朝阳市营商环境建设局朝阳市12345平台运行服务招标公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
（朝阳市营商环境建设局朝阳市12345平台运行服务）招标公告
项目概况
朝阳市营商环境建设局朝阳市12345平台运行服务招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2024年06月11日 09时00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：JH24-211300-01169
项目名称：朝阳市营商环境建设局朝阳市12345平台运行服务
包组编号：001
预算金额（元）：4,356,800.00
最高限价（元）：4,356,800
采购需求：查看
提供省12345政务服务便民热线平台转办到朝阳市12345政务服务便民热线平台的企业和群众投诉建议问题的转办服务； 提供朝阳市12345政务服务便民热线平台受理的投诉建议问题办理部门反馈报告查询服务、日常的数据统计分析服务、受理的投诉建议问题日常巡检工作、受理的投诉建议问题办理质量的抽查工作、受理的投诉建议问题有关人民网领导留言板的转办和跟办等服务工作、相关培训工作、通信保障工作 、回访服务、知识库更新维护服务。
合同履行期限：本项目签订采购合同之日起一年。
需落实的政府采购政策内容：详见采购文件
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见采购文件
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取招标文件
时间：2024年05月20日 00时00分至2024年05月24日 23时55分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2024年06月11日 09时00分（北京时间）
地点：朝阳市公共资源交易中心（双塔区人民路1B三楼）
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
1. 投标供应商需按照招标文件的要求，在递交投标文件截止时间前将投标文件上传至电子评审系统上（辽宁政府采购网）。本项目不收取电子备份文件。
2.本项目采取线上开评标的方式进行。各投标供应商需按照招标文件的要求，在采购活动开始时须用CA证书解密电子文件，电子解密时间不得超过30分钟。相关技术问题可拨打网站客服电话进行咨询：400-128-8588。
3. 观看开标直播请扫描下方二维码
4.供应商在电子评审活动中出现以下情形的，应按如下规定进行处理：
（1）因供应商原因造成投标文件未解密的；
（2）因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标报价等问题影响电子评审的；
（3）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确等问题影响评审的。
出现前款（1）（2）情形的，视为放弃投标；出现前款（3）情形的，由供应商自行承担相应责任。
九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称： 朝阳市营商环境建设局
地 址： 朝阳市双塔区人民路1B
联系方式： 登录即可免费查看
2.采购代理机构信息：
名 称： 朝阳市政府采购中心
地 址： 双塔区人民路1B
联系方式： 登录即可免费查看
邮箱地址： 详见采购文件
开户行： 详见采购文件
账户名称： 详见采购文件
账号： 详见采购文件
3.项目联系方式
项目联系人： 登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
项目概况
朝阳市营商环境建设局朝阳市12345平台运行服务招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2024年06月11日 09时00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：JH24-211300-01169
项目名称：朝阳市营商环境建设局朝阳市12345平台运行服务
包组编号：001
预算金额（元）：4,356,800.00
最高限价（元）：4,356,800
采购需求：查看
提供省12345政务服务便民热线平台转办到朝阳市12345政务服务便民热线平台的企业和群众投诉建议问题的转办服务； 提供朝阳市12345政务服务便民热线平台受理的投诉建议问题办理部门反馈报告查询服务、日常的数据统计分析服务、受理的投诉建议问题日常巡检工作、受理的投诉建议问题办理质量的抽查工作、受理的投诉建议问题有关人民网领导留言板的转办和跟办等服务工作、相关培训工作、通信保障工作 、回访服务、知识库更新维护服务。
合同履行期限：本项目签订采购合同之日起一年。
需落实的政府采购政策内容：详见采购文件
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见采购文件
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取招标文件
时间：2024年05月20日 00时00分至2024年05月24日 23时55分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2024年06月11日 09时00分（北京时间）
地点：朝阳市公共资源交易中心（双塔区人民路1B三楼）
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
1. 投标供应商需按照招标文件的要求，在递交投标文件截止时间前将投标文件上传至电子评审系统上（辽宁政府采购网）。本项目不收取电子备份文件。
2.本项目采取线上开评标的方式进行。各投标供应商需按照招标文件的要求，在采购活动开始时须用CA证书解密电子文件，电子解密时间不得超过30分钟。相关技术问题可拨打网站客服电话进行咨询：400-128-8588。
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4.供应商在电子评审活动中出现以下情形的，应按如下规定进行处理：
（1）因供应商原因造成投标文件未解密的；
（2）因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标报价等问题影响电子评审的；
（3）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确等问题影响评审的。
出现前款（1）（2）情形的，视为放弃投标；出现前款（3）情形的，由供应商自行承担相应责任。
九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称： 朝阳市营商环境建设局
地 址： 朝阳市双塔区人民路1B
联系方式： 登录即可免费查看
2.采购代理机构信息：
名 称： 朝阳市政府采购中心
地 址： 双塔区人民路1B
联系方式： 登录即可免费查看
邮箱地址： 详见采购文件
开户行： 详见采购文件
账户名称： 详见采购文件
账号： 详见采购文件
3.项目联系方式
项目联系人： 登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
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