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【设备类】中国电建水电四局(兰州)机械装备有限公司刘家峡分公司液压组对滚轮架采购项目询价公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
询比价函
因[POWERCHINA-0104-231008]中国水电四局(兰州)机械装备有限公司刘家峡分公司尚义项目部液压组对滚轮架设备采购的需要,我公司拟采用公开询比价方式进行下列货物的批量采购。凡满足本函件规定的报价单位资格要求并有意参加的报价单位,请于 2023 年 10月 26日17:00 前在中国电建集中采购电子平台(https://ec.powerchina.cn)注册、在线报名。并于2023年10月27日10:00前将报价文件通过中国电建集中采购平台递交。
一、拟采购货物一览表 (详见采购清单)
序号
设备名称
设备规格
单位
数量
交货地址
1
液压组对滚轮架
50t

2
河北省张家口市尚义县小蒜沟镇地上村尚义抽水蓄能电站施工现场

二、采购要求
1. 本次询比价为整体采购,询比价响应供应商报价时须写明单价及总价、产品的详细配置参数,报价包含货物制造、运输、损耗 、保险、安装和调试、售后服务、利润、税金等交付采购人使用前所有可能发生的费用,确定成交供应商不再增补任何费用,安装调试吃住自理。提供的发票为《增值税专用发票(13%)》,确定成交供应商不再增补任何费用。
2. 交货期:合同签订后25个工作日。
3. 交货地点:河北省张家口市尚义县小蒜沟镇地上村尚义抽水蓄能电站施工现场。
4. 质量标准或要求
4.1报价单位应保证所供设备及配件为未使用过的最新产品,并完全符合国家技术质量标准;符合竞标文件和合同规定、竞标文件承诺的质量、规格、品种和性能;保证设备能满足使用要求。
4.2设备的设计应符合安全可靠、有效运行和易于维护的要求,应充分考虑合同设备在运行时对设备和人员的安全。卖方应保证按合同所提供的设备不存在由于设计、材料或工艺等方面的缺陷。
4.3整套设备质量保证期为自验收合格交付使用之日起不低于12个月,部分主要零部件质量保证期不低于二十四个月。
4.4质保期内,报价单位中标后对所提供的全部设备因制造、安装技术和配件、材料的缺陷而引起的任何质量问题和故障负责,免费负责修理或更换有缺陷的零部件和总成件,同时相应延长所更换总成件的质保期。无论何时若买方发现合同设备所用原材料、部件、设备是旧的或翻新的或存放一年以上的,卖方应无条件给予更换并且向买方补偿这部分部件费用的200%,并承担由此造成的工期损失及费用损失。因产品质量不合格造成设备验收或使用过程中发生安全生产事故的,追究卖方法律责任及全部经济损失。
4.5如果由于卖方的责任而使合同设备有缺陷,则卖方应无条件修理或更换有缺陷的设备。
4.6设备主要性能及技术参数以合同技术协议为准。
4.7设备安装由卖方人员负责,甲方人员配合。安装期间对甲方人员进行技术指导服务。
4.8质保期满后若有更换部件,卖方应按市场价格提供给甲方。
4.9卖方负责设备制造及运输、安装过程中的涉及设备质量的一切责任,并承担在制造、运输及安装过程中的各类安全风险。
5. 响应人的资质要求:
5.1卖方人必须是制造企业,应是在中国境内(含港澳台地区)的独立法人,具有独立承担民事责任的能力,应具有同竞标物同类型设备生产及配套专业人员和组织货源的能力和经验。具有有效期内的ISO9001质量管理体系认证证书、职业健康与安全管理体系认证证书(若有)和环境管理体系认证证书(若有)。产品取得第三方产品检验检测机构出具的证书或检验报告,且出具的竞标同类型规格的产品检验报告不少于4个。
5.2卖方需要具备能提供税金13%增值税专用发票资格。
5.3卖方应近三年(2020年-2022年)具有与本次采购产品同等规格技术参数或高于同等规格技术参数设备销售业绩不少于5个(附合同扫描件)。
5.4卖方应信誉良好,财务状况良好,近三年(2020年-2022年)没有处于被责令停业、整顿,财产被接管及冻结、破产状态,近三年(2020年-2022年)经济行为没有不良诉讼,近五年(2018年-2022年)承担的类似项目中无重大质量问题、无严重违约记录,未被取消竞标资格。竞标响应人不得在“信用中国”网站中被列入失信被执行人名单。
5.5卖方不存在《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国招标投标实施条例》禁止采购的情形。
5.6本次询比价不接受联合体参与。
6. 成交确定原则:供货周期最短、质量和服务相等且报价最优,请各报价单位慎重填报。
7. 付款方式
付款方式:银行转账在线支付银行承兑供应链融资电子支付凭证等方式进行支付。
合同签订后卖方负责生产、发货,所有设备到达指定地点验收合格并提供75%财务收据、13%增值税专用发票(即合同全额发票)、验收证书、检测报告、产品合格证、相关图纸等,买方支付合同总额的75%作为到货款;所有设备安装调试完成并验收合格后提供20%财务收据,买方支付卖方本批设备价格的20%作为安装验收款;剩余5%作为质量保证金,质保期为安装验收合格后1年,质保期满并无任何质量问题后支付质量保证金。
8. 其它要求:
8.1 报价人如有更优惠方式请注明。
三、报价单
主    题
关于中国电建水电四局机械装备公司刘家峡分公司液压组对滚轮架设备采购项目询价函
发件单位
中国水电四局 (兰州) 机械装备有限公司刘家峡分公司
收件单位
 
