合肥市广播电视台（文广集团）《合意APP》客户端升级改造项目招标公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批时间 | 审批结果 | ||
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一、项目概况
合肥市广播电视台（文广集团）资产管理部受电视技术部委托，现集中组织招标：合肥市广播电视台（文广集团）《合意APP》客户端升级改造项目。
本次招标项目采用综合评分法，拦标价为贰拾玖万元整（¥290000元），报价包含完成本项目的设备、软件、系统集成、云资源服务、人员、税费、验收等一切费用。
合同签订后4个月内完成项目建设及终极验收，建议按照时间节点，分为以下几个版本分别迭代上线：
合同签订后第1个月内完成系统部署、安卓和苹果APP上线，发布1.0体验版本；
合同签订后第2个月内完成UI细化和主要功能的迭代升级，发布1.1版本；
合同签订第4个月内完成终验，同时APP发布2.0正式版。
运维期限：项目整体验收合格后，提供1年的免费运维。
免费质保期：软件1年免费维护和升级，BUG终身免费修复升级。
（若签订合同后未按照本次项目完成时间进度及运维质保要求，则会被记入黑名单，两年内不得参与投标合肥广播电视台（集团）相关业务）。
二、项目具体描述及要求
（一）项目背景：目前我台使用的合意APP于2019年启动建设，2019年4月，通过招投标程序，最终确定联通集成有限公司为建设单位，免费运维质保周期3年，今年7月份到期。截至7月27日，合意APP已发布各类新闻稿件7万余条，其中音视频近2万条。现在合意APP的技术构架由4年前搭建，由于开发时间较早，内容和功能构建已经跟不上现实需求，存在访问速度慢、客户端定位不清晰、技术支撑落后等问题，每个功能的升级都需要重新付费，无法达到市委宣传部下达的考核指标，因此需要进行升级改造。
（二）项目需求：合意APP客户端是合肥市广播电视台重点打造的本地+城市服务平台，为市民提供权威信息获取、在线政务支撑以及便利的生活服务。计划建设实现新闻传播、社交娱乐、本地生活服务、电商购物、地理、科普研学等场景，提供丰富的新闻资讯、直播和主播特色短视频节目，并关注用户的吃、穿、住、行等本地城市生活服务。
（三）设计原则：本项目建设标准按照《广播电台数字化网络化建设白皮书》、《广播电视安全播出管理规定》（即62号令）、《广播电视相关信息系统安全等级保护基本要求》、《电视台融合媒体平台建设技术白皮书》、《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求第2部分云计算安全扩展要求》（征求意见稿）、《广播电视台融合媒体互动技术平台白皮书（2018）》、《推进互联网协议第六版（IPv6）规模部署行动计划》等规范的安全要求。系统设计要求平台化、模块化、接口化，实现管控的统一和完善的流程。整体设计要求思路清晰、规划合理、技术升级方便，严格遵循系统稳定、先进为第一要素的指导方针。
1、安全性原则
在本次项目建设中要把安全性放在首位，建立完善的安全防范体系，考虑多种技术手段来保证平台的安全性。
2、高可用性原则
平台采用可靠的结构、性能稳定的设备、完善的安全管理和防护手段及冗余备份措施，确保系统7×24小时正常工作，避免单点故障影响系统的正常运行。
3、易操作性和易维护性原则
系统总体布局合理、便于维护。系统管理界面要简洁明了、易学易用，实现统一的用户登录与使用界面。
4、灵活性、扩展性原则
具备良好的灵活性、扩展性，适应全媒体业务需求的快速变化，同时可以平滑升级至远期规划系统。
（四）功能需求：
1、客户端建设总体需求
合意APP客户端建设总体需求包括但不限于：
1）中标单位提供UI效果图，供采购单位选择，并进行微调；
2）合意APP业务形态及对应功能需求，分安卓客户端和IOS客户端；
3）合意APP矩阵平台建设，和其它平台的对接。
2、管理平台总体需求
合意APP客户端后台建设包括但不限于：
1）提供多媒体稿件本地编辑制作的能力，可做到节目素材自动入库、保存、浏览、删除、多级审核、使用、发布、统计等；手机APP上传视频和文稿信息，由后台编辑人员进行视频、图文制作；并做到一键发布、一键撤销。
2）内容发布、统计、大数据查询、分析；合意APP性能、安全、运维、数据统计、商城、支付、财务、物流等其它需求，并且将相关信息需展示在指挥调度大幕上。
3、对IPv6的支持
中标供应商提供合意APP客户端，实现IPv4和IPv6同时访问。（中共中央办公厅 国务院办公厅2017年11月18日，印发《推进互联网协议第六版（IPv6）规模部署行动计划》要求：2017年-2018年，新闻及广播电视媒体网站IPv6改造，新建新闻及广播电视媒体网络信息系统全面支持IPv6。）
4、安全需求
项目需要通过二级等保测评。
5、宕机时间
APP前端和管理后台，出现故障的停机时间不超过30分钟，中标供应商需要在30分钟内恢复（正常业务调整和升级除外）。
6、隐私协议
中标供应商需要提供完善的APP隐私协议，降低主管部门和监管机构通报和下架APP风险。
（五）详细功能要求：
1、《合意APP》APP客户端功能需求
合意APP应具备相关基础功能，以满足丰富的新闻、视频管理的需求。基础平台功能需要实现包括并不限于以下几种核心功能：
1）栏目设置：下端菜单设置：合肥事、合肥人、对接合肥台新建的元宇宙系统、商城、我的 五个主板块
2）首页板块：
3）《合意APP》适配需求
1、合意APP分为安卓客户端、IOS客户端、WAP端（本地生活的电商团购为主）三种业务形态，其中安卓客户端可以安装在安卓10.0操作系统以上手机，IOS客户端需要安装在iOS11.0操作系统以上手机，落地页H5为标准，具备主流浏览器适配能力。
2、移动客户端支持异形屏、需要支持市面上所有主流终端，能够快速适配新的终端。包括但不限于：华为、小米、三星、OPPO、vivo、LG、华硕、荣耀等。
3、支持市面上所有主流分辨率，包括不限于：1920 x 1080、1280 x 720、960*640、1136*640、1334*750、1024*768、1280*800、1280*768、2224 x 1668、2732 x 2048等。
4、支持B/S、C/S架构以及B/C/S混合架构。
5、所有软件系统需要全功能版，提供APP客户端前端和后台源码，终身授权许可、在质保期内免费升级新版本，无任何功能上的限制（例如：站点、客户端、频道、通道、用户数等等）。
6、通过简单的配置（比如录入APP名称、LOGO、上传iOS必须的证书以及简单的样式设定等），即可快速打包APP，无须另行开发。
7、随时在后台对打包生成的APP的开屏画面、引导图、总体样式、配色、导航图标、皮肤而无需再次打包。
4）《合意APP》性能要求
在客户端性能方面对合意APP前端响应，视频播放，页面打开效率，应标方进行系统设计时应具备：
1、通过CDN加速，支持日均10万的用户在线访问，单个直播间互动承载能力不低于2000并发用户，遇到突发情况通过增加带宽可支持不少于100万的并发量，并可随时动态扩充，保证用户访问时无卡顿现象。
2、在正常的互联网环境下，客户端静态信息页要求平均响应时间小于500ms，动态交互功能平均响应时间小于500ms。
3、播放视频的秒开，支持直播、音频、视频的小窗口播放，可节约手机端的流量、耗电量、极大方便用户边听边看其它内容的需求。
4、在服务器平台性能方面：对合意APP规划和手机客户端，有系统性能考虑。应标方进行系统设计时应具备：
1）数据多级缓存优化方面，针对非静态资源的海量访问。很多数据有更新，但是不频繁，访问量却很高，需要引入业界领先平台使用的内存数据库、读写分离、分布式K-V缓存、缓存集群等技术实现持久化数据的多级缓存，提升系统并发能力。
2）高并发数据库和I/O系统。具备读写分离和服务化封装，实现高性能、可扩展的数据库。通过数据库表优化设计，具备分区分表分库设计和伸缩策略；避免多个模块对统一数据的直接交叉访问，带来资源争用，性能问题的传导，规避不必要的事务导致的锁表问题。
