2023NCZ(GY)003730泾源县人民医院急救救治能力提升项目(设备采购)泾源县人民医院急救救治能力提升项目(设备采购)五标段的采购需求
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、采购标段
| 采购计划编号： | 2023NCZ(GY)003730 | 项目名称： | 泾源县人民医院急救救治能力提升项目(设备采购) |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 泾源县人民医院急救救治能力提升项目(设备采购)五标段 | 分包类型： | 货物类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | 登录即可免费查看.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业：
1是
0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | （1）投标人须提供医疗器械经营许可证或备案登记证，所投国产医疗器械须提供生产厂家的医疗器械生产许可证； （2）投标产品为一、二类医疗器械须提供医疗器械备案表或医疗器械注册证，投标产品为三类医疗器械须提供医疗器械注册证； （3）（进口产品）投标人须提供生产厂家或中国总代理/本地区总代理商出具的授权书； |
| 2 | 本项目接受因信息不对称等原因，有满足采购需求的国内产品参与采购竞争） |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）：合同签订后30日历日内
采购标的交付地点（范围）：按甲方要求
付款条件（进度和方式）：按甲方要求或合同约定
质量保修范围和保修期：不少于3年
四、技术要求
货物类
服务类
工程类
| 标的清单(货物类) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 标的名称 | 计量单位 | 数量 | 单价 | 标的详细参数 | 是否进口 | 备注 |
| 1 | 其他医疗设备 | 台 | 1 | 150000.00 | 标的1-其他医疗设备：1、检测原理：显色测量技术进行检测 2、培养方式：一体式设计、摇摆震动培养 3、样本类型：可检测临床血液、体液标本 4、★样本位：60个，可实现6机并联 5、标本采集：培养瓶内为负压，同时在瓶体有定量刻度，可实现真空定量采血 6、★检测菌株：检测菌种种类包括：需氧菌、厌氧菌、兼性厌氧菌、苛养菌、真菌等 7、★检测时间：每隔十分钟仪器自动对每份标本检测一次并记录，同时形成曲线，对阴阳性结果自动检测，并能给出声音、图形等相关报警信号提示 8、★阳性报警时间：90%以上的阳性标本可在30小时内报警，最短报阳时间4小时 9、培养瓶种类：培养瓶种类应包含：标准瓶+树脂瓶 10、★标本信息：可供信息查询和统计，实现与LIS系统连接 11、培养瓶材质：聚酯材料（碳纤维塑胶材料） 12、培养条件设置：预制的培养时间与温度可随时修改设置 13、仪器自动校正；自我检测和校正功能 14、中和抗生素方式：采用多规格树脂吸附 15、标本信息：可提供病人资料录入、生长过程曲线等相关信息并储存、可以随时提供查询和统计 16、使用条形码：双条码管理 17、操作界面：仪器具有电脑界面瓶位图形化显示和培养过程曲线、阳性率、用量等详细显示 | 否 | |
| 2 | 其他医疗设备 | 台 | 2 | 650000.00 | 标的2-其他医疗设备：一、技术参数 ★1、工作速度：分立式,生化恒速≥900 测试/小时（不含ISE离子电极），选配ISE模块时，ISE模块速度≥400测试/小时。 2、系统功能：24 小时连续开机，急诊优先插入，双波长测试，支持1~4试剂。 3、测试范围：临床生化、电解质等。 ★4、进样方式：轨道式生化进样（标准配置，不接受其他进样方式）。 5、测试方法：一点终点法、两点终点法、动力学法、离子选择电极法等 6、校准方式：线性校准和非线性校准 7、样本盘：≥280个样本位（不含任何形式的扩展位） 8、样本量：1.0～30µl，0.1µl递增 ★9、试剂盘：≥160个试剂位（不含任何形式的扩展位） 10、最小试剂量：15µl，0.5µl递增 11、试剂冷藏：24小时不间断冷藏,2~8℃ 12、反应盘：圆盘式，≥180个反应位 13、比色杯：硬质玻璃杯 ★14、最小反应液体积：≤80µl 15、恒温系统：固体直热或电加热系统，免维护，温度稳定性达到最佳 16、样本针、试剂针：具备液面感应、随量跟踪、立体防撞等 17、交叉污染率：<0.1% 18、光源：卤素灯 19、分光方式：光栅式，后分光技术 ★20、波长：≥15个波长（不含任何形式的扩增或者选配） ★21、吸光度线性范围：-0.1～3.5Abs 22、耗水量: 去离子水≤50升/小时 23、配套试剂项目数：可提供与投标仪器同品牌获得SFDA认证的配套生化试剂≥65种（同一项目名称按照1种计算，列表提供产品注册证编号以便查询）。 24、试剂溯源系统：同品牌获得SFDA认证的配套复合质控品≥20项、复合校准品≥20项，提供注册证和登记表。 （备注：基本配置要求：生化主机、品牌计算机、19寸液晶显示器、品牌激光打印机、1套装机试剂（含有8个不同品种生化试剂）。 | 否 | |
