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生物岛实验室物业管理服务定点议价采购公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
生物岛实验室采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
(一)项目名称:生物岛实验室物业管理服务定点采购
(二)项目编号:DDYJ-2023-697683
(三)预算金额:900,000.00
(四)采购需求:
编号 服务描述 需求描述 数量 计量单位
1 服务描述:其他服务见需求详细附件
需求详细说明:查看附件
生物岛B4栋公寓楼6-7层楼内物业管理服务一、项目概况
(一) 物业概况:广州市海珠区官洲岛生物岛国际公寓B4栋6至7楼项目总建筑面积2402平方米。
(三)服务期:自合同签定日起最长服务期不超12个月。
(四)报价要求:供应商需按月度为单位,进行报价。
二、服务内容
(一)宿管服务
1、宿管服务:
(1)标准:
宿舍物业档案;
管理大楼备用钥匙;
受理各项咨询、报修、求助;
代收信件、报纸、杂志;
负责重要事项通知的张贴服务;
受理住户的意见、建议、投诉;
水电读数记录、水电费、租赁费催收;
认真做好相关记录。
(2)要求:
管理宿舍各物业各项档案;
钥匙标签、统一挂放管理;
接待业主或物业使用人的咨询、报修、求助;
负责访客指引;
代收信件、报纸、杂志;
水、电急修20分钟内通知相关人员进场维修,其他报修按双方约定时间到达现场;
由专项服务企业负责的设施设备应在30分钟内告知;
重要物业服务事项,应在公示栏张贴通知,履行告知义务;
使用人提出的意见,建议、投诉在2个工作日内回复,并进行回访;
从业人员持有健康证。(二)保安服务
1. 人员素质要求
(1) 保安从业人员应知法、懂法、守法,依法办事,必须严格遵守保安从业规范,模范遵守安全管理规定。并取得公安机关核发的《保安员证》。
(2) 保安队长要具备高中以上学历,有较高的政治思想素养和业务水平,有较强的组织协调能力,受过专门的保安业务培训。
(3) 保安人员个人素质条件:身高173CM以上,初中文化程度为主体,退伍军人为佳,年龄50岁以下,持有健康证,没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,体貌端正。没有犯罪记录。
(4) 所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感,受过专门不少于六十课时的岗前培训,熟知采购人的管理规定,严格履行岗位职责,善于发现各类问题,具备一定的管理经验和处理突发事件能力。
(5) 成交供应商要加强对保安业务的管理,确保保安在服务区内无违规事件发生。
2. 工作要求:
(1) 服务范围包括日常门岗值勤,安全防范、巡查,消防、监控管理,车辆停放管理等工作。
(2) 组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍,执行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。
(3) 对一般外来的访问、办事人员,建立询问登记制度。
(4) 办公及公共场所要控制噪音,制止喧闹现象,无闲杂人员随意流动。在休息放假期间,做好进出人员的询问登记。
(5) 重要出口24小时值班、24小时监控。做到24小时有安全护卫人员巡查。
(6) 加强管理,预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施,一旦发现事件苗头必须立即报告采购人,防止事态进一步恶化,协助保护现场。
(7) 其它与安全保卫有关事项。
3. 消防管理
(1) 负责采购人的全部消防设施、设备的使用和管理及火灾的报警和救助工作,并制定较为完善的消防应急方案。
(2) 认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序,落实各级消防责任人。全面熟练掌握消防报警、干式灭火(气体)、湿式灭火(喷淋)、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和操作方法。