5）《合意APP》客户端实现以上功能，至少要包含以下软件模块（不足处投标供应商可自行增加）：
6）《合意APP》后台管理功能需求
7）、《合意APP》服务类需求
（六）技术培训和售后服务要求：
1、技术培训
中标供应商需提供完善的售后服务，通过培训，技术人员应能熟悉系统，了解操作运行中的常见安全风险、漏洞，掌握与之对应的安全策略、解决方案。
培训人数、时间、地点和方式根据需要由双方协商确定，在指定地点内针对从事本系统技术人员以及编辑人员分别进行培训。累计培训时间不得少于15个工作日。培训完成后发放培训合格证书。
2、售后服务
中标供应商在服务期内接到用户故障通知后，应在1小时内响应，并在2小时内做出答复，直至应用及系统完全恢复正常。
中标供应商提供7*24小时的服务咨询、故障受理等服务，并能及时反馈处理进展，能够以电话、邮件、现场办公等方式提供技术支持。
中标供应商具有7*24小时监控手段能够及时对服务设备进行监控，并自动报警。
当采购人有重点项目或重大安全保障期时，中标供应商能够提供快速绿色通道，缩短工作流程与耗时，在最短时间内实现采购人需求。
中标供应商应提供完善的故障处理流程，对于监控出现的故障以及正常的故障投诉快速响应并对结果和处理过程上报采购人。
如果中标供应商未及时修好故障设备引起的损害，中标供应商须赔偿采购人因此损害而遭受的一切损失。
在质保期内发生故障，中标供应商须及时响应，并在24小时内派技术人员到达现场，提供免费技术服务。如果不能在24小时内修好必须立即提供替代设备。
（七）数据导入及系统集成要求：
1、中标供应商需将原合意APP的用户注册信息、指定的图文信息、专题信息数据导入；
2、中标供应商向采购人提供的一整套系统为合意APP手机客户端建设所需的软件系统，包括软件定制开发、安装及其他相关服务（设备检验、调试、测试、验收、培训、售后服务等）。
三、投标公司资格条件
（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
（二）在中国国内依法设立的、具有独立法人资格的企业、公司；
（三）本项目不接受联合体投标。
四、综合评分法细则
本项目总分100分，其中技术标70分，商务标30分。具体评分细则如下：
（1）技术标：
注意：投标公司根据评标细则提供的所有方案、投标响应表、技术承诺书、资质、业绩合同等证明材料都需加盖公章
（2）商务标：
满足投标文件要求且报价最低的为评标基准价，其价格分为满分30分,其他报价得分按照下列公式计算：商务报价得分=（评标基准价/投标报价）×30%×100
五、投标公司必须提交的资料
（1）公司营业执照及法人身份证复印件；（均加盖公章，身份证在有效期内，否则视为无效）
（2）投标活动代理人授权委托书（加盖公章）；
（3）加盖公章的商务报价单；（报价单请单独封装，封条上加盖公章)
（4）本公告签字并加盖公章；
六、投标公司注意事项
（1）投标公司竞价前须现场交纳5000元竞标保证金（现金）,否则视为自行放弃投标权。
（2）招标会结束后，现场返还所有投标公司竞标保证金；中标方需现场缴纳15000元履约保证金，通过现场手机转账的方式转入我单位指定账户，待合同结束后经采购方确认中标方履约情况的好坏予以返还。相关账户信息如下：
名 称：合肥市广播电视台
开户行：徽商银行濉溪路支行
账 号：1022401021000072559
（3）迟到达十分钟或者投标标书没有完全密封者(封条上加盖公章)，视为自行放弃投标权。
（4）各投标公司根据公告要求认真准备投标标书，本次招标采用综合评分法，即综合得分（技术标分值和商务标分值相加）最高者为第一中标人。
投标公司提供的与采购活动有关的各类证书、证明、文件、资料等的真实性、合法性由投标公司负全责。评标小组一律不负责进行核查确认。
（5）如开标现场产生项目增减项的需重新开标。如投标公司报名不足三家及以上，达到两家，则现场改为竞争性磋商，仍以综合评分法得出中标人。
（6）投标单位中标后须在三日内，与合肥广播电视台电视技术部签订合作协议。
（7）付款方式：终验合格后一次性支付100%。
投标供应商提交的投标文件中如有关于付款条件的表述与招标文件规定不符，投标无效。
（8）中标方须提供与所签合同等值的增值税发票。
（9）中标方需现场缴纳200元评审费。
七、开标时间及地点
1、开标时间：2023年8月28日15:00
2、开标地点： 合肥市政务文化新区天鹅湖路558号合肥广电中心A区2楼开标室
八、投标报名截止时间：2023年8月27日17:00
九、报名方式：投标人需按照要求在本项目开标前，将营业执照、法人身份证、授权代理人授权委托书，发送到449836576@qq.com,则视为报名成功。
十、联系方法：
采购方联系人：登录即可免费查看 电话：0551-63509679
投标联系人： 朱工 电话：0551-63509086
报名中有任何疑问或问题，请在工作时间（周一至周五，上午8:30-11:30，下午14:30-17:10，节假日休息）与项目联系人联系。
投标人签字： 本人已阅读并同意以上条款，自愿参加竞标。
组织方：合肥市广播电视台（集团）资产管理部
采购方：合肥市广播电视台电视技术部
合肥市广播电视台（集团）资产管理部
2023年8月21日
合肥市广播电视台（文广集团）资产管理部受电视技术部委托，现集中组织招标：合肥市广播电视台（文广集团）《合意APP》客户端升级改造项目。
本次招标项目采用综合评分法，拦标价为贰拾玖万元整（¥290000元），报价包含完成本项目的设备、软件、系统集成、云资源服务、人员、税费、验收等一切费用。
合同签订后4个月内完成项目建设及终极验收，建议按照时间节点，分为以下几个版本分别迭代上线：
合同签订后第1个月内完成系统部署、安卓和苹果APP上线，发布1.0体验版本；
合同签订后第2个月内完成UI细化和主要功能的迭代升级，发布1.1版本；
合同签订第4个月内完成终验，同时APP发布2.0正式版。
运维期限：项目整体验收合格后，提供1年的免费运维。
免费质保期：软件1年免费维护和升级，BUG终身免费修复升级。
（若签订合同后未按照本次项目完成时间进度及运维质保要求，则会被记入黑名单，两年内不得参与投标合肥广播电视台（集团）相关业务）。
二、项目具体描述及要求
（一）项目背景：目前我台使用的合意APP于2019年启动建设，2019年4月，通过招投标程序，最终确定联通集成有限公司为建设单位，免费运维质保周期3年，今年7月份到期。截至7月27日，合意APP已发布各类新闻稿件7万余条，其中音视频近2万条。现在合意APP的技术构架由4年前搭建，由于开发时间较早，内容和功能构建已经跟不上现实需求，存在访问速度慢、客户端定位不清晰、技术支撑落后等问题，每个功能的升级都需要重新付费，无法达到市委宣传部下达的考核指标，因此需要进行升级改造。
（二）项目需求：合意APP客户端是合肥市广播电视台重点打造的本地+城市服务平台，为市民提供权威信息获取、在线政务支撑以及便利的生活服务。计划建设实现新闻传播、社交娱乐、本地生活服务、电商购物、地理、科普研学等场景，提供丰富的新闻资讯、直播和主播特色短视频节目，并关注用户的吃、穿、住、行等本地城市生活服务。
（三）设计原则：本项目建设标准按照《广播电台数字化网络化建设白皮书》、《广播电视安全播出管理规定》（即62号令）、《广播电视相关信息系统安全等级保护基本要求》、《电视台融合媒体平台建设技术白皮书》、《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求第2部分云计算安全扩展要求》（征求意见稿）、《广播电视台融合媒体互动技术平台白皮书（2018）》、《推进互联网协议第六版（IPv6）规模部署行动计划》等规范的安全要求。系统设计要求平台化、模块化、接口化，实现管控的统一和完善的流程。整体设计要求思路清晰、规划合理、技术升级方便，严格遵循系统稳定、先进为第一要素的指导方针。
1、安全性原则
在本次项目建设中要把安全性放在首位，建立完善的安全防范体系，考虑多种技术手段来保证平台的安全性。
