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阳泉市财政局阳泉市市级行政事业单位2024年会议服务框架协议采购项目征集公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
项目概况
阳泉市市级行政事业单位2024年会议服务框架协议采购项目 的潜在供应商应按照本征集公告要求,在山西省政府采购电子卖场(以下简称“电子卖场”)提交加入框架协议的申请。
一、征集邀请
阳泉市财政局 拟对
阳泉市市级行政事业单位2024年会议服务框架协议采购项目 进行框架协议采购征集,兹邀请符合本次征集要求的供应商参加征集。
二、征集人信息
1、征集人名称:阳泉市财政局
2、联系人:王女士、李女士
3、联系方式:0353-6669521
4、联系地址:阳泉市桃北中路3号
三、项目概述
1、征集项目名称:阳泉市市级行政事业单位2024年会议服务框架协议采购项目
2、征集项目编号:K1403010002024000002
3、征集项目简介:为加强和规范全市行政事业单位会议服务定点管理,节约费用开支,降低行政成本,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《阳泉市市直机关会议费管理办法》有关规定,阳泉市财政局采用开放式框架协议采购方式确定阳泉市市级行政事业单位2024年会议服务框架协议采购第一阶段入围供应商。
4、适用于本项目框架协议的采购人或者服务对象范围:
序号 行政区划/采购单位
1 山西省阳泉市阳泉市市本级所属采购单位

5、采购需求:
(1)采购内容:
序号 采购包号 标的名称 采购品目 计量单位 所属行业 预估采购数量 是否属于政府购买服务
1 1 一类会议服务 大型会议服务 元/人/天 住宿业 /
2 2 二类会议服务 一般会议服务 元/人/天 住宿业 /
3 3 三、四类会议服务 一般会议服务 元/人/天 住宿业 /
4 4 0-50人会议室 一般会议服务 元/半天 住宿业 /
5 5 50-100人会议室 一般会议服务 元/半天 住宿业 /
6 6 100-200人会议室 一般会议服务 元/半天 住宿业 /
7 7 200-500人会议室 一般会议服务 元/半天 住宿业 /
8 8 500人以上会议室 大型会议服务 元/半天 住宿业 /

(2)服务内容及服务要求:
1.分包名称: 一类会议服务住宿、伙食 申请加入框架协议
1)标的名称:一类会议服务
2)服务技术参数要求:
序号 服务名称 服务内容 服务标准
1 服务内容 一类会议服务住宿(标间) 1.具备大型会议接待能力,可以同时承办中、小型和专业会议,以及与之配套的餐厅和免费停车场。
2.管理服务人员具备接待政府采购会议的能力。
3.饭店布局合理,方便会议接待使用。
4.有空调设施,各区域通风良好,温湿度适宜。
5.有计算机管理系统、完善的消防系统、有效的闭路电视监控系统。
6.各种设备设施养护良好,使用安全、有效。
7.各项管理规章制度健全、操作程序以及服务规范健全。
8.具备各项应急预案和实施细则。
9.前厅:
(1)设有与接待能力相适应的客人休息场所和公用电话;
(2)设迎宾员和值班经理,18小时以上接待客人;
(3)总服务台提供小件行李寄存服务,有供客人使用的行李推车,必要时提供行李服务;
(4)总服务台设在前厅的适当位置,各区段有中英文标志,设置接待、问讯、留言、预订、结账等服务项目,提供24小时服务,可提供价格表、飞机航班及列车时刻表;
(5)应设应急广播系统。
10.客房:
(1)客房内均设卫生间;
(2)客房具备隔音措施;
(3)有门窥镜和防盗装备,在显著位置张贴应急疏散图及相关说明;
(4)配备质量较好的软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台、台灯、床头灯、窗帘等配套家具,有空调、电视、电话,备有信封、信纸、笔、宾馆简介、价格表、住宿须知、服务指南、必要的防蚊、防虫等措施,免费提供洗漱用品;
(5)卫生间配备抽水恭桶、带台面的面盆、梳妆镜、浴缸或淋浴设施、浴帘、洗脸巾、浴巾、洗漱用品和卫生用品,有良好的照明和排风系统,地面有防滑设施,24小时提供冷、热浴水;
(6)提供叫醒服务;
(7)24小时提供开水(饮用水)并免费提供茶叶,每天免费提供两瓶矿泉水;
(8)客房、卫生间每天全面整理一次。
11.因酒店自身接待能力不足,无法提供数量足够的标间的,免费进行房间升级。
12、此处报价仅需报出标间价格,其他房型价格见附件。
2 服务内容 一类会议服务伙食 1.餐厅及厨房
(1)能接待与会人员同时就餐,有小餐厅并可为少数民族参会者提供符合其饮食习惯的菜品;
(2)家具、餐具、用具配套完好,不使用一次性塑料桌布和筷子,提供餐巾纸或餐巾;
(3)提供早、中、晚餐,并可根据宾客需要提供特色餐饮服务及自助餐;
(4)厨房有符合卫生标准的冷荤间、面点间,有足够的冷藏冷冻设施,有符合规定的洗刷和消毒设施,有专门放置临时垃圾并保持封闭的设施,全部使用不锈钢工作台、橱柜及优质的厨具、用具;
(5)冷荤间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷荤间温度符合食品卫生标准,有消毒保鲜设备;
(6)厨房和餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施;
(7)采取有效的消灭蚊蝇、蟑螂等虫害措施。
2.自助餐人数按实际就餐人数结算

3)服务人员组成要求:
序号 服务人员组成要求 资质要求 数量 计量单位
1 提供一名项目联系人 1

2.分包名称: 二类会议服务住宿、伙食 申请加入框架协议
1)标的名称:二类会议服务
2)服务技术参数要求:
序号 服务名称 服务内容 服务标准
1 服务内容 二类会议服务住宿(标间) 1.具备会议接待能力,以及与之配套的餐厅和免费停车场。
2.管理服务人员具备接待政府采购会议的能力。
3.饭店布局合理,方便会议接待使用。
4.有空调设施,各区域通风良好,温湿度适宜。
5.有计算机管理系统、完善的消防系统、有效的闭路电视监控系统。
6.各种设备设施养护良好,使用安全、有效。
7.各项管理规章制度健全、操作程序以及服务规范健全。
8.具备各项应急预案和实施细则。
9.前厅:
(1)设有与接待能力相适应的客人休息场所和公用电话;
(2)设迎宾员和值班经理,18小时以上接待客人;
(3)总服务台提供小件行李寄存服务,有供客人使用的行李推车,必要时提供行李服务;
(4)总服务台设在前厅的适当位置,各区段有中英文标志,设置接待、问讯、留言、预订、结账等服务项目,提供24小时服务,可提供价格表、飞机航班及列车时刻表;
(5)应设应急广播系统。
10.客房:
(1)客房内均设卫生间;
(2)客房具备隔音措施;
(3)有门窥镜和防盗装备,在显著位置张贴应急疏散图及相关说明;
(4)配备质量较好的软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台、台灯、床头灯、窗帘等配套家具,有空调、电视、电话,备有信封、信纸、笔、宾馆简介、价格表、住宿须知、服务指南、必要的防蚊、防虫等措施,免费提供洗漱用品;
(5)卫生间配备抽水恭桶、带台面的面盆、梳妆镜、浴缸或淋浴设施、浴帘、洗脸巾、浴巾、洗漱用品和卫生用品,有良好的照明和排风系统,地面有防滑设施,24小时提供冷、热浴水;
(6)提供叫醒服务;
(7)24小时提供开水(饮用水)并免费提供茶叶,每天免费提供两瓶矿泉水;
(8)客房、卫生间每天全面整理一次。
11.因酒店自身接待能力不足,无法提供数量足够的标间的,免费进行房间升级。
12、此处报价仅需报出标间价格,其他房型价格见附件。
2 服务内容 二类会议服务伙食 1.餐厅及厨房
(1)能接待与会人员同时就餐,有小餐厅并可为少数民族参会者提供符合其饮食习惯的菜品;
(2)家具、餐具、用具配套完好,不使用一次性塑料桌布和筷子,提供餐巾纸或餐巾;
(3)提供早、中、晚餐,并可根据宾客需要提供特色餐饮服务及自助餐;
(4)厨房有符合卫生标准的冷荤间、面点间,有足够的冷藏冷冻设施,有符合规定的洗刷和消毒设施,有专门放置临时垃圾并保持封闭的设施,全部使用不锈钢工作台、橱柜及优质的厨具、用具;
(5)冷荤间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷荤间温度符合食品卫生标准,有消毒保鲜设备;
(6)厨房和餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施;
(7)采取有效的消灭蚊蝇、蟑螂等虫害措施。
2.自助餐人数按实际就餐人数结算

