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广州开发区市政设施管理中心物业管理服务定点采购定点竞价成交公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容

广东政府采购智慧云平台电子卖场
定点竞价成交公告
项目名称:广州开发区市政设施管理中心物业管理服务定点采购
项目编号:DDJJ-2024-1157785
采购计划编号:440112-2024-01676
本项目于2024-05-13 16:28:45发布公告,报价时间为2024-05-17 9:00~16:00。现将本次竞价结果公布如下:本项目采用的是按工种及人员报价的报价方式。
一、报价情况
本次定点竞价项目采用邀请+抽取的竞价方式,一共抽取了7家供应商,其中 ①系统抽取了4家供应商,0家供应商接受了项目邀
请,4家供应商拒绝了项目邀请;接受邀请的供应商中有0家供应商提交了报价,0家供应商未提交报价。 ②手动邀请了3家供应商,3
家供应商接受了项目邀请,0家供应商拒绝了项目邀请;接受邀请的供应商中有3家供应商提交了报价,0家供应商未提交报价。
经审核,报价有效的供应商为3家,报价情况如下:
供应商名称供应商报价(元 元)报价时间
广州开发区市政工程有限公司608,888.002024-05-17 11:26:10
京卫物业服务集团有限公司612,200.002024-05-17 09:51:24
广州融诚物业管理有限公司617,500.002024-05-17 09:27:18

(先按价格从低到高,再按报价时间从先到后排序)
经审核,0家供应商不能实质性响应本项目的采购需求,具体如下:
供应商名称原因

二、成交信息
成交供应商:广州开发区市政工程有限公司
成交时间:2024-05-17 16:00:00
成交金额:登录即可免费查看.00,大写(人民币):陆拾万捌仟捌佰捌拾捌元整。
名称数量单位供应商名称供应商报价(元 元)
服务期限:自2024年6 月1日至2025年5月31 日。二、服务概况 (一)物业基本概况建 业一路7号大院总面积 6832平方米,包括大院 停车场及空地、食堂、电 梯、喷泉、泵房、电房;总建筑面积4337平方米(其中办公楼五层 3144.79平方、仓库 1199平方),空地绿化 5024平方;荔香路一街 13号首层及二层约1900 平方;知识城管理部办公 室(人才大厦2711单 元)145.61平方。 (二)服务主要内容:建-第1页-

筑物和设施设备运行维护
服务,办公楼秩序维护和
安全服务,办公室、会议
室、接待室、室内外环境
保洁服务,室内绿化摆放
管理等主要包括: 1、大
楼的防盗、防火、防爆、
防疫、防事故等,维护日
常安全保卫工作,24小
时保安,消防值班。 2、
公共设施、设备的正常运
行养护、维修和管理。包
括:喷泉、厨房、餐厅、
球场、电梯、空调系统、
消防系统、监控系统、供
电系统、照明系统、避雷
系统、标识系统、配电
房、高低压配电设备、疏
散指示灯、给排水泵、给
排水管道、供水、污水处
理、门窗等配套设施维护
服务。 3、室内绿化摆
放、管理;户外绿地、绿
植养护、保洁。 4、环境
卫生。包括:大院、球
场、办公室、会议室、室
内外环境及公共区域保洁
服务,垃圾收集和清运、
定期消毒、灭鼠、水池清
洗、化粪池清理等。 5、
大院门卫来人来访登记、
巡逻,安全监控,交通和
车辆停放管理,安全管理
(涵盖消防安全管理、安
全生产及灾害预防)。
6、负责门岗管理及报
刊、杂志、信件、快递等
的收管。 7、负责知识城
管理部办公室室内保洁和
绿化摆放管理。(三)
人员要求:物业服务人
员配置不得低于下述标
准:(1)物业管理项目
经理1人,有三年以上管
理经验。常驻建业一路7
号。(2)设备及配套设
施运行及维护(包括高、
低压、电梯、空调、消
防、监控、照明等系统)