2、高可用性原则
平台采用可靠的结构、性能稳定的设备、完善的安全管理和防护手段及冗余备份措施，确保系统7×24小时正常工作，避免单点故障影响系统的正常运行。
3、易操作性和易维护性原则
系统总体布局合理、便于维护。系统管理界面要简洁明了、易学易用，实现统一的用户登录与使用界面。
4、灵活性、扩展性原则
具备良好的灵活性、扩展性，适应全媒体业务需求的快速变化，同时可以平滑升级至远期规划系统。
（四）功能需求：
1、客户端建设总体需求
合意APP客户端建设总体需求包括但不限于：
1）中标单位提供UI效果图，供采购单位选择，并进行微调；
2）合意APP业务形态及对应功能需求，分安卓客户端和IOS客户端；
3）合意APP矩阵平台建设，和其它平台的对接。
2、管理平台总体需求
合意APP客户端后台建设包括但不限于：
1）提供多媒体稿件本地编辑制作的能力，可做到节目素材自动入库、保存、浏览、删除、多级审核、使用、发布、统计等；手机APP上传视频和文稿信息，由后台编辑人员进行视频、图文制作；并做到一键发布、一键撤销。
2）内容发布、统计、大数据查询、分析；合意APP性能、安全、运维、数据统计、商城、支付、财务、物流等其它需求，并且将相关信息需展示在指挥调度大幕上。
3、对IPv6的支持
中标供应商提供合意APP客户端，实现IPv4和IPv6同时访问。（中共中央办公厅 国务院办公厅2017年11月18日，印发《推进互联网协议第六版（IPv6）规模部署行动计划》要求：2017年-2018年，新闻及广播电视媒体网站IPv6改造，新建新闻及广播电视媒体网络信息系统全面支持IPv6。）
4、安全需求
项目需要通过二级等保测评。
5、宕机时间
APP前端和管理后台，出现故障的停机时间不超过30分钟，中标供应商需要在30分钟内恢复（正常业务调整和升级除外）。
6、隐私协议
中标供应商需要提供完善的APP隐私协议，降低主管部门和监管机构通报和下架APP风险。
（五）详细功能要求：
1、《合意APP》APP客户端功能需求
合意APP应具备相关基础功能，以满足丰富的新闻、视频管理的需求。基础平台功能需要实现包括并不限于以下几种核心功能：
1）栏目设置：下端菜单设置：合肥事、合肥人、对接合肥台新建的元宇宙系统、商城、我的 五个主板块
2）首页板块：
| 一级模块 | 二级模块 | 三级模块 | 功能描述 | 备注 |
| 合肥事 | 搜索 | 搜索栏 | 1、具备全文搜索功能； 2、具备热门搜索关键词在搜索栏显示功能； 3、搜索栏搜索记录自动保存，手动删除或全部清空。 | |
| 扫一扫 | 二维码扫描 | 用户可以通过此功能进行扫描，具备扫描平台图文稿、商品二维码直接跳转详情页和付款码，结果可立即显示。 | ||
| 广电直播 | 看电视、听广播 | 4路电视频道、4路广播频率直播，具备7天内任意拖拽回看功能；具备节目单回看功能；具备防盗链功能。 | ||
| 导航栏 | 设置资讯、科创、县区、教育、三农、文体、房产、银发、新能源、要闻、园博等板块。 | |||
| 教育 | 发布本地教育资讯和政策动态、考试信息、科研成果等。 | |||
| 科创 | 科技快讯、科研成果、人工智能、数据报道、网络安全等资讯。 | |||
| 文体 | 合肥本地地理文化宣介，合肥园区（公园、景区）、民宿、特色餐饮、美食（用纪实拍摄）、百年老店等宣推；飞越城市项目旅游推介。 | |||
| 房产 | 房产资讯、楼市快报、行业动态、热点追踪。 | |||
| 图文信息 | 最新 | 1、文章、视频等具备分享、评论、点赞、收藏等功能； 2、可开通或者关闭评论，只支持注册用户评论； 3、评论需后台审核才可发布（未审核评论仅用户本身可见）； 4、评论留言有敏感词过滤功能（敏感词库的定期升级）； 5、所有的栏目、专题后台可以自定义添加、修改，并通过所见即所得模版进行页面排版，不用上传应用商店发布新APP。 | ||
| 直播 | 客户开展各种新形态的视频互动直播，软件不限制直播路数，包括： 1、 直播间设置抢券、添加购物车等互动功能。 2、自动收录，直播结束后生产回看节目。 3、具备防盗链功能。 4、播放器采用rtmp协议直播，推流和拉流延时不高于3秒。 5、退出直播间时，可以将直播窗口进行缩小浮动，并在app上任意位置浮动和关闭。 | |||
| 点播 | 1、文件格式包括：mp4、mov、ts、flv、asf、wmv、avi等。 2、点播文件画面秒开，支持拖动。 3、具备防盗链功能。 4、部分频道点播视频，必须要注册用户才能观看。 | |||
| 合肥人 | 主播圈/社群 | 合肥广电的主持人专区，可由具有个性人设的主持人开设活动宣传，比如联播主持人带你说普通话，文艺主持人带你听歌，XX主持人带你旅游，主持人带你掼蛋等，各种广电参与或主导的群众性活动、赛事可在此跑马圈地，都是带你参加活动的意思，是社群管理，粉丝成长计划，有经济功能。 | ||
| 节目专题 | 童话魔法家族、1026大家帮、1026请上车、1026逍遥游、1026健康+等节目专区，实时听广播的同时，用户可以和主持人实时文字、语音和图片互动，设置粉丝群管理功能。 | |||
| 银发族 | 全市银发老人提供老年族一个展示和活动的平台。 | |||
| 枕边电台 | 主播每天带您听歌，给您推荐 | |||
| 粉丝群 | 粉丝制作，上传转发作品，打分评选 | |||
| 美食专题 | 美食主播推荐合肥美食等，推荐粉丝去打卡 | |||
| 本地生活 | “情节”和“故事”的方式推广本土或引进的消费品牌、打卡城市地标。从吃、喝、逛等多维度展示一座“有料、有趣、有温度、有文化”的幸福之城——合肥，立体化展现合肥人民群众的获得感、幸福感 | |||
| 合肥有线 | 对接合肥有线H5链接，能实现有线电视等相关业务对接。 对合肥有线电视的活动，进行宣传。 | |||
| UP主 | 自媒视听专区，类似B站。可开辟网上健身馆（邀请达人入驻），达人拍摄视频上传发布， 类似订阅号功能。 | |||
| 元宇宙 | 对接合肥台新建的元宇宙系统模块，打通用户信息，不需要二次注册和登录。 | |||
| 商城 | 多商户 | 快速创建商城模块，方便不同商家入住；具备购物车、订单管理、优惠券、秒杀等模块。 | ||
| 直播带货 | 整合传统活动直播业务需求，衍生出带货直播系统，直播间功能应具备购物车、分享直播间信息、点赞、聊天等功能； 播放器采用rtmp协议直播，推流和拉流延时不高于3秒。 播放器支持hls协议直播，拉流延时不高于15秒。 直播活动可以放置，app首页进行浮动播出。 在直播页面可以一键进入购买页面。 | 安卓、苹果APP，所有板块的直播延时（含广电直播）请参照此处 | ||
| 地图 | 地图导航功能 | |||
| 支付功能 | 对接支付宝、微信，方便多商家进行商品购买。 | |||
| 幸福路商城 | 跳转小程序链接。 | |||
| 精品节目商城 | 精品广播、电视、视频类节目，可以一键下单购买，购买完成后，可在线收听和观看。 | |||
| 我的 | 权益 | 针对不同维度的用户，可对其发放优惠券，优惠券类型包括全场、专区、店铺、商品等。 | ||
| 活动 | 投票、报名、幸运大转盘等互动查询功能。 | |||
| 话题 | 1、具备主播发起聊天话题，对已提交话题进行查看、修改、删除功能。 2、具备话题转发、分享、评论等功能，具备为话题评分功能。 | |||
| 收藏 | 用户收藏的有用信息，类似微信收藏。 | |||
| 历史记录 | 图文资讯、点播视频，查看、删除访问APP的历史记录 | |||
| 信息 | 1、站内信和推送信息的提醒和查看功能； 2、可标记全部已读和删除信息功能。 | |||
| 登陆/注册 | 1.使用https连接服务器进行登陆验证； 2.采用手机短信验证的方式登陆； 3.具备图形验证等安全机制，以防短信被盗刷功能。 | |||
| 设置 | 设置消息提醒开关、清理缓存、退出登录。 | |||
| 意见反馈 | 用户使用客户端过程中的意见和建议 | |||
