哈尔滨市劳动保障信息中心哈尔滨市劳动保障咨询服务热线12333部分服务外包采购政府采购合同公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、合同编号：[230101]2022RH[TP]20230001
二、合同名称：哈尔滨市劳动保障咨询服务热线12333部分服务外包采购
三、项目编号：[230101]2022RH[TP]20230001
四、项目名称：哈尔滨市劳动保障咨询服务热线12333部分服务外包采购
五、合同主体
采购人(甲方)：哈尔滨市劳动保障信息中心
地址：哈尔滨市香坊区和兴路38号
联系方式：登录即可免费查看
供应商(乙方)：哈尔滨市劳动和社会保障事务所有限公司
地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区哈尔滨市南岗区黄河路与华山路交角处哈工大建科大厦B栋22层4号
联系方式：登录即可免费查看
六、合同主要信息
主要标的：
合同金额： 1,126,800.00元，大写(人民币)：壹佰壹拾贰万陆仟捌佰元整
履约期限：2024年01月01日至2024年12月31日
履约地点：哈尔滨市劳动保障信息中心
采购方式：竞争性谈判
七、合同签订日期
2023年01月02日
八、合同公告日期
2024年03月14日
九、其他补充事宜
合同附件：
2024年合同补充协议.doc
2024年合同.doc
哈尔滨市劳动保障信息中心
2024年03月14日
二、合同名称：哈尔滨市劳动保障咨询服务热线12333部分服务外包采购
三、项目编号：[230101]2022RH[TP]20230001
四、项目名称：哈尔滨市劳动保障咨询服务热线12333部分服务外包采购
五、合同主体
采购人(甲方)：哈尔滨市劳动保障信息中心
地址：哈尔滨市香坊区和兴路38号
联系方式：登录即可免费查看
供应商(乙方)：哈尔滨市劳动和社会保障事务所有限公司
地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区哈尔滨市南岗区黄河路与华山路交角处哈工大建科大厦B栋22层4号
联系方式：登录即可免费查看
六、合同主要信息
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 哈尔滨市劳动保障咨询服务热线12333部分服务外包采购 | 1(项) | ￥1,126,800.00 | ￥1,126,800.00 | 满足招标人咨询服务热线工作要求： （1） 岗位工作内容： 1、准确地接听每一个电话，礼貌回答客户提出的问题。 2、了解并记录客户所提出的诉求。 3、为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果。 4、随时了解掌握相关政策的最新信息。 5、遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。 6、加强学习专业知识，对服务业务范围全面了解。 （2） 对服务人员的要求： 1、大专以上学历，年龄35岁以下，男女不限。 2、口齿清晰，打字速度快。 3、头脑灵活，具有较强的应变能力。 4、具有良好的表达能力，语言亲和力强。 （3）为确保服务延续性，需要已有话务员18人继续提供服务，且始终保持服务人员数量不低于18人 |
合同金额： 1,126,800.00元，大写(人民币)：壹佰壹拾贰万陆仟捌佰元整
履约期限：2024年01月01日至2024年12月31日
履约地点：哈尔滨市劳动保障信息中心
采购方式：竞争性谈判
七、合同签订日期
2023年01月02日
八、合同公告日期
2024年03月14日
九、其他补充事宜
合同附件：
2024年合同补充协议.doc
2024年合同.doc
哈尔滨市劳动保障信息中心
2024年03月14日
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