广州白云国际机场股份有限公司现场巡查督察大队安检机运维服务公告
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广州白云国际机场股份有限公司现场巡查督察大队安检机运维服务公告
广州白云国际机场股份有限公司
现场巡查督察大队安检机运维服务项目
网上竞价采购文件
竞价公告
第一部分 竞价项目说明
广州白云国际机场股份有限公司现场巡查督察大队（以下简称采购人）现就安检机运维服务项目，邀请有相应资格的合作商（以下简称报价人）进行网上竞价。
1.项目概况：
1.1项目名称：广州白云国际机场股份有限公司现场巡查督察大队安检机运维服务项目。
1.2项目内容：详情见采购需求。
1.3项目限价：人民币3万元。
2.合格报价人条件：
2.1在中华人民共和国境内注册的独立的企业法人（注：采购人可根据项目需求明确可选取其他非企业法人组织，如：机关法人、事业单位法人、社会团体法人等）。
2.2报价人近三年没有因腐败或欺诈行为而被政府或业主宣布
取消投标资格；同时，报价人（包括其关联公司）近三年未与广东省机场管理集团有限公司其下属的全资、控股公司、非法人实体单位发生各种诉讼或仲裁。（须就此项内容提供承诺函并加盖报价人公章，格式样版见附录4）。
2.3报价人出具本竞价公告发布后未被列入以下系统相关名录的截图并加盖公章：
1）国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）的经营异常名录或严重违法失信企业名单（截图格式要求详见附录6）；
2）信用中国（http://www.creditchina.gov.cn/）的失信被执行人或企业经营异常名录（截图格式要求详见附录7）；
3）中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/）的全国法院失信被执行人名单（截图格式要求详见附录8）。
2.4法定代表人（或负责人）为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一项目报价，否则全部取消资格。
2.5未被广东省机场管理集团有限公司或其下属机构列入拒绝合作名单。
2.6本项目不接受联合体报价。
2.7其他要求（注：包括资质、业绩、项目负责人等，由采购单位根据项目实际情况自行添加）。
（注：事业单位不适用上述第2.3条第（1）款。）
3.报价文件的有效期：
本项目报价文件的有效期为报价文件提交后90天之内。
4.报价人报名方式
4.1报价人应在广东省机场管理集团有限公司招标、采购管理平台（wz.gdairport.com）主页中合作商注册模块，按规定格式填写正确的合作商登记信息，登记为合格的候选合作商（已注册的除外）。
4.2报价人完成合作商登记工作后，方可在广东省机场管理集团有限公司招标、采购管理平台（wz.gdairport.com）网上竞价系统中递交项目资格预审文件。报价人按以下步骤查看或修改资格预审文件，在首页进入会员中心，点击合作商管理-我参加的竞价项目-操作下拉菜单-查看报价详情-报价申请。报名时间截止后，报价人将无法修改资格预审文件。
4.3在报名时间截止后，由采购人统一对报价人进行资格审查，只有资格预审通过后的报价人才能进入网上竞价环节，因报价人资料上传错误、缺失或丢失网站登录用户名和密码等情况导致报名失败的，相关责任由报价人自行承担。
5.项目竞价各环节时间安排：
5.1采购公告发布及资格预审文件上传时间：
项目公告及资格预审报名时间为：2024年2月19日9:00至2024年2月26日09:00（注：预审报名时间应不少于5个工作日）（报名截止时间以系统服务器时间为准）。
资格预审报名时间截止前（截止时间以系统服务器时间为准），报价人可随时登陆网上竞价系统按竞价公告第三部分要求上传或修改电子版（扫描版）资质预审文件。
