中国建设银行浙江省分行商户服务外包采购项目-商户日常维护与辅助营销项目公告
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中国建设银行浙江省分行商户服务外包采购项目-商户日常维护与辅助营销项目公告
发布时间： 2024-01-08
建银工程咨询有限责任公司浙江分公司受中国建设银行股份有限公司浙江省分行委托，就中国建设银行浙江省分行商户服务外包采购项目进行公开招标，欢迎国内合格的投标人前来参加投标。
一、项目概况：
1、项目名称及编号：
项目名称：中国建设银行浙江省分行商户服务外包采购项目
项目编号：
2、招标内容及范围：
主要服务内容：
标段一：投标人为采购人提供商户服务，具体工作内容包括商户日常维护、商户运维管理及资料整理、商户营销拓展、阶段性专项工作及其他服务等。
标段二：投标人为采购人提供建行商户支付接口相关服务，具体内容包括商户使用我行支付接口产品期间提供咨询服务、故障排查和产品培训等相关服务。
服务范围：本项目服务范围为浙江省分行范围内的商户服务外包服务。
3、服务周期：1年，双方无异议可续约一年。
4、采购期内项目预算（若需）、资金来源：本项目采购预算4015万元，分两个标段。资金来源为自筹。
标段 | 采购内容 | 采购预算 （万元） |
标段一 | 商户日常维护与辅助营销 | 3615（2年） |
标段二 | 商户支付接口辅导服务 | 400（2年） |
5、中标人数量：本项目按照综合得分排名次序确定中标人，其中标段一确定3家中标人及1家备选供应商，标段二确定2家中标人。
二、投标人资格要求
1、具有独立法人资格或民事主体资格，需提供依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的证照作为证明材料，证照均应在有效期内并经年检注册存续；（营业执照复印件加盖公章）
2、至报名截止日未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。（以招标代理查询为准）；
3、单位法定代表人（负责人）为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的招标活动；
4、投标人须满足下列条件之一：
（1）标段一投标人在中国支付清算协会备案且非协会黑名单，评级等级为E级以上。（相关证明材料复印件加盖公章）
（2）标段二投标人需出具中国银联等有资质的检测认证机构出具的包含业务系统安全性、稳定性、技术标准规范性的认证证书或评估报告。（相关证明材料复印件加盖公章）
5、本次招标不接受联合体投标。
三、招标文件的获取
向代理机构支付招标文件费用并经招标代理机构确认后，投标人在建行龙集采平台自行下载招标文件等资料。代理机构通过邮箱（277406019@qq.com），收集需确认的报名材料：
1.法定代表人/负责人授权委托书（加盖公章）、被授权人身份证复印件及缴纳在投标人单位的近三个月内任意一个月的社保证明复印件；
2.营业执照等证照（复印件加盖公章）；
3.建行龙集采平台供应商注册成功截图；
4.招标文件资料费汇款凭证。
报名及招标文件的发售时间：1、时间：2024年1月8日至2024年1月15日，每天上午9:00至11:30，下午14:00至17:30（北京时间，法定节假日除外）；
2、地点：杭州市五星路185号民生金融中心B座二楼；
3、联系人： 登录即可免费查看 ；联系电话：登录即可免费查看；
4、招标文件售价500元/标段（售后不退）；
5、交款方式：以电汇形式直接支付给招标代理机构；
收款单位（户名）：建银工程咨询有限责任公司浙江分公司；
开户行：中国建设银行杭州之江支行；
账号：3305 0161 9827 0000 0360。
四、投标文件的递交
1、投标文件递交的截止时间： 2024 年 1 月 29 日 09 时 30 分(北京时间)。（注：投标人须在截止时间前将纸质投标文件送达投标地点并在龙集采平台中上传投标文件。）
2、投标文件递交地点：杭州市五星路185号民生金融中心B座一楼会议室。
3、逾期送达的、未送达指定地点的、逾期上传或者未密封的投标文件，招标人将予以拒收。
五、开标时间及地点
1、开标时间： 2024 年 1 月 29 日 09 时 30 分(北京时间)。现场开标会议同时，投标人须通过建行龙集采平台在规定时间内完成在线解密投标文件并完成在线签名。
2、 开标地点：杭州市五星路185号民生金融中心B座一楼会议室。
六、发布公告媒介
本次招标公告在以下媒介上发布：
1、中国建设银行龙集采平台http://ibuy.ccb.com
2、浙江政府采购网 http://zfcg.czt.zj.gov.cn
七、其他事项
1、潜在投标人若对招标文件中的投标人资格条件、星号条款等重要内容有异议的，可在招标文件规定时间前通过书面形式提出（逾期不受理），若招标人予以采纳，将对招标文件进行完善并以补充文件或更正公告形式发布。
2、投标人报名前必须在建行龙集采平台完成供应商注册；
3、本次投标采用线上和线下同时投标的方式。“线上”是指通过建行龙集采系统报名，上传商务文件、技术文件、价格文件等全部投标文件。“线下”是指按招标文件要求进行投标报名及递交纸质投标文件。
4、投标人上传投标文件、在线解密及在线签名需使用CA数字证书，未办理CA数字证书的请前往龙集采官网办理，办理时间需要3-5个工作日，投标人在获取招标文件后请尽快办理CA数字证书，龙集采客服电话：400 918 1908。
5、电子化平台线上操作指南
（1）投标人登录中国建设银行龙集采平台（http://ibuy.ccb.com）（以下简称“电子化平台”），在获取招标文件截止时间之前注册成功，并于“操作手册及常见问题”处下载并根据操作手册提示进行CA电子印章办理、购买文件、招标文件下载、投标客户端操作（编制投标文件使用）、投标文件上传、开标等相关投标操作。
（2）投标人针对技术问题的咨询，可拨打电子化平台技术支持联系电话：400-918-1908，工作时间：周一至周五9:00-18:00。
（3）投标人务必在投标截止时间之前办理并拿到CA电子印章（一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CA电子印章进行投标文件加密和开标后的投标文件解密操作。
（4）投标相关软件在账号登录界面“常用软件”处下载（包含谷歌浏览器、CA电子印章驱动程序、PAGEOFFICE插件、投标客户端等）。
八、联系事项
采购代理机构：建银工程咨询有限责任公司浙江分公司
联 系 人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
地址：杭州市五星路185号民生金融中心B座二楼
采 购 人：中国建设银行股份有限公司浙江省分行
联 系 人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
地址：杭州市解放东路33号
2024年1月8日
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