甘肃省农村信用社联合社2023年-2024年电话银行硬件及软件维保服务采购项目招标公告
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甘肃省农村信用社联合社2023年-2024年电话银行硬件及软件维保
服务采购项目招标公告
甘肃省农村信用社联合社2023年-2024年电话银行硬件及软件维保服务采购项目，本项目采用公开招标的方式，欢迎符合资格条件的投标人前来参加。
一、招标编号：TQGSZB2023-071
二、项目概况：
2.1项目名称：甘肃省农村信用社联合社2023年-2024年电话银行硬件及软件维保服务采购项目；
2.2招标内容：
该项目包含了电话银行生产环境S8800语音系统、G650网关、AIC、AEP、话机及耳机、TTS、新录音系统等2023年-2024年硬件及软件维保服务，包含了电话银行测试环境S8800系统、G650网关、AIC、AEP、话机及耳机等2023年-2024年硬件及软件维保服务。具体内容如下：
具体要求详见招标文件第三章“招标需求”部分。
2.3采购预算金额：约45万元；
2.4标段划分：一个标段。
三、投标人资格要求：
3.1投标人必须在中华人民共和国境内注册具有独立法人资格，并具有有效的营业执照，具有良好的合同执行能力和售后服务能力（须提供书面声明）；
3.2投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供近三年（2020-2022）财务报告不足三年的须提供自成立以来的财务报告，成立不足一年的须提供开户银行开具的资信证明；
3.3投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，须提供（2023年1月至今任意连续三个月）依法缴纳税收和社保的相关证明材料；
3.4本次招标不接受被人民法院列为失信被执行人的投标单位，以“信用中国” 网站（www.creditchina.gov.cn）信息共享平台查询信息（以公告发布之日起截图为准）；
3.5本次招标不接受联合体投标。
3.6.针对本项目中涉及的原厂维保内容，须取得原厂商的授权函。
四、招标文件的获取：
4.1获取时间：2023年06月28日至2023年07月04日，上午9:00时至12:00时，下午14：00时至18：00时（法定节假日除外）。
4.2获取招标文件方式：获取招标文件时需提交法人声明及法人授权委托书原件、企业营业执照、资质证书、法定代表人及委托代理人身份证等相关资料，复印件加盖公章扫描后发送至1764054712@qq.com邮箱审核。报名资料审核通过后将招标文件以电子版的形式发送至原邮箱。
4.3招标文件售价：300元（售后不退）。
五、投标文件的递交及开标时间地点
5.1投标文件递交截止时间：2023年07月19日09时30分（北京时间）；
5.2递交地点：本次开标采用钉钉不见面开标方式，投标人需通过邮寄形式递交投标文件，邮寄地址为：兰州市城关区张掖路63号中环广场A塔21楼；
5.3逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
注：各投标单位需参加钉钉线上开标会议，法人或授权委托代理人需携带身份证原件参加开标会议核验身份，各投标单位委托代理人或法人在进入钉钉开标时，保持网络畅通，麦克风及视频功能良好。
六、发布公告的媒介：
本次招标公告在甘肃经济信息网（http://www.gsei.com.cn/）上发布。对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，而导致无效投标登记的情形，招标人及招标代理机构不予承担责任。
七、联系方式：
招 标 人：甘肃省农村信用社联合社
地 址：甘肃省兰州市天水南路 36 号
联 系 人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
招标代理机构：天勤工程咨询有限公司
地 址：兰州市城关区张掖路63号中环广场A塔21楼
联 系 人：登录即可免费查看
电 话：登录即可免费查看
2023年06月28日
服务采购项目招标公告
甘肃省农村信用社联合社2023年-2024年电话银行硬件及软件维保服务采购项目，本项目采用公开招标的方式，欢迎符合资格条件的投标人前来参加。
一、招标编号：TQGSZB2023-071
二、项目概况：
2.1项目名称：甘肃省农村信用社联合社2023年-2024年电话银行硬件及软件维保服务采购项目；
2.2招标内容：
该项目包含了电话银行生产环境S8800语音系统、G650网关、AIC、AEP、话机及耳机、TTS、新录音系统等2023年-2024年硬件及软件维保服务，包含了电话银行测试环境S8800系统、G650网关、AIC、AEP、话机及耳机等2023年-2024年硬件及软件维保服务。具体内容如下：
| 类型 | 设备名称 | 采购内容 | 年限 | 备注 |
| 生产环境维保 | AVAYA S8800系统 | 包含2台S8800服务器，50坐席许可，50ACD许可及相关呼叫中心坐席许可 | 2年 | 第三方维保 |
| G650语音网关 | 包括G650语音网关、电源、终结器等 | 2年 | 第三方维保 | |
| IP服务接口板 | 提供IP服务，型号TN2312 | 2年 | 第三方维保 | |
| 网络接口板 | 提供网络接口，型号TN799 | 2年 | 第三方维保 | |
| 语音宣告板 | 录制语音文件，型号TN2501 | 2年 | 第三方维保 | |
| IP资源板卡 | 为话机提供语音资源，型号TN2602AP | 2年 | 第三方维保 | |
| 数字中继板 | 提供运营商中继线路接入，型号TN2464 | 2年 | 第三方维保 | |
