【昆明长水国际机场2024年自助值机租赁项目采购预询价公告（二次）】采购预询价
微信分享
关注项目
标讯收藏
| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
认领
立即查看
|
业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
昆明长水国际机场 2024 年自助值机租赁项目
采购预询价公告(二次)
昆明长水国际机场2024 年自助值机租赁项目资金已落
实到位,根据《云南航空产业投资集团有限责任公司采购管
理办法(试行)》的规定,现面向潜在响应人公开发布采购预
询价公告,请有能力承担本项目工作内容的潜在响应人基于
.1
目前阶段采购人提供的询价资料,提供与之相匹配的报价资
料。
一、项目概况
(一)项目名称:昆明长水国际机场2024 年自助值机
租赁项目。
(二)项目地点:昆明长水国际机场航站楼。
(三)采购范围:本项目主要用于昆明机场F3层部分
值机岛头无自助值机设备的补充和B2层值机区域的配备,
提供旅客办理值机,打印登机牌、自主选座等功能。
(四)服务周期:1年。
(五)服务要求:详见附件一。
二、潜在响应人资格要求
潜在响应人须为具备经国家市场监督管理部门登记注
册的独立企业(事业)法人或其他组织,具备有效的营业执
照(或其他行政机关颁发的可以合法开展业务的执照或法人
登记证书).
三、报价函的递交
请潜在响应人按照采购人提供的报价表格式(附件二)
完成报价并针对服务要求提供合理的建议(如有),并于
2024年2月2日17时00分前将报价表、基本情况表(附件
三)以及服务要求建议(如有)(附件四)的加盖单位公章
的 PDF 版及可编辑的 WORD 版发至邮箱:6323705940qq.com。
未按时发送至指定邮箱的报价表及其他材料,采购人不予受
理。
四、发布公告的媒介
本次采购预询价公告同时在云南航空产业投资集团电
子交易平台(http://hc.ynairport.com/)和中国招标投标
公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)上发布,
采购人对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任
何责任。
五、其他要求
1.本次采购预询价仅为后期采购方案的编制和采购工
作的实施提供参考,本次采购预询价所有内容仅作询价使用,
并不构成后期招采的必要内容。
2.报价组成要求:潜在响应人应按本项目采购预询价公
告所要求的内容进行报价,报价应包含为完成本项目所有工
作以及其他所有可能发生的费用。
3.本次采购预询价不涉及任何费用支付。
六、联系人
采购人:昆明长水国际机场有限责任公司
地址:昆明市官渡区昆明长水国际机场
联系人:登录即可免费查看
电话:登录即可免费查看
采购人(盖章): 臣
日期:2024年1月30日
附件一:服务要求
昆明长水国际机场2024 年自助值机租赁项目
服务质量要求
一、项目概况及范围
(一)项目概况
为进一步做好新形势下的现场运行服务保障工作,提升
旅客出行体验,昆明长水国际机场组织开展自助值机服务项
目的采购工作。本项目需通过CUSS平台识别持证人的证件
号码和对应的航班信息,提供旅客办理值机,打印登机牌、
自主选座等功能。服务提供商负责提供自助值机设备、系统、
并完成每台设备的硬件配置、软件安装及升级、机器外观喷
涂、业务培训、技术支持等服务;负责设备的耗材提供、日
常维护、供维修及设备清洁等。
(二)术语定义
采购人:昆明长水国际机场有限责任公司
服务方:自助值机设备运营商
(三)服务范围
本项目主要用于昆明机场F3层部分值机岛头无自助值
机设备的补充和B2层值机区域的配备,提供旅客办理值机,
打印登机牌、自主选座等功能。
二、服务周期