3)服务人员组成要求:
序号 服务人员组成要求 资质要求 数量 计量单位
1 提供一名项目联系人 1

3.分包名称: 三、四类会议服务住宿、伙食 申请加入框架协议
1)标的名称:三、四类会议服务
2)服务技术参数要求:
序号 服务名称 服务内容 服务标准
1 服务内容 三、四类会议服务住宿(标间) 1.具备会议接待能力,以及与之配套的餐厅和免费停车场。
2.管理服务人员具备接待政府采购会议的能力。
3.饭店布局合理,方便会议接待使用。
4.有空调设施,各区域通风良好,温湿度适宜。
5.有计算机管理系统、完善的消防系统、有效的闭路电视监控系统。
6.各种设备设施养护良好,使用安全、有效。
7.各项管理规章制度健全、操作程序以及服务规范健全。
8.具备各项应急预案和实施细则。
9.前厅:
(1)设有与接待能力相适应的客人休息场所和公用电话;
(2)设迎宾员和值班经理,18小时以上接待客人;
(3)总服务台提供小件行李寄存服务,有供客人使用的行李推车,必要时提供行李服务;
(4)总服务台设在前厅的适当位置,各区段有中英文标志,设置接待、问讯、留言、预订、结账等服务项目,提供24小时服务,可提供价格表、飞机航班及列车时刻表;
(5)应设应急广播系统。
10.客房:
(1)客房内均设卫生间;
(2)客房具备隔音措施;
(3)有门窥镜和防盗装备,在显著位置张贴应急疏散图及相关说明;
(4)配备质量较好的软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台、台灯、床头灯、窗帘等配套家具,有空调、电视、电话,备有信封、信纸、笔、宾馆简介、价格表、住宿须知、服务指南、必要的防蚊、防虫等措施,免费提供洗漱用品;
(5)卫生间配备抽水恭桶、带台面的面盆、梳妆镜、浴缸或淋浴设施、浴帘、洗脸巾、浴巾、洗漱用品和卫生用品,有良好的照明和排风系统,地面有防滑设施,24小时提供冷、热浴水;
(6)提供叫醒服务;
(7)24小时提供开水(饮用水)并免费提供茶叶,每天免费提供两瓶矿泉水;
(8)客房、卫生间每天全面整理一次。
11.因酒店自身接待能力不足,无法提供数量足够的标间的,免费进行房间升级。
12、此处报价仅需报出标间价格,其他房型价格见附件。
2 服务内容 三、四类会议服务伙食 1.餐厅及厨房
(1)能接待与会人员同时就餐,有小餐厅并可为少数民族参会者提供符合其饮食习惯的菜品;
(2)家具、餐具、用具配套完好,不使用一次性塑料桌布和筷子,提供餐巾纸或餐巾;
(3)提供早、中、晚餐,并可根据宾客需要提供特色餐饮服务及自助餐;
(4)厨房有符合卫生标准的冷荤间、面点间,有足够的冷藏冷冻设施,有符合规定的洗刷和消毒设施,有专门放置临时垃圾并保持封闭的设施,全部使用不锈钢工作台、橱柜及优质的厨具、用具;
(5)冷荤间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷荤间温度符合食品卫生标准,有消毒保鲜设备;
(6)厨房和餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施;
(7)采取有效的消灭蚊蝇、蟑螂等虫害措施。
2.自助餐人数按实际就餐人数结算

3)服务人员组成要求:
序号 服务人员组成要求 资质要求 数量 计量单位
1 提供一名项目联系人 1

4.分包名称: 0-50人会议室 申请加入框架协议
1)标的名称:0-50人会议室
2)服务技术参数要求:
序号 服务名称 服务内容 服务标准
1 服务内容 0-50人会议室 1.会议室
(1)免费提供会场大屏或投影等设备。占场费按半日/元为标准。
(2)会议室应为封闭的独立区域,配有空调、可分区控制的灯光、会议桌椅、茶具、用具齐备,会议室有两个以上麦克风的必要的音响设备(免费提供),隔音效果良好;
(3)免费提供多媒体演示设备(电脑,电子显示大屏,投影仪,音响等);
(4)会议室所在楼层有男女分设的卫生间;
(5)免费提供纸、笔等基本的会议用文具;
(6)能够根据会议需要布置会场。
2.公共区域设施设备
(1)室内公共区域有制冷、采暖设备;
(2)有男女分设的卫生间;
(3)4层以上(含4层)建筑物有足够的客用电梯;
(4)有应急照明设施,紧急出口标识清楚,位置合理,无障碍物;
3.综合服务设施
(1)有商务中心服务;
(2)提供代订机票、车票等服务。
4.人员要求
(1)管理人员经过专业培训并取得岗位培训证书,上岗职工经过岗前培训,服务人员与房间数量比例适当;
(2)有专职或兼职的食品卫生管理人员。
5.其他要求
(1)申请人必须对所承接的会议接待业务承担保密义务;
(2)申请人应具有提供全年365天全方位服务的能力,并能在客房及会场的可预订状态下,优先安排阳泉市市直党政机关的会议;
(3)申请人须能提供会议期间的账单明细;
(4)申请人入围后,如发生由于工作原因需装修、改造等影响继续接待会议时应提前一个月以书面形式通知征集人。否则视为无正当理由拒绝提供会议服务。如果会议室、客房、餐厅、停车位等情况发生变化应及时报征集人备案,并作相应调整。
(5)同一场所不可同时作为餐厅、宴会厅、多功能厅或会场重复填报。
6.会务前的准备工作
(1)根据会议日程安排,根据会场人数、会议标准及会议性质来摆放桌签及其他所需物品,认真准备各项物品及安排;
(2)会前对会议室的地面、空调、照明、电器设备设施以及门窗进行全面检查,发现问题立即通知各部门排除故障;
(3)按灯光控制的规定在会议前半小时开启照明,确定不同类型麦克风摆放布置;
(4)做好会议室的通风换气工作,特殊时期按要求时间、频次执行;
(5)落实室内空调温度设置,夏季不得低于 26 摄氏度、冬季不得高于 23 摄氏度的要求。开启空调时应当关闭门窗;
(6)检查会议室的四周墙面、镜框、桌椅、时钟等物品,发现问题及时整改;
(7)根据会议通知的要求提供茶水、饮用水。水杯要求消毒时间不低于 20 分钟,无黄斑、无缺口,无水渍且光亮;
(8)加水瓶要求表面清洁光亮,无水迹,瓶内温度保持在 90 度以上;
(9)会议开始前 10 分钟,服务人员在会议室门口站立迎候与会人员到达;
(10)服务人员须做到精神饱满、淡妆、仪容、仪表端庄大方、面带微笑;
(11)对重要宾客,服务员在前领位并帮助拉椅子、分清主宾的座位,以免领错座位,引起不必要的误会;
7.会务期间的服务工作
(1)根据客人大部分喝水情况,约为 30 分钟添一次茶水,可以根据情况全场提前倒水。
(2)递水给客人时,切记手指勿接触杯口,先放杯垫,再将水杯放在杯垫之上;
(3)会议期间(特殊要求除外)服务人员一般不得随意进出会议室,但必须注意会议室的动态,随时提供服务,如有紧急事项需找人,服务员可用纸条形式传递信息;
(4)工作期间,不得带与会无关的设备及人员入场,禁止会中从事玩手机等与会务服务无关的事项。
(5)会场巡视,遇有突发情况及时处理。
8.会务结束后收尾工作
(7)会议结束时,做好送客引导服务,面带微笑使用文明用语;
(8)提醒参加会议人员携带好自身物品,将衣帽架上的衣、帽送还客人,不可出错;
(9)检查会议室内是否有客人遗忘的物品,如有发现应立即交还客人或交给经理处理。检查会议室内是否有电器设备损坏,是否需要更换电池等。发现问题及时上报经理进行报修;
(10)清理会议桌上的资料等物品,将遗漏资料和物品及时交甲方,不得随意处理,全力做好保密工作;收拾可重复使用的会议用品,并及时进行清洗;
(11)按照会议室管理规定恢复原来状况(清洁桌椅、维护保养);
(12)清理会场物品,打扫会场卫生,检关闭会议室空调、灯光、门窗等,锁好会议室门确保安全

