原市工商局办公楼非开放期间物业服务采购公告（第二次）
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
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一、招标条件
1、项目名称：原市工商局办公楼非开放期间物业服务
2、招标人：亳州市机关事务管理局
3、资金来源：财政预算
二、项目概况与招标范围
1、地点：原市工商局
2、招标范围：非开放期间物业服务
3、标段划分： 一个标段。
4、控制价：18.9万元/年。超过控制价的投标报价为无效报价，其投标为废标。
5、服务期限：签订合同之日起至2020年12月31日。
三、投标人资格要求
具有独立承担民事责任的能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，在经营活动中没有重大违法记录。本项目不接受联合体投标，投标人所有项目必须有能力完成全部内容，不得转包给第三方或其任何部分转包给第三方。
投标供应商经营范围中包含保安、物业服务。
具备上述条件的投标人均可就上述合同标包中的1个合同标包投标。
四、采购需求附后
五、评标方法和标准
低于招标人发布的招标控制价为投标报价的有效报价。最低价中标。
六、投标文件格式
投标人自定（投标文件密封用印，投标时带授权书、经办人身份证件）
七、开标时间 2018年3月25日上午9：00，地点：市行政中心4楼
联系人：卢科长 电话：5555533
2018年3月18日
原市工商局办公楼非开放期间物业服务项目采购需求
一、项目概况
亳州市工商局位于亳州市谯城区魏武大道南段路东(万福大市场北侧)，大院内有办公楼、非机动车车棚、停车场、门卫、健身场地及设施等。
二、服务需求
亳州市工商管理局此次采购服务范围包括保安、保洁、水电维修、消防值守等服务。
（一）人员配置及强制要求
服务人员按照人员不少于6人。每日工作不得少于保安人员2人、保洁员2人、水电、消防员不得少于2人。人员工资标准不得低于最低工资标准，社保按照政策规定执行。
服从甲方管理安排，做好与开放期间（工作日：18：00-23：00；节假日6：00-23：00开放）物业衔接。
（二）服务范围要求
1、保安管理工作要求。
日常安全管理内容包含：门卫值守、楼内巡视检查、大院巡视检查、车辆疏导及外围巡视检查等安全管理工作。
2、保洁服务范围。保洁服务范围包括：市工商局办公大楼主楼、会议室、公共卫生间、院落等公共区域的卫生保洁。
3、水电维修
4、消防值守
三、服务要求
（一）保安服务要求
以中青年为主，统一着装，佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，表情自然和蔼、亲切。
日常管理
1）从人防、物防、技防“三个角度”入手，全方位抓好院内安全防范工作。认真贯彻落实“预防为主，严格管理，消除隐患，确保安全”的方针和坚持“谁主管、谁负责”的原则。
2）加强保安人员队伍素质建设，经常性开展安全教育。开展岗位练兵和业务培训活动，提高保安人员素质，建立健全教育培训、监督制约和考核激励机制。
3）加强日常保安勤务工作的督察，督促队员认真履职，文明值勤，热情服务。
4）抓好院内的治安防范，积极配合主管部门开展各类安全检查，做到防患于未然。
5）落实好安全工作的各项管理制度和安全技术防范措施，加强院内巡逻检查，严格落实隐患整改和事故汇报制度。
要求：
1、确保安保装配器材完整好用；
2、严格执行来访登记制度，详细记录车辆及人员的基本情况和来访事由，对身份不明，形迹可疑者，做好询问和检查并及时请示办公室，根据回复视情予以通行，杜绝无关人员进入办公区域；
3、维持停车场和大厅门前的交通秩序，规范车辆停放，严禁外来单位车辆或非本单位车辆停放在前院，时刻保证办公区域道路畅通无阻；
4、内部工作人员与外来人员的摩托车、电动车和自行车应停在指定位置，督促停车人员停车上锁，丢失损毁责任自负；
5、采取定时与不定时方式巡视停车场，发现车门、尾盖没有管好或玻璃未摇上的，要及时予以锁好或通知车主；