(3) 按公共建筑消防管理规定,负责对消防设备和设施的保养,定期和不定期进行全面检查,确保消防设备和设施随时处于正常工作状态。成交供应商须负责消防系统的各项维修保养工作,做好消防维保工作记录,并将记录资料和检测结果提供给采购人备案。公共区域配装的各种灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及楼梯、走道和出口的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由成交供应商负责日常检查,采购人负责维修、补充。
(4) 全天24小时消防中心值班,24小时消防主机监管。出现消防报警时1分钟辨别消防报警的信息,20分钟后到达报警点。
(5) 建立义务消防队伍,出现消防事故5分钟内应有5人以上到达现场,进行必要的扑救。
(6) 每周进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作,并做好记录,及时整改火险隐患,监护动火和易燃易爆用品存放情况,保持消防区及楼梯走道和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查,并按采购人要求及时进行整改。
(7) 做好消防知识的培训和宣传,服务期内组织大楼综合消防应急演练不少于一次。
(8) 做好其它防火灭火工作及消防配套设施的维护。
(9) 根据实验室要求,科研园区一楼大堂前台24小时值班,正门岗负责进出人员、物品的管理;
(10)负责公寓楼出入管理;
应急突发事件的处理工作
(1)制定上述突发事件范围相应的应急方案。并定期开展应急演练。
(2)具有调度应急机动人员的机制。
(3)及时到位、妥善控制现场,准确地为采购人和相关职能部门提供详细的安全信息。
(4)具备有处理一般事故的能力,重大事故的应急处理能力,出现事故或应急事件应在5分钟内到现场处理。
(5)突发事件:负责安全防范,协助公安机关做好现场工作,控制事态扩大发展;保证做到制止犯罪行为,呼叫救援,制服歹徒,疏散人群;劝阻争吵、制止其他事件的发生。(三)卫生清洁保洁服务
1、环境保洁服务
服务内容:负责楼内部的清洁卫生,污水管道疏通等;负责大堂、公共通道、电梯间等的保洁服务,每天日常清理,每周一次大清理。
清洁(上班)时间:早上7:30—11:30、13:30—17:30。(五天工作制)
(1)场地卫生保洁
标准:无垃圾、弃物、飘浮物、无明显积尘、无卫生死角;雨天及时清理积水;
垃圾桶内垃圾及时清理,无异味垃圾桶外观保洁无污染;室内标识牌等设施表面保洁无污染。
要求:每天全面清扫上下午各1次室外及“三包”范围;每日捡拾4次废弃物、飘浮物、白色垃圾;雨天及时清扫积水,做好防滑措施。每日清理垃圾不少于2次,室外垃圾桶每日清理1次,每周清洗1次,每日擦拭1次垃圾桶外表;夏季对垃圾桶的消杀每周不少于2次;每日对标识牌等设施表面进行一次擦拭、保洁、掸尘;每月对室外路灯等设施进行保洁。
(2)建筑入口卫生保洁
标准:地面无污渍、无纸屑、烟头等杂物,无脚印、无水迹,防滑到位;墙面凡是可擦拭的都应擦拭、清理,保持无尘、无污渍;门窗玻璃各部位(不锈钢、玻璃、拉手)光亮、无尘、无污渍、无水迹、无手印,标牌干净、完整;垃圾桶外观干净、无污渍,桶内垃圾不超过桶容量的2/3;物品摆放整齐、无明显灰尘、杂物、污渍;首层雨罩玻璃干净,无污渍。
要求:首层大厅2米以下的卫生每日全面清扫一次;首层大厅地面推尘工作日3次/天,非工作日巡视保洁;潮湿天气不间断拖地,铺防滑垫、设警告牌;出入口门拉手每天擦拭消毒2次,大厅门玻璃刮1次/周;墙立面每周检查、掸尘、擦拭一次;所有饰物、摆设物品及家具每日检查、清扫、擦拭一次,摆放整齐;垃圾桶每日擦拭一次外表,每日清理内部垃圾至少2次;每周清洗并消杀垃圾桶内外壁1次,夏季消杀每周不低于2次;花盆、花缸每日检查、清扫、擦拭一次;保洁工具每天检查一次,及时更换,保洁干净,无异味,摆放整齐;雨罩每月清刮一次。
次表面,开水器视情况每半年保洁除垢一次,每天对茶叶筐及茶渍桶进行清刷一次。
(3)楼道、走廊、电梯厅、电梯前室、电梯轿厢
标准:地面无明显积尘、无污渍、无水渍、无鞋印、无明显划伤;墙面无明显积尘、无污渍、无水渍、无鞋印、无手印、无明显划伤,标识完好、挂置物品整齐、牢固、完好;天花板无尘网、无污渍、无手印;物品、家具摆设整齐、外表整洁无污染、无手印;不锈钢物品、栏杆等无污染、无手印、光亮无划痕;玻璃干净、无污染、无印迹;垃圾桶外观干净、无污渍,桶内垃圾不超过桶容量的2/3;电梯轿厢及轿厢门干净整洁、无污染、无积尘、每月打不锈钢油。
要求:地面每日全面清扫一次,其余时间迂回保洁;走道、楼道踢脚线每周擦拭2次,墙面及装饰物每天巡视保洁一次、每月掸尘一次;天花及灯具每月掸尘一次,每日检查一次;物品、家具每日掸尘、擦拭一次;不锈钢物品、栏杆等经常触及处每日用专用保洁剂擦拭一次,每月进行一次全面打不锈钢油;立面玻璃每月刮一次,其余时间迂回保洁;垃圾桶每日擦拭一次外表,及时清理内部垃圾每日2次。