3)服务人员组成要求:
序号 服务人员组成要求 资质要求 数量 计量单位
1 提供一名项目联系人 1

5.分包名称: 50-100人会议室 申请加入框架协议
1)标的名称:50-100人会议室
2)服务技术参数要求:
序号 服务名称 服务内容 服务标准
1 服务内容 50-100人会议室 1.会议室
(1)免费提供会场大屏或投影等设备。占场费按半日/元为标准。
(2)会议室应为封闭的独立区域,配有空调、可分区控制的灯光、会议桌椅、茶具、用具齐备,会议室有两个以上麦克风的必要的音响设备(免费提供),隔音效果良好;
(3)免费提供多媒体演示设备(电脑,电子显示大屏,投影仪,音响等);
(4)会议室所在楼层有男女分设的卫生间;
(5)免费提供纸、笔等基本的会议用文具;
(6)能够根据会议需要布置会场。
2.公共区域设施设备
(1)室内公共区域有制冷、采暖设备;
(2)有男女分设的卫生间;
(3)4层以上(含4层)建筑物有足够的客用电梯;
(4)有应急照明设施,紧急出口标识清楚,位置合理,无障碍物;
3.综合服务设施
(1)有商务中心服务;
(2)提供代订机票、车票等服务。
4.人员要求
(1)管理人员经过专业培训并取得岗位培训证书,上岗职工经过岗前培训,服务人员与房间数量比例适当;
(2)有专职或兼职的食品卫生管理人员。
5.其他要求
(1)申请人必须对所承接的会议接待业务承担保密义务;
(2)申请人应具有提供全年365天全方位服务的能力,并能在客房及会场的可预订状态下,优先安排阳泉市市直党政机关的会议;
(3)申请人须能提供会议期间的账单明细;
(4)申请人入围后,如发生由于工作原因需装修、改造等影响继续接待会议时应提前一个月以书面形式通知征集人。否则视为无正当理由拒绝提供会议服务。如果会议室、客房、餐厅、停车位等情况发生变化应及时报征集人备案,并作相应调整。
(5)同一场所不可同时作为餐厅、宴会厅、多功能厅或会场重复填报。
6.会务前的准备工作
(1)根据会议日程安排,根据会场人数、会议标准及会议性质来摆放桌签及其他所需物品,认真准备各项物品及安排;
(2)会前对会议室的地面、空调、照明、电器设备设施以及门窗进行全面检查,发现问题立即通知各部门排除故障;
(3)按灯光控制的规定在会议前半小时开启照明,确定不同类型麦克风摆放布置;
(4)做好会议室的通风换气工作,特殊时期按要求时间、频次执行;
(5)落实室内空调温度设置,夏季不得低于 26 摄氏度、冬季不得高于 23 摄氏度的要求。开启空调时应当关闭门窗;
(6)检查会议室的四周墙面、镜框、桌椅、时钟等物品,发现问题及时整改;
(7)根据会议通知的要求提供茶水、饮用水。水杯要求消毒时间不低于 20 分钟,无黄斑、无缺口,无水渍且光亮;
(8)加水瓶要求表面清洁光亮,无水迹,瓶内温度保持在 90 度以上;
(9)会议开始前 10 分钟,服务人员在会议室门口站立迎候与会人员到达;
(10)服务人员须做到精神饱满、淡妆、仪容、仪表端庄大方、面带微笑;
(11)对重要宾客,服务员在前领位并帮助拉椅子、分清主宾的座位,以免领错座位,引起不必要的误会;
7.会务期间的服务工作
(1)根据客人大部分喝水情况,约为 30 分钟添一次茶水,可以根据情况全场提前倒水。
(2)递水给客人时,切记手指勿接触杯口,先放杯垫,再将水杯放在杯垫之上;
(3)会议期间(特殊要求除外)服务人员一般不得随意进出会议室,但必须注意会议室的动态,随时提供服务,如有紧急事项需找人,服务员可用纸条形式传递信息;
(4)工作期间,不得带与会无关的设备及人员入场,禁止会中从事玩手机等与会务服务无关的事项。
(5)会场巡视,遇有突发情况及时处理。
8.会务结束后收尾工作
(7)会议结束时,做好送客引导服务,面带微笑使用文明用语;
(8)提醒参加会议人员携带好自身物品,将衣帽架上的衣、帽送还客人,不可出错;
(9)检查会议室内是否有客人遗忘的物品,如有发现应立即交还客人或交给经理处理。检查会议室内是否有电器设备损坏,是否需要更换电池等。发现问题及时上报经理进行报修;
(10)清理会议桌上的资料等物品,将遗漏资料和物品及时交甲方,不得随意处理,全力做好保密工作;收拾可重复使用的会议用品,并及时进行清洗;
(11)按照会议室管理规定恢复原来状况(清洁桌椅、维护保养);
(12)清理会场物品,打扫会场卫生,检关闭会议室空调、灯光、门窗等,锁好会议室门确保安全