发 件 人
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收 件 人
 
电    话
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电    话
 
邮    箱
1032746831@qq.com
紧急□  传阅□  回复  阅知□

致各单位:
我单位现需要对以下物资进行采购,请各单位予以报价:
1、报价汇总表                    单位:
序号
内容
价格
备注
1
设备费
 
 
2
运杂及保险费
 
 
3
备品备件
 
若有
4
专用工器具
 
若有
5
易耗品
 
若有
6
技术服务费
 
若有
7
其它
 
 
……
 
 
 
 
总计:
 
 
 
税率:
13%
 
 
质保期满后的备品备件及易耗品
 
若有
 
提供额外的专用工器具
 
若有
 
其它服务
 
若有

注:表格可扩展、修改并增加内容。
 
报 价 人:                   (盖单位章)
法定代表人或其委托代理人:       (签字)
        年     月     日
2、分项报价表
2.1 设备分项报价表                    单位:
序号
名称
规格型号
单位
数量
报价
(出厂价)
制造厂
备注
单价
总价
1
 
 
 
 
 
 
 
 
1.1
 
 
 
 
 
 
 
 
1.2
 
 
 
 
 
 
 
 
1.3
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 
 
2
 
 
 
 
 
 
 
 
2.1
 
 
 
 
 
 
 
 
2.2
 
 
 
 
 
 
 
 
2.3
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 
 
3
 
 
 
 
 
 
 
 
3.1
 
 
 
 
 
 
 
 
3.2
 
 
 
 
 
 
 
 
3.3
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 
 
N
 
 
 
 
 
 
 
 
N+1
 
 
 
 
 
 
 
 
N+1.1
 
 
 
 
 
 
 
 
N+1.2
 
 
 
 
 
 
 
 
N+1.3
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
合计
 
 
 
 
 
 
填入报价汇总表中

注:表格可扩展、修改并增加内容,多项设备组合可增加此表。
报 价 人:                   (盖单位章)
法定代表人或其委托代理人:       (签字)
        年     月     日
2.2 运输及保险费分项报价表                    单位:
序号
名称
重量
公里
数量
单价
总价
备注
1
运杂费
 
 
 
 
 
