| | | | | | 公告信息 | | | 公告标题: | 沈阳市电子政务集中运维线路类项目招标公告 | 有效期: | 2022-12-09 至 2022-12-16 | | 撰写单位: | 沈阳公共资源交易中心 | 撰写人: | 登录即可免费查看 |
（沈阳市电子政务集中运维线路类项目）招标公告
项目概况
沈阳市电子政务集中运维线路类项目招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2022年12月30日 09时00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：JH22-210100-09212
项目名称：沈阳市电子政务集中运维线路类项目
包组编号：001
预算金额（元）：1,055,758.00
最高限价（元）：1,055,758
采购需求：查看
标的1：沈阳市信息中心-沈阳市电子政务集中运维线路类项目
一、 线路信息
2M专线1条；
100M专线18条；
裸光纤专线1条；
4M互联网1条；
卫星租赁服务3项；
短信服务1项；
防空应急指挥平台维护服务1项；
网络电视服务6项。
二、电子政务外网服务
根据我市电子政务外网规划，为我市电子政务外网提供2000M互联网出口，含IPV4公网地址512个；同时提供线路带宽及线路质量监测系统。
三、技术要求
服务期间网络互连专线及保障线路顺利接入电子政务外网所需的网络设备。
1.IP 互联网专线技术要求：
网络时延：IP城域网网络任意两个节点间的时延≤100ms。
网络丢包率：中标人本身网络内丢包率小于1%。
网络可用率：中继电路可用率≥99%。具有支持IPv6协议的能力。应答方互联网出口总带宽不小于100G。端口带宽速率可随时升级，而不需要增加任何硬件设备投资。中标人提供对网络性能和连通性的监测，每月提交网络流量、带宽使用等监测报告。
2.数字电路专线技术要求：
如果是SDH数字电路：误码秒(ES)： 0；严重误码秒(SES): 0。
如果是MSTP数字电路：吞吐量（Throughput）：100%；丢包率（Frame Loss）：合格值≤0.1%，线路带宽得不低于标称带宽。
四、其他要求
1.根据采购人业务需求，保障线路新建与迁移及时开通，新建与迁移施工时限：低于15天。
2.中标人需按照采购人业务需求及后期线路整合需求免费进行线路调整和迁移，同时新建线路免费装机。
3.中标人自行处理原业务费用问题，同时必须保障现有业务稳定运行。
4.中标人需提供每条线路两端地址、带宽、使用时长，并按照信息中心统一要求进行系统对接，对线路运行状态实时监控。
5.合同签订后3个月内，按采购人要求建立本项目所有线路信息纸质档案，数量不少于5份。
6.以实际开通、实际使用情况为依据，支付运维费。
7.服务完成后，需提供运维工作完成情况证明材料，作为资金拨付和下一年度资金安排重要依据。
8.为本项目拟派专业的运维团队，其中包括至少1名项目经理，至少1名专属维保队员。
9.投标人在光缆链路中断时,光缆链路修复时限为8小时内。
10.服务期内上门免费服务，免费维修，免费迁移，并提供7×24 小时应急响应故障处理服务。中标人在发现网络故障或接收到采购人问题和故障申告后，在第一时间内要响应问题和故障原因及解决措施。需要到故障现场处理的问题，在接收到采购人要求后，中标人需要在3小时内安排人员到达故障现场。在查明问题和故障原因后，要在3小时内解决线路问题和故障，3小时内不能解决线路问题和故障，需说明解决延后时间和原因。（中标人须按项目实际情况制定应急响应故障处理服务方案)。
合同履行期限：合同签订后12个月
需落实的政府采购政策内容：详见招标文件
本项目（是/否）接受联合体投标：否
包组编号：002
