“智慧客服系统” 近一年的招标采购信息
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中国电信内蒙古分公司2024年智慧客服系统维护项目单一来源采购公示中国电信内蒙古分公司2024年智慧客服系统维护项目,采购人为中国电信股份有限公司内蒙古分公司
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2024年中国电信江西公司装维统一上传模型系统研发项目;5、2024年中国电信江西公司业务中台(智慧客服系统)研发项;6、2024年中国电信江西公司业务中台(带宽型业务开通系统)研发项目;7
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中国电信股份有限公司湖北智能云网业务运营中心2024年经营分析及智慧客服系统运维支撑服务项目单一来源采购公示〔中国电信股份有限公司湖北智能云网业务运营中心202
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34990020240419000026二、合同名称:上海市第六人民医院安徽医院智慧客服系统采购的合同三、项目编号:ZF2024-32-0095四、项目名称
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(一)工单处理及值班岗工作内容:(7*12小时值班)1、湖北电信智慧客服系统和服保系统工单处理;2、值班电话咨询投诉接应处理;3、异常投诉
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上海市第六人民医院安徽医院智慧客服系统(项目编号:FS340001202310724号/ZF2024-32-0095)中标单位:中电信数智科技有限公司2
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32-0095二、项目名称:上海市第六人民医院安徽医院智慧客服系统采购三、中标(成交)信息中标结果
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客服系统对接改造项目采购内容:一是升级改造智慧客服系统原有自助语音(IVR)系统及软电话条功能,新增智能外呼转人工服务相关路由方式
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上海市第六人民医院安徽医院智慧客服系统采购项目公开招标公告项目概况上海市第六人民医院安徽医院智慧客服系统采购项目的潜在投标人应在“优质采云采购平台”(http
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中国电信内蒙古分公司2024年智慧客服系统维护项目单一来源采购公示中国电信内蒙古分公司2024年智慧客服系统维护项目采购人为中国电信股份有限公司内蒙古分公司
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智能化的分析,平台包含管网动态仿真子系统、GIS地理与巡线、工程实时监控系统、厂站监控系统、智慧客服系统、用气数据行为分析子系统、城市燃气安全监测7个建设模块及配套数据中心建设
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2023年广西分公司智慧客服系统开发改造项目IT配套改造项目-10000号平台采购人为中国电信股份有限公司广西分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件
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2023年广西分公司智慧客服系统开发改造项目IT配套改造项目-深圳协尔采购人为中国电信股份有限公司广西分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购
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中国电信江苏公司2023年省全渠道客户运营服务中心智慧客服系统升级改造项目采购人为中国电信股份有限公司江苏分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购
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福建省农村信用社联合社采购项目名称:2023年智慧客服系统维保服务采购项目采购内容:智慧客服系统维保,智慧客服生产系统维保周期2年
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中国电信山西分公司2023年翼声客服数字化建设工程项目采购智慧客服系统采购人为中国电信股份有限公司山西分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购
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2023年中国电信内蒙古分公司智慧客服系统(三期)研发项目单一来源采购公示2023年中国电信内蒙古分公司智慧客服系统(三期)研发项目采购人为中国电信股份有限公司内蒙古分公司
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IPTV固话诊断能力,满足集团全屋WIFI、智家业务检查要求,赋能智慧营维及智慧客服系统,并提供客户感知页面分析数据支撑能力。二
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客户出具了指定供应商函件,指定广东众天信息科技有限公司为该项目智慧客服系统部分的实施方,根据《中国电信广东公司采购管理办法》(中电信粤[2018]1199号)第三十九第五款
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经评审委员会评审,确定了成交候选人,现公示如下:一、九江银行2023年智慧客服系统人力服务采购项目1.项目编号:九银采2023062号2.采购方式