| 3 | 其他医疗设备 | 台 | 1 | 400000.00 | 标的3-其他医疗设备：1、★检测原理：含凝固法、发色底物法、免疫比浊法等检测方法；FIB支持Clauss和演算法两种方法 2、★检测项目：包括PT、APTT、TT、FIB、D-二聚体、FDP、AT-III以及外源性凝血因子、内原性凝血因子、纤溶系统物质等项目；可计算凝血酶原活性度、凝血酶原时间比值、国际标准化比值（INR）；自动化APTT、PT纠正实验 3、检测通道：凝固法检测通道≥12个、免疫比浊法检测通道≥12个、发色底物法检测通道≥12个 4、★速度要求：最高检测速度≥500测试/小时；D-Dimer ≥250测试/小时、AT-III ≥250测试/小时 5、样本位：免人工干预 ≥50个，支持采血管的条码扫描功能，可不停机无限装载 6、试剂位：≥40个冷藏试剂位，冷藏试剂位具有搅拌功能；实时在线试剂更换 7预温位：≥24个预温位，开机升温快速、并能保持温度稳定 8、急诊位：≥10个 9、★加样系统：三臂三针设计，均带防撞及液面感应功能，试剂针有加热功能 10、反应杯：使用独立无需钢珠的反应杯，无需中断测试，可连续添加反应杯 11、★耗材类型：可提供浓缩型冲洗液稀释后使用 12、★试剂类型：提供原厂配套PT、APTT、TT、FIB、D-二聚体、FDP和AT-III 7项全液体试剂盒 13、样本检测：支持样本原位自动复检功能，无需重新进样实现重测功能 14、反应曲线：任意项目都可查看反应曲线，分析测试状态；具多倍稀释功能（MDA）、凝固曲线波形分析功能(CWA) 15、★纠正实验：支持具备自动APTT纠正实验功能；支持具备自动PT纠正实验功能 16、报警功能：参考范围的报警与提示；自动重稀释分析及报警提示；自动筛选测试及提示 17、质控体系：具有L-J 及Westgard 质控功能，无限存储质控结果 18、软件功能：配有中文操作系统，图形显示，操作方便；数据传输:支持LIS/HIS双向通讯，具备单机LIS功能，可自动打印报告 19、标准配置：凝血主机为台式机设计，安装不受场地限制，标配外接电脑 | 否 | |
五、合同管理安排
合同类型：
货物类
服务类
工程类
货物类
标的物：泾源县人民医院急救救治能力提升项目(设备采购)五标段
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式：1.乙方保证， 甲方在使用该货物或者货物的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专 利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷，由乙方承担一切责任；如因此给甲 方造成损失的，乙方负责全额赔偿。 2.乙方为执行本合同而提供的技术资料或者其他相关资料、软件等由甲方永久免费使用。
履约保证金：如乙方履约诚信良好且在宁夏回族自治区政府采购网信用评价系统展示信用等级为 A 级 的，免收履约保证金。确需收取，由乙方以支票、本票、汇票或者金融机构、担保机构出具 的保函等非现金形式提交，且履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的 5%，项目验收 结束后及时予以退还。乙方若违反政府采购相关规定给甲方造成损失的， 甲方可按照合同约 定要求乙方承担赔偿责任。
甲方责任：1.及时办理付款手续。 2.负责提供工作场地，协助乙方办理有关事宜。 3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。
乙方责任：1.保证所供货物均为投标文件承诺的货物，符合相关质量检测标准，具有该产品的出厂 标准或国家鉴定证书,保证其全部部件为全新的未使用的且符合相关质量要求。 2.保证货物的售后服务，严格依据投标文件及相关承诺，对货物及系统进行保修、维护 等服务。 3.保证其所供货物不存在侵犯第三方知识产权的行为，否则由此产生的损失由乙方承担。
采购标的交付（实施）的时间（期限）：合同签订后30日历日内