 
2
保险费
 
 
 
 
 
 
3
其它
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
合计
 
 
 
 
 
填入报价汇总表中

注:表格可扩展、修改并增加内容。
 
报 价 人:                   (盖单位章)
法定代表人或其委托代理人:       (签字)
        年     月     日
2.3 备品备件分项报价表                    单位:
序号
名称
规格型号
制造商名称
产地
单位
数量
单价
总价
备注
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
合计
 
 
 
 
 
 
 
填入报价汇总表中

注:表格可扩展、修改并增加内容。
 
报 价 人:                   (盖单位章)
法定代表人或其委托代理人:       (签字)
        年     月     日
2.4 专用工器具分项报价表                    单位:
序号
名称
规格型号
制造商名称
产地
单位
数量
单价
总价
备注
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
合计
 
 
 
 
 
 
 
填入报价汇总表中

注:表格可扩展、修改并增加内容。
 
报 价 人:                   (盖单位章)
法定代表人或其委托代理人:       (签字)
        年     月     日
 
2.5 易耗品分项报价表(若有)                    单位:
序号
名称
规格型号
制造商名称
产地
单位
数量
单价
总价
备注
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
合计
 
 
 
 
 
 
 
填入报价汇总表中

注:表格可扩展、修改并增加内容。
 
 
报 价 人:                   (盖单位章)
法定代表人或其委托代理人:       (签字)
        年     月     日
2.6 技术服务费分项报价表(若有)                    单位:
序号
名称
地点
单位
数量
人日数
单价
元/人日
单价
总价
备注
1
现场技术服务费
 
 
 
 
 
 
 
1.1
 
 
 
 
 
 
 
 
1.2
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 
 
2
工厂技术服务费
 
 
 
 
 
 
 
2.1
 
 
 
 
 
 
 
 
2.2
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 
 
3
设计联络会
 
 
 
 
 
 
 
3.1
 
 
 
 
 
 
 
 
3.2
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 
 
4
培训费
 
 
 
 
 
 
 
4.1
 
 
 
 
 
 
 
 
4.2
 
 
 
 
 
 
 
 
……
 
 
 
 
 
 
 
 
5
其他
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
合计
 
 
 
 
 
 
填入报价汇总表中

注:表格可扩展、修改并增加内容。
报 价 人:                   (盖单位章)
法定代表人或其委托代理人:       (签字)
        年     月     日
 
 
 
 
 
2.7 其它分项报价表                    单位:
表格格式由报价人自行制定,若已包含在其它项目中,本项可不申报。
报 价 人:                   (盖单位章)
法定代表人或其委托代理人:       (签字)
        年     月     日
 
 
 
注:请具体说明
1、报价有效期:        天;
2、付款方式:          ;(如有优惠条件,请明确,并提出贵司具体付款要求)
3、交货工期:          ;(如实填写)
报报价单位 (盖章)
    年   月   日
 
 
四、联系方式
采 购 人:中国水电四局 (兰州) 机械装备有限公司刘家峡分公司
地    址:甘肃永靖刘家峡镇什字街 2 号
邮    编:731600
联 系 人:登录即可免费查看
电    话:登录即可免费查看
电子邮箱:1032746831@qq.com
 
 
 