预算金额（元）：12,509,804.00
最高限价（元）：12,509,804
采购需求：查看
标的1：沈阳市信息中心-沈阳市电子政务集中运维线路类项目
一、 线路信息
2M专线1条；
10M专线9条；
100M专线41条；
200M专线3条；
裸光纤专线486条；
30B+D专线9条；
2M互联网5条；
80M互联网1条；
100M互联网4条；
600M互联网1条；
1000M互联网2条；
2000M互联网1条；
机柜运维服务1项，IP地址200个；
12315通讯专线服务1项；
12345运维服务1项；
按我市政务部门需求，需提供不少于20TB流量池服务。
二、电子政务外网服务
1.根据我市电子政务外网规划，为我市电子政务外网提供2000M互联网出口，其中包含500M IPV6出口，含IPV4公网地址512个，含/56地址块1个；同时提供线路带宽及线路质量监测系统。
2.为我市政务信息系统提供短信平台，每月短信条目不少于20万条，超出部分按0.05元/条计算。
三、沈阳市教育网互联网信息服务
沈阳市教育网互联网信息服务，包括互联网出口和本地数字电路，满足沈阳教育网出口带宽和中高考电子监考保障需求。
服务需求：1G带宽互联网出口租赁服务
（一）服务内容
提供IPv4互联网出口1G,含公网地址256个。
（二）服务要求
1.互联网专线免费提供不少于256个IPv4 互联网地址，提供的IPv4 地址CNNIC归属地要求为沈阳市。
2.2G及以上带宽要求万兆端口连接。
3.提供的数据链路带宽必须是独占带宽，数据链路上下行速率均恒定不低于实际标称带宽，实际使用网速峰值应不低于标称带宽。
4.网络可用性达到98%，互联链路的性能不低于投标人网内标准。
5.合同签署后一周内完成线路安装、调试，对原有线路割接时，不得影响采购人现有业务使用，中标人安排专人配合采购人进行线路连通调试工作。
6.服务要求不低于《电信服务规范》。
7.技术要求不低于《公用电信网间互联管理规定》和《公用电信网间通信质量技术要求》。
8. 中标人在监测到网络问题和故障，应立即告知采购人。全年问题和故障告知比例不低于可监测到网络问题和故障总数的90％。
9.由于中标人原因造成线路障碍又不能按规定时间恢复的（因不可抗力因素所造成的合同履行的中断、延迟及相关法律后果除外），中标人需对采购人进行赔偿，具体赔偿标准将在正式合同中列明。
四、技术要求
服务期间网络互连专线及保障线路顺利接入电子政务外网所需的网络设备。
1.IP 互联网专线技术要求：
网络时延：IP城域网网络任意两个节点间的时延≤100ms。
网络丢包率: 中标人本身网络内丢包率小于1%。
网络可用率：中继电路可用率≥99%。具有支持IPv6协议的能力。应答方互联网出口总带宽不小于1000G。端口带宽速率可随时升级，而不需要增加任何硬件设备投资。中标人提供对网络性能和连通性的监测，每月提交网络流量、带宽使用等监测报告。
2.数字电路专线技术要求：
如果是SDH数字电路:误码秒(ES)： 0；严重误码秒(SES): 0。
如果是MSTP数字电路：吞吐量（Throughput）：100%；丢包率（Frame Loss）: 合格值≤0.1%，线路带宽得不低于标称带宽。
五、其他要求
1.根据采购人业务需求，保障线路新建与迁移及时开通，新建与迁移施工时限：低于15天。
2.中标人需按照采购人业务需求及后期线路整合需求免费进行线路调整和迁移，同时新建线路免费装机。
3.中标人自行处理原业务费用问题，同时必须保障现有业务稳定运行。
4.中标人需提供每条线路两端地址、带宽、使用时长，并按照信息中心统一要求进行系统对接，对线路运行状态实时监控。
5.合同签订后3个月内，按采购人要求建立本项目所有线路信息纸质档案，数量不少于5份。
6.以实际开通、实际使用情况为依据，支付运维费。