3)服务人员组成要求:
序号 服务人员组成要求 资质要求 数量 计量单位
1 提供一名项目联系人 1

6.分包名称: 100-200人会议室 申请加入框架协议
1)标的名称:100-200人会议室
2)服务技术参数要求:
序号 服务名称 服务内容 服务标准
1 服务内容 100-200人会议室 1.会议室
(1)免费提供会场大屏或投影等设备。占场费按半日/元为标准。
(2)会议室应为封闭的独立区域,配有空调、可分区控制的灯光、会议桌椅、茶具、用具齐备,会议室有两个以上麦克风的必要的音响设备(免费提供),隔音效果良好;
(3)免费提供多媒体演示设备(电脑,电子显示大屏,投影仪,音响等);
(4)会议室所在楼层有男女分设的卫生间;
(5)免费提供纸、笔等基本的会议用文具;
(6)能够根据会议需要布置会场。
2.公共区域设施设备
(1)室内公共区域有制冷、采暖设备;
(2)有男女分设的卫生间;
(3)4层以上(含4层)建筑物有足够的客用电梯;
(4)有应急照明设施,紧急出口标识清楚,位置合理,无障碍物;
3.综合服务设施
(1)有商务中心服务;
(2)提供代订机票、车票等服务。
4.人员要求
(1)管理人员经过专业培训并取得岗位培训证书,上岗职工经过岗前培训,服务人员与房间数量比例适当;
(2)有专职或兼职的食品卫生管理人员。
5.其他要求
(1)申请人必须对所承接的会议接待业务承担保密义务;
(2)申请人应具有提供全年365天全方位服务的能力,并能在客房及会场的可预订状态下,优先安排阳泉市市直党政机关的会议;
(3)申请人须能提供会议期间的账单明细;
(4)申请人入围后,如发生由于工作原因需装修、改造等影响继续接待会议时应提前一个月以书面形式通知征集人。否则视为无正当理由拒绝提供会议服务。如果会议室、客房、餐厅、停车位等情况发生变化应及时报征集人备案,并作相应调整。
(5)同一场所不可同时作为餐厅、宴会厅、多功能厅或会场重复填报。
6.会务前的准备工作
(1)根据会议日程安排,根据会场人数、会议标准及会议性质来摆放桌签及其他所需物品,认真准备各项物品及安排;
(2)会前对会议室的地面、空调、照明、电器设备设施以及门窗进行全面检查,发现问题立即通知各部门排除故障;
(3)按灯光控制的规定在会议前半小时开启照明,确定不同类型麦克风摆放布置;
(4)做好会议室的通风换气工作,特殊时期按要求时间、频次执行;
(5)落实室内空调温度设置,夏季不得低于 26 摄氏度、冬季不得高于 23 摄氏度的要求。开启空调时应当关闭门窗;
(6)检查会议室的四周墙面、镜框、桌椅、时钟等物品,发现问题及时整改;
(7)根据会议通知的要求提供茶水、饮用水。水杯要求消毒时间不低于 20 分钟,无黄斑、无缺口,无水渍且光亮;
(8)加水瓶要求表面清洁光亮,无水迹,瓶内温度保持在 90 度以上;
(9)会议开始前 10 分钟,服务人员在会议室门口站立迎候与会人员到达;
(10)服务人员须做到精神饱满、淡妆、仪容、仪表端庄大方、面带微笑;
(11)对重要宾客,服务员在前领位并帮助拉椅子、分清主宾的座位,以免领错座位,引起不必要的误会;
7.会务期间的服务工作
(1)根据客人大部分喝水情况,约为 30 分钟添一次茶水,可以根据情况全场提前倒水。
(2)递水给客人时,切记手指勿接触杯口,先放杯垫,再将水杯放在杯垫之上;
(3)会议期间(特殊要求除外)服务人员一般不得随意进出会议室,但必须注意会议室的动态,随时提供服务,如有紧急事项需找人,服务员可用纸条形式传递信息;
(4)工作期间,不得带与会无关的设备及人员入场,禁止会中从事玩手机等与会务服务无关的事项。
(5)会场巡视,遇有突发情况及时处理。
8.会务结束后收尾工作
(7)会议结束时,做好送客引导服务,面带微笑使用文明用语;
(8)提醒参加会议人员携带好自身物品,将衣帽架上的衣、帽送还客人,不可出错;
(9)检查会议室内是否有客人遗忘的物品,如有发现应立即交还客人或交给经理处理。检查会议室内是否有电器设备损坏,是否需要更换电池等。发现问题及时上报经理进行报修;
(10)清理会议桌上的资料等物品,将遗漏资料和物品及时交甲方,不得随意处理,全力做好保密工作;收拾可重复使用的会议用品,并及时进行清洗;
(11)按照会议室管理规定恢复原来状况(清洁桌椅、维护保养);
(12)清理会场物品,打扫会场卫生,检关闭会议室空调、灯光、门窗等,锁好会议室门确保安全

3)服务人员组成要求:
序号 服务人员组成要求 资质要求 数量 计量单位
1 提供一名项目联系人 1

7.分包名称: 200-500人会议室 申请加入框架协议
1)标的名称:200-500人会议室
2)服务技术参数要求:
序号 服务名称 服务内容 服务标准
1 服务内容 200-500人会议室 1.会议室
(1)免费提供会场大屏或投影等设备。占场费按半日/元为标准。
(2)会议室应为封闭的独立区域,配有空调、可分区控制的灯光、会议桌椅、茶具、用具齐备,会议室有两个以上麦克风的必要的音响设备(免费提供),隔音效果良好;
(3)免费提供多媒体演示设备(电脑,电子显示大屏,投影仪,音响等);
(4)会议室所在楼层有男女分设的卫生间;
(5)免费提供纸、笔等基本的会议用文具;
(6)能够根据会议需要布置会场。
2.公共区域设施设备
(1)室内公共区域有制冷、采暖设备;
(2)有男女分设的卫生间;
(3)4层以上(含4层)建筑物有足够的客用电梯;
(4)有应急照明设施,紧急出口标识清楚,位置合理,无障碍物;
3.综合服务设施
(1)有商务中心服务;
(2)提供代订机票、车票等服务。
4.人员要求
(1)管理人员经过专业培训并取得岗位培训证书,上岗职工经过岗前培训,服务人员与房间数量比例适当;
(2)有专职或兼职的食品卫生管理人员。
5.其他要求
(1)申请人必须对所承接的会议接待业务承担保密义务;
(2)申请人应具有提供全年365天全方位服务的能力,并能在客房及会场的可预订状态下,优先安排阳泉市市直党政机关的会议;
(3)申请人须能提供会议期间的账单明细;
(4)申请人入围后,如发生由于工作原因需装修、改造等影响继续接待会议时应提前一个月以书面形式通知征集人。否则视为无正当理由拒绝提供会议服务。如果会议室、客房、餐厅、停车位等情况发生变化应及时报征集人备案,并作相应调整。
(5)同一场所不可同时作为餐厅、宴会厅、多功能厅或会场重复填报。
6.会务前的准备工作
(1)根据会议日程安排,根据会场人数、会议标准及会议性质来摆放桌签及其他所需物品,认真准备各项物品及安排;
(2)会前对会议室的地面、空调、照明、电器设备设施以及门窗进行全面检查,发现问题立即通知各部门排除故障;
(3)按灯光控制的规定在会议前半小时开启照明,确定不同类型麦克风摆放布置;
(4)做好会议室的通风换气工作,特殊时期按要求时间、频次执行;
(5)落实室内空调温度设置,夏季不得低于 26 摄氏度、冬季不得高于 23 摄氏度的要求。开启空调时应当关闭门窗;
(6)检查会议室的四周墙面、镜框、桌椅、时钟等物品,发现问题及时整改;
(7)根据会议通知的要求提供茶水、饮用水。水杯要求消毒时间不低于 20 分钟,无黄斑、无缺口,无水渍且光亮;
(8)加水瓶要求表面清洁光亮,无水迹,瓶内温度保持在 90 度以上;
(9)会议开始前 10 分钟,服务人员在会议室门口站立迎候与会人员到达;
(10)服务人员须做到精神饱满、淡妆、仪容、仪表端庄大方、面带微笑;
(11)对重要宾客,服务员在前领位并帮助拉椅子、分清主宾的座位,以免领错座位,引起不必要的误会;
7.会务期间的服务工作
(1)根据客人大部分喝水情况,约为 30 分钟添一次茶水,可以根据情况全场提前倒水。
(2)递水给客人时,切记手指勿接触杯口,先放杯垫,再将水杯放在杯垫之上;
(3)会议期间(特殊要求除外)服务人员一般不得随意进出会议室,但必须注意会议室的动态,随时提供服务,如有紧急事项需找人,服务员可用纸条形式传递信息;
(4)工作期间,不得带与会无关的设备及人员入场,禁止会中从事玩手机等与会务服务无关的事项。
(5)会场巡视,遇有突发情况及时处理。
8.会务结束后收尾工作
(7)会议结束时,做好送客引导服务,面带微笑使用文明用语;
(8)提醒参加会议人员携带好自身物品,将衣帽架上的衣、帽送还客人,不可出错;
(9)检查会议室内是否有客人遗忘的物品,如有发现应立即交还客人或交给经理处理。检查会议室内是否有电器设备损坏,是否需要更换电池等。发现问题及时上报经理进行报修;
(10)清理会议桌上的资料等物品,将遗漏资料和物品及时交甲方,不得随意处理,全力做好保密工作;收拾可重复使用的会议用品,并及时进行清洗;
(11)按照会议室管理规定恢复原来状况(清洁桌椅、维护保养);
(12)清理会场物品,打扫会场卫生,检关闭会议室空调、灯光、门窗等,锁好会议室门确保安全