5.2资格预审结果查看：
报价人在资格预审时间结束后，可登陆网站会员中心查看自己是否通过审核以及未通过审核的原因。若因项目需要，采购人须延长资格预审时间的，采购人将在网站发布变更通知的方式通知报价人后适当延长资格预审时间。通过资格预审的报价人才能进入竞价环节。报价人应及时登陆网站会员中心我参加的竞价项目-操作下拉菜单自行查看报价详情（参与项目的资格预审情况）以及变更记录（项目资格预审时间延期情况），因报价人原因导致参与项目报价失败的一切后果，由报价人自行承担。
5.3竞价时间：
项目竞价时间为2024年2月27日09：00至2024年2月28日09：00（截止时间以系统服务器时间为准）（注：竞价时间不少于1个工作日）。
项目竞价开始后，通过资格预审的报价人登陆网站即可进行报价，每次报价后即可看见自己的报价排名，报价人可在系统报价时间截止前，根据项目提示的最低调价幅度（每次不低于100元）、报价次数（共5次）和截止时间范围内修改自己的报价。竞价系统默认按价格由低到高的顺序排名（注：如是拍卖的竞价项目请自行修改此条），若2家或以上报价人的报价相同，则按网站服务器时间先后进行排名。
6.竞价答疑：
若报价人对本项目有任何异议的，应当在提交资格预审报名申请文件截止时间2日前以书面形式提出（必须加盖报价人单位公章，否则采购人将不予回复），采购人将以书面形式进行回复。采购人如需修改竞价文件内容的，将顺延项目报名截止时间。
7.递交资格预审文件要求：
项目公告及资格预审报名期间，报价人应按竞价公告第三部分网上竞价报名文件要求在系统中提交纸质扫描版资格预审文件。若报价人提交的资格预审文件存在下列情况，将不能通过资格预审：
7.1不能完全符合项目合格报价人条件要求的；
7.2资格预审文件资料未按要求签字或加盖公章的；
7.3资格预审文件资料中透露了项目报价的；
7.4资格预审文件资料与实际情况不符，文件造假的；
7.5其他不能通过资格预审原因。
8.合作商的确定：
网上竞价项目符合资格条件，且参与报价的合作商至少应达到三家以上，不足三家的，采购人将重新发布采购信息，组织第二次采购。
如果第二次采购报名符合资格条件、且参与竞价的合作商仍不足三家的，采购人可按程序确定合作商。
没有符合资格条件合作商的项目，采购人将中止项目竞价。
9.纸质报价文件提交：
网上竞价结束后3个工作日内，排名前三名的报价人应提交资格预审文件及项目报价单（包括清单）纸质版报价文件提交采购人核对。资格预审文件应与系统上传的文件一致，项目报价单中的总金额及分项金额须完全一致，否则采购人有权认定其资格预审文件或报价单无效。
10.成交合作商的确定：
采购人按照系统排名选定排名最前的报价人为成交合作商，若报价人的报价明显低于市场价，采购人有权要求报价人提供其报价理由和有关未低于企业成本价的证明材料，如果报价人拒绝提供或提供的材料不充分，采购人有权认定其报价为无效报价。
11.竞价结果发布：
竞价结果确认后，采购人将在系统中发布竞价结果公告，公告时间不少于3个工作日。
12.对报价人不诚信行为处置：
对于报价人不符合我司网上竞价公告要求而参与竞价、恶意报低价或有以下情况的，广州白云国际机场股份有限公司现场巡查督察大队视其情节轻重将报价人记录到广东省机场管理集团有限公司采购平台合作商信息中，并保留将其列入拒绝名单库的权力：
12.1报价人是国家企业信用信息公示系统公布的失信企业或信用中国的失信被执行人；
12.2对集团公司非招标采购采购项目进行无效投诉的，具有下列之一的，应视为无效投诉：
12.2.1投诉主体不是项目参与报价人和其他利害关系人（投诉人需签字、提供身份证复印件）；
12.2.2投诉人未提供必要的证明材料和明确的要求的；
