盐田区图书馆智慧墙互动展示系统内容维护服务项目需求书(项目编号：SZYTLIB20231114-2)
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为完善盐田区图书馆智慧墙互动展示系统的展示内容、数据及资源，提升智慧墙大数据的可视化展示效果，拟采购智慧墙互动展示系统内容维护服务项目。项目具体需求如下：
一、项目基本情况
项目编号：SZYTLIB20231114-2
项目名称：智慧墙互动展示系统内容维护服务项目
预算金额：12万元（人民币）
最高限价：12万元（人民币）
二、采购需求
（一）项目采购内容
1.数据维护：
（1）整理并修复与盐田区图书馆智慧墙系统设备对接所有数据接口的连通性。
（2）优化数据结构和模型，采集、汇总相关数据。
（3）对采集数据进行清理和维护。
（4）进行数据挖掘，分析数据属性和关联性，建立相关的推荐算法和模型。
（5）生成大数据可视化展示模型，包括但不限于图书馆借阅排行、借阅量数据、到馆人数统计、本馆风采展示、通知公告、新书推荐、微信粉丝量、视频播放、天气及环境情况等。
2.资源维护：
（1）提供高精度可滚动的大幅面文化展播资源（含图片、视频等类型）用于互动展示，资源量≥1万个，专辑类≥100种。
（2）对上传的资源进行统一存储、管理和分类。
3.内容维护：
（1）制作可视化分析图组件，包括但不限于数据块、图表、曲线图、柱状图、条形图、饼图、表格、交叉表、详情页、嵌套页、富文本、天气、地图、滚动列表等；具有属性面板设置；支持合并、取消合并、事件联动等功能。
（2）提供可自由组配的可视化仪表盘、驾驶舱模板，支持自行设置和合并，支持发布和分享。
（3）提供大数据展示页面，定制读者互动、总馆数据、智慧书房数据、社区服务点数据等至少4种以上类型的展示模板；支持灵活布局和拖曳调整；支持发布和分享；支持合并和分割；自适配移动端；可设置轮播内容、频率；可设置分享权限。
（4）内容展示支持移动端的可视化管理和触控操作，实现展示内容的实时推送、轮播或切换。
（二）服务质量需求
1.服务完工期：30个日历天。
2.服务支持：服务完成后须提供相关服务成果至少1年以上的免费保修和技术支持，含平台环境及功能的故障维护、数据定期检查、数据恢复、内容及资源的更新等。
3.服务环境：实施本服务所必须的配套软件、数据库及工具平台等，由中标人负责提供，并按照采购人要求在本地安装、部署和维护。投标人须提供上述平台的相关知识产权证明。
4.运行要求：相关平台支持并实现信创平台环境，数据接口并发量≥100个，并实现与深圳图书馆之城统一服务系统、智慧墙互动展示系统等对接和集成。
5.服务故障响应：如服务环境发生故障，在收到用户紧急维修通知后，1小时内予以响应，一般故障须在24小时内完成修复。
6.使用授权：项目验收完成后，针对本服务项目上述相关工具，盐田区图书馆享有持续使用权，中标人须保障其稳定运行，不得在保修期内或保修期外设置任何功能限制措施或授权屏障。
7.安全保障：中标人负责上述环境工具及平台在保修期内的安全漏洞修复和整改等工作。如存在相关第三方安全测评、等保测评要求等，中标人须配合实施，且不限保修期。
8.服务培训：中标人须对采购方的专业人员进行配套工具及平台的使用培训。
9.服务性能：相关互动展示界面、UI设计等，需经过采购人审核确认后才能实施，并确保达到本服务的性能要求；如在项目验收过程中，发现服务质量或服务性能不达标，则中标人须按照采购人要求进行整改。
三、投标人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：投标文件包含公司资质文件、报价文件、设计及实施方案、近3年相关服务案例与奖项、服务响应承诺等的内容，并加盖公章。若供应商投标文件内容不完善，招标人有权要求供应商在限时内完成补充。
四、提交投标文件截止时间、方式
潜在投标人应在盐田区政府在线、盐田区图书馆门户网站获取招标文件，并于 2023 年11月18日18点00分（北京时间）前递交投标文件。
投标方式：纸质文件（加盖公章，5套）邮寄至深圳市盐田区深盐路2128号盐田区图书馆。
电子版文件（加盖公章的扫描件）发送至ytlibcg@163.com。
五、投标文件要求
1.资质及实力材料：包括经营服务范围、相关认证证书、相关授权证明等。
2.相关案例与业绩：近3年相关项目的实施内容、金额及证明截图。
3.服务方案：包括服务思路与设计、预期服务成果展示、配套服务环境构成及清单、参数偏离表说明及相关证明材料等。
4.服务承诺：完成时间及计划、人员配置及资质、实施进度表等。
5.报价一览表：包括总报价及详细分项构成。
若投标人投标文件内容不完善，招标人有权要求投标人在限时内完成补充。
六、评标方法
评标采用综合评分法，由评标委员会审定最终中标人，评分方法从价格、资质及实力、相关案例与业绩、服务方案、服务承诺等方面对投标供应商进行评审。
七、咨询方式
联 系 人：李老师
地 址：深圳市盐田区图书馆
联系方式：0755-25227126
投标人对本招标文件如有疑问，请于2023年11月17日18:00时（北京时间）前与采购人联系，超出上述截止时间提出的任何疑问，采购人可不予答复。
对于没有提出澄清又参与了该项目投标的供应商将被视为完全认同该招标文件（含澄清纪要），投标截止期后不再受理针对招标文件的相关质疑或投诉。对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。