7.服务完成后，需提供运维工作完成情况证明材料，作为资金拨付和下一年度资金安排重要依据。
8.为本项目拟派专业的运维团队，其中包括至少1名项目经理，至少1名专属维保队员。
9.投标人在光缆链路中断时,光缆链路修复时限为8小时内。
10.服务期内上门免费服务，免费维修，免费迁移，并提供7×24 小时应急响应故障处理服务。中标人在发现网络故障或接收到采购人问题和故障申告后，在第一时间内要响应问题和故障原因及解决措施。需要到故障现场处理的问题，在接收到采购人要求后，中标人需要在3小时内安排人员到达故障现场。在查明问题和故障原因后，要在3小时内解决线路问题和故障，3小时内不能解决线路问题和故障，需说明解决延后时间和原因。（中标人须按项目实际情况制定应急响应故障处理服务方案)。
标的2：12315处理平台（非话务系统）运营服务人员
服务内容：
主要负责不同来源投诉举报信息的审核分流跟踪，监督，督办，评价考核等实现按责转办，重点督办，常态考核的闭环工作流程平台管理由市场监管局负责参照12315每日处理工作量，需要平台技术支撑人员40人，其中由国家市场监管总局提供15人，另需通过本项目提供25名服务人员。
服务标准：
指标项：
1、受理率100%
2、处理案件30万件以上
3、办结率95%
4、回复率100%
指标描述：
1、12315平台24小时接听受理消费者咨询解答
2、每年处理案件在3万件以上
3、接受投诉的受理率为100%
4、及时回复需要回复的案件
指标要求：
1、24小时受理和咨询解答
2、处理每年30万以上
3、案件受理
4、受理案件办结
5、按时回复
服务时间：12个月
服务方式：现场
交付成果：该项目已建设完成，各项工作及使用功能均已达标，满足12315平台的各项需求。
标的3：沈阳市生态环境保护综合行政执法队-沈阳市12369热线暨生态环保110综合管理服务外包项目
服务内容：
通过购买整体运营支撑服务（含系统技术服务），打造沈阳市生态环保110综合管理平台，建立我市生态环保问题的长效整治机制、协同联动机制和闭环管理机制。
租用调度平台、设备及相关技术服务，完善升级调度系统，确保生态环保110畅通，指挥调度中心24小时正常运转，及时受理、派发环境信访投诉信息，对信访投诉办理情况进行整理、审核、分析、汇总，做好群众回访工作。包括人工座席服务数6个，电话外线8条，IVR线数8条，指挥调度回访外呼通话费。
服务标准：
指标1.
指标项：平台调优服务
指标描述：针对客户当前平台运行情况及需求，给出优化建议并实施，提升性能
指标要求：100%实现客户需求
服务时间：5*8
服务方式：现场和远程
交付成果：客户需求确认单。
指标2.
指标项：平台故障处理时限
指标描述：故障处理时间
指标要求：8小时内
服务时间：7*24
服务方式：现场和远程
交付成果：故障处理报告。
指标3.
指标项：例行巡检
指标描述：每工作日对平台运行状态进行检查和分析，完成巡检工作
指标要求：每工作日1次
服务时间：5*8
服务方式：现场和远程
交付成果：巡检台账。
指标4.
指标项： 租用调度平台、设备及相关技术服务
指标描述：人工座席服务数6个，电话外线8条，IVR线数8条，指挥调度回访外呼通话
指标要求：为保障系统稳定运行，应与现有系统无缝衔接
服务时间：7*24
服务方式：现场和远程
交付成果：提供证明材料。
指标5.
指标项：各区县环保局工作专报
指标描述：根据实际业务开展情况，形成月度考核分析报告。
指标要求：每月1次
服务时间：7*24
服务方式：现场和远程
交付成果：月度报告。
指标6.
指标项：各区县政府工作专报
指标描述：根据实际业务开展情况，形成月度考核分析报告。
指标要求：每月1次
服务时间：7*24
服务方式：现场和远程
交付成果：月度报告。
指标7.
