湛江市坡头区南调街道社区卫生服务中心物业管理服务定点竞价采购公告
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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定点竞价采购公告
湛江市坡头区南调街道社区卫生服务中心采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。
一、项目基本信息
（一）项目名称：湛江市坡头区南调街道社区卫生服务中心物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDJJ-2024-1169289
（三）预算金额：594,000.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 控制单价（元） | 计 量 单 位 |
| 服务描述：三、服务要求 1、供应商按《三级综合 医院评审标准实施细则2011版》的要求进行管理。2、供应商管理团队中至少配备有在三甲医院经验的 1名管理，半数以上管理人员由供应商公司总部派驻 采购人。公司员工年龄上限：男65岁，女60岁。3、供应商总经理每月至少需到采购人检查指导工作 一次，了解供应商需求和工作情况。 4、供应商应 加强内部管理，制定培训制度和培训计划。要对新 员工进行岗前培训和安全生产教育，按医院感染要 求请专家来对全体员工培训，每年至少进行二次院 感知识培训。 5、供应商员工着装可按级别不同而 有所区别，同级别的员工着装应统一。供应商员工 上岗工作期间应配带标有员工姓名、相片和编号的 胸卡，教育员工讲文明礼貌，注意仪表仪容。 6、供应商严格按照采购人制定的工作内容及服务要求 进行服务，接受采购人的监管。对采购人提出的合 理要求，应立即响应。 7、供应商应根据采购人提 出服务要求，制定并完善各项管理制度、人力资源 管理方案、员工培训计划、岗位工作流程、应急管 理预案等，并提交给采购人监管部门备案，采购人 监管部门有权要求其修订相关制度并监督其执行。8、供应商必须严格执行国家劳动法律法规，保障保 洁项目员工权益不受侵犯。与员工签订劳动合同书 并按规定购买社会保险，为确保员工的权益不受侵 犯，采购人有权监督供应商发放员工工资、福利、购买各种保险。如发现供应商没按国家劳动法规帮 员工购买社保的，采购人有权扣除其社保费用并按 每人500元进行处罚。 9、供应商对岗位人员的调整 应提前一周通知且征得所在科室及管理部门的同 意，新的员工到岗前，原来的员工不得离岗。缺岗 超过13日，则扣除该岗位一半工资，缺岗超过25 日，则扣除该岗位全部工资。 10、供应商在经营过 程中，与员工发生的一切劳资纠纷，与外界发生的 一切债权、债务，均与采购人无关。 11、供应商管 理人员每天检查指导员工工作；凡因服务态度或服 务质量问题提出解聘的员工，不能再安排在本院工 作。 12、供应商严格执行医院感染相关规定、按照 病房清洁消毒有关规定进行病区的清洁、洗涤、消 毒工作，做到一桌一巾。 13、供应商要重视安全工 作，落实安全措施，保障员工安全责任，防止由于 工作失误引发的院内交叉感染和自我感染。 14、严 格遵守消防安全管理的要求，供应商员工不能擅自 收集纸皮和其它物品、不得在污物间、厕所、楼 梯、走廊、管道井等堆放纸皮杂物。 15、供应商员 工不得在采购人的场所内从事与保洁工作无关的事 情，不得留宿医院内（除特殊岗位经采购人批准 -第1页- | - |
外），一经发现立即解聘；不得从事违法犯罪活
动，一经发现，立即解聘并报派出所处理。 16、供
应商要按照有关法律规范和用人制度，承担一切用
人风险，承担员工在医院工作期间发生的一切意外
责任，包括民事、刑事以及经济赔偿责任。四、采
购人责任 1.保洁用的垃圾桶和垃圾袋。 2.医疗垃
圾、大件生活废物、建筑垃圾、有毒废物和实验动
物尸体废物转运及处理费。 3.医疗垃圾周转箱。 4.
医疗垃圾分类标签、垃圾转运三联单、工作防护服
装、登记簿。 5.厕所卫生纸、洗手液、除臭设备。
6.工作需要使用的紫外线消毒灯。 7.住院楼和门诊
楼的外墙清洁工作。 8.供应商办公用房和库房。 9.