12.2.3投诉人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的，证据来源的合法性存在明显疑问，投诉人（报价人）无法证明其取得方式合法的，视为以非法手段取得证明材料；
12.3 伪造、变造资格、资质证书或者其他许可证件、业绩等骗取成交的；
12.4 3年内2次以上使用他人名义参加集团公司采购；
12.5弄虚作假骗取采购项目给采购人造成直接经济损失的；
12.6成交后，不按约定签订合同的；
12.7报价人（包括独立法人及其关联公司和自然人）与集团公司本部、各全资、控股公司及集团公司所属非法人实体单位发生各种诉讼或仲裁的；
12.8其他弄虚作假骗取采购项目情节严重的行为。
13.投诉监督方式
报价人可以对本次竞价活动中的任何违法及不公平内容向广州白云国际机场股份有限公司现场巡查督察大队综合办进行投诉。
联系邮箱：35637091@gdairport.com
14.项目采购单位联系方式
采购单位名称：现场巡查督察大队
采购联系人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
联系人邮箱：linnan@gdairport.com
公司地址：广州白云国际机场南工作区运控二楼
第二部分 采购人需求
广东省机场管理集团有限公司广州白云国际机场股份有限公司现场巡查督察大队安检机运维服务采购项目，邀请有相应资格的合作商（以下简称报价人）进行网上竞价，具体要求如下：
一.项目概况
1.项目名称：现场巡查督察大队安检机运维服务采购项目
2.竞价项目服务要求：
序号 | 内容 | 标准 | 备注 |
1 | 设备名称：X光安检机 设备型号：CMEX-T100100A 设备数量：2台 服务地点：广州白云国际机场T1和T2航站楼内 | 每两月进行一次维护保养 | 设备编号:111180847 |
2 | 维护内容：设备维修保养 | 协助大队完成日常台账记录，如月度维护记录、报修记录等。 | |
3 | 维护到场时间 | 1、一般情况下3小时内到达现场实施维护。 2、紧急情况（如服务器突然断电等故障）1小时内到达现场实施维护。 | |
4 | 故障修复时间 | 一般故障（如更换外置配件、处理非法关机等），需在接到报修后60分钟内修复；中型故障（例如除服务器外的系统故障、电路板、变频器等）需接到报修后在2小时内修复；大型故障（需更换核心配件，如射线源、电机、传送带等）需及时预估维护时间和告知甲方需更换的零件，待甲方采购所需更换零配件后，乙方完成修护提交甲方核实确认，协商并得到认可后作为考核依据。故障修复后，当天以简报形式及时反馈维护过程。 | |
5 | 显示屏故障次数 | 显示屏每月故障不超过2次 | |
6 | 传送带故障次数 | 传送带每月故障不超过4次 | |
7 | 电源故障次数 | 电源每月故障不超过2次 | |
8 | 单次故障维修时间 | 显示屏故障维修时间不超过2小时；传送带故障维修时间不超过3小时；电源故障维修时间不超过3小时。 | |
9 | 故障累计时间 | 每月安检机单台累计故障时间不超过12小时。 |
3.服务内容
运营模式：每两个月到白云机场一号、二号航站楼对失物招领安检机进行检查或维护。
4.服务人数：检查或维护至少1人。
（1）负责到白云机场T1、T2失物招领进行安检机检查或维护。
（2）提供7*24小时服务。一般情况下，乙方在接到甲方通知3小时内到达现场实施维护。
（3）负责回收FISCAN品牌的报废射线源。
（4）驻场维护人员必须配套控制区通行证，开展维护工作时需自备专业工具；维护结束后，乙方应配合甲方维护工作场地的整洁，零配件按指定位摆放整齐。
（5）乙方工作人员在履行合同期间的人身安全、保险、损伤赔偿、工资费用等均由乙方自理，甲方对此不承担任何责任。
5.服务期限
自合同签订之日起一年有效。期满后，经双方协商一致后，依据双方内部流程办理续签。
六、资质要求
