全椒县人民医院信息中心机房维保服务调研公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、市场调研机构名称
全椒县人民医院
二、服务总体维保需求
此次维保范围为全椒县人民医院的4个机房（4个核心区域），其中2个业务机房（数据中心机房及东区灾备机房）以及2个辅助机房（UPS控制机房及UPS电池室）。机房内共有业务硬件设备（含网络、安全、服务器、存储、工控等）132台设备在运行。维保共有以下几项基本需求：
1、提供1人驻场服务，完成日常机房巡检、业务硬件设备的基本维修保养、网络、安全、业务系统的基本调试以及其他院方交办的各类与中心机房业务相关的工作（工程师需了解各类主流机房信息化设备，能够熟练使用操作各类设备，如网络设备命令配置、虚拟化资源调配等）；
2、高级工程师定期巡检：由公司组件高级技术工程师团队，针对医院各类设备及网络环境的健康进行定向巡检，分析和协助解决医院各类存在的安全隐患（1季度1次）；
3、二线技术专家团队支撑：提供7*24小时的服务保障，灵活应对各类突发事件，有效预防和最大程度地降低系统各类突发事件的危害和影响，保障信息系统安全、稳定运行；
4、配套资产及运维管理软件，针对医院中心机房资产实现数字化梳理、可视化管理医院机房各类设备，日常运维工作形成工单以及知识库，便于后期的管理和学习；
5、机房业务硬件设备维保：针对于主要脱保但在用的业务服务器、存储等设备的故障维修、配件更换，具体清单见附件1；
6、主干核心重要设备的备件保障：主要针对中心机房单节点核心或主干重要设备（如服务器、存储、防火墙、交换机等）提供备件支撑服务。以便设备故障导致业务受到影响后能及时恢复。所提供的备品备件能够与原设备兼容使用，把设备突发故障所造成的停工损失减少到最低限度（备件使用后返还），具体备件保障清单见附件2。
7、网络安全专项值守服务保障：自备安全运维工具和设备，结合医院现有安全设备，针对院内网络安全情况进行7*24小时实时监测，并通过微信、电话、邮件等多种方式提供实时安全提醒，协助处理各类安全事件；根据院方需要，定期针对院方业务系统进行无感知安全扫描，检查安全漏洞，协助整改；针对核心业务服务，提供渗透测试服务，深度挖掘安全漏洞；配备攻防演练平台，提供攻防演练服务，组织攻防提升综合防护能力；提供安全服务平台，可视化展示各类周期性安全报告、事件及其闭环处理流程记录等。
8、机房环境设备维保及能源保障：主要针对于医院中心机房已过保精密空调（品牌型号：台达精密机房空调HAD36C0-80，生产日期：2014年）、UPS（品牌型号：英威腾 RM200/20，生产日期：2014年）以及其他供电设备的保养、维护，定期更换如过滤网等清洁件，发现并解决各类异常告警，针对故障硬件的及时维修和更换，及时解决各类环境设备故障带来的机房安全隐患。
三、报名时间、地点、材料
1、报名时间：2023年9月8日11点30分截止。
2、邮寄地址：全椒县人民医院信息科 刘工 收（15855012997）（特别提示：快递外包装上要有项目名称，寄件人公司名称、寄件人、电话等信息。）
3、报名材料：报价单（格式自拟，建议根据院方需求分项报价）、配套相关服务软件功能描述、营业执照副本（加盖企业公章）、密封报价、密封口加盖红章保持密封件完整。
4、本次调研非正式服务采购，最终解释权归全椒县人民医院所有。
附件1：脱保业务硬件设备维保清单
附件2：备件保障
全椒县人民医院
二、服务总体维保需求
此次维保范围为全椒县人民医院的4个机房（4个核心区域），其中2个业务机房（数据中心机房及东区灾备机房）以及2个辅助机房（UPS控制机房及UPS电池室）。机房内共有业务硬件设备（含网络、安全、服务器、存储、工控等）132台设备在运行。维保共有以下几项基本需求：
1、提供1人驻场服务，完成日常机房巡检、业务硬件设备的基本维修保养、网络、安全、业务系统的基本调试以及其他院方交办的各类与中心机房业务相关的工作（工程师需了解各类主流机房信息化设备，能够熟练使用操作各类设备，如网络设备命令配置、虚拟化资源调配等）；
2、高级工程师定期巡检：由公司组件高级技术工程师团队，针对医院各类设备及网络环境的健康进行定向巡检，分析和协助解决医院各类存在的安全隐患（1季度1次）；
3、二线技术专家团队支撑：提供7*24小时的服务保障，灵活应对各类突发事件，有效预防和最大程度地降低系统各类突发事件的危害和影响，保障信息系统安全、稳定运行；
4、配套资产及运维管理软件，针对医院中心机房资产实现数字化梳理、可视化管理医院机房各类设备，日常运维工作形成工单以及知识库，便于后期的管理和学习；