指标项：平台故障响应时限
指标描述：接到故障报警后的响应时间
指标要求：5分钟
服务时间：7*24
服务方式：现场和远程
交付成果：故障响应台账。
合同履行期限：合同签订后12个月
需落实的政府采购政策内容：详见招标文件
本项目（是/否）接受联合体投标：否
包组编号：003
预算金额（元）：50,577,679.00
最高限价（元）：50,577,679
采购需求：查看
标的1：沈阳市信息中心-沈阳市电子政务集中运维线路类项目
一、 线路信息
2M专线169条；
4M专线77条；
6M专线20条；
10M专线1236条；
20M专线6条；
30M专线22条；
40M专线1条；
50M专线26条；
100M专线155条；
200M专线4条；
500M专线2条；
1000M专线18条；
裸光纤专线1025条；
30B+D专线23条；
9.6K专线10条；
2M互联网3条；
4M互联网1条；
5M互联网1条；
10M互联网14条；
20M互联网13条；
30M互联网2条；
50M互联网5条；
70M互联网2条；
100M互联网14条；
200M互联网2条；
300M互联网1条；
500M互联网1条；
3000M互联网1条；
5000M互联网1条；
机柜运维服务5项, IP地址600个, 裸光纤专线2条；
电话费服务8项；
短信服务9项；
12319建设事业服务热线呼叫中心运维服务1项；
30M专线1条；
50M专线15条；
按我市政务部门需求，需提供不少于440TB流量池服务。
二、电子政务外网服务
1.根据我市电子政务外网规划，为我市电子政务外网互联网出口16000M，其中包含500M IPV6出口，含IPV4公网地址1792个，含/56地址块1个；同时提供线路带宽及线路质量监测系统。
2.为我市政务信息系统提供短信平台，每月短信条目不少于20万条，超出部分按0.05元/条计算。
三、沈阳市教育网互联网信息服务
服务需求：5G带宽互联网出口租赁服务
（一）服务内容
提供IPv4互联网出口5G,含公网地址256个，IPv6互联网出口1G，含/56地址块1个。
此外包含数字电路：12条不低于1G带宽的本地数字电路，路由从教育网核心机房至12个郊县区二级站机房及教育单位（沈北新区3个、法库县1个、康平县1个、新民市1个、辽中县1个、苏家屯区1个、于洪区2个、浑南区1个、沈河区1个），10条不低于4M宽带的本地数字电路，路由从教育城域网核心机房至市教育局、市招考办及8个郊县区招办。
（二）服务要求
1.全部互联网专线免费提供不少于256个IPv4互联网地址，提供的IPv4地址CNNIC归属地要求为沈阳市；IPv6互联网专线提供不少于56 位掩码的IPv6 地址块1个。
2.2G及以上带宽要求万兆端口连接。
3.提供的数据链路带宽必须是独占带宽，数据链路上下行速率均恒定不低于实际标称带宽，实际使用网速峰值应不低于标称带宽。
4.网络可用性达到98%，互联链路的性能不低于投标人网内标准。
5.合同签署后一周内完成线路安装、调试，对原有线路割接时，不得影响采购人现有业务使用，中标人安排专人配合采购人进行线路连通调试工作。
6.服务要求不低于《电信服务规范》。
7.技术要求不低于《公用电信网间互联管理规定》和《公用电信网间通信质量技术要求》。
8. 中标人在监测到网络问题和故障，应立即告知采购人。全年问题和故障告知比例不低于可监测到网络问题和故障总数的90％。
9. 由于中标人原因造成线路障碍又不能按规定时间恢复的（因不可抗力因素所造成的合同履行的中断、延迟及相关法律后果除外），中标人需对采购人进行赔偿，具体赔偿标准将在正式合同中列明。
四、技术要求
服务期间网络互连专线及保障线路顺利接入电子政务外网所需的网络设备。
1.IP 互联网专线技术要求：
网络时延：IP城域网网络任意两个节点间的时延≤100ms。
网络丢包率: 中标人本身网络内丢包率小于1%。
