疗服务水平提升;护理前沿知识、护理服务礼仪、优质护理服务、患者体验管理、叙事护理、护患交流技巧护患友好度打造、论文写作、课题申报;护理精细化管理
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【2023年中国电信贵州公司服务保障系统关于客户体验管理(CEM)嵌入生产流程等需求的建设项目软件开发服务采购】中标结果公示按照【2023年中国电信贵州公司服务
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长安汽车金融有限公司“数智”客户体验管理平台系统项目招标编号:NKMZB23134一、评标结果本项目共有7家投标单位参与投标,分别为
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4.熟悉风险防控网管理的指标建设、专家评估、模型建设等业务功能。5.熟悉税费体验管理的5E指标管理等业务功能。(三)熟悉第三方工具功能应用1
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互联网专线派单能力改造10200.002客户体验管理(cem)嵌入生产流程客户体验管理(cem)嵌入生产流程需求改造58900
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帮助其针对性地整改薄弱项,从而提高用户满意度和销量,以年为单位周期性开展用户体验管理调研项目。标段一、2024年极氪神秘访客调研-销售&交付
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003新销售平台(星卡随心版)省内查询运营能力25200.004客户体验管理(CEM)嵌入生产流程功能152700.00参选人参选报价高于最高参选限价的
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2026年客户体验管理部重要客户维系活动项目:标段1/标包1的中选人为北京观塘尚然文化传媒有限公司。采购人/招标代理机构
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招标公告本招标项目为2023年中国电信贵州公司服务保障系统关于客户体验管理(CEM)嵌入生产流程等需求的建设项目软件开发服务采购,招标编号:GZSDX-CG2401
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标的2供电服务客户洞察与体验提升路径研究将国家标准GB/T42509-2023《质量管理顾客体验管理指南》深入到供电服务领域,对标国际国内优秀做法,充分凝练公司客户体验管理实践
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2026年客户体验管理部重要客户维系活动项目于2024-01-1209:00唱价,已按比选文件规定的评审方法完成评审工作,现将中选候选人公示如下
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2023年中国电信贵州公司客户体验管理(CEM)嵌入生产流程功能建设项目(融合经分系统)软件开发服务采购--中选人公示按照2023年中国电信贵州公司客户体验管理
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比选公告本比选项目为2023年中国电信贵州公司客户体验管理(CEM)嵌入生产流程功能建设项目(融合经分系统)软件开发服务采购(项目编号:GZSDX
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2026年客户体验管理部重要客户维系活动项目(项目编号:BJYD20230500833),采购人为中国移动通信集团北京有限公司,采购代理机构为公诚管理咨询有限公司
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具有客户体验调研组织或运营管理类项目经验(项目合同名称或内容具有以下任一关键词即满足条件,“客户体验”、“体验管理”、“服务管理”、“运营管理”等),累计合同金额300万元(含)及以上
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服务要求服务时间服务标准1科普云医疗软件(深圳)有限公司客户关系管理系统通过客户体验管理(客户关系管理软件)的建设,实现搭建基本完善的综合随访管理平台
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针对客户需求管理系统的功能和性能进行优化提升,围绕体验调研—指标体系—行动改善—旅程重塑的线上化体验管理流程,通过丰富调研能力和数据维度,实现灵活精细的体验分析和管理能力
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方案包括但不限于对服务体验的流程、工具、手段等方面创新的方法。(三)客户体验管理经验沉淀,参与行业标准制定基于通信行业的服务质量共性特征,融合质量指标体系
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(同类项目包含:服务数智化,服务管理运营,体验管理咨询)存在以上情形的,判定资格审核不合格。5、法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股
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1采购内容:主要包括需求管理、产品管理作业协同、PRD设计、BRD制定、产品用户体验管理等咨询服务。具体采购内容详见第五章《技术规范书》;1.3.2技术标准
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0北京市、北京鼎盛诺蓝科技有限公司套1218000.00旅游VR教学体验管理平台鼎盛诺蓝、旅游VR教学体验管理平台V1.0北京市
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客户投诉体验管理变革项目竞价采购候选人公示发布时间:2023-11-16项目信息采购项目名称:客户投诉体验管理变革项目采购项目编号:SR23014611-0采购人名称
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为线上营销团队提供媒体管理、投放计划管理、创意素材管理、产品体验管理、媒体投放数据监测、回流等重点功能,以提高投放运营效率及媒体流量的风险识别能力
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排序成交候选人应答报价(万元)综合服务1国网安徽省电力有限公司本部2023年品牌体验管理理论成果编制管理咨询服务排名第1流标/综合服务2国网安徽省电力有限公司本
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增强学生的法律意识和保密意识。9、员工体验:支持学生学习员工体验管理相关的创意设计和活动策划能力。其中企业文化模块着重培养学生掌握H5企业文化海报设计
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提供服务团队《人员信息表》。(1)项目负责人:至少1人,学历为本科或以上,具备用户研究和产品体验管理方面的5年以上工作经验;(2)其他团队成员:至少提供3名专职人员。注
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“2.6专家辅导要求:每次测评后邀请国内三级甲等医院评审专家或医患体验管理专家为我院进行现场报告解读分析服务,共计2次”变更为:“2.6专家辅导要求
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涉及对配合集团对传统IVR进行集约改造,梳理配套接口及流程;研发客户体验管理(CEM)嵌入生产流程工作指引提升端到端客户满意度;配合反诈封停用户IVR分流方案等改造
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西南研修院关于数字化时代下的客户体验管理教研项目采购结果信息公开发布时间:2023-10-20中国建设银行股份有限公司四川省分行采购结果公示西南研修院关于数字
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为线上营销团队提供媒体管理、投放计划管理、创意素材管理、产品体验管理、媒体投放数据监测、回流等重点功能,以提高投放运营效率及媒体流量的风险识别能力
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持续丰富完善产品体验工作体系。作为产品体验工作体系的数字化支撑,需要构建产品体验管理系统。这一系统的建设,有助于统一体验工具,汇聚体验数据,提升工作效率
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涉及对配合集团对传统IVR进行集约改造,梳理配套接口及流程;研发客户体验管理(CEM)嵌入生产流程工作指引提升端到端客户满意度;配合反诈封停用户IVR分流方案等改造
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消费者基本权益映射、消保基础设施成熟度评估以及消保组织架构优化;二是客户体验管理体系规划。本项目为重新招标项目,若递交投标文件截止时间前
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270000.00元。四、主要标的信息货物类名称:体验管理系统软件1套;品牌:东昇规格型号:V5.1数量:1套单价:270000
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具备至少1个合同金额≥20万元的同类项目业绩(项目合同名称或内容包含“端到端”或“客户/用户体验”或“体验管理”或“服务管理”或“满意度提升”或“无线网络质量”等咨询类项目);2
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竞争性磋商预算金额:28万元最高限价:28万元采购需求:体验管理系统软件1套(具体内容详见磋商文件第五章)。交货时间:合同签定30日内后安装调试完成
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中意财产保险有限公司客户体验管理系统项目拟成交人名称:上海唐硕数智数据科技有限公司采购人:刘新新采购人联系方式
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根据最新”集团公司大音平台规范“及IT运营工单要求完成大音平台功能迭代上线。2.本省客户体验管理部运营要求:根据《关于云南省侧大音平台2023年业务规划的支撑需求》(云移联系函〔2023〕1332号)