(4)垃圾管理
标准:垃圾分类分捡、日产日清。
要求:每日定时按规定路线对垃圾进行清运;由专业公司进行运输和消纳;每周对垃圾存放点、垃圾桶进行清洗、消毒。
(二)其他保洁服务标准:
1. 公共区域保洁标准:
1) 花盆外观干净,花叶无尘土,花盆内无杂物;
2) 玻璃、门窗无污迹、水迹,有明显安全标志;
3) 厅堂无蚊虫;
4) 灯饰和其它饰物无尘土、破损;
5) 大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土,大理石墙面光亮、无污迹、水迹;
6) 大厅天花板无尘埃。
7)采购方临时需要的其它保洁要求
2. 电梯间等的保洁标准:
1) 电梯门表面、轿箱内壁、指示牌无尘土、印迹,表面光亮;
2) 电梯天花板、门缝无尘土;
3) 井道、槽底清洁,无杂物;
4) 电梯大堂、走廊表面干净、明亮。
5)采购方临时需要的其它保洁要求(三)设备维护服务
项目主管具一定设施维修能力水平,持有相关专业上岗证。 (四)绿化养护服务
1. 绿化养护范围:具体负责采购人的室内所有绿化养护。
2. 绿化养护所需水电、杀虫剂、化肥等由采购人负责,绿化所需工具由成交供应商负责。
3. 养护要求:(1) 修剪:修剪要求每月一次,剪下的树叶及时清除。
(2)花盆花缸的及时保洁。
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2 服务描述:其他服务见需求详细附件
需求详细说明:查看附件
生物岛B2栋办公楼4-6、2层一半楼内物业管理服务
一、项目概况
(一)物业概况:广州市海珠区官洲岛生物岛国际公寓B2栋4至6楼、2楼一半,项目总建筑面积3047.5平方米。
(三)服务期:自合同签定日起最长服务时间不超12个月。
二、服务内容
(一)客户服务
1、客服接待服务:
(1)标准:管理物业档案;管理大楼备用钥匙;受理各项咨询、报修、求助;代收信件、报纸、杂志;负责重要事项通知的张贴服务;受理业主的意见、建议、投诉;认真做好相关记录。
(2)要求:管理物业各项档案;钥匙标签、统一挂放管理;接待业主或物业使用人的咨询、报修、求助;负责访客指引;代收信件、报纸、杂志;水、电急修20分钟内,其他报修按双方约定时间到达现场;由专项服务企业负责的设施设备应在30分钟内告知;重要物业服务事项,应在公示栏张贴通知,履行告知义务;业主或使用人提出的意见,建议、投诉在2个工作日内回复,并进行回访;从业人员持有健康证。2、会议服务:
(1)标准:会前、会中、会后等常规服务;会议接待服务;会议设备操作;会议用品洗消服务;会议设备器材运行维护;保持会议室的各种设备设施都洁净无尘;确保会议服务工作记录完整有效。
(2)要求:各会议室无会时门为常开状态,一般会议原则上只需提供开水、卫生服务;大型会议前,协助使用部门共同准备现场,使用部门提供会议议程;按照要求认真及时填写《会议承办单》,每月统计一次并整理存档;按照采购人要求提前准备会议服务用具物品、挂放会标,摆放座签、指示牌、资料等;会场应整洁、大方;会标、台签,大小颜色协调;花木摆放合理,整体效果和谐;按采购人要求增添茶水、饮品、换香巾、烟灰缸;准确操作会议设备,保证日常会议及远程视频会议设备的正常运行;散会时,彻底打扫整理会议区域卫生,物品摆放整体;做好会议安全保密工作;从业人员需持有健康证。
(3)大堂前台服务内容:负责访客引导、咨询与投诉处理、信件报刊收发、接待报修、物品临时寄存;定期向客户调查对服务质量的满意程度并做好记录、分析;为客户提供各种特色、特约服务;做好会议室的安排工作等。(二)保安服务
1. 人员素质要求
(1) 保安从业人员应知法、懂法、守法,依法办事,必须严格遵守保安从业规范,模范遵守安全管理规定。并取得公安机关核发的《保安员证》。
(2) 保安队长要具备高中以上学历,有较高的政治思想素养和业务水平,有较强的组织协调能力,受过专门的保安业务培训。
(3) 保安人员个人素质条件:身高173CM以上,初中文化程度为主体,退伍军人为佳,年龄50岁以下,持有健康证,没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,体貌端正。没有犯罪记录。
(4) 所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感,受过专门不少于六十课时的岗前培训,熟知采购人的管理规定,严格履行岗位职责,善于发现各类问题,具备一定的管理经验和处理突发事件能力。