服务单位均需具备相应资质，包括但不限于：专用设备的维修和技术服务，自行购置相应险种保障工作安全等。
第三部分 网上竞价报名文件要求
一、资格预审文件（注：采购人对照第一部分合格报价人条件列明资格预审文件要求）
1.营业执照复印件并加盖报价人公章；
2.按附件格式要求填妥并签章的法定代表人证明书或法人授权委托书（非法人签署时需提供）；
3.按附件格式要求提交法人代表身份证或被授权人身份证（复印件即可）；
4.按附件格式要求提交网上竞价项目采购文件响应承诺书；
5.按附件格式填妥并签章的诚信承诺函；
6.按附件格式要求提交国家企业信用信息公式系统网站截图并加盖报价人公章；
7.按附件格式要求提交信用中国网站截图并加盖报价人公章；
8.按附件格式要求提交中国执行信息公开网网站截图并加盖报价人公章。
9.其他（注：由采购单位根据项目实际情况自行添加）。
二、项目报价单
项目报价单
项目名称 | 广东省机场管理集团有限公司XXXX采购项目 |
报价 | （大写）人民币元 （￥元） |
注：1）此表需装订在报价文件正本中；
2）报价人所报价格为最终报价，应包含XXX的成本、利润、税金、运输及其他相关费用等，采购人将不予支付除报价文件约定的由报价人承担的风险因素之外的任何补偿。报价人漏报或不报，采购人将视为该漏报或不报部分的费用已包括在已报的分项报价中而不予支付。
3）对含糊不清或不确定的报价将视为无效报价。
报价人名称： （盖公章）
法定代表人或授权代表签名：
日期：
报价明细表
序号 | 采购内容 | 总价(含税价) | 税率（%） | 备注 |
1 | XXX | |||
2 | XXX | |||
合计 | ||||
报价人名称： （盖公章）
法定代表人或授权代表签名：
日期：
第四部分 附录文件格式
附录1：营业执照复印（注：非企业法人应提供的相关证明）
附录2
法定代表人证明书
报价人名称：
单位性质：
地址：
成立时间：年月日
经营期限：
姓名：性别：年龄：职务：
系（报价人名称）的法定代表人。
特此证明。
报价人名称： （盖公章）
法定代表人： （签字或盖章）
日期：
附件：法定代表人身份证正反面复印件并加盖报价人公章。
附录3：
法人授权委托书
（如报价文件签署人不是法定代表人需提供）
本人（姓名）系（报价人名称）的法定代表人，现委托（姓名）为我司代理人。代理人根据授权，以我司名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改项目编号为的 （项目名称）报价文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我司承担。
授权委托期限：自年月日至年月日止。
代理人无转委托权。特此委托。
报价人：（公章）
法定代表人：（签字或盖章）
代理人：（签字）性别：年龄：
代理人身份证号码：职务：
授权委托日期：
附：代理人的身份证正反面复印件并加盖报价人公章。
附录4
诚信承诺函
致：XXXXX（采购单位名称）
在研究并完全理解了XXXXX（采购项目名称）竞价公告后，我司完全同意并接受项目竞价公告的所有内容，同时向贵司承诺：
1.近三年，我司没有因腐败或欺诈行为而被政府或业主宣布取消投标资格；
2.近三年，我司（包括其关联公司）未与广东省机场管理集团有限公司其下属的全资、控股公司、非法人实体单位发生各种诉讼或仲裁；
3.我司非联合体报价。
上述承诺如有造假行为，我司愿意无条件接受采购人的以下处理：
1.取消本项目报价、成交资格，并在相关网站公示；
2.由采购人没收合同履约保证金；
3.三年至六年内停止或禁止参加广东省机场管理集团有限公司本部、各全资、控股公司及集团公司所属非法人实体单位的所有采购项目；
4.对不良行为予以纪录，并进行公告；
5.报广东省机场管理集团有限公司备案；
6.其他行政处理决定。