| 帮助中心 | 帮助用户解决操作疑问 | |||
| 关于我们 | 对合意APP客户端的介绍 | |||
| 广告 | 开屏广告 | 1、具备开启/关闭开机页面广告，可配置图片、视频，并显示时长和关闭按钮。 2、banner位广告。 | ||
| 性能 | 启动时间 | 安卓、苹果打开客户端时间不超过200ms（不含开屏广告时间）； 跳转页面时间不超过50ms | ||
| 响应时间 | 安卓、苹果客户端访问后台接口时间不超过500ms | |||
| 图文、视频 | 图文和视频打开时间不超过500ms | |||
| 本地缓存 | APP安卓和苹果客户端都有本地缓存，在进入APP时候先读取本地缓存，然后再动态更新到最新信息，没有网的时候直接读取本地缓存，不会报错，或者出现白屏，加强用户体验感。 | |||
| 升级提醒 | 弹出APP版本更新提醒提示框，可以忽略提升，或后台设置强制提醒，必须用户升级后才能使用APP。 |
3）《合意APP》适配需求
1、合意APP分为安卓客户端、IOS客户端、WAP端（本地生活的电商团购为主）三种业务形态，其中安卓客户端可以安装在安卓10.0操作系统以上手机，IOS客户端需要安装在iOS11.0操作系统以上手机，落地页H5为标准，具备主流浏览器适配能力。
2、移动客户端支持异形屏、需要支持市面上所有主流终端，能够快速适配新的终端。包括但不限于：华为、小米、三星、OPPO、vivo、LG、华硕、荣耀等。
3、支持市面上所有主流分辨率，包括不限于：1920 x 1080、1280 x 720、960*640、1136*640、1334*750、1024*768、1280*800、1280*768、2224 x 1668、2732 x 2048等。
4、支持B/S、C/S架构以及B/C/S混合架构。
5、所有软件系统需要全功能版，提供APP客户端前端和后台源码，终身授权许可、在质保期内免费升级新版本，无任何功能上的限制（例如：站点、客户端、频道、通道、用户数等等）。
6、通过简单的配置（比如录入APP名称、LOGO、上传iOS必须的证书以及简单的样式设定等），即可快速打包APP，无须另行开发。
7、随时在后台对打包生成的APP的开屏画面、引导图、总体样式、配色、导航图标、皮肤而无需再次打包。
4）《合意APP》性能要求
在客户端性能方面对合意APP前端响应，视频播放，页面打开效率，应标方进行系统设计时应具备：
1、通过CDN加速，支持日均10万的用户在线访问，单个直播间互动承载能力不低于2000并发用户，遇到突发情况通过增加带宽可支持不少于100万的并发量，并可随时动态扩充，保证用户访问时无卡顿现象。
2、在正常的互联网环境下，客户端静态信息页要求平均响应时间小于500ms，动态交互功能平均响应时间小于500ms。
3、播放视频的秒开，支持直播、音频、视频的小窗口播放，可节约手机端的流量、耗电量、极大方便用户边听边看其它内容的需求。
4、在服务器平台性能方面：对合意APP规划和手机客户端，有系统性能考虑。应标方进行系统设计时应具备：
1）数据多级缓存优化方面，针对非静态资源的海量访问。很多数据有更新，但是不频繁，访问量却很高，需要引入业界领先平台使用的内存数据库、读写分离、分布式K-V缓存、缓存集群等技术实现持久化数据的多级缓存，提升系统并发能力。
2）高并发数据库和I/O系统。具备读写分离和服务化封装，实现高性能、可扩展的数据库。通过数据库表优化设计，具备分区分表分库设计和伸缩策略；避免多个模块对统一数据的直接交叉访问，带来资源争用，性能问题的传导，规避不必要的事务导致的锁表问题。
5）《合意APP》客户端实现以上功能，至少要包含以下软件模块（不足处投标供应商可自行增加）：
| 序号 | 建设内容 | 数量 | 备注 |
| 1 | 合意APP Android版开发及适配 | 1套 | |
| 2 | 合意APP IOS版开发及适配 | 1套 | |
| 3 | 开放系统接口，免费对接对接合肥台新建的元宇宙系统用户登录体系、外链幸福路小程序 | 1套 | |
| 4 | 直播管理子系统 | 1套 | |
| 5 | 互动管理子系统（具各丰富的互动功能） | 1套 | |
| 6 | 统一用户子系统 | 1套 | |
| 7 | 统计分析子系统 | 1套 | |
| 8 | 全文检索子系统（全文检索） | 1套 | |
| 9 | 报名系统、投票系统、抽奖系统、支付系统等运营系统开发 | 1套 | |
| 10 | 对接CDN、云主机、云安全设备等第三方平台，方便后期扩展使用。 | 1套 | |
| 11 | ★原APP的新闻、视频、用户数据导入 | 1项 |
6）《合意APP》后台管理功能需求
| 名称 | 产品技术要求 | 备注 |
| 一、内容发布管理系统 | ||
| 客户端管理 | 1、对客户端的启动画面、引导页及客户端的升级进行管理。分别为客户端绑定及后台录入，后台录入可自行更换和关闭启动画面功能。 2、对客户端所用到的图标、栏目等进行配置 。 3、可以对频道、专题进行添加、删除，在客户端根据后台所给的分类进行呈现。 4、视频直播：直播频道数量不限。 5、栏目页面具备轮播图、专题、单条图文等自由组合。 6、二级栏目列表具备顶端横向展示，可在后台自定义栏目名称，当前频道点亮显示，具备以导航形式左右滑动；栏目数量不限。 | |
| 文章生产/发布管理 | 1、切换菜单、发布按钮、文章状态，文章列表、 文章搜索、批量操作、分页及按点击、权重、时间进行筛选和排序。 2、编辑器具备文本，插入链接、图片、视频、文档附件等功能。 3、文章发布系统可可插入图片、视频。 4、批量上传图片及附件（pdf/txt/word 等），上传 office 文档，保留大部分 word 格式，方便编辑人员快速发布新闻。文章任意位置插入内容 挂件内置组图、视频。 5、自由选择页面推荐区块进行文章推送；巳定义文章权重，前台可按权重进行调用。评论开关，敏感 性文章可禁止评论；具备定时发稿与撤稿功能。 6、手工选择相关文章，并且可进行标 题排序和修改，还能手工录入其他系统链接，提升内容相关度和黏性。 7、单篇文章统计功能，如阅读量，点赞量。 | |
| 图文生产/发布管理 | 1、具备多种图片格式的上传，包括 jpg/jpeg/gif/png/bmp。图集可视化编辑通俗易懂，具备单张或批量上传图片，随时增删图片，提高工作效率，发布效果所见即所得。 2、具备单张或批量上传图片随时增删图片。 | |
| 频道管理 | 1、对平台上的所有频道进行管理，可以开通频道，并对已有频道进行排序、删除、禁用等操作。 2、频道内资讯、专题、专辑、商品的发布系统，可对通过内容发布管理，进行添加、编辑和发布。 3、主要对频道的基本信息、栏目、敏感词进行管理。 4、能够对每个频道进行内容推荐设置，能够定义推荐的对应频道、数据字段的对应关系，实现一个内容对多个管理节点（首页、栏目页、专题页等）的内容推荐。 | |
| 专题管理 | 专题模块管理，可快速建立专题版块，进行有效的内容组织、发布： 1、提供常用专题模板的组件（评论、文字列表、图文、幻灯片、分享等）。 2、专题区块共享。 3、原生专题顶部具备幻灯片显示功能。 4、具备按时间排序模式展示专题（APP前端按时间分类排序）。 5、具备历史专题按年进行分类管理（APP前端进行分类显示）。 | |
| 内容列表 | 1、创建手动维护的内容列表，具备一行多标题功能，可自由调整内容顺序。 2、创建根据各种属性筛选内容，排序形成的内容列表。 3、编辑发布内容的时候选择推送内容至内容列表。 4、分别对不同内容列表设置不同角色对应的管理权限。 5、具备对内容列表的进行操作记录。 6、内容列表的属性包含标题、内容类型、状态、日期、作者等查看，当前页内容数量显示，最大支持5000条内容的显示。 7、内容列表操作界面可以根据内容的状态进行相关内容的查看，包含：全部、草稿、已删除，等内容的搜索。 8、内容列表位置可手动调准顺序，图文、视频、专题等稿件可置顶或固定在第几行。 | |