6、值班期间应严守岗位，不得离职守或酗酒、闲聊睡觉等失职情况；
7、巡逻要保持高度的警惕，细心观察周图的事物动态，对可疑情况和人员要立即予以检查、询间、盘查，对现行犯罪行为要立即制止，并向周群众或公安机关发出请求支援，控制嫌疑人后将其上报处理或直接扭送公安机关；
8、接到其他岗位的求报，应及时赶赴现场了解情况，并视情况作出相应的处理；
9、巡逻中发现消防系统发出报警信号时，严格按照设备操作程序操作处理，并及时向领班或部门办公室报告，并认真做好记录。
保洁服务
以中青年为主，上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。不允许吵嘴打骂、大声喧哗。损害公物要赔偿。
1、保洁服务包括：亳州市工商局办公大楼主楼、会议室、公共卫生间和院落等公共区域的卫生保洁。
办公区保洁包含：大厅、走道、楼梯、扶手、会议室、玻璃镜面、接待室、门、玻璃窗、卫生间、公共区域墙面、地面、天花板和附属物、花盆及垃圾箱外表的保洁；
院内大环境：大院、道路、草坪、草坪灯、庭院灯、垃圾桶、停车场、公告牌等公共设施的日常清洁。
2、保洁岗位职责及服务标准
（1）岗位职责
①服从管理，自觉遵守法律法规及公司规章制度；
②根据公司安排，负责区域内的清扫保洁工作；
③负责生活垃圾的收集、清理；
④维护区域内卫生秩序，对客户单位不卫生、不文明行为进行劝阻；
⑤完成领导交办的其他工作。
（2）保洁服务标准
①保洁员工作时间为每天6时-11时，13:30-17时；
②大院内环境地面每天在7:30和14时前完成清扫，其余时间巡视保洁，做到地面无无度物、无污迹，遇雨雪天气，各办公区门前要提前铺设防滑垫，并及时清扫雨雪，必要时放置防滑告示牌。
③办公区各公共走廊、大厅、楼层护栏每天早晨七点半前拖洗干净，下午上班前保洁一次，其余时间为巡视保洁；
④楼层公共区域的玻璃门、窗每天要用工具配专用清洁剂做日常护理，要达到玻璃清洁明亮；
⑤公共区域和楼层垃圾桶每天不少于两次倾倒、清洗，垃圾桶内垃圾不准超过二分之一，做到清洁干净无异味、摆放整齐。各楼层花盆外表要保持清洁，花盆周围无污染；
⑥所有公共卫生间不间断保洁，尤其是女卫生间要不间断巡视检查，保持卫生洁具无污染、无异味、地面洁净，洗漱洁具、镜面及台面无污染、无水花；
⑦楼梯要不间断保洁、巡查，楼梯扶手要搞好清洗养护，保持清洁光亮。
⑧各个会议室内的桌椅、主席台、地面、地毯、地板等会务设施要做到用后及时清洗保洁，再次使用前要再做保洁；
⑨清洗不锈钢物品、桌椅、镜面、台面、大理石、花岗岩等物面均须用专用清洗药剂清洗；清洗后的房间可视情况适当喷洒空气清新剂；
各办公区、各楼层的大理石、花岗岩地面、墙面要不定期进行机械清洗、上蜡养护，确保日常清洁、光亮；机关大院的所有门窗、立柱表面和各种庭院杆灯，年度定期两次清洗：确保机关大院外围墙的护栏卫生整洁，发现小广告及各种污染要及时清除；单位上班时间保洁员一定要在岗，与行政班一样。将各个卫生区域进行责任划分。明确到每个保洁员。
（二）水电维修
1、水电服务人员需接受过专业培训并取得相关部门颁发的培训合格证书，持证上岗。
2、负责水电设施的维护和保养。
3、负责对单位安全用电组织定期检查，对存在的隐患和故障负责及时排除。
消防值守
1、消防控制室值守人员应认真学习国家消防法规、技术规范和有关消防联动控制及操作等专业知识，应具备专业操作资格持证上岗；
消防控制室值守人员应能熟练掌握消防设施设备操作技能和常见故障处理方法，负责24小时监视消防主机信号。
消防控值守人员值班期间严禁脱岗，认真填写交接班记录和《消防设施设备系统运行情况登记表》。
消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态，对无法排除的故障要及时报修。
消防控值守人员负责全方位的消防安全巡查工作，对消防设施进行检查如实填写《消防巡查记录登记表》。
消防控制室值班人员接到火警信号后，必须立即通知楼层工作人员或巡楼保安（或其他就近工作人员）进行确认，并填写《火警报警记录表》，存档备查；
