中国电信股份有限公司邵阳分公司2024-2025年业务外包服务采购项目[HNZT-2024-10777]-招标公告
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中国电信股份有限公司邵阳分公司2024-2025年业务外包服务采购项目招标公告
本招标项目为中国电信股份有限公司邵阳分公司2024-2025年业务外包服务采购项目（项目编号：HNZT-2024-10777），招标人为中国电信股份有限公司邵阳分公司，招标代理机构为中通服供应链股份有限公司湖南分公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。
1．招标范围
1.1项目概况：邵阳分公司2024-2025年业务外包服务采购项目。
1.2采购内容：本项目为集中招标项目，主要内容为设备设施维护、客户端装维服务，电信业务销售及技术代办项目等人员业务外包服务。
涉及的主要评估产品品类：/。本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.3招标规模：11700万元（含税）。
1.4服务地点：湖南省邵阳市辖区。
1.5本项目不划分标段,划分2个份额，选取2名中标人，具体份额划分情况如下:
1.6招标合同有效期：自合同签订之日起有效期为12个月。如框架合同履行期限截止时间未到，但框架合同金额已执行完毕，则本项目合同有效期届满；如框架合同履行期限结束，合同金额尚未执行完毕，双方可协商是否签订补充协议继续执行合同。
1.7本项目设置最高投标限价：最高投标限价为：不含增值税管理费55元/人/月。投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2．投标人资格要求
2.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构，提供有效的营业执照扫描件。
2.2投标人须具备人力资源和社会保障部门核发的有效的劳务派遣经营许可证及人力资源服务许可证，提供许可证扫描件。
2.3投标人须具备类似项目业绩（自2021年01月01日至本项目招标公告发出之前，以合同签订时间为准），提供类似业绩合同扫描件（附合同关键页：项目名称、双方签字盖章、合同金额），并加盖投标人企业公章；
2.4本项目不接受联合体投标。
2.5本项目严禁转包、挂靠及违法分包。
2.6投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
2.7投标人不得存在下列情形之一：
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）为本招标项目前期准备提供设计或咨询服务的，但设计施工总承包除外；
（3）为本招标项目的监理人；
（4）为本招标项目的代建人；
（5）为本招标项目提供招标代理服务的；
（6）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人的；
（7）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构相互控股或参股的；
（8）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构相互任职或工作的；
（9）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（10）被依法暂停或取消投标资格的；
（11）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（12）在最近三年内（自投标文件递交截止日期起，上溯至3年前的同月同日）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（13）法律法规规定的其他情形；
（14）在最近五年内（自投标文件递交截止日期起，上溯至5年前的同月同日）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（15）在最近五年内（自投标文件递交截止日期起，上溯至5年前的同月同日）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（16）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（17）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（18）近两年（自投标文件递交截止日期起，上溯至2年前的同月同日）在中国境内（不含港澳台）的非中国电信项目发生施工类一般生产安全责任事故且涉及人员死亡，或施工类较大及以上事故的；
（19）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应在本项目中执行禁止采购处理措施的；
（20）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，处理范围在全国其他区域内存在禁止采购处理措施的。
2.8遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等国家法律法规。
3．资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4．招标文件的获取
4.1招标文件获取时间: 2024年 04月 16日8时30分至2024年 04月 22日17时30分（北京时间，下同）。
4.2 招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
4.2.1 登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。
4.2.2 在电子采购系统登记申领招标文件时需上传以下文件的电子版扫描件：
1）单位营业执照扫描件（盖单位公章）；
2）授权委托书或介绍信（盖单位公章）；
3）经办人身份证扫描件；
4）招标文件售卖登记表（Word版和盖章的PDF版）；（该表详见招标公告附件）
5）购买招标文件的费用支付凭证。
请将以上资料的扫描件均放入一个WORD文档中，WORD文档以“潜在投标人名称+项目名称”命名，并将上述资料同步发至项目联系人邮箱登录即可免费查看@189.cn（报名时间以中国电信电子采购系统时间为准）。
4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：【打款备注项目简称】。
4.4招标文件款发票事宜：招标文件费发票为增值税普通电子发票，不提供纸质发票，增值税普通电子发票将自动推送至获取文件时填写的电子邮箱，请注意查收。
5．投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2024年 05月 07日9时30分00秒。
5.2开标地点：邵阳市北塔区蔡锷路江北电信大楼十二楼会议室。