| 文档编辑 | 1、文稿类文件的在线存储。 2、文稿类文件在线编辑。 3、文稿提交审核、发布。 4、文稿类文档搜索和过滤。 5、稿件插入文字、图片、视频、音频等多种形式的素材。 6、稿件支持丰富的元数据属性，包括标题、作者、类型、介绍、正文等。 7、稿件默认保存在草稿箱，稿件提交发布审核后，自动进入成品内容库，记者能看稿件审核发布状态，可撤回重新编辑。 8、具备图片本地化。 9、手动上传封面图。 | |
| 多终端应用 | 1、各种内容模型，例如文章、图集、视频、直播、专题、链接等。 2、用户注册和登录，注册时具备手机验证功能，可使用手机号或邮箱登录。提供个人中心，可以编辑资料，收藏和评论文章。 3、对内容的社会化分享。 4、对内容的点赞、评论和收藏。 ★5、具备活动报名，自定义表单功能，可有效管理活动报名表单。 | |
| 媒体号 | 媒体号创建成功后需要在后台进行审核，审核通过后可以进行内容展示： 1、个人主页展现动态（企业号的全部内容）、直播（企业号的直播内容）、短视频（企业号的短视频内容）、图文（企业号的图文类内容），在企业号主页对企业号进行关注，对文章内容进行评论及多级回复，收藏、分享 2、关注列表展现用户关注的企业号信息企业号头像，昵称，动态内容，点击头像进入到企业号主页，查看企业号信息，对企业号进行关注 3、媒体号列表具备创建分类功能，将企业号进行整体归类，灵活组织展现在客户端上，在列表展现企业号头像，昵称，关注/已关注按钮，可以在当前列表关注心仪的企业号；点击头像区域，进入到企业号主页。 | |
| 分享功能 | 具备一键分享到微信、朋友圈。 具备按照单条新闻的唯一ID分享WAP端页面，比如在App中分享，能够在微信朋友圈中打开wap端相应的页面或者App另外制作的H5页面。 链接地址具备二次、多次分享。 | |
| 日志审计 | 日志应用是对日志收集、存储、订阅平台化服务。服务提供各种类型日志的实时收集，中心化管理、消费功能。日志应用可以通过Agent方式部署到应用服务器上，通过Agnet收集应用服务的日志，将日志汇聚到VDN日志服务模块内，具有如下特点： 1、全系统各功能模块所产生的日志、访问日志，需放置在单独的日志服务器或其他单独的日志存放空间，保留180日以上。 2、对所有用户的所有登陆、退出、审核、添加、删除、修改等操作进行日志记录，记录的内容包括用户名，IP地址，具体操作等等，方便出现问题时倒推查找。 3、对日志按照操作分类进行分类查询，对日志按照操作对象进行查询； 4、系统提供完善的安全审计日志，包括系统远程登陆、账号登陆失败记录、web访问等情况，便于出现安全问题时，可对相关操作进行审计跟踪。 | |
| 模板风格 | 1、首页背景图和广告位，需提供特定节假日、纪念日等多套模版。 2、设置指定页面，如首页、底部板块首页、全站可以一键置灰。 | |
| 用户管理 | 会员管理功能包括会员的注册、登陆，具备会员等级管理功能： 1、统一用户认证授权，汇聚全平台用户资源，管理后台应支持互联网访问，需要登录短信认证； 2、管理全平台用户信息； 3、将所有站点的会员信息在总站存储； 4、用户管理 （用户的权限、 分组、角色等设置及用户资料管理）； 5、对已订阅的用户进行分组管理，进行分组推送消息； 6、统一用户管理实现不同业务的无缝集成。 7、用于管理用户信息，具体的功能有：增加新用户、修改用户、删除用户,以及显示用户的基本信息，还有提供给用户用于修改用户口令的功能。多种终端用户使用统一的用户管理功能功能，用户可以在不同的终端上实现登录、注册、收藏、评论、投票等。 8、具备未注册用户能短信验证码一键登录，后补填用户资料。 9、管理员管理：用户认证，用户信息的修改、权限设置和修改、用户组，用户级别的设置、帐号锁定。 10内部用户管理（编辑、审核人员等）：管理用户，包括个人资料、角色、权限等（新增、修改、删除），管理用户组，管理部门，登录、操作日志等。 11、APP用户管理：注册管理，用户查询，用户增加和删除，用户资费（积分）管理，用户锁定解锁功能。 12、用户分组管理，用户访问记录查看。 13、新人专区：注册新人，按照步骤完成任务，可获得礼包（优惠券、公交卡等）。 14、邀请注册（分享有礼）：邀请朋友下载注册APP，可获得一定数量的积分或者礼包。 | |
| 开放接口 | 提供API 接口和开发文档，提供模板、风格和应用开发机制。如会员、视频、活动、服务、内容分类接口等。 | |
| 内容审核 | ★1、具备审核历史记录查询。 2、具备内容审核机制，可选择性送审和全部送审。编辑可选择直接发布内容或将内容送审。 3、自由设置多人多级审核机制，审核流程可自定义配置。 4、主要是运营人员可以对各频道的内容进行审核，遇到不合法的内容可以随时进行删除、下线等的操作，同时对内容的标签、剧照、名称、简介可进行编辑。 5、具备后台配置，记者分组由指定的领导进行审核； 6、具备多种审核方式，包括默认通过，领导可以触发打回进行审核干预；审核人员能够看到所有审核意见，并能进行评论和回复； 7、审核任务具有可以配置的信息提醒机制，可以由用户针对时段、类型进行信息提醒设置； 8、默认审核或审核通过后的内容才能发布。 | |
| 检索功能 | 提供高效、准确、便捷的智能检索功能，实现真正意义上从内容搜索到内容发现的跨越。 | |
| 回收站 | 图文资讯、点播视频，回收站存放用户临时删除的音视频、图片、文件，存放在回收站的文件可以批量恢复。 | |
| 回复、评论管理 | 1、具备用户互动内容管理系统，用户互动内容的管理和审核发布等功能； 2、互动评论具备注册用户对发布的稿件进行评论。具备按稿件类型进行先发后审、先审后发两种模式的切换，未审核前的评论只能自己看到。并可对单条新闻选择关闭评论； 3、评论使用实时消息通道，支持海量并发。具备敏感词过滤和屏蔽，支用户黑白名单，支持设置审核策略，先审后发或先发后审。支持评论内容搜索和删除； 4、应用消息：提供实时的消息通道，具备系统通过通道实现投票等互动性特别强的互动业务； 5、具备对网友留言进行管理，对评论及留言进行删除、修改操作； 6、可对评论内容进行打分，例如“赞”“顶”等方式； 7、评论区域要在当页，不能使用跳转模式，跳转会浪费用户的时间； 8、记录用户IP位置、评论时间； 9、具备用户之间的回复跟帖； 10、用户收藏可对评论内容进行点赞。 | |
| 社群 | 具备发帖、审帖、回帖、互动评论、点赞、打赏。 | |
| 消息推送 | 1、消息推送功能， Android及iPhone端同时推送；具备设置推送范围功能，如按用户分组、设备类型（iOS/ANDROID）进行推送。 2、提供全站、分组消息等实时消息通道。管理员（授权用户）发送实时推送消息，具备设置定时推送和及时推送功能。 3、具备推送公告、网站链接、功能链接等。 | |
| 敏感字管理 | 1、敏感词设定功能在后台编辑器、前台聊天、留言等场景，系统提供敏感字库，并具备敏感词的录入、编辑、删除及关闭等功能。 2、评论敏感词库：使用实时消息通道，支持海量并发。具备敏感词过滤和屏蔽，具备设置审核策略，先审后发或先发后审。具备评论内容搜索和删除功能。 3、平台审核：设置后用户发布的内容中包含该敏感词的评论，客户端将不呈现，需要审核后才可呈现。 4、系统过滤：设置后用户发布的内容中包含该敏感词的评论，将替换为指定的内容。 | |
| 广告位管理 | 1、广告的创建、编辑，具备定时上架和下架功能； 2、广告管理提供广告素材的录入、切换及投放等功能，具备图片广告功能。 3、广告的展现方式主要分为开机广告、Banner广告，可根据需求自定义广告展现位置。 4、用户可根据自身需求，选择任意广告样式，包括以横幅形式体现的Banner广告、半屏或全屏的弹窗类广告、与App结合的原生广告及开机广告。 5、广告点击统计，广告访问情况报表导出，包括广告投放位置、投放时间等。 | |
| 活动打赏 | 1、用户在查看商品评价，社区帖子时可进行积分打赏。 2、系统每月可自动下放一定数量的积分供用户之间互相打赏。 | |
| 二、视音频管理系统 | ||