本项目服务期为1年,即自合同签订之日起12个月。
三、适用规范标准
《民用运输机场服务质量》 T/CCAATB-0007-2023
《中国民用机场服务质量评价指标体系》
MH/T5114-2017
四、服务内容
(一)服务项目
| 序号 | 服务清单 |
| 1 | 提供自助值机设备 |
| 2 | 提供旅客自助值机软件服务 |
| 3 | 提供符合昆明机场离港登机保障业务相 关耗材（如：打印头、登机牌等） |
| 4 | 配合昆明机场进行的日常监管活动 |
| 5 | 制定充分的、有效的应急预案和培训大纲 |
| 6 | 7×24小时机场专人值守保障，保证投诉 及报修电话24小时的畅通 |
(二)服务内容
1.服务方提供的自助值机设备,设备需符合民航局所规
定的设施指标要求,且美观、实用,设备需在合同签订之日
后3日内投入使用。机身涂装需统一样式、颜色,安装前,
需报昆明机场批准同意,设备投放广告(含电子、机身等)
必须经昆明机场书面批准同意,设置任何广告必须严格遵守
《昆明长水机场广告管理规定(暂行)》的相关规定。
2.服务方提供的自助值机设备及系统始终处于良好的
运行状态,旅客在自助值机上办理的信息应与离港系统信息
保持一致,并确保离港信息真实、及时、有效。设备需提示
截止办理乘机手续时间、登机截止时间(中、英文)。设备
应支持身份证、新旧版护照、大陆居民港澳通行证、港澳台
居民往来内地通行证、华侨持用护照、外国人永久居留证的
识别。
3.服务方需按照实际使用需求提供相应业务耗材,包括
但不限于打印头、登机牌等,标准需满足昆明机场离港登机
保障要求。
4.服务方应接受并配合昆明机场对设备进行日常监管
活动,每天对设备运行情况,耗材更换等进行检查,并制定
相应的台账记录。对设备进行定期检修,定期维护保养,并
保存相应的台账记录。
5.每月5号前向昆明机场书面通报上月度运营情况及相
关数据、报表和资料,并充分响应昆明机场临时提出的报送
的运营状况及相关数据、报表和资料的需求,内容包括但不
限于设备运行情况、各航司旅客办理值机数量、同比增长量、
耗材情况等,以确保昆明机场随时掌握机场自助化服务运营
动态。
6.服务方根据政府及昆明机场的相关规定,制定充分的、
有效的应急预案和培训大纲;在制定自助值机服务的应急预
案时,应积极与昆明机场沟通协调,确保双方应急预案的计
划和培训大纲接口、协调和衔接一致。
7.当设备或系统发生故障后,应采取所有必要措施,在
接到采购人通知起5分钟内受理并在24小时内进行故障诊
断及故障排除,如故障不能及时排除,需更换设备,确保设
施设备、系统快速恢复运行保障,对现场运行影响降到最小。
特殊情况经昆明机场确认后可延期修复。
8.服务方提供7×24小时机场值守保障,保证投诉及报
修电话24小时的畅通。
五、人员配置要求
服务方需确定一名项目负责人,负责该项目的全面组织、
协调管理,对该项目的全过程进行管理和控制,如确定负责
人后因需要变更的,需提前一周向采购人报备。
六、服务设施设备配置要求
服务方所提供的设备,配置不低于以下标准:
(一)自助值机设备:CUSS 机,设置工业级触摸显示一
体屏满足旅客在设备上正常办理值机手续及补打登机牌,可
读取居民身份证和外国人永久居留身份证。身份证阅读区域
设计合理,证件水平放置即可读取信息,读取区域设计防证
件脱滑。配备扫描仪支持新旧版护照、大陆居民港澳通行证、
港澳台居民往来内地通行证、华侨持用护照、外国人永久居
留证的识别。旅客放上证件后需在10秒内响应;设备运行
正常率需达到95%以上。
(二)可扩展功能要求:
1.行程单打印:支持AEA 标准,支持航信行程单自助打
印标准,通过民航总局清算中心验收,具备自动获取行程单
票号功能;
(三)行业认证:整机须通过中国民航信息股份有限公
司的CUSS 平台接入要求。
七、服务质量及验收要求
(一)服务质量
1.该项目租赁设备为办理自助值所用的CUSS机,先期
