单位电子信息系统和硬件维护（一年）竞价公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、项目信息
项目名称：单位电子信息系统和硬件维护（一年）
项目编号：62024042354853182
项目联系人及联系方式： 登录即可免费查看 13574188489
报价起止时间：2024-04-23 14:56 - 2024-04-26 14:56
采购单位：湖南省语言文字培训测试中心
供应商规模要求： -
供应商资质要求： 有计算机维护资质，具备网站编程，网络安全设计，软硬件维护能力。
供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商
二、采购需求清单
买家留言：-
附件： -
响应附件要求：营业执照
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00至17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： 湖南省 长沙市 芙蓉区 长沙市芙蓉区杨家山职院街199号
送货备注： -
四、商务要求
项目名称：单位电子信息系统和硬件维护（一年）
项目编号：62024042354853182
项目联系人及联系方式： 登录即可免费查看 13574188489
报价起止时间：2024-04-23 14:56 - 2024-04-26 14:56
采购单位：湖南省语言文字培训测试中心
供应商规模要求： -
供应商资质要求： 有计算机维护资质，具备网站编程，网络安全设计，软硬件维护能力。
供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 其他运行维护服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 重点内容:网站编程设计和维护；微信公众设计和维护；网络安全；考试系统日常维护;重点要求:1小时内响应并到达现场；单位办公室考核维护质量，确定支付费用额度;采购需求:1.提供单位计算机设备、机房、网络安全、服务器、数据库、防火墙、办公网络、打印机、会议室电子设备、电子显示屏及其他相关办公电子设备；2.提供单位业务网站（面向开发者的后台，需编程）的日常维护，年发布信息量100到200条；3.提供单位微信公众号维护，包括整体设计、改版，发布信息的编辑、排版等；4.保障单位测试组考用的考试系统和考试机器正常运行，平均每月组织两次测试，需到现场维护；5.提供监控平台系统、设备的维护，单位有三套监控系统：一套是面向全省的实时监控监考系统，主机在单位，还有约130个监控点分布在各市州和高校，均需要提供维护；另外两套是单位内部监控。6.提供单位特殊活动日的现场设备保障服务；7.提供技术顾问服务，包括：24小时全天电话支持，提供上门检测维修服务，填报信息化相关表格等；8.为单位相关人员提供培训；9.提供单位过保产品的日常维护；10.接到单位维护需求后须1小时内及时派维护人员上门处理问题；11.完成维护内容所产生的费用均包含在维护费用之内；12.维护评估：由单位办公室制定维护评估办法，根据维护内容完成情况和达到要求的实际情况，确定支付维护费用的额度。; 次要参数要求: | 1件 | 登录即可免费查看.00 | - |
买家留言：-
附件： -
响应附件要求：营业执照
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00至17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： 湖南省 长沙市 芙蓉区 长沙市芙蓉区杨家山职院街199号
送货备注： -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 维护内容 | 1.提供单位计算机设备、机房、网络安全、服务器、数据库、防火墙、办公网络（无线网络）、打印机、会议室电子设备、电子显示屏及其他相关办公电子设备（本处不包含家用电器设备）的日常维护（设备还在供应商的服务承诺期的除外）； 2.提供单位业务网站（面向开发者的后台，需编程）的日常维护，年发布信息量100到200条； 3.提供单位微信公众号的维护，包括整体设计、改版，发布信息的编辑、排版等； 4.保障单位测试组考用的考试系统和考试机器正常运行，平均每月组织两次测试，需到现场维护； 5.提供监控平台系统、设备的维护，单位有三套监控系统：一套是面向全省的实时监控监考系统，主机在单位，还有约130个监控点分布在各市州和高校，均需要提供维护；另外两套是单位内部监控。 6.提供单位特殊活动日的现场设备保障服务； 7.提供技术支持和技术顾问服务，包括：24小时全天电话支持，提供上门检测维修服务，填报信息化相关表格等； 8.为单位相关人员提供培训服务； 9.提供单位过保产品的日常维护。 |
| 维护要求 | 1.响应时间：接到单位维护需求后须1小时内及时派维护人员上门处理问题； 2.软件服务范围：及时解决单位软件使用过程中出现的问题，软件服务范围包括Windows、Office、Outlook、Internet Explorer、防病毒软件及其他办公软件，网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件，应尽量协助解决； 3.硬件服务范围：负责单位电子设备硬件的维护，如因硬件导致的电脑、监控设备、打印机等设备不能正常运行，应配合单位寻找相应的硬件维修点维修（硬件在保修期内，由设备供应商保修）； 4.费用：完成维护内容所产生的费用均包含在维护费用之内； 5.维护评估：由单位办公室制定维护评估办法，根据维护内容完成情况和达到要求的实际情况，确定支付维护费用的额度。 |
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