工程维修人员,1人,应
相关行业证书,具备水、
电工证、维修作业操作证
(电梯、制冷)。流动,
每月至少两次巡查,有事
随叫随到。(3)秩序维
护员及消防安全员3人
(其中1人应兼任消防安
全人员),男性,经培训
符合国家规定的标准,无
违法犯罪前科,无不良行
为记录,年龄50周岁及
以下,消防安全人员应持
证上岗。建业一路,2人
常驻;1人兼职消防安全
员,流动,有事随叫随
到。(4)保洁员5人。
女性,经过培训,不得有
超过年龄54周岁以上人
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员。建业一路3人常驻,
荔香路办公点1人常驻,
知识城办公点小时工1
人。(5)绿化工人1
人,流动,每月至少一
次。有事随叫随到。总
人数11人,中标人须按
照国家规定给员工缴纳各
种险金(所需费用要求应
包含在总报价中)。中标
人自行负责员工的一切工
资、福利;所涉及的人事
劳动关系以及工伤、疾
病、意外伤亡事故等责任
及费用由中标人全部负
责。如因中标人原因造成
第三方损失的,由中标人
全部负责。三、服务具
体要求(一)行政管理
工作基本内容及要求 1、
根据有关法律、法规结合
实际情况制定托管区物业
管理制度、服务标准。
2、遵守各项管理法规和
合同规定的责任要求,对
托管区实施综合物业管
理,确保实现管理目标,
并承担相应责任,执行业
主委托事项,自觉接受业
主检查监督。在合同执行
期间,乙方须接受有关行
业主管部门的监督。 3、
对托管区的设施和场所不
得擅自占用、改变或未经
业主同意收费或由他人使
用,对业主提供的办公场
所不得擅自改变其使用功
能。 4、在委托期满时向
业主移交全部专用房屋及
有关财产、全部物业管理
档案及有关资料。 5、负
责对其管理的员工进行经
常性保密和安全宣传教
育,把保密和安全教育作
为一项重要内容贯穿管理
工作全过程。认真遵守保
密管理规定,不得外传大
楼内部设施和办公等情
况。遵守业主有关安全、
卫生管理的规章制度。不
得随意在办公区喧哗,不
得携带易燃易爆物品进
出,不得随意使用业主电
话谈论与物业工作无关的
事。物业管理人员应着装
佩胸牌出入大楼,未经同
意不得擅自进入各办公
室。 6、建立托管区内的
物业管理档案并及时记载
有关物业变更情况。 7、
按要求提供发票和办理各
项费用结算。 8、完成采
购人交办的其它工作任
务。(二)安全保卫工
作基本内容及要求 1.办
公区域的安保 1.1实施全
面安保和消防的范围:加
强防范区域以内,避免盗
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窃事件的发生;确保无火
灾、刑事和交通责任事故
发生。 1.2对外来访问、
办事人员,建立规范礼貌
的询问登记、对接联系制
度。对进出携带的大型物
件进行核查并登记记录。
1.3服务区域以及区域内
建筑物主出入口24小时
值班和安全监控,并配有
流动巡逻班哨,保安员交
接班要有记录。 1.4 按
岗位设置内容,制定24
小时保卫巡逻方案,对重
点部位增加巡逻频次,指
定巡逻路线,巡逻定点记
录,发现紧急问题时,立
即报告求助,援助人员5
分钟内到达现场。 1.5及
时发现制止办公公共场所
喧闹,不合文明规范的行
为和现象,确保无闲杂人
员随便流动。 1.6遇突发
重大事件要及时报警并报
告采购人以防止事态进一
步恶化,协助保护现场;
停水、停电和通讯中断
等,及时有效的维护办公
正常秩序。 2.办公区域
的消防安全: 2.1投标人
须承诺:中标后制定消防
管理制度,作好24小时
轮班值班,做好交接记录
登记,消防管理人员须持
政府相关职能部门颁发的
《消防设施操作员证》
(或《建(构)筑物消防员
证》上岗,加强对消防设
施设备进行监管和严格使
用,严禁消防、监控设施
设备被盗或无故损毁;规
范监控视频调查程序。
2.2投入本项目的服务人