供应商办公区域及清洁卫生需要的水、电及工具
房、更衣处。 10.科室地板打蜡养护工作。五、供
应商责任 1.负责公司清洁工的工资、社保、医保、
工伤、失业、计划生育保险、节假日加班费用等。
2.员工的工作服及安全防护的劳保用品。 3.保洁所
需的清洁工具、清洁剂、消毒剂、洗涤剂、不锈钢
油等。 4.病区抹床头柜、储物柜的毛巾及扫把、拖
把、可伸缩玻璃刷、墙刷（按院内感控消毒规定，
分区域、分颜色并定期清洗、消毒、报废更换）。
5.负责自用的各种办公设备及所有卫生保洁工具的
维修费。 6.住院楼和门诊楼室内玻璃的清洁。 7.负 一、服务范围 1、
责保洁工作警示和公告牌的制作和清洁中现场的摆 负责院内环境卫生
放。 8.供应商必须承诺不能发生拖欠员工工资的问 及门前三包区清洁
题，一经发现，采购人有权解除合同，所产生的一
工作。 2、负责生
切后果由供应商负责。 9.供应商总经理每月至少需 活垃圾的接收、运
到采购人检查指导工作一次，了解供应商需求和工
送工作。 3、负责
作情况。 10.供应商必须保证在岗的清洁工出勤率在 医疗区和生活区的
98%以上，保证按采购人规定完成保洁工作，如供
生活垃圾、其他物 应商因人手不够等原因出现工作不达标，采购人有 品的收集运送到垃
权终止合同并供应商赔偿采购人三年总合同价的
圾站。 4、负责病
20%。六、采购人权力与义务 1.采购人有权参与供 区清洁、洗涤、消
应商的管理、监督（包括各岗位员工的招聘、收入
毒及清洁毛巾、扫 待遇分配、工作岗位安排等）,不服从或不配合医院 把、拖把等清洁物
工作的管理人员采购人有权要求更换，供应商必须
品供应。 5、负责
无条件执行。 2.各病区的护士长有权对所属科室的 病床终末消毒清洁
1
清洁工进行监管（包括工作时间、劳动纪律），对 36 16,500 月 工作。 6、负责不
不服从科室管理的保洁人员，有权要求供应商调 锈钢门和设施设备
整，供应商无条件服从。 3.每月对供应商的保洁服（治疗车、轮椅、
务质量进行检查考核，达到考评80分为合格。 4.每 平车）上油工作。
月对供应商的保洁服务进行病人、职工满意度调
7、负责病房隔帘、查，达到90%为合格。 5.供应商应按照采购人定编 全院窗帘拆装工 的各部门岗位人数、约定的时间到位并履行相关岗
作。 8、负责全院 位职责。缺编人员供应商每月以书面形式报送采购 天面、飘檐、棚顶 的卫生打扫。 9、人，采购人根据人均费用500元扣供应商缺编人头
数。如缺岗人员超过13天，采购人将扣除该岗位的 负责绿化淋水修剪 半月费用，如缺岗人员超过25天，采购人将扣除该 除草及日常打理工 岗位的全月费用。按供应商可以根据实际情况对个 作。二、岗位人数 编配总人数5人。别岗位适当调整，但需报采购人同意。 6.对供应商
保洁服务质量考评、满意度不合格的处罚：质量评
现场清洁员4人，片 分和满意度有一项不合格罚款100元，有两项不合格 区经理1人。
罚款300元。连续第二次不合格加倍处罚，两项连续
三次不合格终止合同。 7.采购人如因工作需要申请
增加工作人员，双方需签订补充协议且不得超中标
合同规定人数的10%。如超出合同10%人数，超出
部分由中标自行负担费用，采购人不增加任何费
用。七、供应商权利与义务 1.供应商不得将本物业
的管理责任转让给第三方；不允许供应商分包或转
包采购人服务管理事宜。 2.根据有关法律法规及本
合同的约定制定健全的卫生清洁的各项标准和各项
管理制度。 3.按“三甲”医院的要求，做好保洁服务
的管理和建档工作。 4.无条件服从采购人的监督管
理、根据采购人每月对保洁公司的服务质量考核和
满意度调查结果，进行整改落实，并向采购人书面
报告整改落实情况。 5.供应商按照有关法律规范和
用人制度，承担所有聘用员工的工资、养老保险、
医疗保险、失业保险、计生、工伤费、节假日加班
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| 费等一切费用，承担所聘员工在医院工作期间发生 的一切意外责任，包括民事、刑事以及经济赔偿责 任等用工风险，包括一切在为采购人服务过程中所 发生的人身伤亡事故，对牵涉劳动法、保险等一切 法律责任问题全部由供应商承担，采购人无任何连 带责任。 6.员工在工作期间发生工伤、事故、锐器 伤等,相关责任由供应商承担；员工在清洁中致使他 人摔倒等意外致伤，由此产生的索赔费用由供应商 承担。 7.供应商负责提供保洁所需的各种运送设 备、工具、清洁消毒用的材料、药剂、日常用品 等。 8.用于消毒的消毒用品必须是正规厂家生产 的。严禁使用伪劣假冒品。 9.员工在工作中若损坏 采购人设施设备，需依据实际情况予以赔偿和修 复。 10.公司所聘人员统一服装和配带标识牌。服从 所属病区护士长的管理，主动与病区护士长沟通，积极配合护士长的工作。 11.临床员工上班时间要错 开，上班时请使用文明用语，礼貌待人，不得大声 喧哗、吵架等。 12.员工在工作中拾到任何物品，应 尽快寻找失主，或把物品交给病区护士和供应商管 理人员再交还失主。 13.公司办公场地注意防火、防 盗等安全工作。 14.在合同期内，若采购人因保洁工 作未达到相关保洁质量标准而受到上级或职能部门 的处罚，该罚款由供应商承担。 15.员工不得从事违 法犯罪活动，一经发现，立即解聘并报派出所处 理。 