(5) 成交供应商要加强对保安业务的管理,确保保安在服务区内无违规事件发生。
2. 工作要求:
(1) 服务范围包括日常门岗值勤,安全防范、巡查,消防、监控管理,车辆停放管理等工作。
(2) 组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍,执行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。
(3) 对一般外来的访问、办事人员,建立询问登记制度。
(4) 办公及公共场所要控制噪音,制止喧闹现象,无闲杂人员随意流动。在休息放假期间,做好进出人员的询问登记。
(5) 重要出口24小时值班、24小时监控。做到24小时有安全护卫人员巡查。
(6) 加强管理,预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施,一旦发现事件苗头必须立即报告采购人,防止事态进一步恶化,协助保护现场。
(7) 其它与安全保卫有关事项。
3. 消防管理
(1) 负责采购人的全部消防设施、设备的使用和管理及火灾的报警和救助工作,并制定较为完善的消防应急方案。
(2) 认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序,落实各级消防责任人。全面熟练掌握消防报警、干式灭火(气体)、湿式灭火(喷淋)、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和操作方法。
(3) 按公共建筑消防管理规定,负责对消防设备和设施的保养,定期和不定期进行全面检查,确保消防设备和设施随时处于正常工作状态。成交供应商须负责消防系统的各项维修保养工作,做好消防维保工作记录,并将记录资料和检测结果提供给采购人备案。公共区域配装的各种灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及楼梯、走道和出口的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由成交供应商负责日常检查,采购人负责维修、补充。
(4) 全天24小时消防中心值班,24小时消防主机监管。出现消防报警时1分钟辨别消防报警的信息,20分钟后到达报警点。
(5) 建立义务消防队伍,出现消防事故5分钟内应有5人以上到达现场,进行必要的扑救。
(6) 每周进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作,并做好记录,及时整改火险隐患,监护动火和易燃易爆用品存放情况,保持消防区及楼梯走道和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查,并按采购人要求及时进行整改。
(7) 做好消防知识的培训和宣传,服务期内组织大楼综合消防应急演练不少于一次。
(8) 做好其它防火灭火工作及消防配套设施的维护。
(9) 根据实验室要求,科研园区一楼大堂前台24小时值班,正门岗负责进出人员、物品的管理;
(10)负责公寓楼出入管理;
应急突发事件的处理工作
(1)制定上述突发事件范围相应的应急方案。并定期开展应急演练。
(2)具有调度应急机动人员的机制。
(3)及时到位、妥善控制现场,准确地为采购人和相关职能部门提供详细的安全信息。
(4)具备有处理一般事故的能力,重大事故的应急处理能力,出现事故或应急事件应在5分钟内到现场处理。
(5)突发事件:负责安全防范,协助公安机关做好现场工作,控制事态扩大发展;保证做到制止犯罪行为,呼叫救援,制服歹徒,疏散人群;劝阻争吵、制止其他事件的发生。(三)卫生清洁保洁服务
1、环境保洁服务
服务内容:负责楼内部的清洁卫生,污水管道疏通等;负责大堂、公共通道、电梯间等的保洁服务,每天日常清理,每周一次大清理。
清洁(上班)时间:早上7:30—11:30、13:30—17:30。(五天工作制)
(1)场地卫生保洁
标准:无垃圾、弃物、飘浮物、无明显积尘、无卫生死角;雨天及时清理积水;
垃圾桶内垃圾及时清理,无异味垃圾桶外观保洁无污染;室内标识牌等设施表面保洁无污染。
要求:每天全面清扫上下午各1次室外及“三包”范围;每日捡拾4次废弃物、飘浮物、白色垃圾;雨天及时清扫积水,做好防滑措施。每日清理垃圾不少于2次,室外垃圾桶每日清理1次,每周清洗1次,每日擦拭1次垃圾桶外表;夏季对垃圾桶的消杀每周不少于2次;每日对标识牌等设施表面进行一次擦拭、保洁、掸尘;每月对室外路灯等设施进行保洁。