5、机房业务硬件设备维保：针对于主要脱保但在用的业务服务器、存储等设备的故障维修、配件更换，具体清单见附件1；
6、主干核心重要设备的备件保障：主要针对中心机房单节点核心或主干重要设备（如服务器、存储、防火墙、交换机等）提供备件支撑服务。以便设备故障导致业务受到影响后能及时恢复。所提供的备品备件能够与原设备兼容使用，把设备突发故障所造成的停工损失减少到最低限度（备件使用后返还），具体备件保障清单见附件2。
7、网络安全专项值守服务保障：自备安全运维工具和设备，结合医院现有安全设备，针对院内网络安全情况进行7*24小时实时监测，并通过微信、电话、邮件等多种方式提供实时安全提醒，协助处理各类安全事件；根据院方需要，定期针对院方业务系统进行无感知安全扫描，检查安全漏洞，协助整改；针对核心业务服务，提供渗透测试服务，深度挖掘安全漏洞；配备攻防演练平台，提供攻防演练服务，组织攻防提升综合防护能力；提供安全服务平台，可视化展示各类周期性安全报告、事件及其闭环处理流程记录等。
8、机房环境设备维保及能源保障：主要针对于医院中心机房已过保精密空调（品牌型号：台达精密机房空调HAD36C0-80，生产日期：2014年）、UPS（品牌型号：英威腾 RM200/20，生产日期：2014年）以及其他供电设备的保养、维护，定期更换如过滤网等清洁件，发现并解决各类异常告警，针对故障硬件的及时维修和更换，及时解决各类环境设备故障带来的机房安全隐患。
三、报名时间、地点、材料
1、报名时间：2023年9月8日11点30分截止。
2、邮寄地址：全椒县人民医院信息科 刘工 收（15855012997）（特别提示：快递外包装上要有项目名称，寄件人公司名称、寄件人、电话等信息。）
3、报名材料：报价单（格式自拟，建议根据院方需求分项报价）、配套相关服务软件功能描述、营业执照副本（加盖企业公章）、密封报价、密封口加盖红章保持密封件完整。
4、本次调研非正式服务采购，最终解释权归全椒县人民医院所有。
附件1：脱保业务硬件设备维保清单
| 设备品牌型号 | 设备功能 | 数量 | 维保范围 |
| 联想 3850 X6服务器（Xeon(R) CPUE7-4820v4 /256G/300G*2） | 用于医院院内医疗三方业务部署及业务容灾环境，vsphere环境 | 7 | 整机 |
| 联想SR860服务器 （Xeon(R) Gold 5118/256G/600G*3） | 用于集成平台业务部署及前置业务部署，vsphere环境。 | 8 | 整机 |
| 浪潮NF5270 M5服务器（Xeon（R） Bronze 3204/32G/2T*2） | 用于OA三方应用服务 | 2 | 整机 |
| 联想V5030存储 （1.2T*24） | 用于存储集成平台及前置业务虚拟机及服务器数据 | 3 | 硬盘 |
| 浪潮NF 5280 M5服务器（Xeon（R） Bronze 3204/32G/2T*2） | 用于重症业务系统 | 1 | 整机 |
| H3C R4900G3服务器（Silver 4210R*2/128G/4*4T） | 用于VDI业务 | 1 | 整机 |
| 联想V5000存储 （600G*12+1.2T*12） | 用于容灾业务部署 | 1 | 硬盘 |
| 联想V3500存储 （2T*12） | 用于容灾业务部署 | 1 | 硬盘 |
附件2：备件保障
| 设备类型 | 设备功能 | 数量 |
| 核心交换机 | 用于保障院内现有外网核心、设备网核心、东区内网核心、外网核心的备用核心交换机，目前医院在用品牌型号为H3C S7500X系列交换机。 | 1 |
| 应急存储服务器（容量不低于30T） | 用于应急保障目前在用的PACS温冷数据存放的存储服务器以及业务容灾存储，目前在用的为IBM V3700、IBM V5000、IBM V3500、DELL r740设备。 | 1 |
| 安全防火墙 | 主要用于应急保障业务服务器区域及外网边界区域安全设备故障的应急替代，性能需能支撑医院业务，接口需不低于5个电口、2个光口，可支撑外网带宽累加不低于1G，可支撑内网流量不低于1.5G。 | 1 |
| 万兆光口网络汇聚交换机 | 用于备件保障业务服务器群中使用万兆光口进行网络通信（有效可用万兆光口不低于16个） | 1 |
| FC SAN交换机 | 用于备件保障三方业务虚拟化服务器群的FC存储连接（有效可用不低于12口） | 1 |
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