报价人名称： （盖公章）
法定代表人或授权代表签名：
日期：
附录5
网上竞价项目采购文件响应承诺书
致：（采购单位名称或采购代理机构）
我司保证提交的（项目名称） 报价文件所有内容与贵司（单位）的采购文件要求条款完全响应，特此承诺！
报价人名称： （盖公章）
法定代表人或授权代表签名：
日期：
附录6：
国家企业信用信息公式系统网站（www.gsxt.gov.cn）截图格式
注：报价人须按上述格式要求截图并加盖公章，截图清晰显示报价人单位名称及列入严重违法失信企业名单信息，
附录7：
信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）截图格式
注：报价人须按上述格式要求截图并加盖公章，截图清晰显示报价人单位名称及失信惩戒信息。
附录8：
中国执行信息公开网网站（zxgk.court.gov.cn）截图
注：报价人须按上述格式要求截图并加盖公章，截图清晰显示报价人单位名称及查询结果。
第五部分 合同条款
广州白云国际机场股份有限公司现场巡查督察大队安检机运维服务
采购合同
甲方：广州白云国际机场股份有限公司
乙方：
本着互惠互利、相互信任、长期合作、共求发展的原则，依据《中华人民共和国民法典》，经双方友好协商签署订立本维保服务合同，内容如下：
1.合同内容：
广州白云国际机场T1和T2航站楼内FISCAN品牌的X光安检机运维项目，合同服务内容按照广州白云国际机场股份有限公司现场巡查督察大队安检机维护项目服务要求，详见附件一。
2.合同期限：
本合同有效期自双方签订之日起一年有效。
3.合同金额：
合同维保费用总金额为人民币（小写：¥元），每两个月维保费用为人民币（小写：¥元）。
3.1 结算方式：银行转账结算。
3.2 付款方式：
服务费用按月结，乙方应每月10日前向甲方开具合法有效的增值税专用发票后，甲方收到票据后于每月28日前支付上个月维保费用人民币（小写：元）。
3.3 收款单位及其开户银行和账号
收款单位：
开户银行：
帐号：
3.4履约保证金
3.4.1乙方须在本合同签署生效后7个工作日内，应向甲方提交以甲方为受益人且金额为合同总价10％，即人民币元整（小写：¥元）的履约保证金。如乙方未能在前述要求时间内提交履约保证金的，甲方有权按照第七条第4款的约定追究乙方的违约责任。
3.4.2在乙方不能履行其在本合同项下任何一项义务的情况下，造成违约责任，甲方有权用履约保证金的资金补偿其任何直接损失。合同履行期内，因乙方原因被扣除的履约保证金，乙方必须在收到甲方通知之日起7个工作日内补齐合同约定的履约保证金金额。如乙方未能在前述要求时间内补齐履约保证金的，甲方有权按照第七条第4款的约定追究乙方的违约责任。
3.4.3 履约保证金有效期直到本合同到期为止。
3.4.4履约保证金应用人民币，由乙方基本户开户银行直接汇款到甲方收款开户银行。甲方缴纳履约保证金的账号信息如下：
甲方开户银行名称、账号信息：
户名：广州白云国际机场股份有限公司
开户行：广发银行广州新机场支行
账号：101008516010001993
3.4.5 本合同到期后30个工作日内，甲方将履约保证金无息退还乙方。
3.4.6合同期满后，甲方根据《年度服务考核标准》（详情见附件二）实施考核，考核分数达到优（90分以上），甲方返回乙方已缴纳的履约保证金人民币元整（小写：¥元）。
乙方开户银行名称、账号信息：
户名：
开户行：
账号：
4.维护到场时间：
4.1 乙方提供7*24小时服务。一般情况下，乙方在接到甲方通知3小时内到达现场实施维护。紧急情况（如服务器突然断电等故障）1小时内到达现场实施维护。
5.服务要求
5.1故障修复时间：