网络可用率：中继电路可用率≥99%。具有支持IPv6协议的能力。应答方互联网出口总带宽不小于1000G。端口带宽速率可随时升级，而不需要增加任何硬件设备投资。中标人提供对网络性能和连通性的监测，每月提交网络流量、带宽使用等监测报告。
2.数字电路专线技术要求：
如果是SDH数字电路:误码秒(ES)： 0；严重误码秒(SES): 0。
如果是MSTP数字电路：吞吐量（Throughput）：100%；丢包率（Frame Loss）: 合格值≤0.1%，线路带宽得不低于标称带宽。
五、其他要求
1.根据采购人业务需求，保障线路新建与迁移及时开通，新建与迁移施工时限：低于15天。
2.中标人需按照采购人业务需求及后期线路整合需求免费进行线路调整和迁移，同时新建线路免费装机。
3.中标人自行处理原业务费用问题，同时必须保障现有业务稳定运行。
4.中标人需提供每条线路两端地址、带宽、使用时长，并按照信息中心统一要求进行系统对接，对线路运行状态实时监控。
5.合同签订后3个月内，按采购人要求建立本项目所有线路信息纸质档案，数量不少于5份。
6.以实际开通、实际使用情况为依据，支付运维费。
7.服务完成后，需提供运维工作完成情况证明材料，作为资金拨付和下一年度资金安排重要依据。
8.为本项目拟派专业的运维团队，其中包括至少1名项目经理，至少1名专属维保队员。
9.投标人在光缆链路中断时,光缆链路修复时限为8小时内。
10.服务期内上门免费服务，免费维修，免费迁移，并提供7×24 小时应急响应故障处理服务。中标人在发现网络故障或接收到采购人问题和故障申告后，在第一时间内要响应问题和故障原因及解决措施。需要到故障现场处理的问题，在接收到采购人要求后，中标人需要在3小时内安排人员到达故障现场。在查明问题和故障原因后，要在3小时内解决线路问题和故障，3小时内不能解决线路问题和故障，需说明解决延后时间和原因。（中标人须按项目实际情况制定应急响应故障处理服务方案)。
合同履行期限：合同签订后12个月
需落实的政府采购政策内容：详见招标文件
本项目（是/否）接受联合体投标：否
包组编号：004
预算金额（元）：47,117,221.00
最高限价（元）：47,117,221
采购需求：查看
标的1：沈阳市信息中心-沈阳市电子政务集中运维线路类项目
一、 线路信息
2M专线5条,
4M专线53条,
6M专线2条,
8M专线214条,
10M专线1610条,
20M专线27条,
30M专线8条,
50M专线20条,
100M专线99条,
200M专线2条,
300M专线3条,
500M专线2条,
1000M专线3条,
10000M专线1条,
裸光纤专线155条,
10M互联网34条,
20M互联网8条,
30M互联网1条,
50M互联网4条,
100M互联网8条,
200M互联网4条,
300M互联网1条,
500M互联网1条,
1000M互联网1条,
2000M互联网1条,
3000M互联网1条,
4000M互联网2条,
10000M互联网1条,
铁塔58项,
机柜运维服务2项,
短信服务12项,
按我市政务部门需求，需提供不少于410TB流量池服务,
二、电子政务外网服务
1.根据我市电子政务外网规划，为我市电子政务外网互联网出口10000M，其中包含500M IPV6出口，含IPV4公网地址1536个，含/56地址块1个；同时提供线路带宽及线路质量监测系统。
2.为我市政务信息系统提供短信平台，每月短信条目不少于20万条，超出部分按0.05元/条计算。
三、综合运维管理平台
1.大屏展示
提供状态报告、拓扑图、实时告警信息、接口流量图、TOPN报告、业务状态图表等多种报表，并可以自由组合，形成自己的管理平台页面。