| 直播管理 | 1、具备直播间管理功能，可以创建、编辑、上下架、删除电视、电台、活动直播直播间。 2、具备rtmp协议和m3u8链接的方式接入直播流。 3、具备节目单功能，以时间轴方式在直播播放器中显示。 4、具备节目回看功能。 5、4套电视和4套广播全年365天7*24小时直播：具备节目单查看、一键社交分享；具备将视频直播内容，直接发布到客户端上进行播放； 6、4套电视直播服务和自动拆条服务、4套广播直播服务；直播收录，收录同时实现自动转码、自动归档、具备自有直播、第三方直播的引入。 7、可导入节目单进行自动拆条。 8、自主添加、删除、修改直播的频道和频率(直播房间数不限)，增加的频道和频率的直播与之前的功能一样。 9、直播信号支持不同播放平台（Android/iOS），支持多种音视频输出流格式标准。 10、拉取其他服务器上的rtmp或HLS流媒体直播，并生成播rtmp和hls播放地址，以供其他系统使用。 11、直播节目的发布管理，包括直播节目的添加、编辑、删除；同时可以发送通知、公告。 14、具备防盗链管理配置功能，能够实现：refer级别请求防盗链；动态化直播地址（定时更新）。 | |
| 音频管理 | 1、具备本地音频上传、存储。 2、具备音频专辑，可以对上传的音频做归类。 | |
| UGC采编回传 | 用户通过合意APP完成新闻爆料。具备图文、视频等爆料形式进行审核后发表。 具备素材上传时指定目标栏目。 具备本地视频、图片音频等文件进行上传。 具备通过GPS自动采集用户地理位置信息，具备用户信息自动补全，补全的信息包括用户名、昵称、手机号、曾经登记过的姓名等信息。 | |
| 三、商城管理系统 | ||
| 多商城系统 | 需要具备商品管理、收藏、商品详情、列表分类、搜索商品、列表商品、团购、秒杀、专题活动、限时特价、购物车（批量删除、编辑）、订单管理、优惠券发布管理、积分兑换、选择设置收货地址、发货提醒、退货退款功能、查看物流、促销、手机在线支付； 商品列表多种模板显示；商城需要提供统计功能，统计内容包括各个商品的兑换数量；商城后台由专门的商品管理模块管理商品。包括对商品的上传、商品内容的编辑、商品数量的监控等。 | |
| 商城管理 | 1、具备多种验券模式，如扫码验证、输码验证，验证成功后，会有对应的验券统计数据，可查看当前店铺的券码消费情况； 2、经营数据统计：今日/昨日销售额、今日/昨日订单数、今日/昨日客单价； 3、订单管理：订单分为电商订单（即实体商品订单）、扫码支付订单（即扫码付款订单） 电商订单：待发货状态商家可操作发货，填写快递信息、快递单号（单号支持扫一扫功能）。发货成功后，可根据填写的单号实时查询物流信息。用户确认收货后，填写评价，商家可查看用户评价。申请退货的订单商家可在已退货列表查看退货进度； 扫码支付订单：用户扫码付订单明细查看 4、商品管理：商家可查看当前正在售卖及已下架、已过期的商品信息（包含团购、电商）； 5、评价管理：商家可对用户提交的评价进行查看和回复操作； 6、经营数据：商家可对近半年的经营数据进行查询，显示当月的新老客户占比、交易数据上下月对比、以及当月销售特征（如高峰时段、高峰交易量、消费频率top1、单人金额top1）； 7、顾客管理：商家可对到店消费过或购买过本店商品的用户进行统计，可查看到相关的用户信息。可以对用户根据不同属性进行分类标记（贴标签）； 8、营销管理：可申请营销活动、优惠信息推送，审核通过后，会对目标用户进行站内信或短信推送； 9、提现管理：货款到账至商家账户，商家可进行提现操作，提交提现申请，审核通过后，进行打款操作（自动结算则平台侧审核，手动结算则供应商侧审核）。商家可查看可提金额、冻结金额、提现明细等数据； 10、消息模块：商家可接收订单信息推送、扫码支付订单推送、确认收货推送、商品评价推送。 | |
| 财务管理 | 查看平台内商品的销售数据； 可对自服务平台（频道的管理后台）发起提现申请进行审核。 具备商城支付的对账、开发票、报表等财务管理功能。 | |
| 四、视频管理系统 | ||
| 编码格式 | 视频编码：支持H264/h265编码格式，支持自定义分辨率与码率、帧率； 音频编码：支持AAC和MP3音频编码格式；支持48k-320K音频码率，支持单声道和立体声；采样率支持 44K/48K； 实时切片转码 支持WMV/TS/MP4/FLV/F4V等文件格式并提供实时切片功能； 支持主流媒体格*.avi *.f4v *.mpg *.mp4 *.flv *.wmv *.mov *.3gp *.rmvb *.mkv *.asf *.ts *.mts *.dat *.vob *.mp3 *.wav *.m4v *.webm等. | |
| 直播收录 | 自动收录：每次活动/专题直播结束后，自动生成这一次推流的回看内容； 按节目单收录：针对广电直播频道，按电视节目播出节目单进行自动收录并编目。具备后期对收录文件进行开始结束时间的调整； 手动收录：具备手动生成收录文件功能。 | |
| 五、活动管理 | ||
| 活动流程管理 | 1、具备活动列表管理与活动全流程管理。 2、具备活动从创建，发布，用户报名，用户报名审核，用户提交活动参选作品，作品审核，作品投票，奖项公布等全流程管理。 3、具备活动名，活动时间，活动主题，活动形式，活动直播地址，活动地点，活动海报，活动关键字，活动简介，活动详情，活动主办方，活动赞助商，活动广告宣传视频等设置。 | |
| 投票管理 | 投票功能作为互动能力的一个重要体现，可加强用户的活跃度，同时可以为活动提供更为真实有效的数据。 1、普通投票。 2、具备设置页面头图、支持单选和多选。 3、每个投票选项支持标题、图片和链接。 4、设置开始时间、截止时间，具备设置显示投票结果时间。 5、设置会员登录投票。 6、具备IP限制和验证码防刷、服务器端防刷等防刷技术。 7、单选和多选投票功能； 8、投票次数设置； 9、具备任意多个投票的问题以及答案； 10、具备投票选项排序； 11、具备IP防刷票机制，管理员可限制同一IP重复投票，并且能够设置同一IP重复投票时间的限制； 12、查看投票记录以及各选项投票记录。 13、提供投票管理的报表功能，并可导出。 | |
| 报名/问卷 | 1、管理后台设置问卷问题，以单选，多选为主,具备报名问卷添加、删除、修改；报名/问卷提交成功反馈或自定义跳转页面。 2、报名/问卷结果统计，根据提交结果直接做数据记录及数据导出和统计。 3、自定义表单（包括单选题、多选题、下拉选择、单行填空、多行填空等）： 具备多个数据之间的关联，形成下拉菜单三级联动；题目可自由排序；选择题具备图片选项；自动生成调查表单页面；填空题列表显示；多条件符合查询统计；具备调查统计数据功能； 5、具备报名费用支付、申请退款等结算统计功能。 | |
| 抽奖 | 1、具备模版分类管理功能（新建、删除、排序） 2、模版管理（新增、删除、修改） 3、抽奖类型：普通抽奖、好友助力 4、开奖方式支持：时间自动开奖、手动抽奖、人数开奖 抽奖说明功能（支持修改抽奖说明） 5、赞助商管理功能：自定义赞助商名称（模版赞助商） 6、抽奖详情控制：好友助力、限制人群抽奖、仅群抽奖、循环抽奖 7、抽奖页面查询，抽奖结果订阅消息通知功能 | |
| 消费劵 | 后台生成、核销消费码功能； 具备消费劵历史查询、使用核销等功能，并生成报表内容导出； | |
| 六、数据监测平台 | ||
| 直播评论检测 | 涉黄、暴恐、广告等垃圾文本拦截监控。 | |
| 昵称、头像、签名检测 | 用户注册和登录IP的区域位置展示。 | |
| 监控业务数据 | 要求通过平台预定义的报表，实现对产品日常运营核心业务数据的精准监控，满足日常管理、运营和数据分析人员的日常数据统计需求。 | |
| 安全管理中心 | 安全设备、网络设备、主机、服务和应用的性能信息展示； | |
| 运维管理中心 | 该中心提供日常运维工作的服务保障体系；包括各种时钟同步、系统管理、资产 配置库、资产工作状态和拓扑信息、安全知识管理、安全考核管理、流程管理实现等。 | |