火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警。
火灾确认后，消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告办公楼单位负责人和市机关事务管理局。
四、权利与责任
1、甲方（机关大院单位、市机关事务管理局）的权利与责任
要求乙方需按照投标服务承诺，保障机械设备和服务人员到位，日常服务人员不少于投标人数，而且保安、保洁员应熟悉业务，身体健康，具有工作经验。
有权对日常清扫保安、保洁状况进行检查和通报，检查后对不合格服务进行通报，每年受不合格通报三次以上（含三次），有权解除合同。
有管理标准的制定权、解释权，并根据此标准对采购人进行监督。
2、乙方的权利与责任
乙方要对保安、保洁人员进行严格管理，遵守国家法律法规和甲方的内部管理规定，按要求着装持证上岗。
乙方日常保洁所需的设备、工具、清洁剂、地蜡等清洁用品费用由乙方承担。
要按时、保质、保量的完成工作任务。收集的垃圾必须向垃圾中转站、中转点或指定的位置倾倒，不得随地乱倒。
乙方必须为员工购买齐全劳动法规定的各类保险，并及时处理员工的工伤事故及纠纷等，购买保险及工伤事故和纠纷等所需费用均由乙方承担。
乙方人员的住宿、就餐、医疗、治安等问题由乙方自行解决。
因人为因素造成的物品损毁有乙方照价赔偿。
甲方不定期对保安、保洁服务进行检查，达不到服务标准的视情节扣罚当月物业服务费的5%-10%，同时暂停发放乙方当月的物业服务费，直至整改验收合格。
五、其他要求
1、各投标单位的服务设备、工具必须齐全，人员配备满足工作需要，管理规范，并具有相关的工作业绩。投标时，必须制定详细的服务工作方案，包括设备、人员等的配置管理方案。
2、要求保安人员全部持证上岗、着装上岗，必须配备必要的安保器材、装备。服装等劳保用品由中标公司提供。
3、投标人须按照招标要求为本项目足额配备保洁人员。服装等劳保用品、保洁用品用具等低值易耗品由中标公司提供。
4、制定安全风险处置预案和工作方案，明确安保值守重点，做到安全全覆盖、不空档；制定保洁、养护工作方案并报业主同意。与机关大院开放期间保安保洁服务做到无缝对接。
1、项目名称：原市工商局办公楼非开放期间物业服务
2、招标人：亳州市机关事务管理局
3、资金来源：财政预算
二、项目概况与招标范围
1、地点：原市工商局
2、招标范围：非开放期间物业服务
3、标段划分： 一个标段。
4、控制价：18.9万元/年。超过控制价的投标报价为无效报价，其投标为废标。
5、服务期限：签订合同之日起至2020年12月31日。
三、投标人资格要求
具有独立承担民事责任的能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，在经营活动中没有重大违法记录。本项目不接受联合体投标，投标人所有项目必须有能力完成全部内容，不得转包给第三方或其任何部分转包给第三方。
投标供应商经营范围中包含保安、物业服务。
具备上述条件的投标人均可就上述合同标包中的1个合同标包投标。
四、采购需求附后
五、评标方法和标准
低于招标人发布的招标控制价为投标报价的有效报价。最低价中标。
六、投标文件格式
投标人自定（投标文件密封用印，投标时带授权书、经办人身份证件）
七、开标时间 2018年3月25日上午9：00，地点：市行政中心4楼
联系人：卢科长 电话：5555533
2018年3月18日
原市工商局办公楼非开放期间物业服务项目采购需求
一、项目概况
亳州市工商局位于亳州市谯城区魏武大道南段路东(万福大市场北侧)，大院内有办公楼、非机动车车棚、停车场、门卫、健身场地及设施等。
二、服务需求
亳州市工商管理局此次采购服务范围包括保安、保洁、水电维修、消防值守等服务。
（一）人员配置及强制要求
服务人员按照人员不少于6人。每日工作不得少于保安人员2人、保洁员2人、水电、消防员不得少于2人。人员工资标准不得低于最低工资标准，社保按照政策规定执行。
服从甲方管理安排，做好与开放期间（工作日：18：00-23：00；节假日6：00-23：00开放）物业衔接。
（二）服务范围要求