违约责任：1.甲乙双方任意一方无故终止合同的，违约方应当按照合同总金额的 20%向守约方支付 违约金。 2.乙方逾期交付货物时，每逾 1 日乙方向甲方支付合同总金额 0.5‰的滞纳金。逾期交 货超过 30 日的，甲方有权决定是否继续履行合同，如甲方决定终止履行合同的，乙方应按照 第 1 款的规定赔偿甲方违约金。 3.乙方所供货物品牌、规格型号、质量等不符合合同约定标准， 甲方有权拒收， 以及甲 方收货后，发现产品出现质量问题不能使用的， 甲方有权终止合同，同时，乙方向甲方支付 合同总金额 20%的违约金，如果违约金不足以支付甲方所受损失的， 甲方有权要求其赔偿。 4.在质保期内产品出现质量问题，乙方必须在接到甲方通知后 小时内到达现场解决， 否则甲方有权另请单位解决，由此产生的费用由乙方承担， 甲方有权从质保金中扣除相关费 用，产生的损失由乙方赔偿。 5.甲方逾期退还履约保证金的违约责任：采购人延迟退还供应商缴纳的履约保证金的， 应当支付逾期利息。双方对逾期利息的利率有约定的，约定利率不得低于合同订立时 1 年期 贷款市场报价利率；未作约定的，按照每日利率万分之五支付逾期利息。 6.甲方逾期支付资金的违约责任： 。 7.因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的， 甲方对供应商受到的损失予以 赔偿或者补偿： 。 8.甲乙双方违背其他合同条款，违约方赔偿对方损失。
不可抗力：甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方不能履行或不能 完全履行的情况和理由；在取得有关主管机关证明后，允许延期履行、部分履行或者终止履 行合同的，根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
保密：乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密 (包括相关业务信息)，不得透露或以其他方式 提供给合同双方以外的其他方 (包括乙方内部与本合同无关的任何人员)，乙方的保密责任不 因本合同的终止而终止。 乙方违反本合同所规定的保密义务，应按照本合同总金额的 10%支付违约金。
争议解决：甲乙双方在合同履行中发生争议，应通过协商解决。如协商不成，可以向合同签订地法 院提起诉讼。
验收标准（附验收方案）：1.货物运抵现场后，采购人将对货物数量、质量、规格等进行检验。如发现货物和规格 或者两者都与合同不符，采购人有权限根据检验结果要求中标人立即更换或者提出索赔要求。 2.开箱检查设备外观，如有损伤或质量缺陷，乙方应及时更换。 3.依据合同设备清单，对设备品牌、规格型号 (技术参数)、数量、质保书等必备附件进 行检查。 4.货物由中标人进行安装，完毕后，采购人应对货物的数量、质量、规格、性能等进行 详细而全面的检验。在收到乙方项目验收建议之日起 7 个工作日内，对采购项目进行实质性 验收 (验收建议有明显不当的除外) 。 5.对大型或复杂的政府采购项目，以及特种设备， 甲方应当邀请国家认可的质量检测机 构参与验收工作，并出具验收报告，相关费用负担由甲乙双方约定，履约验收报告应当依法 依规及时在漯河市政府采购网公开发布。 6.根据财政部等三部门《关于印发、的通知》规定,采购文件对商品包装和快递包装提出具体要求的， 对乙方所提供包装的履约验收要求 (必要时要求乙方在履约验收环节出具检测报告)：
其他：1.除招标文件规定且甲方事先书面同意外，乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应 履行的合同项下的义务。 2.合同由甲、乙双方法定代表人 (或者授权代表) 签字并加盖单位公章，以最后一方签字日期为合同生效日期。 3.本合同一式 份， 甲方 份，乙方 份。
采购标的交付地点（范围）：按甲方要求或合同约定
付款条件（进度和方式）：1.货物运到交货地点，经甲乙双方共同验收合格后由甲方负责办理货款支付手续。 2.允许并鼓励乙方提供电子发票， 甲方自收到发票之日起 5 个工作日内支付资金，并不 得附加未经约定的其他条件。 3.付款方式 3.1 预付款比例： ％，于政府采购合同签订生效并具备实施条件后 5 个工作日内支付。
包装和运输方式：1.乙方负责包装、装运和运输， 由于不适当的包装、装运和运输造成货物有任何损坏均 由乙方负责。 2.包装费、运费及相关费用已包含在合同总金额内。 3.根据财政部等三部门《关于印发、的通知》规定，对乙方提出的具体包装要求：
售后服务：1.乙方有完善的服务体系，有能力提供持续的、本地化售后服务。2.乙方负责系统安装和调试以及操作人员培训，并制定详细的培训计划，使操作人员能独立进行管理、操作、维护和故障处理等工作，做好相关记录及技术文档收集整理，待验收 合格后移交给甲方。 3.供货及服务范围：乙方负责货物的供应、运输、安装调试、免费培训、售后服务。
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 货物类细则类别