| 维护测试板 | 检测系统硬件告警，输出告警日志，型号TN771 | 2年 | 第三方维保 | |
| 模拟用户板 | 建立模拟分机，型号TN793 | 2年 | 第三方维保 | |
| AES系统 | 包含有AES软件2套 许可 | 2年 | 第三方维保 | |
| IP话机及耳麦 | 坐席使用话机+耳麦1608 | 2年 | 第三方维保 | |
| AIC系统 | 包含有AIC系统2套，50端口许可 | 2年 | 第三方维保 | |
| AEP系统 | 包含有VPM系统一套，MPP系统2套，150端口许可 | 2年 | 第三方维保 | |
| CMS系统 | 包含有CMS系统一台，50端口许可 | 2年 | 第三方维保 | |
| WFO系统 | 包含有WFO系统一台，50端口许可 | 2年 | 第三方维保 | |
| 测试环境维保 | S8800系统 | 包含有5坐席许可，3Agent坐席，5对应端口 | 2年 | 第三方维保 |
| G650 媒体网关 | 包括G650语音网关、电源、终结器等 | 2年 | 第三方维保 | |
| IP服务接口板 | 提供IP服务，型号TN2312 | 2年 | 第三方维保 | |
| 网络接口板 | 提供网络接口，型号TN799 | 2年 | 第三方维保 | |
| 语音宣告板 | 录制语音文件，型号TN2501 | 2年 | 第三方维保 | |
| IP媒体资源板卡 | 为话机提供语音资源，型号TN2602AP | 2年 | 第三方维保 | |
| 数字中继板 | 提供运营商中继线路接入，型号TN2464 | 2年 | 第三方维保 | |
| 维护测试板 | 检测系统硬件告警，输出告警日志，型号TN771 | 2年 | 第三方维保 | |
| AES系统 | 包含有AES软件2套 | 2年 | 第三方维保 | |
| IP话机及耳麦 | 坐席使用话机+耳麦1608 | 2年 | 第三方维保 | |
| AIC系统 | 包含有AIC系统2套，5端口许可 | 2年 | 第三方维保 | |
| AEP系统 | 包含有AEP系统一套，5端口 | 2年 | 第三方维保 | |
| 966889呼叫中心录音备份软件维保 | 备份录音系统 | VCLog 录音软件基本包，50坐席 | 2年 | 原厂维保 |
| TTS系统维保 | TTS语音合成系统 | TTS核心软件，50路TTS许可 | 2年 | 原厂维保 |
具体要求详见招标文件第三章“招标需求”部分。
2.3采购预算金额：约45万元；
2.4标段划分：一个标段。
三、投标人资格要求：
3.1投标人必须在中华人民共和国境内注册具有独立法人资格，并具有有效的营业执照，具有良好的合同执行能力和售后服务能力（须提供书面声明）；
3.2投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供近三年（2020-2022）财务报告不足三年的须提供自成立以来的财务报告，成立不足一年的须提供开户银行开具的资信证明；
3.3投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，须提供（2023年1月至今任意连续三个月）依法缴纳税收和社保的相关证明材料；
3.4本次招标不接受被人民法院列为失信被执行人的投标单位，以“信用中国” 网站（www.creditchina.gov.cn）信息共享平台查询信息（以公告发布之日起截图为准）；
3.5本次招标不接受联合体投标。
3.6.针对本项目中涉及的原厂维保内容，须取得原厂商的授权函。
四、招标文件的获取：
4.1获取时间：2023年06月28日至2023年07月04日，上午9:00时至12:00时，下午14：00时至18：00时（法定节假日除外）。
4.2获取招标文件方式：获取招标文件时需提交法人声明及法人授权委托书原件、企业营业执照、资质证书、法定代表人及委托代理人身份证等相关资料，复印件加盖公章扫描后发送至1764054712@qq.com邮箱审核。报名资料审核通过后将招标文件以电子版的形式发送至原邮箱。
4.3招标文件售价：300元（售后不退）。
五、投标文件的递交及开标时间地点
5.1投标文件递交截止时间：2023年07月19日09时30分（北京时间）；
5.2递交地点：本次开标采用钉钉不见面开标方式，投标人需通过邮寄形式递交投标文件，邮寄地址为：兰州市城关区张掖路63号中环广场A塔21楼；
5.3逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
注：各投标单位需参加钉钉线上开标会议，法人或授权委托代理人需携带身份证原件参加开标会议核验身份，各投标单位委托代理人或法人在进入钉钉开标时，保持网络畅通，麦克风及视频功能良好。
六、发布公告的媒介：
本次招标公告在甘肃经济信息网（http://www.gsei.com.cn/）上发布。对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，而导致无效投标登记的情形，招标人及招标代理机构不予承担责任。
七、联系方式：
招 标 人：甘肃省农村信用社联合社
地 址：甘肃省兰州市天水南路 36 号
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招标代理机构：天勤工程咨询有限公司
地 址：兰州市城关区张掖路63号中环广场A塔21楼
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2023年06月28日
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