1、保安管理工作要求。
日常安全管理内容包含：门卫值守、楼内巡视检查、大院巡视检查、车辆疏导及外围巡视检查等安全管理工作。
2、保洁服务范围。保洁服务范围包括：市工商局办公大楼主楼、会议室、公共卫生间、院落等公共区域的卫生保洁。
3、水电维修
4、消防值守
三、服务要求
（一）保安服务要求
以中青年为主，统一着装，佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，表情自然和蔼、亲切。
日常管理
1）从人防、物防、技防“三个角度”入手，全方位抓好院内安全防范工作。认真贯彻落实“预防为主，严格管理，消除隐患，确保安全”的方针和坚持“谁主管、谁负责”的原则。
2）加强保安人员队伍素质建设，经常性开展安全教育。开展岗位练兵和业务培训活动，提高保安人员素质，建立健全教育培训、监督制约和考核激励机制。
3）加强日常保安勤务工作的督察，督促队员认真履职，文明值勤，热情服务。
4）抓好院内的治安防范，积极配合主管部门开展各类安全检查，做到防患于未然。
5）落实好安全工作的各项管理制度和安全技术防范措施，加强院内巡逻检查，严格落实隐患整改和事故汇报制度。
要求：
1、确保安保装配器材完整好用；
2、严格执行来访登记制度，详细记录车辆及人员的基本情况和来访事由，对身份不明，形迹可疑者，做好询问和检查并及时请示办公室，根据回复视情予以通行，杜绝无关人员进入办公区域；
3、维持停车场和大厅门前的交通秩序，规范车辆停放，严禁外来单位车辆或非本单位车辆停放在前院，时刻保证办公区域道路畅通无阻；
4、内部工作人员与外来人员的摩托车、电动车和自行车应停在指定位置，督促停车人员停车上锁，丢失损毁责任自负；
5、采取定时与不定时方式巡视停车场，发现车门、尾盖没有管好或玻璃未摇上的，要及时予以锁好或通知车主；
6、值班期间应严守岗位，不得离职守或酗酒、闲聊睡觉等失职情况；
7、巡逻要保持高度的警惕，细心观察周图的事物动态，对可疑情况和人员要立即予以检查、询间、盘查，对现行犯罪行为要立即制止，并向周群众或公安机关发出请求支援，控制嫌疑人后将其上报处理或直接扭送公安机关；
8、接到其他岗位的求报，应及时赶赴现场了解情况，并视情况作出相应的处理；
9、巡逻中发现消防系统发出报警信号时，严格按照设备操作程序操作处理，并及时向领班或部门办公室报告，并认真做好记录。
保洁服务
以中青年为主，上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。不允许吵嘴打骂、大声喧哗。损害公物要赔偿。
1、保洁服务包括：亳州市工商局办公大楼主楼、会议室、公共卫生间和院落等公共区域的卫生保洁。
办公区保洁包含：大厅、走道、楼梯、扶手、会议室、玻璃镜面、接待室、门、玻璃窗、卫生间、公共区域墙面、地面、天花板和附属物、花盆及垃圾箱外表的保洁；
院内大环境：大院、道路、草坪、草坪灯、庭院灯、垃圾桶、停车场、公告牌等公共设施的日常清洁。
2、保洁岗位职责及服务标准
（1）岗位职责
①服从管理，自觉遵守法律法规及公司规章制度；
②根据公司安排，负责区域内的清扫保洁工作；
③负责生活垃圾的收集、清理；
④维护区域内卫生秩序，对客户单位不卫生、不文明行为进行劝阻；
⑤完成领导交办的其他工作。
（2）保洁服务标准
①保洁员工作时间为每天6时-11时，13:30-17时；
②大院内环境地面每天在7:30和14时前完成清扫，其余时间巡视保洁，做到地面无无度物、无污迹，遇雨雪天气，各办公区门前要提前铺设防滑垫，并及时清扫雨雪，必要时放置防滑告示牌。
③办公区各公共走廊、大厅、楼层护栏每天早晨七点半前拖洗干净，下午上班前保洁一次，其余时间为巡视保洁；
④楼层公共区域的玻璃门、窗每天要用工具配专用清洁剂做日常护理，要达到玻璃清洁明亮；
⑤公共区域和楼层垃圾桶每天不少于两次倾倒、清洗，垃圾桶内垃圾不准超过二分之一，做到清洁干净无异味、摆放整齐。各楼层花盆外表要保持清洁，花盆周围无污染；
⑥所有公共卫生间不间断保洁，尤其是女卫生间要不间断巡视检查，保持卫生洁具无污染、无异味、地面洁净，洗漱洁具、镜面及台面无污染、无水花；