| 货物类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 30 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 招标参数响应情况 | 40 | 1、带★的技术指标参数为重要技术指标参数，其他为一般技术指标参数，完全满足招标文件技术指标参数的40分，以此为基础；投标人重要技术指标参数与招标文件规定的相应重要技术指标参数相比每出现一个负偏离减 5分；投标人一般技术指标参数与招标文件规定的相应一般技术指标参数相比每出现一个负偏离减3分，两项减完为止。 招标文件中带“★”的技术指标、参数，投标人应在投标文件中提供相关证明材料（包括但不限于第三方检测报告、厂家官网截图、产品彩页等）的扫描件以证明其真实性，不提供视为负偏离。投标人虚假应标的，一经核实，招标人有权追究其法律责任（证明资料内容必须清晰可见，不得过分缩印，因内容模糊评委有权视为不按招标文件要求提供）。未按要求提供视为不能实质性响应。 |
| 3 | 商务响应情况 | 3 | 不能实质性满足招标文件商务条款要求的为无效标书。满足招标文件商务条款的得 1 分，以此为基础，投标人商务条款优于招标文件规定的相应商务条款的，有一项加0.5分，加至标准分为止。 商务条款包含范围：（1.交付期限、交付地点、付款方式、质保期） |
| 4 | 供货进度计划与保证措施 | 3 | （1）计划与措施内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，有保证进度计划的有力措施， 完全满足采购需求的得 3 分； （2）计划与措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，制定了进度计划保证措施，可以满足采购需求的得 2 分； （3）计划与措施内容不完整，缺乏针对性，制定的进度计划保证措施不完善、不全面、不细致的得 1 分； （4）计划与措施内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案，得 0.5 分。 （5）未提供不得分。 |
| 5 | 质量管理方案与保证措施 | 3 | （1）方案与保证措施内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，质量管理体系完善，制定 了有效的质量管理制度，完全满足采购需求的得 3 分； （2）方案与保证措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，有质量管理体系和质量管理制度，可以满足采购需求的得 2 分； （3）方案与保证措施内容不完整，缺乏针对性，制定的质量管理制度不完善、不全面、不细致，缺少质量管理体系的得 1 分； （4）方案与保证措施内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案，没有质量管理制度，得 0.5 分。 （5）未提供不得分。 |
| 6 | 包装与货运计划及保证措施 | 3 | （1）包装与货运计划内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，包装与货运计划能够保证 本项目设备和货物安全无损运送和交货，制定了完善的风险预案的 得 3 分； （2）包装与货运计划内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，有相关的保证措施，但缺乏科学合理的风险预案，可以满 足采购需求的得 2 分； （3）包装与货运计划内容不完整，缺乏针对性，制定的保证措施不完善、不全面、不细致，缺少风险预案的得 1 分； （4）包装与货运计划内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案，没有风险预案，得 0.5 分。 （5）未提供不得分 |
| 7 | 交货计划及保证措施 | 3 | （1）交货计划及保证措施内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，交货计划及保证措施 能够完全满足本项目采购需求，制定了完善的风险预案的得 3 分； （2）交货计划及保证措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，有相关的保证措施，但缺乏科学合理的风险预案，可以满足采购需求的得 2 分； （3）交货计划及保证措施内容不完整，缺乏针对性，制定的保证措施不完善、不全面、不细致，缺少风险预案的得 1 分； （4）交货计划及保证措施内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案，没有风险预案，得 0.5 分。 （5）未提供不得分。 |
| 8 | 安装调试方案与培训措施 | 3 | （1）方案与保证措施内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，制定了有效的培训方案，项目管理机构组成合理，架构完整，各岗人员配置齐全，完全满足 采购需求的得 3分； （2）方案与保证措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具 体描述，有培训方案，但项目管理机构不完善，人员配置没有针对 性，可以满足采购需求的得2分； （3）方案与保证措施内容不完整，缺乏针对性，制定的培训方案不 完善、不全面、不细致，缺少项目管理机构的得 1 分； （4）方案与保证措施内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案，没有项目管理机构的，得 0.5 分。 （5）未提供不得分。 |