| 运营数据前端可视化/监测大屏的可视化展示 | 对指定时间范围内发布的直播、视频的数量、访问量的统计；对所有频道订阅数及排行进行统计： 1、可以统计全部或查看单篇文章的PV、UV、IP数据，输出各终端占比，一览访问量趋势。 2、可统计编辑发布内容、内容审核、阅读、点赞、评论等各项指标。 3、统计客户端新安装用户、总安装用户、活跃用户、启动次数和人均启动次数。 4、对所有站点最热新闻排行功能。 5、针对各个站点的终端运营情况统计排名。 6、流媒体平台提供以下数据统计能力：实时在线人数，用户进入和离开曲线，用户区域分布，用户播放来源（App/微信/微博等），用户播放时长，热点内容排行。 7、实现多维护统计分析，能够基于用户行为数据位各业务应用平台提供多种维度的统计分析服务； 8、实现数据展现及应用，经过分析的数据可以以图表、关联图等形式展示； 9、对各时间段新增用户、活跃用户、启动次数和总安装次数的运营统计。满足国家相关规定，手机客户端须对注册用户真实身份认证。 10、云资源的监控，CPU使用率、内存使用率、存储使用率、宽带使用率等公有云服务资源监控。 | |
| 七、推广和引流 | ||
| 图文分享 | 具备图文分享到朋友圈、好友进行分享推广；分享页面可自动维护logo、介绍。 | |
| 直播分享 | 活动封面图、分享图自定义设置 | |
| 邀请码分享 | 生成邀请码及绑定平台所下发的邀请码； 分享发送邀请码给好友 | |
| 二维码分享 | 面对面扫二维码分享邀请 | |
| 其他方式 | 复制链接分享 | |
| 引流 | 查看用户下载APP的详细数据（包含推荐者信息、下载来源等）； ★查看引流详细记录及统计分析， 按人员，部门等维度统计引流数据。 | |
| 八、统计和考核 | ||
| 稿件统计 | 阅读量、转发量的统计 | |
| 视频统计 | 访问量、点赞量、转发量、互动评论量、完播率的统计 | |
| 直播统计 | 访问量、点赞量、转发量、互动评论量、观看时常的统计 | |
| 用户统计 | 发稿量、阅读量的统计 | |
| 图形化显示 | 通过选择时间范围，自动生成图形化的统计曲线图 | |
| 实时访客 | 提供最新访客的来源、访问轨迹、访问时长、地域、客户端等详细信息。助您了解当前的访客行为，及时根据访客特征优化APP。 | |
| 趋势分析 | 浏览量(PV)、访问数(UV)、IP数、跳出率、平均访问时长，通过选择时间范围，进行筛选和图形化展示。 | |
| 访问监控 | 访客对APP各个页面的访问情况。重点考量浏览量、访客数、贡献下游浏览量和平均停留时长。 | |
| 地域分布 | 各个地域给APP带来的访客数及流量情况。助您了解用户访问的地域分布，特定地域用户偏好可进行针对性的运营和推广。 | |
| 新老访问 | 提供最新访客的来源、访问轨迹、地域、客户端等详细信息。助您了解当前的访客行为，及时根据访客特征优化APP。 | |
| 网络设备 | 访客所使用的网络设备情况。可作为APP设计的参考，从而有效提升访客的APP交互体验。 | |
| 数据统计 | 内容发布-按栏目统计、按用户统计、数据统计-按栏目统计、数据统计-按单篇内容统计，详情见 | |
| 生成报表 | 通过选择时间范围，导出excel表统计信息 | |
| 访问统计 | 安卓、苹果客户端访问IP地址、手机号码、手机型号和配置信息，IMEI等设备信息收集和统计，通过图形化进行筛选和展示； 记录非法访问的网络攻击行为、盗链信息、非法调用接口信息等，用于运维人员的分析 | |
| 用户行为监控 | 收集用户访问页面停留时间和点击区域，分析用户使用喜好，通过图形化进行筛选和展示 | |
| 考核 | 根据考核的目标和要求，设定相应的指标。例如，可以设定稿件的发稿量、原创量、浏览量、点赞数和评论数的增长率，视频的播放量和观看时长的增长率，以及直播的观看人数和互动次数的增长率等作为考核指标，通过图形化进行筛选和展示，并生成报表 | |
| 九、监控 | ||
| APP错误监控 | 收集安卓、苹果客户端打开时的错误信息，通过图形化进行筛选和展示 | |
| APP性能监控 | 收集安卓、苹果客户端打开页面的速度和性能信息，通过图形化进行筛选和展示 | |
| 十、安全和日志 | ||
| 等级保护 | 系统安全需要通过等保二级测评 | |
| 国密算法 | 系统需要具备国密加密算法 | |
| IPv6 | 系统需要具备IPv6和IPv4同时访问 | |
| 数据脱敏 | 用户敏感数据需要进行脱敏处理 | |
| 登录认证 | 安卓、苹果客户端，可以使用手机号码登录和微信登录，需要验证用户手机号码； ★后台登录（启用/关闭）两步验证方式，如：先校验用户名+密码的方式，再继续校验手机短信验证或硬件安全密钥等方式，才能登录后台业务系统。 | |
| 黑白名单 | 用户的黑、白名单功能，允许或拒绝用户登录访问前端（发布评论和留言）、后台； IP地址黑、白名单功能，允许或拒绝IP地址和IP地址段访问前端和后台； 具备用户黑、白名单添加、删除、修改等，黑、白名单分组； 黑名单定时解锁功能。 | |
| 日志 | 记录后台用户登录的时间、IP地址、使用的设备信息，做详细的日志统计。 记录后台用户的操作信息； 记录后台非法用户尝试登录或登录错误的信息； 通过筛选进行分别展示； 详细记录站点登录日志、操作日志和内容日志。可根据搜索条件筛选结果，站点日志有据可查； 记录后台后台用户的操作路径做详细的日志统计； 记录后台对内容的增、删、改、查、审核做详细的日志统计 | |
| 十一、性能 | ||
| 响应时间 | 后台接口响应时间不超过200ms | |
| 打开时间 | 后台全部图片、js、css加载和下载时间不超过500ms | |
7）、《合意APP》服务类需求
| 名称 | 产品服务要求 | 数量 | 单位 |
| 升级服务 | “合意APP”手机客户端开发及升级迭代 | 1 | 年 |
| 开发服务 | 安卓app开发，苹果app开发、小程序商城的开发 | 1 | 项 |
| 活动模板开发服务 | 活动类H5，每年度开发 3 个活动模板类 H5 | 1 | 项 |
| 运维服务 | 技术支持及维护，日常技术支持、数据备份、服务器安全维护，以保障平台正常稳定运行 | 1 | 年 |
| 云安全服务 | 提供防火墙、交换机、IPS等安全设备的防护； | 1 | 年 |
| 公有云部署服务 | 提供应用服务器、数据库服务器、Redis服务器、存储服务等云资源服务，资源性能具备不少于 1000 用户的在线并发量； 公有云采用分布式部署，减少灾备恢复时间； 云服务商必须选择阿里云、腾讯云、华为云这样的主流厂商（需提供分项报价） | 1 | 年 |
| 网络带宽 | 提供不少于100M 出口带宽（需提供分项报价，单位按100M/月） | 1 | 年 |
| 运营短信 | 提供 20000 条以内的平台运营短信，即会员注册、登录、购买通知等（需提供分项报价） | 1 | 项 |
| 快捷登录 | 一键登录，提供 10000 条以内的平台一键登录费，即本机号码键快速注册登录（需提供分项报价） | 1 | 项 |
| 等保服务 | 云安全防护配置和功能需要满足二级等保需求，配合等保测评公司完成整个系统的二级等保测评工作（需提供全责证明） | 1 | 项 |
| 集成服务 | 系统集成、培训、验收服务，实施计划交流服务，进场前准备工作服务，现场系统搭建服务，现场软件部署服务，现场试运行驻场服务，现场验收服务，现场系统培训服务。 | 1 | 项 |
（六）技术培训和售后服务要求：
1、技术培训
中标供应商需提供完善的售后服务，通过培训，技术人员应能熟悉系统，了解操作运行中的常见安全风险、漏洞，掌握与之对应的安全策略、解决方案。
培训人数、时间、地点和方式根据需要由双方协商确定，在指定地点内针对从事本系统技术人员以及编辑人员分别进行培训。累计培训时间不得少于15个工作日。培训完成后发放培训合格证书。
2、售后服务