⑦楼梯要不间断保洁、巡查，楼梯扶手要搞好清洗养护，保持清洁光亮。
⑧各个会议室内的桌椅、主席台、地面、地毯、地板等会务设施要做到用后及时清洗保洁，再次使用前要再做保洁；
⑨清洗不锈钢物品、桌椅、镜面、台面、大理石、花岗岩等物面均须用专用清洗药剂清洗；清洗后的房间可视情况适当喷洒空气清新剂；
各办公区、各楼层的大理石、花岗岩地面、墙面要不定期进行机械清洗、上蜡养护，确保日常清洁、光亮；机关大院的所有门窗、立柱表面和各种庭院杆灯，年度定期两次清洗：确保机关大院外围墙的护栏卫生整洁，发现小广告及各种污染要及时清除；单位上班时间保洁员一定要在岗，与行政班一样。将各个卫生区域进行责任划分。明确到每个保洁员。
（二）水电维修
1、水电服务人员需接受过专业培训并取得相关部门颁发的培训合格证书，持证上岗。
2、负责水电设施的维护和保养。
3、负责对单位安全用电组织定期检查，对存在的隐患和故障负责及时排除。
消防值守
1、消防控制室值守人员应认真学习国家消防法规、技术规范和有关消防联动控制及操作等专业知识，应具备专业操作资格持证上岗；
消防控制室值守人员应能熟练掌握消防设施设备操作技能和常见故障处理方法，负责24小时监视消防主机信号。
消防控值守人员值班期间严禁脱岗，认真填写交接班记录和《消防设施设备系统运行情况登记表》。
消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态，对无法排除的故障要及时报修。
消防控值守人员负责全方位的消防安全巡查工作，对消防设施进行检查如实填写《消防巡查记录登记表》。
消防控制室值班人员接到火警信号后，必须立即通知楼层工作人员或巡楼保安（或其他就近工作人员）进行确认，并填写《火警报警记录表》，存档备查；
火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警。
火灾确认后，消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告办公楼单位负责人和市机关事务管理局。
四、权利与责任
1、甲方（机关大院单位、市机关事务管理局）的权利与责任
要求乙方需按照投标服务承诺，保障机械设备和服务人员到位，日常服务人员不少于投标人数，而且保安、保洁员应熟悉业务，身体健康，具有工作经验。
有权对日常清扫保安、保洁状况进行检查和通报，检查后对不合格服务进行通报，每年受不合格通报三次以上（含三次），有权解除合同。
有管理标准的制定权、解释权，并根据此标准对采购人进行监督。
2、乙方的权利与责任
乙方要对保安、保洁人员进行严格管理，遵守国家法律法规和甲方的内部管理规定，按要求着装持证上岗。
乙方日常保洁所需的设备、工具、清洁剂、地蜡等清洁用品费用由乙方承担。
要按时、保质、保量的完成工作任务。收集的垃圾必须向垃圾中转站、中转点或指定的位置倾倒，不得随地乱倒。
乙方必须为员工购买齐全劳动法规定的各类保险，并及时处理员工的工伤事故及纠纷等，购买保险及工伤事故和纠纷等所需费用均由乙方承担。
乙方人员的住宿、就餐、医疗、治安等问题由乙方自行解决。
因人为因素造成的物品损毁有乙方照价赔偿。
甲方不定期对保安、保洁服务进行检查，达不到服务标准的视情节扣罚当月物业服务费的5%-10%，同时暂停发放乙方当月的物业服务费，直至整改验收合格。
五、其他要求
1、各投标单位的服务设备、工具必须齐全，人员配备满足工作需要，管理规范，并具有相关的工作业绩。投标时，必须制定详细的服务工作方案，包括设备、人员等的配置管理方案。
2、要求保安人员全部持证上岗、着装上岗，必须配备必要的安保器材、装备。服装等劳保用品由中标公司提供。
3、投标人须按照招标要求为本项目足额配备保洁人员。服装等劳保用品、保洁用品用具等低值易耗品由中标公司提供。
4、制定安全风险处置预案和工作方案，明确安保值守重点，做到安全全覆盖、不空档；制定保洁、养护工作方案并报业主同意。与机关大院开放期间保安保洁服务做到无缝对接。
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