员要做到人人懂得消防知
识,人人会基本操作,杜
绝火灾事故。要做好巡视
工作,制止破坏消防设施
现象发生。及时跟进消防
维保相关事项,每日巡楼
抽检消防设备情况,每月
对消防设施进行检测和维
修维护。每个季度开展巡
视巡查,每年需组织不少
于一次的演练。 2.3结合
实际情况制定专业防火、
防水、防电梯临时停电锁
人的等紧急事故的预警应
急预案。3.外围交通、车
辆疏导和停车场管理 3.1
制定礼貌规范的停车指导
用语,明确违规停放的处
理步骤。严禁因停车事项
与外来人员发生争执吵闹
和引发投诉。 3.2根据停
车场地面现有车辆行驶的
标志牌、标识,引导车辆
停放划有专门位置,有序
停放。3.3自行车、摩托
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车、机动车等各种车辆停
放有序,有专人指引按规
定停放或指定露天停车地
点,做到车辆停放规范、
整齐、分类、安全,对现
有停车场的设施设备进行
监管和保护。 3.4落实外
来车辆进入大院内需停车
登记事宜。 3.5其它与安
全消防有关事项。
(三)清洁卫生工作基本
内容及要求 1.清洁卫生
工作的范围:所有管理区
域范围。 2.保洁服务需
达到如下基本清洁标准:
2.1 办公区域内的天花
板、灯具、消防栓、指示
牌、标识定期除尘和清
洁,目视无尘无蜘蛛网;
2.2大楼内各公共场所保
持卫生干净无异味,无垃
圾、杂物堆放,无污迹、
划痕现象,保持地面材质
原貌; 2.3外围保持地
面、绿地目视干净无渍
水,地面垃圾滞留时间不
超过一小时,垃圾投放点
每日清理,保持清洁卫生
无异味; 2.4沙井、排水
沟等各类地下沟渠通道无
杂物、无积水,无阻塞,
无异味。 3.清洁卫生具
体安排:生活垃圾分类及
清运(宝包括厨余垃圾清
运),工作日每天一次。
3.1餐厅每天清洁两次,
早餐后和午餐后,包括台
面、窗内玻璃、窗台、天
花、洗手盆、椅子; 3.2
办公室每天清洁,包括台
面、窗内、室内设施、墙
身、天花等的清洁,每周
室内消毒一次; 3.3洗手
间每日清洁四次,消毒一
次; 3.4垃圾桶内垃圾每
天清理一次,垃圾过半应
及时清理。 3.5大楼内公
共区域清洁 3.5.1楼内公
区地面,包括楼梯间、走
廊、通道等每日清洁一
次,每周消毒一次;
3.5.2楼内天花板、灯
具,每周除尘和清洁一
次,目视无尘无蜘蛛网;
3.5.3楼内公共墙身,走
廊、楼梯间白灰墙每月清
洁一次;消防栓、各类指
示牌、标识等墙身附属物
件每周清洁一次; 3.5.4
楼内公共楼梯扶手每天清
抹一次,无水、尘、污渍
及手印; 3.5.5楼内公共
区域玻璃门窗每天清抹一
次,干净透亮,无水、
尘、污渍; 3.5.6楼内公
共区域木门、木墙裙、不
锈钢门:每周清抹一次,
无水、尘、污渍; 3.5.7
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垃圾桶内垃圾每天清理一
次,垃圾过半应及时清
理。 4.公共洗手间清洁
4.1洗手间地面,每天班
前两次清洁,各拖扫一
次,无水、尘、污渍;
4.2大小便器及洗手盘:
每天用清洁液清洗两次,
消毒一次,确保无异味、
污垢; 4.3厕室内隔板、
墙身、洗水器、纸巾筒等
每日清洁消毒一次,及时
补充纸巾; 4.4洗手间台
面、水龙头及消毒液盒:
每天清洁两次,及时补充
洗手消毒液; 4.5洗手间
门窗、玻璃窗:每天清抹
一次,干净透亮,没有
水、尘、污渍; 4.6垃圾
桶内垃圾每天清理二次。
5.电梯清洁保洁 5.1电梯
内外墙身不锈钢:每天用
干净毛巾或保养液清洁二
次以上,要求无水、尘、
污渍,无手印指模; 5.2
电梯内外按键:每天消毒
二次,传染病流行时期每
天贴膜一次,每二小时消
毒一次; 5.3电梯内地面
每日循环保洁,确保整
洁,干爽、干净。 6.大
堂清洁保洁 6.1大堂天
花:每周清扫一次蜘蛛