中标供应商在服务期内接到用户故障通知后，应在1小时内响应，并在2小时内做出答复，直至应用及系统完全恢复正常。
中标供应商提供7*24小时的服务咨询、故障受理等服务，并能及时反馈处理进展，能够以电话、邮件、现场办公等方式提供技术支持。
中标供应商具有7*24小时监控手段能够及时对服务设备进行监控，并自动报警。
当采购人有重点项目或重大安全保障期时，中标供应商能够提供快速绿色通道，缩短工作流程与耗时，在最短时间内实现采购人需求。
中标供应商应提供完善的故障处理流程，对于监控出现的故障以及正常的故障投诉快速响应并对结果和处理过程上报采购人。
如果中标供应商未及时修好故障设备引起的损害，中标供应商须赔偿采购人因此损害而遭受的一切损失。
在质保期内发生故障，中标供应商须及时响应，并在24小时内派技术人员到达现场，提供免费技术服务。如果不能在24小时内修好必须立即提供替代设备。
（七）数据导入及系统集成要求：
1、中标供应商需将原合意APP的用户注册信息、指定的图文信息、专题信息数据导入；
2、中标供应商向采购人提供的一整套系统为合意APP手机客户端建设所需的软件系统，包括软件定制开发、安装及其他相关服务（设备检验、调试、测试、验收、培训、售后服务等）。
三、投标公司资格条件
（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
（二）在中国国内依法设立的、具有独立法人资格的企业、公司；
（三）本项目不接受联合体投标。
四、综合评分法细则
本项目总分100分，其中技术标70分，商务标30分。具体评分细则如下：
（1）技术标：
| 类别 | 评分内容 | 评分标准 | 分值范围 |
| 技术分 （ 70 分） | 详细功能要求及技术参数 | 评委会根据投标文件对招标文件详细功能要求及技术参数的响应情况进行评分： 1、完全满足投标文件详细功能要求及技术参数的，得满分20分； 2、★条款每有1项负偏离扣2分，最多扣10分，扣完为止； 3、无★条款每有1项负偏离扣1分，最多扣10分，扣完为止； 注：本项满分20分。需要提供投标响应表，以投标响应表及采购需求要求提供的证明材料作为评审依据，无投标响应表不得分。 | 0-20分 |
| 技术方案 | 评委会依据投标供应商提供的整体技术方案，对项目整体需求的理解及分析准确到位，系统设计整体方案详细合理，实施步骤完整，具有可实施性，按要求完成系统实施，软件成熟可靠，充分保证系统的安全性等内容进行综合打分： 1）完全符合上述要求，响应详细、表述完整的得5分； 2）对上述要求符合度较高，响应较详细、表述较完整的得3分； 3）对上述要求的符合度一般，响应详细性一般、表述完整性一般的得1分。 4）投标文件中没有相关内容的不得分。 | 0-5分 | |
| 评委会依据投标供应商所投方案包含成熟的运营方法，可对APP进行引流运营方面的功能、流程等方案设计进行综合打分，每提供一个切实可行的运营方案的得1分，最高5分： | 0-5分 | ||
| 出具实现IPV6承诺书的得2分，无承诺书不得分： | 0-2分 | ||
| 对用户敏感数据需要进行安全防护，防止敏感信息泄露。请详细阐述敏感数据的分类和存储方案、敏感数据查询和显示方案、敏感数据传输方面的技术方案，每一项得1分。最多3分。 | 0-3分 | ||
| 出具等保二级测评通过承诺书的得3分，不出具不得分 | 0-3分 | ||
| 说明系统采用何种加密算法，具有国密加密算法的得2分，未具备国密加密算法的不得分 | 0-2分 | ||
| 评委会依据投标供应商根据该项目的技术要求和可能遇到的突发情况提出可行的应急方案进行打分。宕机应急恢复方案、网络安全预案、日常运维方案、数据库备份方案、重保服务方案，每一项得1分，最多5分 | 0-5分 | ||
| 售后服务 | 1、投标供应商提供完善售后方案的，得2分，售后方案一般的得1分，无售后方案不得分 2、售后服务技术工程师团队大于等于5人得2分、2-4人得1分，小于2人不得分。（投标供应商需要提供售后工程师的人员信息及3个月社保证明） 3、提供售后7*24小时响应承诺书，得1分，不提供不得分。 | 0-5分 | |
| 培训服务 | 投标供应商提供完善的培训服务方案 培训方案合理可行的得1分，否则不得分。 培训方案中，需列明培训内容和时长， 对技术人员培训时长不少于8小时的得1分，否则不得分 对编辑人员培训时间不少于4小时的得1分，否则不得分 对营销人员培训时间不少于8小时的得1分，否则不得分 培训后有考核，并发合格证书记的得1分，否则不得分 | 0-5分 | |
| 投标人业 绩 | 自2020年1月1日以来（以合同签订时间为准），具有地市级及以上媒体行业含有资讯类、生活服务类（商城）APP开发业绩，每提供1个业绩得3分，提供5个得满分。 注：投标文件中需提供合同扫描件（或影印件）。如合同内容无法体现签订时间、合同金额及项目内容等关键信息的，须另附业主证明等相关证明材料，否则不得分。 | 0-15分 |
注意：投标公司根据评标细则提供的所有方案、投标响应表、技术承诺书、资质、业绩合同等证明材料都需加盖公章
（2）商务标：
满足投标文件要求且报价最低的为评标基准价，其价格分为满分30分,其他报价得分按照下列公式计算：商务报价得分=（评标基准价/投标报价）×30%×100
五、投标公司必须提交的资料
（1）公司营业执照及法人身份证复印件；（均加盖公章，身份证在有效期内，否则视为无效）
（2）投标活动代理人授权委托书（加盖公章）；
（3）加盖公章的商务报价单；（报价单请单独封装，封条上加盖公章)
（4）本公告签字并加盖公章；
六、投标公司注意事项
（1）投标公司竞价前须现场交纳5000元竞标保证金（现金）,否则视为自行放弃投标权。
（2）招标会结束后，现场返还所有投标公司竞标保证金；中标方需现场缴纳15000元履约保证金，通过现场手机转账的方式转入我单位指定账户，待合同结束后经采购方确认中标方履约情况的好坏予以返还。相关账户信息如下：
名 称：合肥市广播电视台
开户行：徽商银行濉溪路支行
账 号：1022401021000072559
（3）迟到达十分钟或者投标标书没有完全密封者(封条上加盖公章)，视为自行放弃投标权。
（4）各投标公司根据公告要求认真准备投标标书，本次招标采用综合评分法，即综合得分（技术标分值和商务标分值相加）最高者为第一中标人。
投标公司提供的与采购活动有关的各类证书、证明、文件、资料等的真实性、合法性由投标公司负全责。评标小组一律不负责进行核查确认。
（5）如开标现场产生项目增减项的需重新开标。如投标公司报名不足三家及以上，达到两家，则现场改为竞争性磋商，仍以综合评分法得出中标人。
（6）投标单位中标后须在三日内，与合肥广播电视台电视技术部签订合作协议。
（7）付款方式：终验合格后一次性支付100%。
投标供应商提交的投标文件中如有关于付款条件的表述与招标文件规定不符，投标无效。
（8）中标方须提供与所签合同等值的增值税发票。
（9）中标方需现场缴纳200元评审费。
七、开标时间及地点
1、开标时间：2023年8月28日15:00
2、开标地点： 合肥市政务文化新区天鹅湖路558号合肥广电中心A区2楼开标室
八、投标报名截止时间：2023年8月27日17:00
九、报名方式：投标人需按照要求在本项目开标前，将营业执照、法人身份证、授权代理人授权委托书，发送到449836576@qq.com,则视为报名成功。
十、联系方法：
采购方联系人：登录即可免费查看 电话：0551-63509679
投标联系人： 朱工 电话：0551-63509086
报名中有任何疑问或问题，请在工作时间（周一至周五，上午8:30-11:30，下午14:30-17:10，节假日休息）与项目联系人联系。
投标人签字： 本人已阅读并同意以上条款，自愿参加竞标。
组织方：合肥市广播电视台（集团）资产管理部
采购方：合肥市广播电视台电视技术部
合肥市广播电视台（集团）资产管理部
2023年8月21日
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