国家开发银行2024年客户服务系统功能优化升级项目供应商征集公告
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国家开发银行2024年客户服务系统功能优化升级项目供应商征集公告日<<期：2024年05月11日项目编号：21-04-04H-2024-D-E09644<公诚管理咨询有限公司受国家开发银行的委托，现对2024年客户服务系统功能优化升级项目进行公开征集供应商，欢迎具备相应资质和能力的、有意愿参与本项目采购的供应商，尽快与我公司联系，并提供相关资料。1.项目名称：2024年客户服务系统功能优化升级项目。2.项目资金来源：企业自有资金，项目预算58.8万元。3.项目概述：为进一步提升账户自动年检通过率，强化客户账户全生命周期合规管理，通过优化账户年检功能，及时掌握客户信息变更情况，强化客户账户信息管理，有效落实人行账户年检和反洗钱客户身份识别要求。4.供应商要求：（1）供应商应具有独立承担民事责任的能力。（2）供应商具有一定的技术能力，能够接受电话或邮件等远程咨询。5.递交报名材料的要求报名供应商须完全满足供应商要求。本项目仅接受下述报名方式，并提交报名材料一份。报名时间：2024年05月11日-2024年05月21日09:00-16:00报名方式：登录诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）进行网上注册（免费）。注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。客服热线:020-89524219，服务时间:工作日上午9时至12时，下午14时至17时30分。注册成功后进入该项目报名环节，请上传下述报名材料提交审核报名。报名材料：（1）营业执照复印件及公司介绍（2）法定代表人授权书（格式自拟）注：（1）以上报名材料均须加盖单位公章，将彩色扫描件（整合成一个PDF文档，并将该文档统一命名为“公司名称+项目名称”）上传至诚E招电子采购交易平台。（2）供应商报名审核通过后，请自行登录诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/），点击【商机发现/我的项目】，免费获取技术交流文件，采购代理机构不再另行通知。6.技术交流的相关事项报名材料通过审核的供应商，请自行在诚E招电子采购交易平台免费购买并下载本项目相关技术需求详细材料，下载完成后，供应商需根据材料要求，向采购人提供以下资料，并参加技术交流相关活动。1）响应材料提交截止时间：2024年05月22日08:30（北京时间）2）交流时间：详见技术交流文件3）提交的技术资料包含并不限于如下内容：（1）供应商现有关于银行业客户服务系统开发或改造的技术基础和专业优势，相对于市场上其他供应商及产品的优势、劣势等；（2）项目服务方案，对需求理解和分析及响应情况等；（3）项目团队人员情况；（4）供应商相关资质、专业能力及基本情况介绍；本项目对供应商资质要求：供应商须具备CMMI3级或以上资质（提供相关证明材料复印件）。（5）2021年1月1日以来供应商签订的银行业客户服务系统开发或改造项目成功案例及合同金额、内容。本项目报名、技术交流等供应商征集活动主要以电子采购交易平台、邮件、视频会议等远程方式为主，并根据供应商征集及技术交流情况，进一步开展后续采购活动，不再另行发布采购公告。7.联系人及联系方式地址：北京市西城区宣武门外大街6号庄胜广场西翼11层1111室邮编：100053联系人：段文娟、司祥、张璐、郭晓妍、胡迪联系方式：15103200632、15192721530电子邮箱：gcmcgkhbj@163.com<<公诚管理咨询有限公司2024年05月11日
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