网、灰尘,保持干净整
洁; 6.2大堂墙身每周清
洁一次,墙身标识、宣传
栏等每周清洁一次; 6.3
大堂正门眉以下的玻璃门
窗每两天用玻璃水刮抹一
次,保持无水、尘、污
渍; 6.4大堂各出入门口
眉以上的玻璃窗每周用玻
璃水刮抹一次,无水、
尘、污渍; 6.5大堂内水
牌、台面、垃圾桶等设施
每天清抹一次,保持无
水、尘、污渍,干洁亮
泽;台面及时清理其他垃
圾、杂物,确保台面干净
无污渍; 6.6大堂地面每
日清洁一次,每2小时尘
推一次,每周养一次,每
季地面打蜡保养一次。
7.会议室清洁 7.1会议室
天花每周清扫一次蜘蛛
网、灰尘,保持干净整
洁; 7.2会议室墙身每月
清洁两次,玻璃门窗每天
清抹一次,无水、尘、污
渍; 7.3会议室内台面、
话筒、纸巾盒、台脚、椅 1 项 广州开发区市政工程有限公司 608,888.00
等室内各种设备每天清洁
一次,会前会后清洁干
净; 7.4会议室地面每天
拖扫清理一次,保持干净
整洁,无水、尘、污渍。
8.大楼天面、露台 8.1地
面每周清扫、清理垃圾杂
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物一次,保持地面干净,
无垃圾、污泥; 8.2天面
排水口每月二次清理垃
圾、杂物,保持排水畅通
不堵塞。 9.大院外围清
洁保洁 9.1大院排水渠沙
井口处每季清理污泥、垃
圾、杂物一次; 9.2大院
地面每天打扫一次,巡环
保洁每日2次,包括道
路、绿化带上的垃圾、杂
物等,保持干净整洁无明
显杂物; 9.3大院值班室
每日清扫一次,保持干净
整洁无垃圾; 9.4大院垃
圾集中点每日冲洗消毒一
次,垃圾桶按垃圾分类摆
放好,桶身每周冲洗二
次。 10.定期进行全面灭
蚊、灭蝇、灭鼠、灭蚁。
10.1每月定期一次检
查、防治白蚁。施药次数
为参考值,具体实际次数
和时间有可能随政府部门
的相关要求及采购人实际
工作要求变化; 10.2每
月至少进行两次灭鼠处
理,投放药饵后需进行死
鼠跟踪落实,发现鼠尸立
即进行清理;鼠患猖獗时
期要适当增加灭鼠次数;
10.3开展防蚊和防蝇,
对建筑物室外排污水渠、
下水道等处,4-10月采
用高温烟雾机进行烟雾药
物熏杀处理每月至少二
次,其他月份每月一次;
10.4“四害”较为严重
时,接到采购人通知的8
小时内到场处理。 11.其
他清洁需求 11.1化粪池
每半年清理一次,发生溢
漏随叫随到(地点包括建
业一路、荔香路);注
意:办公室、会议室、洗
手间内日常消耗的纸巾
盒、擦手纸、厕纸、洗手
液,统一由采购人负责提
供,中标人按需领用。
(四)工程设施设备工作
的基本内容和要求 1.设
施设备的范围: 1.1包括
电房高压和低压电机、生
活用水和消防用水水房、
电梯电源房内全天候巡设
施设备使用环境的防水和
安全。 1.2建筑物设施
(高低压电柜、生活用水
系统、空调系统、电梯设
备等)由中标人进行巡查
监测和日常常规操作,确
保各项设施的完好和正常
使用。 1.3办公区域以内
的生活用水设备、电箱和
灯具、日常五金设备(门
锁、开关、保险等)确保
日常使用完好率达
100%,急修及时率达
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100%,损坏应在24小时
内修复。 2.结合各项设
施设备的实际使用情况,
制定实时操作规程;对容
易危及人身安全的设施设
备有明显的警示标识和防
范措施;对可能发生的各
种突发设备故障应有应急
预案。 2.1上述1.1条至
1.3条范围以内的设备标
识齐全、使用环境安全规
范,责任人明确;电工严
格执行设施设备操作规程
及保养规范。设施、设备
运行、巡查、维修、保养
等记录准确、完整,并按
国家规定办理年检手续,
设施设备运行正常,保证
其性能符合国家相关标
准。 2.2公用配套设备的
日常管理和维护工作,如
中标人不具备电梯、消防