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2023年中国联通智慧客服系统黑龙江数字化代维服务项目集中采购公开比选(二次转谈判)中选候选人公示招标编号:TTSC-LTS-FY20230629C发布时间
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中国电信股份有限公司湖北智能云网业务运营中心2023年经营分析及智慧客服系统运维支撑服务项目单一来源采购公示采购公示编号
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序号合同名称合同对方合同签订时间1应急指挥平台项目北京市通州区应急管理局2021-06-182智慧客服系统项目建设合同中免集团三亚市内免税店有限公司2022-12
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2023年中国联通智慧客服系统黑龙江数字化代维服务项目集中采购公开比选(二次)公告(招标编号:TTSC-LTS-FY20230629C)项目所在地区:黑龙江省
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2023年中国联通智慧客服系统黑龙江数字化代维服务项目集中采购公开比选公告(招标编号:TTSC-LTS-FY20230629C)项目所在地区:黑龙江省,哈尔滨市一
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2023年中国联通智慧客服系统黑龙江数字化代维服务项目集中采购公开比选公告招标编号:TTSC-LTS-FY20230629C发布时间:2023-06-3015
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中国电信山东分公司2023年智慧客服系统集约建设工程扩容项目单一来源采购公示采购公示编号:SDDYLYCGGS2023061405采购公示开始时间
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分标编号包号服务名称成交人KDTP(委)-2023-Q1-001包1数字化智慧客服系统设计开发国网汇通金财(北京)信息科技有限公司采购人
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202305019)公示结束时间:2023年06月08日一、评标情况标段(包)数字化智慧客服系统设计开发:1、中标候选人基本情况中标候选人第1名:国网汇通金财(北京)信息科技有限公司
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2023年中国电信内蒙古分公司智慧客服系统研发项目单一来源采购公示采购公示编号:NMDYLYCGGS2023060104采购公示开始时间
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中国电信山东分公司2023年智慧客服系统集约建设工程-集团IVR集约配套项目单一来源采购公示采购公示编号
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数字化平台终端监测建设,包括供水数据中心、智慧水厂系统、智慧二供系统、智慧巡检系统、智慧客服系统、DMA分区管控系统、保管分析系统、漏损管控系统、资产管理系统
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服务-定制软件开发及系统集成服务-业务支撑系统2021年中国电信广西公司智慧客服系统开发改造项目(客服助理功能)标段编号:DX18FW03220010
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全天候式、立体式咨询服务体系。在服务平台网页、公众服务号、各电子交易系统接入智慧客服系统端口,市场主体可通过服务热线、中心各系统界面的网站客服及移动端客服多种模式进行咨询
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2021年中国电信广西公司智慧客服系统开发改造项目(客服助理功能)招标公告创建时间日期:2022-12-2118:21:34招标文件发售起始时间
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对所有外呼录音及部分坐席通话进行智能质检(实时坐席助手),督促完善坐席外呼规范;对接甘肃智慧客服系统及大数据系统,建立外呼回访场景自动化流程,完成外呼回访到结果统计全流程自动处理
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中国电信江苏公司2022年省全渠道客户运营服务中心智慧客服系统升级改造项目单一来源采购公示采购公示编号
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挖掘分析用户问题等功能;建设智能语音系统FAQ拼接能力,新增优化10000号按键流程,向智慧客服系统回传接通率等指标,增加10009服务热线,新增5G消息推广能力
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采购内容本项目采购内容为中国电信山西分公司2022年政企业务营销服务支撑建设工程,需要在现有智慧客服系统扩容建设,智慧客服系统新增与调度中心接口
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项目概况和招标范围规桃集成平台包含中心级和车站级两部分,其中中心级包括综合决策系统、智慧运行系统、智慧客服系统、智慧维护系统、安全管控系统,车站包括车站综合管控平台范围
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设计并实施符合无锡华润燃气业务需求的智慧客服平台,同时提供相应的咨询服务及技术支持。智慧客服系统服务的业务部门主要是客户服务部。另外,管网运行部、调度抢修中心
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目类型服务类采购方式公开竞争性谈判(磋商)资金来源企业自筹项目概况本项目是分别为智慧客服系统、智慧管网系统、智慧管控系统提供推广测试服务