(2)建筑入口卫生保洁
标准:地面无污渍、无纸屑、烟头等杂物,无脚印、无水迹,防滑到位;墙面凡是可擦拭的都应擦拭、清理,保持无尘、无污渍;门窗玻璃各部位(不锈钢、玻璃、拉手)光亮、无尘、无污渍、无水迹、无手印,标牌干净、完整;垃圾桶外观干净、无污渍,桶内垃圾不超过桶容量的2/3;物品摆放整齐、无明显灰尘、杂物、污渍;首层雨罩玻璃干净,无污渍。
要求:首层大厅2米以下的卫生每日全面清扫一次;首层大厅地面推尘工作日3次/天,非工作日巡视保洁;潮湿天气不间断拖地,铺防滑垫、设警告牌;出入口门拉手每天擦拭消毒2次,大厅门玻璃刮1次/周;墙立面每周检查、掸尘、擦拭一次;所有饰物、摆设物品及家具每日检查、清扫、擦拭一次,摆放整齐;垃圾桶每日擦拭一次外表,每日清理内部垃圾至少2次;每周清洗并消杀垃圾桶内外壁1次,夏季消杀每周不低于2次;花盆、花缸每日检查、清扫、擦拭一次;保洁工具每天检查一次,及时更换,保洁干净,无异味,摆放整齐;雨罩每月清刮一次。
次表面,开水器视情况每半年保洁除垢一次,每天对茶叶筐及茶渍桶进行清刷一次。
(3)楼道、走廊、电梯厅、电梯前室、电梯轿厢
标准:地面无明显积尘、无污渍、无水渍、无鞋印、无明显划伤;墙面无明显积尘、无污渍、无水渍、无鞋印、无手印、无明显划伤,标识完好、挂置物品整齐、牢固、完好;天花板无尘网、无污渍、无手印;物品、家具摆设整齐、外表整洁无污染、无手印;不锈钢物品、栏杆等无污染、无手印、光亮无划痕;玻璃干净、无污染、无印迹;垃圾桶外观干净、无污渍,桶内垃圾不超过桶容量的2/3;电梯轿厢及轿厢门干净整洁、无污染、无积尘、每月打不锈钢油。
要求:地面每日全面清扫一次,其余时间迂回保洁;走道、楼道踢脚线每周擦拭2次,墙面及装饰物每天巡视保洁一次、每月掸尘一次;天花及灯具每月掸尘一次,每日检查一次;物品、家具每日掸尘、擦拭一次;不锈钢物品、栏杆等经常触及处每日用专用保洁剂擦拭一次,每月进行一次全面打不锈钢油;立面玻璃每月刮一次,其余时间迂回保洁;垃圾桶每日擦拭一次外表,及时清理内部垃圾每日2次。
(4)垃圾管理
标准:垃圾分类分捡、日产日清。
要求:每日定时按规定路线对垃圾进行清运;由专业公司进行运输和消纳;每周对垃圾存放点、垃圾桶进行清洗、消毒。
(二)其他保洁服务标准:
1. 公共区域保洁标准:
1) 花盆外观干净,花叶无尘土,花盆内无杂物;
2) 玻璃、门窗无污迹、水迹,有明显安全标志;
3) 厅堂无蚊虫;
4) 灯饰和其它饰物无尘土、破损;
5) 大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土,大理石墙面光亮、无污迹、水迹;
6) 大厅天花板无尘埃。
7)采购方临时需要的其它保洁要求
2. 电梯间等的保洁标准:
1) 电梯门表面、轿箱内壁、指示牌无尘土、印迹,表面光亮;
2) 电梯天花板、门缝无尘土;
3) 井道、槽底清洁,无杂物;
4) 电梯大堂、走廊表面干净、明亮。
5)采购方临时需要的其它保洁要求(三)设备维护服务
项目主管具一定设施维修能力水平,持有相关专业上岗证。 (四)绿化养护服务
1. 绿化养护范围:具体负责采购人的室内所有绿化养护。
2. 绿化养护所需水电、杀虫剂、化肥等由采购人负责,绿化所需工具由成交供应商负责。
3.养护要求:(1)修剪:修剪要求每月一次,剪下的树叶及时清除。
(2)花盆花缸的及时保洁。
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(五)议价发起时间:2023年01月30日
二、需求信息
服务时间:12 个月
合同份数:4
争议处理方式:向人民法院提交诉讼解决
三、供应商报价须知
(一)被邀请的供应商应根据议价信息的要求,在满足采购需求的前提下,于规定时间内对项目做出报价。
(二)供应商应认真核对报价信息,确保符合采购需求,并对其真实性负责。若与实际不符,一经查实,将视为弄虚作假,当次报价无效,并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
(一)报价规则。
(1)供应商的报价应是总价。
(2)供应商的报价不得高于最高限价。
(二)成交规则、终止规则。
(1)成交规则:采购人接受供应商报价的,议价成交。
(2)终止规则:在定点议价公告期间,采购人因故取消采购任务;或者采购人不接受供应商报价的,议价终止。
五、项目联系方式
联系方式:陈先生 15521197471
采购单位:生物岛实验室
2023年01月30日
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