一般故障（如更换外置配件、处理非法关机等），乙方需在到达现场后60分钟内完成修复；中型故障（例如除服务器外的系统故障、电路板、变频器等）需在到达现场后2小时内完成修复；大型故障（需更换核心配件，如射线源、电机传送带等）需及时预估维护时间和告知甲方需更换的零件，待甲方采购所需更换零配件后，乙方完成修护提交甲方核实确认，甲方确认签收后方视为完成修复作为考核依据。故障修复后，乙方当天以简报形式及时向甲方维护员反馈维护过程。
5.2备品备件
5.2.1 合同服务期内，甲方负责采购所需更换的零部件，必须符合制造商和国家的质量标准和技术要求。
5.2.2 乙方负责回收FISCAN品牌的报废射线源。
5.3其它要求
5.3.1乙方按甲方服务工作及质量要求提供优质、快捷的维保服务，驻场维保人员必须配套控制区通行证，开展维护工作时需自备专业工具；维护结束后，乙方应配合甲方维护工作场地的整洁，零配件按指定位摆放整齐。
5.3.2 乙方必须遵守甲方各项管理规定，进场维护遵守甲方的有关规章制度,做到安全作业，文明施工。听从甲方人员的指挥。乙方工作人员在履行合同期间的人身安全、保险、损伤赔偿、工资费用等均乙方自理，甲方对此不承担任何责任。
5.3.3甲方与乙方建立信息群，报修、到场、维护内容、修复时间等信息必须在信息群内发布，作为考核依据。乙方驻场主管经理：，电话：；24小时值班电话：。
5.3.4 乙方为甲方提供免费技术咨询及免费的软件升级服务，乙方及时向甲方提供解决安全隐患问题建议。
5.3.5 甲方有需求的情况下，乙方不定期（三个月左右）为甲方进行安检机的操作及日常主要事项的培训。
6 不可抗力
甲乙双方任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或者不能完全履行合同的理由，并在取得相关证明后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并不因此而承担违约责任。
7 违约责任
7.1 合同有效期内，除甲方许可外，乙方不得许可非乙方工作人员对设备进行任何操作，否则所造成的后果均由乙方负责。
7.2 乙方维保人员应为专业操作人员，在服务过程中，因乙方原因造成设备损坏、影响正常使用的，乙方应承担赔偿责任。无法确定损坏程度的，由甲方选择鉴定机构予以评估，评估费用由乙方承担。因设备损坏造成事故（人员伤亡、其他财产损失等），由乙方承担全部赔偿责任。
7.3 本合同履行期间，乙方出现未按时到达现场、未按时完成维护保养任务或维护不符合要求的等情形的，甲方有权按照附件二《年度服务考核办法》对乙方每年进行考核；造成设备损坏的，除扣除服务费外,乙方还需承担赔偿责任；因未及时修复设备造成甲方损失累计10万元的，甲方有权解除本合同，要求乙方按服务费总额的5％支付违约金，乙方还应承担相应的损失赔偿责任。
7.4 乙方迟延履行合同约定义务的，每迟延一日向甲方支付违约金人民币伍佰元整（小写：¥500元），并赔偿甲方全部损失，包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费、公证费、调查费、差旅费、保险费、公告费等。甲方有权从应付款中直接扣除违约金，不足部分可向乙方追偿。
7.5 甲方若逾期付款，每逾一日，乙方有权要求甲方按照未付金额0.1%支付违约金。累计违约金不超过服务费总额的5％。
8 法律效力
8.1 合同未尽事宜须经双方共同协商，做出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。
8.2 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分并具有与合同正文同样的法律效力。如果合同附件与合同正文不一致，合同正文效力优先。
9.廉洁条款：
9.1为有效防止各种违法及不正当行为的发生，促进甲乙双方 建立廉洁、诚信、共赢的合作关系，甲乙双方同步签订《广州白云国际机场廉洁协议》（附件三），该协议与主合同具有同等法律效力。
