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网络与信息中心模块化综合服务机房维保服务竞价公告

基本信息

省份	湖南	城市	湘潭市
招标代理机构		项目名称	网络与信息中心模块化综合服务机房维保服务
采购单位	湘潭大学立即查看	采购联系人	登录即可免费查看
采购电话	登录即可免费查看
拟定单一来源采购供应商

基本信息
项目名称		省份
业主单位		业主类型
总投资		建设年限
建设地点
审批机关		审批事项
审批代码		批准文号
审批时间		审批结果
建设内容

发布人：邓喜娟来源：发布时间： 2024-05-21 11:20:00

一、项目信息

项目名称：网络与信息中心模块化综合服务机房维保服务
项目编号：62024052175712594
项目联系人及联系方式：登录即可免费查看18975273097
报价起止时间：2024-05-21 11:12 -2024-05-24 11:12
采购单位：湘潭大学
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
模块化机房系统维保	核心参数要求: 商品类目: 计算机设备维修和保养服务; 描述:台达;1:维保机房系统包括以下内容： 1、冷通道温湿度精密调节模块台达 HCH6C60、HCC6C70 精密空调维保服务（6 套），整机含配件维保； 2、连续电源输出控制台达 DPH 75kVA （2 套）维保服务，整机维保，不含电池； 3、机柜系统蓄电池台达 12V200AH 蓄电池维保服务（80 节），电池巡检；;2:4、动环监测系统维保服务（2 套），整机含配件维保，不含软件升级； 5、市电输入配电 SPDC-160A 维保服务、整机含配件维保； 6、机柜供电 RPDC- 200K 维保服务，整机含配件维保； 7、HIA 冷通道维保服务，整机含配件维保； 8、机柜系统维保服务，整机含配件维保； 9、环境温湿度调节器基站空调维保服务，整机含配件维保；;3:10、防雷系统维保服务，整机含配件维保； 11、消防系统维保服务，整机含配件维保，不含气体更换；;4:具体见附件;采购需求:DZMC-2024-0169; 次要参数要求:	3年	登录即可免费查看.00	-

买家留言：DZMC-2024-0169
附件：网信中心模块化综合服务机房维保服务技术参数、商品类目和商务要求20240520.doc

响应附件要求：按要求上传
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后7个工作日内
送货地址：湖南省湘潭市雨湖区长城乡湖南省湘潭市湘潭大学
送货备注：-

四、商务要求

商务项目	商务要求
1	1、本次服务采购为我中心台达模块化综合服务机房整体维保，不接受单项投标。投标方中标后需提供台达厂家对本项目的维保授权。保障机房设备正常运行，及时提供产品维护和技术支持，快速解决机房故障。定期巡检机房设施设备和网络安全设备，及时发现设备物理环境中存在的问题，与客户安排预防性的保养、维护与巡检。 2、服务方式： A．巡检服务：对所有的设备（系统）提供每月至少一次的巡检保养。 B．故障响应服务：本方案按故障等级提供不同的故障响应服务，力求在最短的时间内恢复业务运行，并排除故障，月/季度及时提交故障排除报告，报告内容包括：故障排除过程描述及故障分析、服务清单等。提供客户服务热线7*24小时响应，确保上述日常运行中出现问题时尽快解决问题。C．配置本服务专职人员，维护人员需具备模块化机房服务资质。 D．在维保期限内，所有维保设备硬件故障均由中标方免费修复或更换新的部件，每次硬件故障处理之前应与招标方一起讨论故障原因，认真研究处理方案，并经招标方同意后方可实施。处理后向招标方提供硬件处理和备件更换报告，除合同款外中标方不得要求招标方负担其它任何费用。所有更换的零、部件均需采用原厂家生产的备件，且规格及相应技术参数不低于被更换的零、部件；在省会长沙提供常用备件库，大件直接及时从厂家发货。 E．时间周期：维护人员接到通知后，省会城市维修工程师保证1小时内到达故障设备现场。一般故障应在3小时内排除，大的故障应在3天内排除，不得影响设备使用单位机房的正常运转，维修后出具维修报告。 3、服务质量要求 A．巡检服务：巡检完成后提供UPS、电池、精密空调、供电系统、冷通道、机柜、防雷、消防、动环子系统巡检表电子版和巡检综合报告纸质版、电子版（巡检综合报告内容见附件）。 B．故障响应服务：按服务周期要求对机房故障进行响应和处理，并出具故障响应报告（见附件）。 C．设备维修更换：所有机房设备维修更换需在保障机房的正常运转前提下进行，并进行过程记录、提供维修报告（见附件）。 D．中标方维修过程中损坏设备应照价赔偿。
2	4、付款方式：服务费分3个年度按下述说明进行支付：自合同生效之日起第1、2年度服务满半年，第3年度服务满1年，进行服务评价，根据评价结果支付服务费用。服务评价后15个工作日内，甲方按照服务质量评价办法（见附件“服务评价表”）对乙方服务进行年度评价。评价采取百分制，若评价得分X为90分及以上，则甲方向乙方支付本年度服务费的100％，若评价得分为70-89分，则甲方按评价值向乙方支付本年度服务费，即评价值为X，则支付本次服务费的X％，且乙方继续执行下一半年度服务；若评价得分低于70分或发生服务质量评价办法（附件服务评价表）中一票否决的情况，甲方有权终止合同，不支付当期服务费，并由乙方承担所有违约责任并赔偿甲方相关损失。每次支付前，卖方向买方提出支付本年度服务费的申请及付款明细相关凭证材料（服务质量反馈表等），买方无异议情况下20个工作日内（遇寒暑假顺延）支付当年度服务费。