提供信息包含（1）系统可提供设备仪表盘，仪表盘应可拖拽添加系统中的视图和图表，总览视图可进行轮播。（2）网络拓扑，系统提供拓扑图功能，包括拓扑展示、拓扑配置、面板图。拓扑配置中可以导入设备、自动搜索设备、搜索物理线。搜索物理线可支持SoopfPing\NDP算法、CDP算法。系统支持导入Visio图生成拓扑。
2.告警管理
支持告警方式：包括网页、邮件、声音、脚本、工单等方式告警。支持告警模板设置，告警模板中可以通过预设置参数添加设备信息、监测点信息、阈值设置、故障时间等。应可以设置多种不同的告警策略，包括设置以下内容：事件连续发生多少次时发送告警、设定时间内有几次同样状态时发送告警、事件连续发生多少次后停止发送告警、当发过告警监测点恢复正常时发送一次告警。
3.报表模板
可提供多种实时报告、历史数据报告和巡检报告模板：包括实时状态实时报告、流量统计、TopN报告、巡检报告、故障报告，以及服务器、网络设备的专项报告。
4.节点授权
需包含2000节点网元设备管理授权。
5.系统要求
产品可部署在Windows、Linux 系统及麒麟、统信系统上。任何设备的任何监测指标都可以单独设置监测频率；数据采集时间间隔包括秒级到分钟级等多种自定义轮询频率，最快轮询频率应可达到5秒；支持秒级轮询采集技术，实现故障发现可达秒级；任何设备的任何监测指标都可以单独设置监测频率。后续需与配置管理平台进行对接、融合。
6. 网络及安全设备监控:
功能需求：支持品牌包括但不限于华为、H3C、锐捷、信服、启明星辰、天融信等；支持设备类型包括但不限于交换机、路由器、防火墙、上网行为管理等；监测内容包括但不限于网络设备的CPU、内存使用状况、接口状态、端口流量、流速、丢包率等。可支持SNMP V1、V2和V3版本，支持Syslog和SNMP Trap方式来收集网络设备的事件信息；提供信息：需要提供各市直属单位政务外网相关网段信息。
四、沈阳市教育网互联网信息服务
沈阳市教育网互联网信息服务，包括互联网出口和本地数字电路，满足沈阳教育网出口带宽和中高考电子监考保障需求。
服务需求一：4G带宽互联网出口租赁服务
（一）服务内容
提供IPv4互联网出口4G,含公网地址256个，IPv6互联网出口1G,含/56地址块1个。
（二）服务要求
1.互联网专线免费提供不少于256个IPv4互联网地址，提供的IPv4地址CNNIC归属地要求为沈阳市；IPv6互联网专线提供不少于56 位掩码的IPv6 地址块1个。
2.2G及以上带宽要求万兆端口连接。
3.提供的数据链路带宽必须是独占带宽，数据链路上下行速率均恒定不低于实际标称带宽，实际使用网速峰值应不低于标称带宽。
4.网络可用性达到98%，互联链路的性能不低于投标人网内标准。
5.合同签署后一周内完成线路安装、调试，对原有线路割接时，不得影响采购人现有业务使用，中标人安排专人配合采购人进行线路连通调试工作。
6.服务要求不低于《电信服务规范》。
7.技术要求不低于《公用电信网间互联管理规定》和《公用电信网间通信质量技术要求》。
8. 中标人在监测到网络问题和故障，应立即告知采购人。全年问题和故障告知比例不低于可监测到网络问题和故障总数的90％。
9. 由于中标人原因造成线路障碍又不能按规定时间恢复的（因不可抗力因素所造成的合同履行的中断、延迟及相关法律后果除外），中标人需对采购人进行赔偿，具体赔偿标准将在正式合同中列明。
服务需求二：3G带宽互联网出口租赁服务
（一）服务内容
提供中国教育科研网IPv4互联网出口3G,含公网地址1024个，IPv6互联网出口1G,含/48 地址块1个。
（二）服务要求
1.互联网专线免费提供不少于1024个IPv4 互联网地址，提供的IPv4 地址CNNIC归属地要求为沈阳市；IPv6互联网专线提供不少于48位掩码的IPv6 地址块1个。
2.2G及以上带宽要求万兆端口连接。
3.提供的数据链路带宽必须是独占带宽，数据链路上下行速率均恒定不低于实际标称带宽，实际使用网速峰值应不低于标称带宽。