16.供应商有2个月的招工过渡期，从签订合同 之日起计。八、服务质量考核（一）考核方式 1.采 购人负责卫生监督岗位人员月度考核评分，并对供 应商主管进行月度考核评分。 2.采购人相关职能部 门负责供应商月度考核评分。 3.临床、急诊保洁服 务质量由护士长负责月度考核，门诊楼保洁服务质 量由门诊部部长负责月度考核，公共部分由后勤部 门负责卫生保洁的人员负责月度考核，相关职能部 门全院卫生检查及月度考核工作。（二）考核标准 供应商须按照招标文件的要求及有关规定提供卫生 服务，所有的服务指标均应达到以下标准： 1.卫生 服务质量：按以下100分制的质量检查评价标准每月 进行考核，≥80分为达标，不满80分每分扣该清洁 工50元，连续三个月不合格开除该员工。 2.满意度 调查(满意率≥90%)。住院部负责临床科室、门诊部 负责门诊大楼、相关职能部门负责行政后勤及家属 区，调查职工对保洁服务的满意度、病人对环境卫 生的满意度。 3.环境卫生保洁/消毒及时率95%。4.环境作业，重大安全事故发生率为0。 5.如供应商 未能达到以上目标，采购人对供应商提出整改要 求，三个月后仍未能达标的，采购人有权单方面终 止供应商的保洁服务合同。 6.员工数出勤率：临床 由病区护长核查上报、门诊大楼由门诊部核查上 报，其他人员资产管理部核查，总出勤率不得低于 总人数的98%。如员工缺岗超过14天时间扣除该岗 位半个月的费用，如缺岗人员超过28天扣除该岗位 全月的费用，个别岗位适当调整需报后勤保障部同 意。 |
商务需求
| 编号 | 需求内容 |
| 1 | 1.★响应供应商应当具有有效的质量管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书，环境管理体系 认证证书。须提供以上证书复印件及该证书在中国国家认证认可监督管理委员会 (http：//www.cnca.gov.cn)或中国合格评定国家认可委员会(https：//www.cnas.org.cn)网站网页界面 并注明网址（加盖响应供应商公章）。 |
| 2 | 2.★响应供应商应当具备现代信息技术，引进智能化系统管理服务。具有自带或者投入购买第三方了余本 项目服务相关的智能化管理服务系统（至少包含医疗废物管理）等使用功能。须提供软件知识产权证书复 印件或该系统授权证明复印件（加盖响应供应商公章）。 |
| 3 | 3.响应供应商须提供清洁用具以及设备清单（加盖响应供应商公章）。 |
（五）竞价公告时间：2024-05-23 21:37:58 ~ 2024-05-28 23:59:59-第3页-
（六）供应商报价时间：2024-05-29 09:00～16:00
（七) 本项目采用的是按工种及人员报价的报价方式。
二、需求信息
服务时间：36 个月
合同份数：4
争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
（一）本项目的供应商，采购人选择的有3家，随机抽取的有3家。
（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的 附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应 商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。
（四）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供 应商承担。
（五）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次 报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点竞价规则
（一）报价规则
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价应不高于最高限价。
（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。
（二）实质性响应审核
报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应 商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。
（三）成交规则、终止规则
（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，默认最 低报价供应商为成交供应商；当多家供应商报价一致且均为最低报价时，系统按照报价时间由早到晚的顺序，默认报价时间最早的供 应商为成交供应商。
（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质 响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。
五、项目联系方式
联系方式：陈诚 13763010011
采购单位：湛江市坡头区南调街道社区卫生服务中心
2024年05月23日
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