3)服务人员组成要求:
序号 服务人员组成要求 资质要求 数量 计量单位
1 提供一名项目联系人 1

8.分包名称: 500人以上会议室 申请加入框架协议
1)标的名称:500人以上会议室
2)服务技术参数要求:
序号 服务名称 服务内容 服务标准
1 服务内容 500人以上会议室 1.会议室
(1)免费提供会场大屏或投影等设备。占场费按半日/元为标准。
(2)会议室应为封闭的独立区域,配有空调、可分区控制的灯光、会议桌椅、茶具、用具齐备,会议室有两个以上麦克风的必要的音响设备(免费提供),隔音效果良好;
(3)免费提供多媒体演示设备(电脑,电子显示大屏,投影仪,音响等);
(4)会议室所在楼层有男女分设的卫生间;
(5)免费提供纸、笔等基本的会议用文具;
(6)能够根据会议需要布置会场。
2.公共区域设施设备
(1)室内公共区域有制冷、采暖设备;
(2)有男女分设的卫生间;
(3)4层以上(含4层)建筑物有足够的客用电梯;
(4)有应急照明设施,紧急出口标识清楚,位置合理,无障碍物;
3.综合服务设施
(1)有商务中心服务;
(2)提供代订机票、车票等服务。
4.人员要求
(1)管理人员经过专业培训并取得岗位培训证书,上岗职工经过岗前培训,服务人员与房间数量比例适当;
(2)有专职或兼职的食品卫生管理人员。
5.其他要求
(1)申请人必须对所承接的会议接待业务承担保密义务;
(2)申请人应具有提供全年365天全方位服务的能力,并能在客房及会场的可预订状态下,优先安排阳泉市市直党政机关的会议;
(3)申请人须能提供会议期间的账单明细;
(4)申请人入围后,如发生由于工作原因需装修、改造等影响继续接待会议时应提前一个月以书面形式通知征集人。否则视为无正当理由拒绝提供会议服务。如果会议室、客房、餐厅、停车位等情况发生变化应及时报征集人备案,并作相应调整。
(5)同一场所不可同时作为餐厅、宴会厅、多功能厅或会场重复填报。
6.会务前的准备工作
(1)根据会议日程安排,根据会场人数、会议标准及会议性质来摆放桌签及其他所需物品,认真准备各项物品及安排;
(2)会前对会议室的地面、空调、照明、电器设备设施以及门窗进行全面检查,发现问题立即通知各部门排除故障;
(3)按灯光控制的规定在会议前半小时开启照明,确定不同类型麦克风摆放布置;
(4)做好会议室的通风换气工作,特殊时期按要求时间、频次执行;
(5)落实室内空调温度设置,夏季不得低于 26 摄氏度、冬季不得高于 23 摄氏度的要求。开启空调时应当关闭门窗;
(6)检查会议室的四周墙面、镜框、桌椅、时钟等物品,发现问题及时整改;
(7)根据会议通知的要求提供茶水、饮用水。水杯要求消毒时间不低于 20 分钟,无黄斑、无缺口,无水渍且光亮;
(8)加水瓶要求表面清洁光亮,无水迹,瓶内温度保持在 90 度以上;
(9)会议开始前 10 分钟,服务人员在会议室门口站立迎候与会人员到达;
(10)服务人员须做到精神饱满、淡妆、仪容、仪表端庄大方、面带微笑;
(11)对重要宾客,服务员在前领位并帮助拉椅子、分清主宾的座位,以免领错座位,引起不必要的误会;
7.会务期间的服务工作
(1)根据客人大部分喝水情况,约为 30 分钟添一次茶水,可以根据情况全场提前倒水。
(2)递水给客人时,切记手指勿接触杯口,先放杯垫,再将水杯放在杯垫之上;
(3)会议期间(特殊要求除外)服务人员一般不得随意进出会议室,但必须注意会议室的动态,随时提供服务,如有紧急事项需找人,服务员可用纸条形式传递信息;
(4)工作期间,不得带与会无关的设备及人员入场,禁止会中从事玩手机等与会务服务无关的事项。
(5)会场巡视,遇有突发情况及时处理。
8.会务结束后收尾工作
(7)会议结束时,做好送客引导服务,面带微笑使用文明用语;
(8)提醒参加会议人员携带好自身物品,将衣帽架上的衣、帽送还客人,不可出错;
(9)检查会议室内是否有客人遗忘的物品,如有发现应立即交还客人或交给经理处理。检查会议室内是否有电器设备损坏,是否需要更换电池等。发现问题及时上报经理进行报修;
(10)清理会议桌上的资料等物品,将遗漏资料和物品及时交甲方,不得随意处理,全力做好保密工作;收拾可重复使用的会议用品,并及时进行清洗;
(11)按照会议室管理规定恢复原来状况(清洁桌椅、维护保养);
(12)清理会场物品,打扫会场卫生,检关闭会议室空调、灯光、门窗等,锁好会议室门确保安全

