2023年南京电信客调专业技术服务集中采购项目合同续签(第二次续签)单一来源采购公示
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项目名称 | 省份 | ||
业主单位 |
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业主类型 | |
总投资 | 建设年限 | ||
建设地点 | |||
审批机关 | 审批事项 | ||
审批代码 | 批准文号 | ||
审批时间 | 审批结果 | ||
建设内容 |
单一来源采购公示 | |||||||
采购公示名称: | 2023年南京电信客调专业技术服务集中采购项目合同续签(第二次续签)单一来源采购公示 | 采购公示编号: | JSDYLYCGGS2023011606 | ||||
采购公示开始时间: | 2023-01-17 00:00:00 | 采购公示结束时间: | 2023-01-19 23:59:59 | 终止: | 否 |
采购公示正文 | |||||||
2023年南京电信客调专业技术服务集中采购项目合同续签(第二次续签)单一来源采购公示 2023年南京电信客调专业技术服务集中采购项目合同续签(第二次续签)采购人为中国电信股份有限公司南京分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。 一、采购内容 2023年南京电信客调专业技术服务集中采购项目合同续签(第二次续签),市区客调通过电话语音平台、智慧客调平台、企微平台等方式接收支撑需求或主动呼出,通过综合调度系统实施日常装移修工单的管控调度,为装维、前端和用户提供技术支撑和服务,包括但不限于远程支撑、工单管控、人工回访、用户数据处理、运营支撑、服务投诉管控、政企客户障碍调度等工作。五区分公司客调利用现场管理优势做好本区域工单管控、服务投诉管控等工作。 二、单一来源采购原因 根据《中国电信集团采购管理办法条文解释(2021版)》(中国电信采供[2021]11号)第十九条单一来源采购的适用范围,第6点“需要向原中标人采购,否则将影响施工、功能或服务配套要求的”。 三、单一来源采购供应商 【中通服网盈科技有限公司】 四、公示媒介和期限 本公示仅在中国电信供应链系统(CTSC)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上发布,其他媒介转载无效。 公示期自2023年1月17日至2023年1月19日,共3天。 五、联系方式 采购人:中国电信股份有限公司南京分公司 采购人地址:江苏省南京市中央路2号 电话:登录即可免费查看 电子邮件:zhouhua02.jszyj@chinaccs.cn 公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。 采购人:中国电信股份有限公司南京分公司 日期:2023年1月16日 |