4.网络可用性达到98%，互联链路的性能不低于投标人网内标准。
5.合同签署后一周内完成线路安装、调试，对原有线路割接时，不得影响采购人现有业务使用，中标人安排专人配合采购人进行线路连通调试工作。
6.服务要求不低于《电信服务规范》。
7.技术要求不低于《公用电信网间互联管理规定》和《公用电信网间通信质量技术要求》。
8. 中标人在监测到网络问题和故障，应立即告知采购人。全年问题和故障告知比例不低于可监测到网络问题和故障总数的90％。
9. 由于中标人原因造成线路障碍又不能按规定时间恢复的（因不可抗力因素所造成的合同履行的中断、延迟及相关法律后果除外），中标人需对采购人进行赔偿，具体赔偿标准将在正式合同中列明。
服务需求三：驻场人员服务
提供至少2名长期的驻场技术人员为沈阳市教育网互联网提供5*8小时现场服务，7*24小时电话支持服务，5分钟内给与响应，深入了解采购人信息化环境与业务需求，从事网络运行维护等全生命周期活动，及总体保障业务,为客户提供支撑；重大事件技术支持服务：当有重大事件或者活动时等，中标人需提供相应的技术支持，制定相应的技术实施方案，并安排相应的维护人员进行技术支持，保证相关系统在重大事件期间运行无误，大力支持客户的全面工作；其他要求：特殊时段指国家法定节假日(如五一、十一、春节等)和采购人认为重要的特殊时期等，提供值班或技术支持服务。
五、一网双平面
一网双平面即“一张市本级电子政务外网、两家中标人共建互为冗余的双物理网络架构”。建设沈阳市电子政务外网一网双平面，符合省级规范标准、政务外网安全等级保护要求。根据《辽宁省电子政务外网建设技术规范》要求，市级电子政务外网平台应由两家中标人共同承建，实现城域网骨干网、上联省网出口链路以及互联网出口为多中标人建设模式。同时，根据全省统一规范要求进行市级电子政务外网建设，便于横向到省内各市互联互通、便于纵向到省级及国家安全互联互通。
市级政务外网城域网与省级政务外网地市接入路由器互联，实现市级至省级的互联互通。一网双平面采用统一建设模式架构，市级及县级政务外网统一建设。
建设市级城域网，分为汇聚层、接入层，根据接入单位用户数和网络流量，采用不同级别设备分别连接各市级委办局；接入点将根据不同单位不同情况，采取不同设备，如支持MCE功能的路由器、交换机，通过GE方式连接到汇聚节点。
六、技术要求
各协同网用户单位接入电子政务外网，按照统一规划，配置各协同网用户单位网络信息，并提供本次接入网络所需的网络传输设备。
政务云接入电子政务外网，需按照信息中心统一规划，配置政务专有云网络信息，并提供电子政务外网核心交换及路由设备与政务云对接。
1.IP 互联网专线技术要求：
网络时延：IP城域网网络任意两个节点间的时延≤100ms。
网络丢包率: 中标人本身网络内丢包率小于1%。
网络可用率：中继电路可用率≥99%。具有支持IPv6协议的能力。应答方互联网出口总带宽不小于1000G。端口带宽速率可随时升级，而不需要增加任何硬件设备投资。中标人提供对网络性能和连通性的监测，每月提交网络流量、带宽使用等监测报告。
2.数字电路专线技术要求：
如果是SDH数字电路:误码秒(ES)： 0；严重误码秒(SES): 0。
如果是MSTP数字电路：吞吐量（Throughput）：100%；丢包率（Frame Loss）: 合格值≤0.1%，线路带宽得不低于标称带宽。
3.一码通城业务要求：
（1）一码通城网络出口带宽及应用能力压力测试服务，提供一码通城各项功能的压力测试服务，模拟实际应用的软硬件环境及用户使用过程的系统负荷，长时间或超大负荷地运行测试软件，来测试被测系统的性能、可靠性、稳定性等。
（2）一码通城网络数据传输加速服务，利用全局负载均衡技术将用户的数据访问访问指向离用户最近的工作正常的流媒体服务器上，由流媒体服务器直接响应用户的请求。服务器中如果没有用户要访问的内容，会根据配置自动从原服务器抓取相应的内容并提供给用户。