维保资质应引进第三方有
资质公司进行维保,费用
由乙方支付。(1)应配
备与设备相适应的各类专
业工程技术人员,维修和
运行人员均应持证上岗。
(2)建立规范完善的配
电运行制度和设备维修保
养制度,并严格执行,实
行24小时运行和维修值
班制度,及时排除故障。
(3)负责配电设备维
护、保养、维修和巡视检
查记录并建档保存。
(4)电梯、空调各种安
全检查、审核证件齐全,
一旦出现故障及时进行维
修、保养。(5)负责会
议室的设备管理和维护。
(6)建立用水、供水管
理制度,积极协助业主安
排合理的用水和节水计
划,并负责用户水表的抄
表及造册。(7)建立给
排水设备维修保养制度并
严格执行,设备和管道系
统状况良好。(8)负责
设备日常管理、维修和设
备年检手续。 3.每日开
展设备设施的巡视巡查,
统筹跟进设施设备和五金
设备的更换维修。 3.1全
天24小时对高低压电
柜、生活用水和消防用水
水房、电梯电源房进行值
守监测,100%排除安全
隐患。 3.2 每日按时巡
查整个办公区域的办公水
电使用情况和五金设施设
备。按既定的规程进行操
作和检测,确保违规操作
事故率为零。 3.3 维修
保养工作强调时效性,需
做到当日事当日清,对于
可以维修更换的损毁,需
24小时内完成修复。每
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月汇总记录当月完成的工
程维修记录,部署安排未
完成的工作事项。 4.所
有维修、维护的材料费用
由采购人负责。(五)
室内外绿化及景观设备的
养护 1.室内外绿植覆盖
范围:大院地面草皮、树
木及阳台绿化,室内摆放
绿植。 1.1办公大楼外围
按现有种类、数量、种类
进行种植养护,定期修
剪;根据采购人需求进行
适当调整。 1.2 办公区
域以内按要求提供摆放室
内绿化植物,定期进行养
护和更换,绿化植物摆
放、更换1次/月,最长周
期不得超过二月需更换一
次。 2.室外绿植的养护
2.1 中标人负责大院范围
室外公共绿化、景观花
木、景观水池的保育、养
护、清理维护和管理,其
中包括除杂草、施肥、浇
水、整形造型、补缺、除
虫防病等日常维护工作,
做到无枯枝、无死亡植
物、无死亡花卉,绿化生
长状态良好,每月修剪一
次,树木形状美观;景观
灯光水景设备运作正常,
水池绿化植物生长正常,
绿化物所需肥料等养护物
料开支包含在合同服务费
中。室外大棵绿植的补
种、更换由中标人与采购
人另行协商安排,补种、
更换费用由采购人承担。
2.2根据采购人实际需
求,配合完成调整和更换
任务。 3.室内绿植的养
护 3.1.大楼室内绿化由
采购人按现存的数量、种
类、移交中标人管养。合
同期结束时,在采购人办
公场所原摆放数量的绿化
植物,中标人不得搬离。
3.2 定期浇水、松土,及
时更换枯萎残败的绿植。
3.3负责提供办公区域内
外重大节假日活动的绿化
布置。 3.4个别办公室日
常因需临时提供的盆栽,
费用由中标人支付。采购
人不再另行支付临时盆栽
的费用。 3.5绿植养护工
作不设置常驻工作人员,
绿植养护工作由中标人安
排人员定期负责。四、
考核办法 1.办公楼物业
服务考核办法 1.1总则
1.1.1为规范及提升办公
楼物业管理标准,由采购
人定期对中标人物业管理
服务工作进行监管和考
核。 1.1.2本办法考核者
为采购人,被考核对象为
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中标人。 1.1.3本考核办
法的有效时间与合同期限
一致。 1.2考核方法
1.2.1考核采用综合考
核,即采购人采用日常管
理《物业管理考评准则》
和调查《物业服务满意度
调查表》相结合的形式。
1.2.2采购人、中标人双
方组成考核小组对大楼的
物业管理工作进行检查考
核,考核小组人员2人以
上(含2人),考核结果
经双方签名确认后生效。
