启东火车站乘务员住宿服务项目市场询价公告
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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启东市交通运输局的启东火车站乘务员住宿服务项目即将实施，现就本服务项目进行市场询价调研。
一、项目具体需求说明：
（一）项目概况：
启东市火车站位于江苏省启东市汇龙镇冬藏村，现为启东火车站服务的乘务员采购住宿服务项目，保证住宿乘务员的住宿服务及叫班、登记工作，满足他们的合理需求，为他们提供优质服务，使他们吃好(含早餐）、洗好、休息好，精力充沛地投入到铁路运输生产中去。叫班做到不早、不晚、不错、不漏，确保乘务员叫醒、叫起、叫走。乘务员入住人数根据实际列车班次确定，满足实际住宿需求（目前住宿入住数最多为一天18个房间）。
（二）服务期限:一年。如启东客整所启用，根据上海铁路局南京房建公寓段的实际要求作调整、变更或终止，供应商无条件服从。
（三）酒店服务要求：
1.为了酒店服务便捷性，供应商提供的酒店地理位置距离启东市火车站不超过5公里，停车场面积不低于500平方米，保证四周道路宽敞，交通不拥堵（尤其是节假日），与乘务员的接送驾驶员对接好，确保乘务员准时到达站点。如因酒店服务问题，导致乘务员迟到、晚点，造成的一切损失由供应商全权负责。
2.供应商需把所有乘务人员安排在同一楼层，减少与其他顾客接触。考虑到其作业特殊性，不影响其他乘务员休息，列车司机、乘务列车长、机械师需安排每人一间房间，其他人员最少两人一间，并根据具体实际安排三人间。
3.供应商提供房间装修年代为近3年以内，房间面积不低于（标间15㎡，单人间20㎡，三人间30㎡），保证住宿房间内的整洁，乘务员离开后及时整理清扫房间卫生。卧具实行一客一换，保证卧具备品正常使用，确保乘务员随到随住。负责对使用房间内卧具、备品的管理，发现损坏短少及时与采购人联系。
4.乘务员住宿房间配备各项设施设备，如彩电、冷暖空调、热水器、烧水壶等齐备完好，保障各项设备正常运转。每个房间需有窗户，每日24小时不间断提供热水供住宿乘务员的洗浴，水温和水压必须达到正常洗浴要求。负责做好防暑降温和防寒保暖等工作，根据实际情况，每年必须对设施设备进行维修保养，确保设施设备及空调的正常使用。
5.供应商每日为乘务员提供免费早餐，早餐标准不低于10元/人·天，确保食品卫生安全。早餐采取自助餐形式，征求乘务员就餐意见，定期更换花式品种，保证菜品可口丰富，提高服务水平。
6.供应商应确保住宿点(宾馆)内消防设施的有效期限和正常使用，确保消防通道通畅，定期检查消防设施，房间内配置疏散逃生图，对采购人发现的消防隐患要及时组织整改。加强内保管理，确保乘务员人身、财产安全。
7.供应商应保证入住乘务人员的人身变全，避免因以下原因造成对乘务员人身伤害：
(1)房间内配备非标插座引起的触电伤害和电气火灾；
(2)因食品卫生问题造成乘务员食物中毒等；
(3)因设备设施存在安全隐患对乘务员造成人身伤害，警示标识缺少或警示标识不清楚造成对乘务员人身伤害；
(4)闲杂人员闯入乘务员休息区，影响乘务员休息，对乘务员造成人身伤害。
发生上述情况，造成的损失由供应商根据实际情况负责。
8.供应商拟派一名项目负责人，专职服务该项目，全权配合乘务员管理人员，开展业务(叫班)培训、考试，不断提升其业务和安全管控能力。供应商应积极采纳乘务员合理化建议，落实安全隐患整改和人员考核及培训工作，对岗位不适人员及时调整。根据乘务员的应急演练计划，准时参加开展叫班突发情况应急演练，确保应急处置有效到位。
9.供应商应进一步优化配置房间，不得随意增开单人间，增加房间数量。
10.如遇疫情等情况，供应商应进一步落实防疫管控、消毒政策，严格要求乘务员按当地防疫政策办理入住。
（四）考核要求：
采购人对成交供应商的服务进行监督管理，成交供应商应积极接受项目履约监督及现场检查，并接受上海铁路局集团南京房建公寓段监督管理。
发现以下情况，采购人有处罚的权利，相关款项从履约保证金中扣除，如无履约保证金则从应付款中扣除（因不可抗力等非成交供应商责任的除外）：
（1）酒店服务人员的原因，导致叫班迟到，罚款200元/次；
（2）房间清洁不干净、设施设备无故不修理，罚款200元/次；
（3）酒店服务人员态度恶劣，罚款100元/次；
（4）不经采购人同意，随意增开单人间，增加房间数量，不予结账；
（5）产生重大社会影响等的，采购人有权终止合同、没收履约保证金并具有进一步追责的权利。
二、预算费用：
登录即可免费查看元/间·天（含早餐）
备注：房间主要以标准间为主，如提供的房间为三人间或者遇特殊情况乘务员需要加床，不另外收费，早餐不低于10元/人·天。
三、约定事项
1.上述服务要求为最低要求，不得负偏离，否则视为无效报价。
2.市场询价表及相关材料于2023年12月15日17:00前，送或寄（以邮戳为准）或者电子邮箱（以邮件收到时间为准）。送或寄的地址为：江苏省启东市汇龙镇世纪大道 2099号启东市交通运输局，联系人：黄赛健 ，联系电话：18115302219,电子邮箱地址为：billiejoey@163.com。
3.报价费用说明：
本项目为固定综合单价合同，包括但不限于以下费用：本项目所有住宿费、保洁费、水电费、空调费、餐费、日常易耗品及备品、管理费、利润及税金等标准服务应提供的全部费用以及合同明示或暗示的所有一般风险责任和义务费用。合同价在合同实施期间不因市场价格波动和各种风险因素的发生而变动。
4.报价单位须提供合法的营业执照。
5.拟定支付方式及期限：按月结算，根据乘务员确认的每月房间实际使用数量（以乘务员住宿登记簿记录为准），采购人在次月的15日前结算上月的费用。成交供应商出具合格的税制发票和经双方确认的服务合同履行报支。
6.其他：（1）请报价单位认真核算、如实报价，如发现虚假报价的，该单位今后将被列入黑名单；（2）本次报价仅作为市场调研用，因此价格仅供参考；（3）本次调研询价不接收质疑函，只接收市场有效报价信息及对本项目的建议。
启东市交通运输局
2023年12月12日
附件： 市场询价报价单启东火车站乘务员住宿服务项目.docx
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