5.3电子投标文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行集中招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。
5.4 本项目将于上述同一时间、地点进行开标（同时通过中国电信电子采购系统开标），招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。
5.5出现以下情形之一时，【招标人/招标代理机构】不予接收投标文件：
5.5.1电子投标文件逾期通过电子采购系统递交的；
5.5.2未按照招标文件要求加密的；
5.5.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
5.6本项目不需要递交纸质投标文件。
6. 样品的递交
6.1样品递交的时间、地点： / 。
6.2样品要求： / 。
7. 投标人注册
7.1中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在投标人，需通过【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目集中招标文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见【中国电信阳光采购网】“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
服务热线：010-56107929/010-56107880服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）。
8．发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）和中通服供应链股份有限公司电子招标平台（https://hnzb.chinaccsscm.cn）上发布，其他媒介转载无效。
9．联系及异议接收方式
招标人：中国电信股份有限公司邵阳分公司
联系人：登录即可免费查看
招标代理机构：中通服供应链股份有限公司湖南分公司
联系人：登录即可免费查看
电话：登录即可免费查看（刘平）
电子邮件：登录即可免费查看@189.cn
异议接收邮箱：登录即可免费查看@189.cn
招标师：王敏、谭龙江、沈斌、李光石
电 话：登录即可免费查看（刘平）
电子邮件：登录即可免费查看@189.cn
异议接收邮箱：登录即可免费查看@189.cn，或登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
户 名：中通服供应链股份有限公司湖南分公司
开户银行：长沙银行荷花园支行
账 号：2001214567
联 行 号：2001214858
招标人/招标代理机构名称：
中国电信股份有限公司邵阳分公司/中通服供应链股份有限公司湖南分公司
2024年 4 月15日附件：
招标文件售卖登记表
本招标项目为中国电信股份有限公司邵阳分公司2024-2025年业务外包服务采购项目（项目编号：HNZT-2024-10777），招标人为中国电信股份有限公司邵阳分公司，招标代理机构为中通服供应链股份有限公司湖南分公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。
1．招标范围
1.1项目概况：邵阳分公司2024-2025年业务外包服务采购项目。
1.2采购内容：本项目为集中招标项目，主要内容为设备设施维护、客户端装维服务，电信业务销售及技术代办项目等人员业务外包服务。
涉及的主要评估产品品类：/。本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.3招标规模：11700万元（含税）。
1.4服务地点：湖南省邵阳市辖区。
1.5本项目不划分标段,划分2个份额，选取2名中标人，具体份额划分情况如下:
| 份额 | 综合排名 | 合同预估金额 | 份额占比 | 人员数量 |
| （含税，单位：万元） | ||||
| 份额一 | 第一名 | 7000 | 59.83% | 474人 |
| 份额二 | 第二名 | 4700 | 40.17% | 266人 |
| 合计： | 11700 | 100% | 740人 | |
1.6招标合同有效期：自合同签订之日起有效期为12个月。如框架合同履行期限截止时间未到，但框架合同金额已执行完毕，则本项目合同有效期届满；如框架合同履行期限结束，合同金额尚未执行完毕，双方可协商是否签订补充协议继续执行合同。
1.7本项目设置最高投标限价：最高投标限价为：不含增值税管理费55元/人/月。投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2．投标人资格要求
2.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构，提供有效的营业执照扫描件。
2.2投标人须具备人力资源和社会保障部门核发的有效的劳务派遣经营许可证及人力资源服务许可证，提供许可证扫描件。
2.3投标人须具备类似项目业绩（自2021年01月01日至本项目招标公告发出之前，以合同签订时间为准），提供类似业绩合同扫描件（附合同关键页：项目名称、双方签字盖章、合同金额），并加盖投标人企业公章；
2.4本项目不接受联合体投标。
2.5本项目严禁转包、挂靠及违法分包。
2.6投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
2.7投标人不得存在下列情形之一：
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）为本招标项目前期准备提供设计或咨询服务的，但设计施工总承包除外；
（3）为本招标项目的监理人；
（4）为本招标项目的代建人；
（5）为本招标项目提供招标代理服务的；
（6）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人的；
（7）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构相互控股或参股的；
（8）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构相互任职或工作的；
（9）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（10）被依法暂停或取消投标资格的；
（11）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（12）在最近三年内（自投标文件递交截止日期起，上溯至3年前的同月同日）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（13）法律法规规定的其他情形；