数量为40台,后续根据昆明机场旅客吞吐量的增长,适时
增加或减少数量,如是新增,需在45日内完成新增机器的
安装,以上所涉及费用均采用单价租赁,按量据实结算的方
式。
2.该项目租赁设备需发布与生产运营系统同步的离港
信息,提供旅客办理值机,打印登机牌、自主选座等功能,
运行时间为24小时全天运行,服务方需保证设备处于正常
运行状态,如发生故障应按要求完成修复,如不能及时修复
的,需更换相应设备。
(二)验收要求
1.服务方提供的自助值机设备符合合同约定的数量、质
量要求,并在合同签订之日后3天内安装到指定点位。
2.服务方提供的自助值机设备能正常使用,并有专人对
其进行巡视检查和维修。
3.服务方提供的自助值机设备未对昆明机场或其他驻
楼单位的自有设施设备造成损坏。
八、服务考核标准
(一)考核周期
项目开展月考核,考核执行百分制,总分100分,90分
及以上为合格,低于90分,月度考核不合格。
序号 分值 考核结果
1 90(含)以上 合格,按考核标准扣款后支付费用
2 89(含)以下 不合格,采购人有权解除合同
(二)考核标准
| 序号 | 考核扣分内容 | 扣分标准 （单位：分） | 处罚标准 （单位：元） |
| 1 | 设备需在合同签订之日后，3日内投入使用 | 未按期投入 使用，超出 1天扣1分 | 500元/分 |
| 2 | 服务方未对昆明长水国际机场航站楼内自助 值机设备进行清洁的（包括机器外观及机器 内部、登机牌打印出口等）。 | 1分/次 | 500元/次 |
| 3 | 服务方未能保持投诉及报修电话7×24小时 的畅通的。 | 1分/次 | 500元/次 |
| 4 | 服务方未在自助值机设备上的提供操作说 明、温馨提示语、宣传语等情况的。 | 1分/次 | 500元/次 |
| 5 | 服务方未在用户报修后5分钟内做出响应， 并确保24小时内修复的（特殊情况经甲方确 认后可延期修复)。 | 1分/次 | 500元/次 |
| 6 | 服务方未能保证投入使用自助值机完好率不 低于95%。 | 1分/次 | 800元/次 |
| 7 | 服务方未能保证提供的相关数据准确无误 的。 | 1分/次 | 500元/次 |
| 8 | 因信息不对称所造成的旅客误机、投诉、抱 怨等情况，后果由服务方承担，服务方未能 为该旅客造成的损失进行相应补偿的，未能 与旅客达成一致的。 | 1分/次 | 500元/次 |
| 9 | 设备的日常监管人员未能按要求完成每日的 设备检查工作，并记录相应台账的。 | 1分/次 | 500元/次 |
附件二:报价表
报价表说明:
供应商报价应包含为完成本项目所包含的全部费用,响应人须能提供增值税
专用发票;税金等相关费用,供应商自行填报。
单位:人民币元
| 名称 | 单价 （元/台/月） | 备注 |
| 昆明长水国际机场2024年 自助值机租赁项目 | 含税 (税率%) | |
| 不含税 |
供应商:(单位盖章)
法定代表人或委托代理人(签字或盖章):
日期:
年 月 曰
附件三:基本情况表
企业基本情况表
| 单位名称 | ||||
| 项目名称 | ||||
| 注册地址 | 邮政编码 | |||
| 联系人 | 联系电话 | |||
| 法定代表人 | 姓名 | 电话 | ||
| 成立日期 | ||||
| 基本账户开户银行 | ||||
| 基本账户银行账号 | ||||
| 经营范围 | ||||
| 类似业绩 | ||||
| 备注 | ||||
注:后附营业执照(或其他行政机关颁发的可以合法开展业务的执照或法人登记
证书)、资质证书(如有)、业绩证明材料(如有)等复印件或扫描件。
单位名称(盖单位章):
日期: 年 月 日
附件四:服务要求建议
服务要求建议
| 服务要求原文内容 | 修改建议 | 修改理由 |
单位名称(盖单位章):
日期: 年 月 日
微信扫码关注