 
中国水电四局 (兰州) 机械装备有限公司刘家峡分公司
(电子签章)
              2023-10-21
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
五、技术规范
1总则
1.1本技术规范书适用于中国水电四局(兰州)机械装备有限公司刘家峡分公司液压组对滚轮架的设计、制造、运输、安装、试验、质保等方面的技术要求。
1.2本技术协议中提出了最低限度的技术要求,并未规定所有的技术要求和适用的标准,也未充分引述有关标准和规范的条文,卖方应提供一套满足本技术规范书和所列标准要求的高质量产品及其相应的服务。对国家有关安全、环保等强制性标准,必须无条件满足。
1.3卖方必须具有当地质量监督部门颁发的制造许可证明。
1.4设计、制造、安装、验收过程中必须遵守国家颁发的法律、法规、标准和规范。
1.5卖方应执行本技术协议所列标准。有不一致时,按较严格的标准执行。
1.6卖方对本工程成套设备的安全性负有全责,即包括分包(或采购)的产品。所提供的零部件、配件等必须是成熟可靠的产品。分包(或采购)的产品制造商应事先征得甲方的认可。
1.7本技术规范书经卖方、甲方、设计方签定以后,与招标文件、卖方投标书以及技术澄清文件一起作为设备采购合同的附件,与合同具有同等效力。
1.8如卖方没有对本规范书提出书面异议,甲方则可认为卖方能保证其供货产品完全满足本技术规范书及供货范围的要求。
1.9在合同签订后,甲方有权因使用条件发生变化而提出一些补充要求,在正式生产之前,卖方应在设计上予以修改。
1.10本规范书未尽事宜,由供、需双方另行协商决定。
2供货范围
2.1一般要求
本章节规定了卖方的供货范围及交货工期。
卖方应提供详细供货清单,清单中依次说明设备及零部件型号、数量、产地、生产厂家等内容。对属于整套设备运行所必须的部件,即使本附件未列出和数量不足,卖方仍在执行合同时补足。
卖方保证其所提供的设备主体及零部件为全新的、先进的、成熟的、完整的和安全可靠的,且其技术经济性能符合相关标准、规范及本技术规范书的要求。
2.2货物需求一览表
供货设备清单
序号
设备名称
设备规格
单位
数量
交货地址
交货时间
1
液压组对滚轮架
50t

2
河北省张家口市尚义县小蒜沟镇地上村尚义抽水蓄能电站施工现场
合同签订后25个工作日

2.3执行标准、技术规范:
设备设计、制造、检验必须符合国际通用标准、国家及行业标准的规定。所有材料、设备制造工艺、质量控制和产品检查验收等均应遵守国家及行业的现行规范和标准,若现行规范和标准有修改时,应按新规范、新标准执行。
所供设备指定的主要技术规程、标准(包括但不限于)有:
GB/T4064-1983       《电气设备安全设计导则》
GB/T5226.1-2002   《机械安全  机械电气设备  第1部分:通用技术条件》
GB/T985.1-2008    《气焊、焊条电弧焊、气体保护焊和高能束焊的推荐坡口》
GB/T5000.3-2007   《重型机械通用技术条件 焊接件》
GB/T5000.10-2007  《重型机械通用技术条件-装配》
GB/T5000.12-2007  《重型机械通用技术条件  第12部分涂装-机械》
GB/T5000.13-2007  《重型机械通用技术条件-包装》
GBJ-50017-2003     钢结构设计规范
GB/T 1356-1988 《渐开线圆柱齿轮基本齿廓》
GB/T 1184-1996 《形状与位置公差》
GB/T 10089-1988 《圆柱蜗轮、蜗杆精度》
GB4064-1983 《电气设备安全设计导则》
GB6988-86 《电气制图》
GB/T 1800.3-1998 《极限与配合》
以上标准和规范均执行最新版本,如果出现对于同一对象有两个或两个以上规定的,执行最高级别的规定。如果被新标准和规范替代,执行新的标准和规范。
2.4专用工具和备品备件
卖方应提供设备使用、维护过程中所必须的专用工具和备品备件。
1、专用工具(厂家根据实际情况填写)
序号
名称
规格型号
单位
数量
备注
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2、备品备件(厂家根据实际情况填写)
序号
名称
规格型号
单位
数量
备注
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3技术要求
3.1主要技术参数
设备主要技术参数
序号
项目
技术参数
备注
1
液压组对滚轮架
50吨
 