其他事宜招标方具有最终解释权。
盐田区图书馆
2023年11月14日
一、项目基本情况
项目编号：SZYTLIB20231114-2
项目名称：智慧墙互动展示系统内容维护服务项目
预算金额：12万元（人民币）
最高限价：12万元（人民币）
二、采购需求
（一）项目采购内容
1.数据维护：
（1）整理并修复与盐田区图书馆智慧墙系统设备对接所有数据接口的连通性。
（2）优化数据结构和模型，采集、汇总相关数据。
（3）对采集数据进行清理和维护。
（4）进行数据挖掘，分析数据属性和关联性，建立相关的推荐算法和模型。
（5）生成大数据可视化展示模型，包括但不限于图书馆借阅排行、借阅量数据、到馆人数统计、本馆风采展示、通知公告、新书推荐、微信粉丝量、视频播放、天气及环境情况等。
2.资源维护：
（1）提供高精度可滚动的大幅面文化展播资源（含图片、视频等类型）用于互动展示，资源量≥1万个，专辑类≥100种。
（2）对上传的资源进行统一存储、管理和分类。
3.内容维护：
（1）制作可视化分析图组件，包括但不限于数据块、图表、曲线图、柱状图、条形图、饼图、表格、交叉表、详情页、嵌套页、富文本、天气、地图、滚动列表等；具有属性面板设置；支持合并、取消合并、事件联动等功能。
（2）提供可自由组配的可视化仪表盘、驾驶舱模板，支持自行设置和合并，支持发布和分享。
（3）提供大数据展示页面，定制读者互动、总馆数据、智慧书房数据、社区服务点数据等至少4种以上类型的展示模板；支持灵活布局和拖曳调整；支持发布和分享；支持合并和分割；自适配移动端；可设置轮播内容、频率；可设置分享权限。
（4）内容展示支持移动端的可视化管理和触控操作，实现展示内容的实时推送、轮播或切换。
（二）服务质量需求
1.服务完工期：30个日历天。
2.服务支持：服务完成后须提供相关服务成果至少1年以上的免费保修和技术支持，含平台环境及功能的故障维护、数据定期检查、数据恢复、内容及资源的更新等。
3.服务环境：实施本服务所必须的配套软件、数据库及工具平台等，由中标人负责提供，并按照采购人要求在本地安装、部署和维护。投标人须提供上述平台的相关知识产权证明。
4.运行要求：相关平台支持并实现信创平台环境，数据接口并发量≥100个，并实现与深圳图书馆之城统一服务系统、智慧墙互动展示系统等对接和集成。
5.服务故障响应：如服务环境发生故障，在收到用户紧急维修通知后，1小时内予以响应，一般故障须在24小时内完成修复。
6.使用授权：项目验收完成后，针对本服务项目上述相关工具，盐田区图书馆享有持续使用权，中标人须保障其稳定运行，不得在保修期内或保修期外设置任何功能限制措施或授权屏障。
7.安全保障：中标人负责上述环境工具及平台在保修期内的安全漏洞修复和整改等工作。如存在相关第三方安全测评、等保测评要求等，中标人须配合实施，且不限保修期。
8.服务培训：中标人须对采购方的专业人员进行配套工具及平台的使用培训。
9.服务性能：相关互动展示界面、UI设计等，需经过采购人审核确认后才能实施，并确保达到本服务的性能要求；如在项目验收过程中，发现服务质量或服务性能不达标，则中标人须按照采购人要求进行整改。
三、投标人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：投标文件包含公司资质文件、报价文件、设计及实施方案、近3年相关服务案例与奖项、服务响应承诺等的内容，并加盖公章。若供应商投标文件内容不完善，招标人有权要求供应商在限时内完成补充。
四、提交投标文件截止时间、方式
潜在投标人应在盐田区政府在线、盐田区图书馆门户网站获取招标文件，并于 2023 年11月18日18点00分（北京时间）前递交投标文件。
投标方式：纸质文件（加盖公章，5套）邮寄至深圳市盐田区深盐路2128号盐田区图书馆。
电子版文件（加盖公章的扫描件）发送至ytlibcg@163.com。
五、投标文件要求
1.资质及实力材料：包括经营服务范围、相关认证证书、相关授权证明等。
2.相关案例与业绩：近3年相关项目的实施内容、金额及证明截图。
3.服务方案：包括服务思路与设计、预期服务成果展示、配套服务环境构成及清单、参数偏离表说明及相关证明材料等。
4.服务承诺：完成时间及计划、人员配置及资质、实施进度表等。
5.报价一览表：包括总报价及详细分项构成。
若投标人投标文件内容不完善，招标人有权要求投标人在限时内完成补充。
六、评标方法
评标采用综合评分法，由评标委员会审定最终中标人，评分方法从价格、资质及实力、相关案例与业绩、服务方案、服务承诺等方面对投标供应商进行评审。
七、咨询方式
联 系 人：李老师
地 址：深圳市盐田区图书馆
联系方式：0755-25227126
投标人对本招标文件如有疑问，请于2023年11月17日18:00时（北京时间）前与采购人联系，超出上述截止时间提出的任何疑问，采购人可不予答复。
对于没有提出澄清又参与了该项目投标的供应商将被视为完全认同该招标文件（含澄清纪要），投标截止期后不再受理针对招标文件的相关质疑或投诉。对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。
其他事宜招标方具有最终解释权。
盐田区图书馆
2023年11月14日
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