9.2乙方存在违反廉洁协议约定情形的，甲方有权扣除乙方履约保证金20%作为廉洁违约金，乙方须在7个工作日内补足履约保证金。如违约金不足以覆盖守约方实际损失的，违约方仍应承担补充赔偿责任。
10 争议的解决
凡执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决，如果协商不能解决，应向广州市白云区人民法院提起诉讼。
合同期满后，甲乙双方有意续签合同，甲方根据《年度服务考核标准》（详情见附件二）实施考核，考核分数达到优（90分及以上），则可续签合同一年，否则不予以续签。
本合同一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，具有同等法律效力。
甲方全称：广州白云国际机场股份有限公司 乙方全称：
（盖章）（盖章）
邮编：邮编：
地址：地址：
电话：电话：
传真：传真：
法定代表人或授权代表：法定代表人或授权代表：
签字：___________________签字：____________________
附件一
维护项目服务要求
序号 | 内容 | 标准 | 备注 |
1 | 设备名称：X光安检机 设备型号：CMEX-T100100A 设备数量：2台 服务地点：广州白云国际机场T1和T2航站楼内 | 每两月进行一次维护保养 | 设备编号:111180847 |
2 | 维护内容：设备维修保养 | 协助大队完成日常台账记录，如月度维护记录、报修记录等。 | |
3 | 维护到场时间 | 1、一般情况下3小时内到达现场实施维护。 2、紧急情况（如服务器突然断电等故障）1小时内到达现场实施维护。 | |
4 | 故障修复时间 | 一般故障（如更换外置配件、处理非法关机等），需在接到报修后60分钟内修复；中型故障（例如除服务器外的系统故障、电路板、变频器等）需接到报修后在2小时内修复；大型故障（需更换核心配件，如射线源、电机、传送带等）需及时预估维护时间和告知甲方需更换的零件，待甲方采购所需更换零配件后，乙方完成修护提交甲方核实确认，协商并得到认可后作为考核依据。故障修复后，当天以简报形式及时反馈维护过程。 | |
5 | 显示屏故障次数 | 显示屏每月故障不超过2次 | |
6 | 传送带故障次数 | 传送带每月故障不超过4次 | |
7 | 电源故障次数 | 电源每月故障不超过2次 | |
8 | 单次故障维修时间 | 显示屏故障维修时间不超过2小时；传送带故障维修时间不超过3小时；电源故障维修时间不超过3小时。 | |
9 | 故障累计时间 | 每月安检机单台累计故障时间不超过12小时。 |
附件二
年度服务考核标准
被考核单位： 考核周期 年 月—— 年 月
序号 | 考核内容 | 标准分 | 评分办法 | 实得分 |
1 | 一般故障（如更换外置配件、处理非法关机等），需在接到报修后60分钟内修复；中型故障（例如除服务器外的系统故障、电路板、变频器等）需接到报修后在2小时内修复；大型故障（需更换核心配件，如射线源、电机、传送带等）需及时预估维护时间，协商并得到认可后作为考核依据。故障修复后，当天以简报形式及时反馈维护过程。 | 25 | 违反规定一次扣5分，扣完为止。 | |
2 | 按照合同要求做好设备巡检、季度检查及故障抢修等维护工作，并留有记录。 | 25 | 台账记录不完整一次扣1分，扣完为止。 | |
3 | 在接到设备科的故障报修后，一线维护人员应在接到故障报修电话后30分钟内到达现场进行故障抢修，如有需要，研发支持工程师和第三方工程师6小时内到达现场进行故障抢修，故障排除后应开具维修单签字确认。 | 20 | 未及时赶到1次扣2分，扣完为止，有严重后果的一次扣5分。 | |