2
工件直径
φ2000-6500
 
4
承载能力
50吨
 
5
滚轮直径
Φ450
 
6
滚轮宽度
300mm
 
7
滚轮材质
聚氨酯
 
8
控制方式
无线遥控
 
9
液压系统
大于25Mpa
 
10
油缸直径
φ140
 
11
行走电机功率
3KW*2
 
12
轨道中心距
3000mm
P43kg

3.2主要配套件厂家
序号
名称
供应商名称
1
电动机
波东力、无锡宏泰、江苏鼎力、江特、佳木斯、皖南
2
减速机
泰隆、巨鲸、国茂、通力、意宁
3
主要电气元件
施耐德、西门子
4
轴承
哈、瓦、洛
5
液压阀
北京华德、力士乐
6
液压油缸密封件
NOK
7
变频器
施耐德、西门子
8
接触器
施耐德、正泰
9
继电器
施耐德、正泰
10
断路器
正泰、施耐德
11
行程开关
西门子、ABB、安士能

3.3设备用途及工况
3.3.1设备用途:广泛适用于水电站压力钢管管节组对。
3.3.2工作环境:室内,工作温度-30℃~45℃,相对湿度20%~95%;
3.3.3货物规格:
应符合国家标准或行业标准。
3.3.4工况
两节管径φ2000~φ6500mm进行管口组对,每节管子长度为1500mm~3000mm,设计的台车应充分考虑组对的精度要求,同时应考虑加劲环影响因素。
部分管节示意图
4技术资料及交付安装进度
4.1技术资料
卖方提供的资料应使用国家法定单位制,语言为中文,进口部件的外文图纸及文件应由卖方翻译成中文(免费)。
资料的组织结构清晰、逻辑性强。资料内容要正确、准确、一致、清晰完整,满足工程要求。
卖方资料的提交及时充分,满足工程进度要求。在设备入厂2周内给出全部技术资料清单和交付进度,并经甲方确认。
卖方提供的技术资料包括但不限于以下内容:
(1)使用说明书(含机械部分及电气部分 )2份;                               (2)合格证明书2份(含外购件及配件);                                 
(3)设备说明书2份;                                     
(4)变频器使用说明书2份;     
(5)装箱单2份;                                               
(6)液压组对滚轮架图纸(合同签订一周内提供)2份,格式为WORD、CAD;     (7)操作、维修、诊断手册2份;                                                     
(8)PLC资料(中文)2份;
(9)所有资料电子版1套。
对于其它没有列入合同技术资料清单,却是设备所必需的文件和资料,一经发现,卖方也应及时免费提供。                              
4.2制造交付进度
卖方将根据甲方提供计划编制交货进度计划,交货顺序满足甲方的交货要求。
卖方应在合同签订后两周内将设备的详细设计方案及设计说明书提供给甲方审核,设备安装开始前一周内将安装施工方案、施工进度计划及相关人员资质岗位证书提供给甲方。
卖方提供的制造和交货进度计划,应该与甲方的工作计划相一致,并随工程进展每周更新一次,进度计划须交甲方审查批准。
4.3交货计划
交货时间:合同签订后25日;
交货地点:河北省张家口市尚义县小蒜沟镇地上村尚义抽水蓄能电站施工现场。
5包装运输及安装
5.1包装、运输及安装调试
1、包装前货物须检验合格,清理干净,除锈、喷漆完好,标志明确。设备包装应具备防雨、防潮、防锈蚀、防散失和防粗暴装卸的能力,适合于远程搬运。由于包装不良引起锈蚀、损失、丢失,责任由卖方承担。大件、重物必须标明起吊点及吨位。
2、设备的包装、运输应符合国家标准包装储运指示标志的规定,且含装箱单、合格证;包装材料和辅助材料应符合国内有关标准的规定,无标准的材料,需经试验合格后,方能使用。