3)服务人员组成要求:
序号 服务人员组成要求 资质要求 数量 计量单位
1 提供一名项目联系人 1

(3)商务要求:
1.分包名称:一类会议服务住宿、伙食
1) 服务交付或者实施的地域范围:阳泉市市本级
2) 支付方式:
一次性付清
3) 支付条件:按第二阶段合同约定执行
4) 违约责任:
1、非因法律规定或合同约定,任何一方擅自终止本合同,应当承担违约责任。违约方应当向守约方支付合同款总额2%的违约金,因此给守约方造成经济损失的,违约方应给予赔偿。
2、甲方无正当理由拒付服务款的,乙方有权终止合同,甲方向乙方赔偿合同总额2%的违约金。
3、因甲方错告或变更服务地点而给乙方造成的损失,由甲方负担。
4、如因甲方原因,使乙方未完成规定服务目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,甲方需向乙方支付合同款总额2%的违约金,造成乙方经济损失的,甲方应给予赔偿。
5、乙方所提供的服务不符合本合同约定的服务内容和服务质量规定标准,甲方有权拒付款项,并有权要求乙方限期改正。逾期未改正的,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
6、乙方不能履行服务内容及承诺质量标准时,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
7、乙方拒绝或拖延履行服务内容及承诺质量标准的,每逾1日乙方向甲方偿付合同款总额3‰的滞纳金。逾期服务超过30天后,甲方有权决定是否继续履行合同。
5) 解决争议的方式:
甲乙双方在执行合同中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,可以向有管辖权的人民法院提出诉讼。
2.分包名称:二类会议服务住宿、伙食
1) 服务交付或者实施的地域范围:阳泉市市本级
2) 支付方式:
一次性付清
3) 支付条件:按第二阶段合同约定执行
4) 违约责任:
1、非因法律规定或合同约定,任何一方擅自终止本合同,应当承担违约责任。违约方应当向守约方支付合同款总额2%的违约金,因此给守约方造成经济损失的,违约方应给予赔偿。
2、甲方无正当理由拒付服务款的,乙方有权终止合同,甲方向乙方赔偿合同总额2%的违约金。
3、因甲方错告或变更服务地点而给乙方造成的损失,由甲方负担。
4、如因甲方原因,使乙方未完成规定服务目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,甲方需向乙方支付合同款总额2%的违约金,造成乙方经济损失的,甲方应给予赔偿。
5、乙方所提供的服务不符合本合同约定的服务内容和服务质量规定标准,甲方有权拒付款项,并有权要求乙方限期改正。逾期未改正的,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
6、乙方不能履行服务内容及承诺质量标准时,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
7、乙方拒绝或拖延履行服务内容及承诺质量标准的,每逾1日乙方向甲方偿付合同款总额3‰的滞纳金。逾期服务超过30天后,甲方有权决定是否继续履行合同。
5) 解决争议的方式:
甲乙双方在执行合同中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,可以向有管辖权的人民法院提出诉讼。
3.分包名称:三、四类会议服务住宿、伙食
1) 服务交付或者实施的地域范围:阳泉市市本级
2) 支付方式:
一次性付清
3) 支付条件:按第二阶段合同约定执行
4) 违约责任:
1、非因法律规定或合同约定,任何一方擅自终止本合同,应当承担违约责任。违约方应当向守约方支付合同款总额2%的违约金,因此给守约方造成经济损失的,违约方应给予赔偿。
2、甲方无正当理由拒付服务款的,乙方有权终止合同,甲方向乙方赔偿合同总额2%的违约金。
3、因甲方错告或变更服务地点而给乙方造成的损失,由甲方负担。
4、如因甲方原因,使乙方未完成规定服务目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,甲方需向乙方支付合同款总额2%的违约金,造成乙方经济损失的,甲方应给予赔偿。
5、乙方所提供的服务不符合本合同约定的服务内容和服务质量规定标准,甲方有权拒付款项,并有权要求乙方限期改正。逾期未改正的,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
6、乙方不能履行服务内容及承诺质量标准时,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
7、乙方拒绝或拖延履行服务内容及承诺质量标准的,每逾1日乙方向甲方偿付合同款总额3‰的滞纳金。逾期服务超过30天后,甲方有权决定是否继续履行合同。
5) 解决争议的方式:
甲乙双方在执行合同中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,可以向有管辖权的人民法院提出诉讼。
4.分包名称:0-50人会议室
1) 服务交付或者实施的地域范围:阳泉市市本级
2) 支付方式:
一次性付清
3) 支付条件:按第二阶段合同约定执行
4) 违约责任:
1、非因法律规定或合同约定,任何一方擅自终止本合同,应当承担违约责任。违约方应当向守约方支付合同款总额2%的违约金,因此给守约方造成经济损失的,违约方应给予赔偿。
2、甲方无正当理由拒付服务款的,乙方有权终止合同,甲方向乙方赔偿合同总额2%的违约金。
3、因甲方错告或变更服务地点而给乙方造成的损失,由甲方负担。
4、如因甲方原因,使乙方未完成规定服务目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,甲方需向乙方支付合同款总额2%的违约金,造成乙方经济损失的,甲方应给予赔偿。
5、乙方所提供的服务不符合本合同约定的服务内容和服务质量规定标准,甲方有权拒付款项,并有权要求乙方限期改正。逾期未改正的,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
6、乙方不能履行服务内容及承诺质量标准时,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
7、乙方拒绝或拖延履行服务内容及承诺质量标准的,每逾1日乙方向甲方偿付合同款总额3‰的滞纳金。逾期服务超过30天后,甲方有权决定是否继续履行合同。
5) 解决争议的方式:
甲乙双方在执行合同中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,可以向有管辖权的人民法院提出诉讼。
5.分包名称:50-100人会议室
1) 服务交付或者实施的地域范围:阳泉市市本级
2) 支付方式:
一次性付清
3) 支付条件:按第二阶段合同约定执行
4) 违约责任:
1、非因法律规定或合同约定,任何一方擅自终止本合同,应当承担违约责任。违约方应当向守约方支付合同款总额2%的违约金,因此给守约方造成经济损失的,违约方应给予赔偿。
2、甲方无正当理由拒付服务款的,乙方有权终止合同,甲方向乙方赔偿合同总额2%的违约金。
3、因甲方错告或变更服务地点而给乙方造成的损失,由甲方负担。
4、如因甲方原因,使乙方未完成规定服务目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,甲方需向乙方支付合同款总额2%的违约金,造成乙方经济损失的,甲方应给予赔偿。
5、乙方所提供的服务不符合本合同约定的服务内容和服务质量规定标准,甲方有权拒付款项,并有权要求乙方限期改正。逾期未改正的,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
6、乙方不能履行服务内容及承诺质量标准时,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
7、乙方拒绝或拖延履行服务内容及承诺质量标准的,每逾1日乙方向甲方偿付合同款总额3‰的滞纳金。逾期服务超过30天后,甲方有权决定是否继续履行合同。
5) 解决争议的方式:
甲乙双方在执行合同中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,可以向有管辖权的人民法院提出诉讼。
6.分包名称:100-200人会议室
1) 服务交付或者实施的地域范围:阳泉市市本级
2) 支付方式:
一次性付清
3) 支付条件:按第二阶段合同约定执行
4) 违约责任:
1、非因法律规定或合同约定,任何一方擅自终止本合同,应当承担违约责任。违约方应当向守约方支付合同款总额2%的违约金,因此给守约方造成经济损失的,违约方应给予赔偿。
2、甲方无正当理由拒付服务款的,乙方有权终止合同,甲方向乙方赔偿合同总额2%的违约金。
3、因甲方错告或变更服务地点而给乙方造成的损失,由甲方负担。
4、如因甲方原因,使乙方未完成规定服务目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,甲方需向乙方支付合同款总额2%的违约金,造成乙方经济损失的,甲方应给予赔偿。
5、乙方所提供的服务不符合本合同约定的服务内容和服务质量规定标准,甲方有权拒付款项,并有权要求乙方限期改正。逾期未改正的,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
6、乙方不能履行服务内容及承诺质量标准时,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
7、乙方拒绝或拖延履行服务内容及承诺质量标准的,每逾1日乙方向甲方偿付合同款总额3‰的滞纳金。逾期服务超过30天后,甲方有权决定是否继续履行合同。
5) 解决争议的方式:
甲乙双方在执行合同中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,可以向有管辖权的人民法院提出诉讼。
7.分包名称:200-500人会议室
1) 服务交付或者实施的地域范围:阳泉市市本级
2) 支付方式:
一次性付清
3) 支付条件:按第二阶段合同约定执行
4) 违约责任:
1、非因法律规定或合同约定,任何一方擅自终止本合同,应当承担违约责任。违约方应当向守约方支付合同款总额2%的违约金,因此给守约方造成经济损失的,违约方应给予赔偿。
2、甲方无正当理由拒付服务款的,乙方有权终止合同,甲方向乙方赔偿合同总额2%的违约金。
3、因甲方错告或变更服务地点而给乙方造成的损失,由甲方负担。
4、如因甲方原因,使乙方未完成规定服务目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,甲方需向乙方支付合同款总额2%的违约金,造成乙方经济损失的,甲方应给予赔偿。
5、乙方所提供的服务不符合本合同约定的服务内容和服务质量规定标准,甲方有权拒付款项,并有权要求乙方限期改正。逾期未改正的,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
6、乙方不能履行服务内容及承诺质量标准时,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
7、乙方拒绝或拖延履行服务内容及承诺质量标准的,每逾1日乙方向甲方偿付合同款总额3‰的滞纳金。逾期服务超过30天后,甲方有权决定是否继续履行合同。
5) 解决争议的方式:
甲乙双方在执行合同中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,可以向有管辖权的人民法院提出诉讼。
8.分包名称:500人以上会议室
1) 服务交付或者实施的地域范围:阳泉市市本级
2) 支付方式:
一次性付清
3) 支付条件:按第二阶段合同约定执行
4) 违约责任:
1、非因法律规定或合同约定,任何一方擅自终止本合同,应当承担违约责任。违约方应当向守约方支付合同款总额2%的违约金,因此给守约方造成经济损失的,违约方应给予赔偿。
2、甲方无正当理由拒付服务款的,乙方有权终止合同,甲方向乙方赔偿合同总额2%的违约金。
3、因甲方错告或变更服务地点而给乙方造成的损失,由甲方负担。
4、如因甲方原因,使乙方未完成规定服务目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,甲方需向乙方支付合同款总额2%的违约金,造成乙方经济损失的,甲方应给予赔偿。
5、乙方所提供的服务不符合本合同约定的服务内容和服务质量规定标准,甲方有权拒付款项,并有权要求乙方限期改正。逾期未改正的,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
6、乙方不能履行服务内容及承诺质量标准时,甲方有权终止合同,乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金,造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。
7、乙方拒绝或拖延履行服务内容及承诺质量标准的,每逾1日乙方向甲方偿付合同款总额3‰的滞纳金。逾期服务超过30天后,甲方有权决定是否继续履行合同。
5) 解决争议的方式:
甲乙双方在执行合同中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,可以向有管辖权的人民法院提出诉讼。
四、框架协议的期限
自框架协议签订之日起 至2025-04-30 00:00:00 。
五、供应商的资格条件
(1).分包名称:一类会议服务住宿、伙食
1. 供应商一般资格条件
序号 资格要求名称 资格要求详细说明
1 供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。 供应商需在山西省政府采购电子卖场中上传带有签章的《响应函》扫描文件,扫描文件需清晰。
2 投标人代表证明 内容齐全,签章符合要求