| 9 | 技术服务规范及制度 | 3 | （1）技术服务规范及制度内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述，规范及制度非常细致、全面、完善，能够保证本项目采购 后的所有技术服务要求，技术人员经验丰富，配置齐全。完全满足 采购需求的得 3 分； （2）技术服务规范及制度内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，技术人员配置欠合理，相关经验不丰富，可以满足采 购需求的得 2 分； （3）技术服务规范及制度内容不完整，缺乏针对性，技术人员配置不齐全，各岗兼职情况严重，，缺少质量管理体系的得 1 分； （4）技术服务规范及制度内容不合理，无针对性，没有技术服务团队，得 0.5 分。 （5）未提供不得分。 |
| 10 | 验收计划与保证措施 | 3 | （1）验收计划与保证措施内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，验收计划与保证措施 能够完全满足本项目采购需求，制定了完善的风险预案的得 3 分； （2）验收计划与保证措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，有相关的保证措施，但缺乏科学合理的风险预案，可 以满足采购需求的得 2 分； （3）验收计划与保证措施内容不完整，缺乏针对性，制定的保证措施不完善、不全面、不细致，缺少风险预案的得 1 分； （4）验收计划与保证措施内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案，没有风险预案，得 0.5 分。 （5）未提供不得分。 |
| 11 | 应急预案与响应措施 | 3 | （1）应急预案与响应措施内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，应急预案与响应措施 能够完全满足本项目采购需求，制定了完善的应急预案的得3分； （2）应急预案与响应措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，有相关的保证措施，但缺乏科学合理的应急预案，可 以满足采购需求的得 2 分； （3）应急预案与响应措施内容不完整，缺乏针对性，制定的保证措施不完善、不全面、不细致，缺少应急预案的得 1分； （4）应急预案与响应措施内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案，没有应急预案，得 0.5 分。 （5）未提供不得分。 |
| 12 | 售后服务方案与保证措施 | 3 | （1）具有科学详细的售后服务方案体系，有项目技术支持团队。措施得当，非常细致、全面。免费服务年限、故障处理时限、现场服 务条件及到位时间等内容能够充分满足或优于采购人的实际需求； 针对本项目具有明确详细的售后服务工作流程，售后及维护服务内容响应到位，内容全面、响应时间速度快、技术支持人员 7×24h 保 持电话畅通，2 小时内可到达项目需求现场，得 3分； （2）具有完整的售后服务方案，但缺乏针对性，有项目技术支持人员、满足采购文件规定的免费服务年限及采购人的实际需求；具有 售后服务工作流程，技术支持人员 5×24h 保持电话畅通，5 小时内 到达现场的，可提供专职培训人员，有培训方案，得 2分； （3）具有售后服务方案，有项目技术支持人员、满足采购文件规定的免费服务年限；内容不完整，缺乏针对性，制定的保证措施不完 善、不全面、不细致；技术支持人员 5×10h 保持电话畅通，24 小时内到达现场的，有培训方案，得1分； （4）售后服务方案不健全，措施内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案，技术支持人员无法保证 5 ×8h 保持电话畅通，无法保证 24 小时内到达现场的，以及不满足该 项前款评审条件的，得 0.5 分； （5）售后服务方案不合理或未提供的，不得分。 |
| 合计： | 100 | ||
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任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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