4 | 显示屏每月故障不超过2次；传送带每月故障不超过4次；电源每月故障不超过2次；显示屏故障维修时间不超过2小时；传送带故障维修时间不超过3小时；电源故障维修时间不超过3小时。 | 10 | 发现违规一次扣2分，扣完为止。 | |
5 | 每月安检机单台累计故障时间不超过12小时。 | 10 | 发现违规一次扣5分，扣完为止。 | |
6 | 应积极服务、主动热情、积极配合、创新工作，为安检提供优质服务和合理建议。 | 10 | 作风拖拉，不积极主动服务，有投诉一次经调查属实扣2分，扣完为止。 |
附件三
广州白云国际机场廉洁协议
为保障双方在业务来往中的合法权益，降低交易成本，提高工作效率，保障各自经济利益，保持廉洁自律，促进廉洁从业，防止各种违法及不正当行为的发生，预防商业贿赂和不正当竞争，甲、乙双方就合作过程中员工职业操守等事宜订立本协议。
1.本协议适用范围
甲乙双方一致确认，本协议效力适用于甲方与乙方（含分支机构等关联机构）的所有业务合作往来的全过程，包括但不限于招投标、网上竞价、综合评审、竞争性谈判、单一来源采购、直接采购等物资、服务采购环节及合同签订、履行环节等。
2.本协议期限
本协议期限与主合同保持一致。
3.双方职责
3.1 甲、乙双方应当自觉遵守国家关于廉洁从业的各项规定。双方应对各自工作人员开展廉洁教育，增强相关人员廉洁自律的意识。双方人员的业务活动应坚持公开、公平、公正的原则，不得损害国家和企业利益。
3.2 合同一方及其工作人员应当保持与合同相对方及其工作人员的正常业务交往，不得向对方工作人员及其亲属有以下任何一项行为：
3.2.1 支付回扣等好处费；
3.2.2 支付礼金、有价证券或贵重物品，或报销任何应由个人支付的费用；
3.2.3 为对方工作人员购置或者提供通讯工具、交通工具、家电、高档办公用品等物品；
3.2.4 邀请对方工作人员参加可能对其公正执行职务有影响的宴请、旅游或其它娱乐活动；
3.2.5 为对方工作人员提供住房装修、婚丧嫁娶、家属的工作安排或出国（出境）等提供方便或财物支持；
3.2.6 与对方工作人员就双方合作内容涉及的权利义务变更等进行私下商谈或者达成默契；
3.2.7 其它可能对对方工作人员公正执行职务有影响的不当行为。
3.3 合同一方及其工作人员在履约过程中应当廉洁自律，不得向对方的客户索取和收受财物、有价证券或其他好处。
3.4 乙方如发现甲方工作人员违反协议，收受对方好处或有其它不当行为的，应向甲方指定纪检监察部门举报。接受举报一方不得以任何借口对举报方进行报复。
甲方指定纪检监察部门接受举报的电话或邮箱：35637091@gdairport.com。
4.违约责任
4.1 协议中任何一方因不履行本协议下约定内容导致的一切后果，应自行承担。
4.2 乙方存在违反廉洁协议约定情形的，甲方有权扣除乙方履约保证金20%作为廉洁违约金。符合合同继续履行条件的，乙方须在7个工作日内补足履约保证金。情节严重的，甲方有权单方面免责解除合同，并将乙方列入白云机场不予合作对象名单，保留追溯乙方非法获利、赔偿甲方损失的权利。
5.其他事项
5.1 本廉洁协议作为甲方招标、采购文件的一部分，与主合同具有同等法律效力。
5.2 本廉洁协议一式陆份，甲方肆份，乙方贰份。
甲方：广州白云国际机场股份有限公司 乙方：
（盖章） （盖章）
法定代表人（或委托代理人）： 法定代表人（或委托代理人）：
联系电话： 联系电话：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日信息来源：http://new.ebidding.com/e-portal/business/detail.html?id=169f0ec5-99a0-46cf-b1ce-6adf364c49e3
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