2. 供应商特殊资格要求
序号
资格要求名称
资格要求详细说明
1 具有消防安全检查合格证明或建筑工程消防验收意见书 复印件清晰,符合要求。
2 具有食品经营许可证或特种行业许可证。 复印件清晰,符合要求。

(2).分包名称:二类会议服务住宿、伙食
1. 供应商一般资格条件
序号 资格要求名称 资格要求详细说明
1 供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。 供应商需在山西省政府采购电子卖场中上传带有签章的《响应函》扫描文件,扫描文件需清晰。
2 投标人代表证明 内容齐全,签章符合要求

2. 供应商特殊资格要求
序号
资格要求名称
资格要求详细说明
1 具有消防安全检查合格证明或建筑工程消防验收意见书 复印件清晰,符合要求。
2 具有食品经营许可证或特种行业许可证。 复印件清晰,符合要求。

(3).分包名称:三、四类会议服务住宿、伙食
1. 供应商一般资格条件
序号 资格要求名称 资格要求详细说明
1 供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。 供应商需在山西省政府采购电子卖场中上传带有签章的《响应函》扫描文件,扫描文件需清晰。
2 投标人代表证明 内容齐全,签章符合要求

2. 供应商特殊资格要求
序号
资格要求名称
资格要求详细说明
1 具有消防安全检查合格证明或建筑工程消防验收意见书 复印件清晰,符合要求。
2 具有食品经营许可证或特种行业许可证。 复印件清晰,符合要求。

(4).分包名称:0-50人会议室
1. 供应商一般资格条件
序号 资格要求名称 资格要求详细说明
1 供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。 供应商需在山西省政府采购电子卖场中上传带有签章的《响应函》扫描文件,扫描文件需清晰。
2 投标人代表证明 内容齐全,签章符合要求

2. 供应商特殊资格要求
序号
资格要求名称
资格要求详细说明
1 具有消防安全检查合格证明或建筑工程消防验收意见书 复印件清晰,符合要求。
2 具有食品经营许可证或特种行业许可证。 复印件清晰,符合要求。

(5).分包名称:50-100人会议室
1. 供应商一般资格条件
序号 资格要求名称 资格要求详细说明
1 供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。 供应商需在山西省政府采购电子卖场中上传带有签章的《响应函》扫描文件,扫描文件需清晰。
2 投标人代表证明 内容齐全,签章符合要求

2. 供应商特殊资格要求
序号
资格要求名称
资格要求详细说明
1 具有消防安全检查合格证明或建筑工程消防验收意见书 复印件清晰,符合要求。
2 具有食品经营许可证或特种行业许可证。 复印件清晰,符合要求。

(6).分包名称:100-200人会议室
1. 供应商一般资格条件
序号 资格要求名称 资格要求详细说明
1 供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。 供应商需在山西省政府采购电子卖场中上传带有签章的《响应函》扫描文件,扫描文件需清晰。
2 投标人代表证明 内容齐全,签章符合要求

2. 供应商特殊资格要求
序号
资格要求名称
资格要求详细说明
1 具有消防安全检查合格证明或建筑工程消防验收意见书 复印件清晰,符合要求。
2 具有食品经营许可证或特种行业许可证。 复印件清晰,符合要求。

(7).分包名称:200-500人会议室
1. 供应商一般资格条件
序号 资格要求名称 资格要求详细说明
1 供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。 供应商需在山西省政府采购电子卖场中上传带有签章的《响应函》扫描文件,扫描文件需清晰。
2 投标人代表证明 内容齐全,签章符合要求

2. 供应商特殊资格要求
序号
资格要求名称
资格要求详细说明
1 具有消防安全检查合格证明或建筑工程消防验收意见书 复印件清晰,符合要求。
2 具有食品经营许可证或特种行业许可证。 复印件清晰,符合要求。