（14）在最近五年内（自投标文件递交截止日期起，上溯至5年前的同月同日）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（15）在最近五年内（自投标文件递交截止日期起，上溯至5年前的同月同日）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（16）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（17）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（18）近两年（自投标文件递交截止日期起，上溯至2年前的同月同日）在中国境内（不含港澳台）的非中国电信项目发生施工类一般生产安全责任事故且涉及人员死亡，或施工类较大及以上事故的；
（19）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应在本项目中执行禁止采购处理措施的；
（20）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，处理范围在全国其他区域内存在禁止采购处理措施的。
2.8遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等国家法律法规。
3．资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4．招标文件的获取
4.1招标文件获取时间: 2024年 04月 16日8时30分至2024年 04月 22日17时30分（北京时间，下同）。
4.2 招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
4.2.1 登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。
4.2.2 在电子采购系统登记申领招标文件时需上传以下文件的电子版扫描件：
1）单位营业执照扫描件（盖单位公章）；
2）授权委托书或介绍信（盖单位公章）；
3）经办人身份证扫描件；
4）招标文件售卖登记表（Word版和盖章的PDF版）；（该表详见招标公告附件）
5）购买招标文件的费用支付凭证。
请将以上资料的扫描件均放入一个WORD文档中，WORD文档以“潜在投标人名称+项目名称”命名，并将上述资料同步发至项目联系人邮箱登录即可免费查看@189.cn（报名时间以中国电信电子采购系统时间为准）。
4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：【打款备注项目简称】。
4.4招标文件款发票事宜：招标文件费发票为增值税普通电子发票，不提供纸质发票，增值税普通电子发票将自动推送至获取文件时填写的电子邮箱，请注意查收。
5．投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2024年 05月 07日9时30分00秒。
5.2开标地点：邵阳市北塔区蔡锷路江北电信大楼十二楼会议室。
5.3电子投标文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行集中招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。
5.4 本项目将于上述同一时间、地点进行开标（同时通过中国电信电子采购系统开标），招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。
5.5出现以下情形之一时，【招标人/招标代理机构】不予接收投标文件：
5.5.1电子投标文件逾期通过电子采购系统递交的；
5.5.2未按照招标文件要求加密的；
5.5.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
5.6本项目不需要递交纸质投标文件。
6. 样品的递交
6.1样品递交的时间、地点： / 。
6.2样品要求： / 。
7. 投标人注册
7.1中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在投标人，需通过【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目集中招标文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见【中国电信阳光采购网】“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
服务热线：010-56107929/010-56107880服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）。
8．发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）和中通服供应链股份有限公司电子招标平台（https://hnzb.chinaccsscm.cn）上发布，其他媒介转载无效。
9．联系及异议接收方式
招标人：中国电信股份有限公司邵阳分公司
联系人：登录即可免费查看
招标代理机构：中通服供应链股份有限公司湖南分公司
联系人：登录即可免费查看
电话：登录即可免费查看（刘平）
电子邮件：登录即可免费查看@189.cn
异议接收邮箱：登录即可免费查看@189.cn
招标师：王敏、谭龙江、沈斌、李光石
电 话：登录即可免费查看（刘平）
电子邮件：登录即可免费查看@189.cn
异议接收邮箱：登录即可免费查看@189.cn，或登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
户 名：中通服供应链股份有限公司湖南分公司
开户银行：长沙银行荷花园支行
账 号：2001214567
联 行 号：2001214858
招标人/招标代理机构名称：
中国电信股份有限公司邵阳分公司/中通服供应链股份有限公司湖南分公司
2024年 4 月15日附件：
招标文件售卖登记表
| 项目名称 | 中国电信股份有限公司邵阳分公司2024-2025年业务外包服务采购项目 | |||
| 投标文件的递交 | ||||
| 投标文件递交截止时间 | 2024年 05月 07日9时30分00秒（北京时间） | |||
| 招标文件发售信息 | ||||
| 招标文件购买时间 | | |||
| 招标文件制作费 | 300元/套 | |||
| 投标人公司全称 | | |||
| 联系人 | | 联系电话 | | |
| 电子邮箱 | | |||
| （此邮箱为贵方唯一指定联系邮箱，请认真填写，如因投标人自身原因造成的全部损失由投标人自行承担） | ||||
| 增值税开票信息 | 公司名称 | | ||
| 纳税人识别号 | | |||
| 公司地址 | | |||
| 公司电话 | | |||
| 开户行及银行账号 | | |||
| 如因投标人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由投标人承担。 | ||||
| 招标文件费发票获取方式 | 电子发票，开具后发送至报名邮箱 | |||
| 招标文件购买形式 | 转账 | |||
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