1.2.3采购人、中标人双
方组成考核小组对大楼的
物业管理工作进行检查考
核,考核小组成员为采购
人的管理代表、采购人的
1-2个部门代表、一名中
标人项目负责人。 1.2.4
考核内容:采购人每月根
据中标人的服务质量,服
务态度,服务时效、业务
技能水平,采购人投诉情
况,系统设备完好情况,
安全生产情况,合同条款
执行情况和规章制度执行
情况等方面进行综合考
核。 1.2.5每期由采购人
进行检查,以及由采购人
随机发给各部门一份《物
业服务满意度调查表》,
由其评分,采购人收集
后,与物业管理服务检查
结果做加权处理后,计算
出当期的物业考评等级。
1.2.6采购人物业原有的
遗留问题或采购人未能配
合中标人工作,导致中标
人不能按服务质量规定提
供服务的,其责任不在中
标人。如中标人对考评
成绩有异议,且能提出合
理解释或理由时采购人需
根据实际情况对考评成绩
进行调整。 1.2.7评分原
则: 1.2.7.1本考评每月
进行一次。考核满分为
100分,采用减分后得分
的形式进行; 1.2.7.2考
核期物业管理服务工作考
核得分计算方法:考核期
物业服务考核综合评分=
物业服务检查考核评分
×70%+考核期中心各部
门物业服务满意度评分总
和×30%; 1.2.7.3每月
由采购人将该月平时物业
工作该扣分的项目列清,
用书面形式通知中标人,
列入该期考核期的考核分
数内,有考核细则列明情
况的按考核细则,出现考
核细则没有的则由采购人
酌情处理; 1.3考核奖惩
原则 1.3.1物业管理考评
金与物业管理绩效挂钩,
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当期考核结果在80分 (含)以上的全额支付服 务费用。若中标人考核低 于80分的,单次考核结 果每低一分扣除2000元 服务费。 1.3.2连续两次 或累计三次考核不合格(月考核分数低于60 分)的,视为中标人违 约,采购人将向政府采购 监管部门报告或终止合 同,由此对采购人造成的 一切损失由中标人承担。1.3.3中标人取得重大工 作成绩,并经采购人核实 认可的,可给予总平均分 2分/次的加分,但每次总 加分不超过6分。 1.3.4 考评结果跟踪:每次考核 后将由中标人出书面考核 总结给采购人,如采购人 有处理、整改意见的,中 标人需在限期内给予整改 落实。 1.3.5物业管理考 核结果将作为采购人支付 中标人服务费用的依据,按照考核分数扣减相应考 核期服务费用。 1.3.6本 考核办法,在使用过程中 如有变动,可经双方协商 通过后,加以补充、修改 完善。 1.3.6-1物业管理 考评准则详见附件。其 他事宜 1、中标人在物业 管理范围内实行物业管 理,提供综合服务,自主 经营,自负盈亏。 2、委 托管理项目中的房屋及公 共设备的维修、环境绿 化、摆花、节日布置以及 公共配套设施管理与维护 由中标人编制年度维修养 护计划,报经采购人同意 后,中标人方可组织实 施。 3、中标人如需更换 管理人员应事先(提前 15个工作日)以书面形 式向业主报告,并经采购 人同意后方可更换。 4、如果由于政府的政策导 向,引起市场经营环境政 策的重大变化,双方可以 根据变化情况商议管理服 务和综合费用。 5、绿化 清洁费用(包括垃圾清运 费、消毒剂、清洁剂、垃 圾桶、草皮更新改造、清 洁水池、下水道的疏通、大厅、电梯间地板保护、清洁小工具等)由中标人 负责。保洁所需的专用工 具、药剂、防疫消毒、二 次供水清洗、消毒等均由 中标人列入费用测算中,由中标人负责。垃圾桶原 则上每年更换一次(不锈 钢桶可以两年更换一 次),费用由采购人负-第11页-

责。

三、项目联系方式
联系方式:陈工 020-82113190
采购单位:广州开发区市政设施管理中心
2024年05月20日
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