七、其他要求
1.根据采购人业务需求，保障线路新建与迁移及时开通，新建与迁移施工时限：低于15天。
2.除为沈阳市教育网互联网提供2名驻场人员外，中标人还须提供至少15名长期的驻场人员5*8小时现场服务，7*24小时电话支持服务，深入了解采购人信息化环境与业务需求，从事信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的咨询设计、运行维护、故障判断等全生命周期活动，及总体策划、系统测评、数据处理、数据安全等保障业务,为客户提供技术支撑；重大事件技术支持服务：当有重大事件或者活动时等，中标人需提供相应的技术支持，制定相应的技术实施方案，并安排相应的维护人员进行技术支持，保证相关系统在重大事件期间运行无误，大力支持客户的全面工作。
3.中标人需按照采购人业务需求及后期线路整合需求免费进行线路调整和迁移，同时新建线路免费装机。
4.中标人自行处理原业务费用问题，同时必须保障现有业务稳定运行。
5.中标人需提供每条线路两端地址、带宽、使用时长，并按照信息中心统一要求进行系统对接，对线路运行状态实时监控。
6.合同签订后3个月内，按采购人要求建立本项目所有线路信息纸质档案，数量不少于5份。
7.以实际开通、实际使用情况为依据，支付运维费。
8.服务完成后，需提供运维工作完成情况证明材料，作为资金拨付和下一年度资金安排重要依据。
9.为本项目拟派专业的运维团队，其中包括至少1名项目经理，至少1名专属维保队员，以及按要求配备的驻场人员。
10.投标人在光缆链路中断时,光缆链路修复时限为8小时内。
11.服务期内上门免费服务，免费维修，免费迁移，并提供7×24 小时应急响应故障处理服务。中标人在发现网络故障或接收到采购人问题和故障申告后，在第一时间内要响应问题和故障原因及解决措施。需要到故障现场处理的问题，在接收到采购人要求后，中标人需要在3小时内安排人员到达故障现场。在查明问题和故障原因后，要在3小时内解决线路问题和故障，3小时内不能解决线路问题和故障，需说明解决延后时间和原因。（中标人须按项目实际情况制定应急响应故障处理服务方案)。
合同履行期限：合同签订后12个月
需落实的政府采购政策内容：详见招标文件
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见招标文件
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取招标文件
时间：2022年12月09日 17时00分至2022年12月16日 16时30分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2022年12月30日 09时00分（北京时间）
地点：电子投标文件在辽宁政府采购网提交。备份投标文件递交至沈阳市浑南区世纪路1号21世纪大厦南门文件接收区。
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
无
九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称： 沈阳市信息中心（沈阳市信用中心）
地 址： 沈阳市大东区如意一路11门1号
联系方式： 登录即可免费查看
2.采购代理机构信息：
名 称： 沈阳公共资源交易中心
地 址： 沈阳市浑南区世纪路1号21世纪大厦B座
联系方式： 登录即可免费查看
邮箱地址： 无
开户行： 详见招标文件
账户名称： 详见招标文件
账号： 详见招标文件
3.项目联系方式
项目联系人： 登录即可免费查看
电 话： 024-22896626
| | | 评分办法:综合评分法 | | 关联计划 | | 附件： |
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