(8).分包名称:500人以上会议室
1. 供应商一般资格条件
序号 资格要求名称 资格要求详细说明
1 供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。 供应商需在山西省政府采购电子卖场中上传带有签章的《响应函》扫描文件,扫描文件需清晰。
2 投标人代表证明 内容齐全,签章符合要求

2. 供应商特殊资格要求
序号
资格要求名称
资格要求详细说明
1 具有消防安全检查合格证明或建筑工程消防验收意见书 复印件清晰,符合要求。
2 具有食品经营许可证或特种行业许可证。 复印件清晰,符合要求。

六、执行政府采购促进中小企业发展的相关政策
不专门面向中小企业采购
不专门面向的原因:框架协议采购项目
注:监狱企业和残疾人福利单位视同小微企业。
七、资格审查方法和标准
1.分包名称: 一类会议服务住宿、伙食
(1)、资格审查方法:
线上审核
(2)、资格审查标准:
1、投标人代表证明 2、具有独立承担民事责任的能力; 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 4、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; 5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 6、参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 7、本项目特定资格条件 8、供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
2.分包名称: 二类会议服务住宿、伙食
(1)、资格审查方法:
线上审核
(2)、资格审查标准:
1、投标人代表证明 2、具有独立承担民事责任的能力; 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 4、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; 5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 6、参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 7、本项目特定资格条件 8、供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
3.分包名称: 三、四类会议服务住宿、伙食
(1)、资格审查方法:
线上审核
(2)、资格审查标准:
1、投标人代表证明 2、具有独立承担民事责任的能力; 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 4、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; 5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 6、参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 7、本项目特定资格条件 8、供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
4.分包名称: 0-50人会议室
(1)、资格审查方法:
线上审核
(2)、资格审查标准:
1、投标人代表证明 2、具有独立承担民事责任的能力; 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 4、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; 5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 6、参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 7、本项目特定资格条件 8、供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
5.分包名称: 50-100人会议室
(1)、资格审查方法:
线上审核
(2)、资格审查标准:
1、投标人代表证明 2、具有独立承担民事责任的能力; 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 4、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; 5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 6、参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 7、本项目特定资格条件 8、供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
6.分包名称: 100-200人会议室
(1)、资格审查方法:
线上审核
(2)、资格审查标准:
1、投标人代表证明 2、具有独立承担民事责任的能力; 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 4、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; 5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 6、参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 7、本项目特定资格条件 8、供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
7.分包名称: 200-500人会议室
(1)、资格审查方法:
线上审核
(2)、资格审查标准:
1、投标人代表证明 2、具有独立承担民事责任的能力; 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 4、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; 5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 6、参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 7、本项目特定资格条件 8、供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
8.分包名称: 500人以上会议室
(1)、资格审查方法:
线上审核
(2)、资格审查标准:
1、投标人代表证明 2、具有独立承担民事责任的能力; 3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 4、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; 5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 6、参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 7、本项目特定资格条件 8、供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
八、用户反馈和评价机制
征集人接受采购人和服务对象对入围供应商履行框架协议和采购合同情况的反馈与评价,并将用户反馈和评价情况向采购人和服务对象公开,作为第二阶段直接选定成交供应商的参考。
九、入围供应商的清退和申请规则
征集公告发布后至框架协议期满前,供应商可以按照征集公告要求,随时提交加入框架协议的申请。征集人应当在收到供应商申请后7个工作日内完成审核,并将审核结果书面通知申请供应商。
入围供应商有下列情形之一,尚未签订框架协议的,取消其入围资格;已经签订框架协议的,解除与其签订的框架协议:
1、恶意串通谋取入围或者合同成交的
2、提供虚假材料谋取入围或者合同成交的
3、无正当理由拒不接受合同授予的;
4、不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,经采购人请求履行后仍不履行或者仍未按约定履行的;
5、框架协议有效期内,因违法行为被禁止或限制参加政府采购活动的;
6、框架协议约定的其他情形。
被取消入围资格或者被解除框架协议的供应商不得重新申请加入同一开放式框架协议。
十、供应商信用信息查询
征集人收到供应商提交的加入框架协议申请后,根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库〔2016〕125号)的要求,通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”网站(www.ccgp.gov.cn)等渠道,查询供应商在提交加入框架协议申请当天前的信用记录并保存信用记录结果网页截图,拒绝列入“信用中国”网站“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”、中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的供应商参加本项目的采购活动。
十一、供应商提交加入框架协议申请的要求
申请的方式、地点:供应商应当通过电子卖场提交加入框架协议申请。
十二、履行合同的地域范围
十三、是否另行签订书面框架协议: 是
十四、协议方的权利和义务
(一) 征集人的权力和义务
1、为本协议第二阶段合同授予提供工作便利;
2、对本协议第二阶段最高限价和需求标准执行情况进行管理;
3、对本协议第二阶段确定成交供应商情况进行管理;
4、在质量不降低、价格不提高的前提下,对入围供应商因产品升级换代、用新产品替代原入围产品的情形进行审核;
5、接受采购人对入围供应商履行框架协议和采购合同情况的反馈与评价,并将用户反馈和评价情况向采购人公开,作为第二阶段直接选定成交供应商的参考;
6、公开本协议的第二阶段成交结果;
7、办理入围供应商清退和补充相关事宜。
(二) 入围供应商的权力与义务
1、在本协议有效期内,按照本协议约定的入围产品/服务和协议价格向采购人供货;
2、在质量不降低、价格不提高的前提下,对入围供应商进行产品升级换代、用新产品替代原入围产品;
3、对本协议履行形况和采购合同情况向征集人进行反馈与评价。
(三) 对本协议确定的委托代理商进行管理
十五、采购合同文本
详见附件
十六、其他补充事宜
1.本项目实行电子化采购,使用的电子化交易系统为:电子卖场,登录方式及地址:通过电子卖场(https://shanxisheng-zfcgdzmcgov.cn/),进入电子卖场。供应商应当按照以下要求,参与本次电子化采购活动。
(1)供应商应当自行在电子卖场-操作指南查看相应的系统操作流程,并严格按照操作指南要求进行系统操作。在登录、使用电子卖场前,应当按照要求完成供应商注册和信息完善,加入电子卖场供应商库。
(2)供应商应当使用山西省公共资源交易互认的山西CA、北京CA、天威诚信CA、颐信CA四家颁发的数字证书及签章(以下简称“证书及签章”)进行系统操作。使用供应商证书及签章登录电子卖场投标(响应)客户端进行的一切操作和资料传递,以及加盖电子签章确认采购过程中制作、交换的数据电文资料,均属于供应商真实意思表示,由供应商对系统操作行为和电子签章确认的事项承担法律责任。
已办理证书及签章的供应商,在校验证书及签章的有效性后,即可按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作;未办理证书及签章的供应商,应当按要求办理证书及签章后,按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。
供应商应当加强数字证书和电子签章日常校验和妥善保管,确保在参加采购活动期间数字证书和电子签章能够正常使用;供应商应当严格数字证书和电子签章的内部授权管理,防止非授权操作。
(3)供应商应当自行准备适应电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境,承担因准备不足产生的不利后果。
(4)电子卖场技术支持:
  在线客服:电子卖场→右侧智能客服
  400服务电话:400-1718-718
  CA及签章服务:
电子卖场首页一操作指南模块进行下载
2.针对本项目的质疑需一次性提出,多次提出将不予受理。
征集人:阳泉市财政局
2024年03月14日
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