3、凡是电子、电器和仪表设备包装应确保在运输过程中和保管期间的安全,不发生损坏,并防止设备受潮;包装应确保在正常的搬运、装卸、运输、存储等流通过程中能抵抗环境条件的影响而不发生破损,不因包装不善而造成货物锈蚀、霉变、降低精度、残损或散失等问题。
4、卖方负责设备运抵交货地点的一切包装运输保险费用,运输过程中所发生的设备损坏由供方负责。
5、经过铁路运输的部件,其运输尺寸和重量不应超过国家标准所允许的限界规定。其它运输方式、部件的运输尺寸和重量的限制,在授予合同后供需双方进一步协商确定。
5.2设备验收
1、卖方应在规定的时间内将货物运至甲方施工现场。卖方应于货物启运后,立即以传真形式通知甲方发运货物的数量、承运人及联系电话、启运日期及预计到达时间。
2、设备运抵安装地点,根据有关单据双方对合同设备的装运数量、包装、外观进行检验,并作出初步检验报告,由双方代表签字认可。按照相关规定完成设备检验后,方负责设备安装、调试,并出具详细完整且切实可行的安装方案交由甲方审核。按照图纸提出的技术要求和国家相关规范和标准,完成机械、电气等设备的现场安装调试工作,并达到图纸和现场的使用要求。卖方要派出合格的、能独立解决问题的现场服务人员,以满足设备安装及调试的需要,甲方提供必要的支持。
3、现场安装完成后,要向买方提供完整的交工资料(包含设备安装的自检记录,检测记录,试运行记录等)。
4、设备运输、安装、调试、验收、取证及设备投入正常运行的全套手续均由卖方方负责,费用包含在合同价款内。
5、设备运抵安装地点,按照相关规定完成设备检验后,卖方负责设备安装、调试。按照图纸提出的技术要求和国家相关规范和标准,完成机械、电气等设备的现场安装调试工作,并达到图纸和现场的使用要求。卖方要派出合格的、能独立解决问题的现场服务人员,以满足设备安装及调试的需要,甲方提供必要的支持。
6、现场安装完成后,要向甲方提供完整的交工资料(包含设备安装的自检记录,检测记录,试运行记录等)。
7、设备运输、安装、调试、验收、取证及设备投入正常运行的全套手续均由卖方负责,费用包含在合同价款内。
5.3安全保障要求
1、卖方应当设立安全管理人员,配备有专业知识、技能的人员并明确责任,建立、健全安全规章制度,为其雇佣的从业人员提供安全法规知识、安全规章制度、安全操作规程和安全操作技能教育和培训。
2、卖方配备的车辆应当符合国家交通运输法律、法规明确要的各项安全、检测、检验标准并符合甲方货物运输的要求。
3、卖方所使用的警示标牌、警示灯、路障及货物绑扎绳索等器械,数量应当满足需要并符合安全要求。
4、卖方应当根据货物尺寸及具体情况,科学装载、合理绑扎固定,对货物的绑扎固定是否安全可靠,货物装载是否符合道路运输标准负全部责任。
5、卖方指派现场安全负责人进行安全操作指导工作。
6、卖方在组织技术服务人员验收过程中要特别注意安全,杜绝一切安全事故的发生,并承担由于自身安全措施不到位造成的事故责任和由此发生的一切费用。如有此情况发生,责任一概与甲方无关。
6质量保证
1、设备的设计满足国家的有关标准、规范的要求,并充分考虑设备使用地环境条件和使用条件的影响。
2、设备用材采用能满足其使用条件的优质材料,零部件的选择以技术先进、成熟可靠、安全耐用为基本原则。严禁采用国家公布的淘汰产品。
3、卖方应保证其提供的货物是采用最新设计和合格材料制造的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能;
4、由卖方负责设备的安转调试工作,设备安装、调试、验收后,整台设备达到各项技术指标;
5、保质期12个月。在保质期内,由于卖方原因造成设备配套件缺陷、损坏等所有质量问题,卖方应负责免费维修或更换,所发生的一切费用由卖方承担。同时相应延长所更换部件及总成件的质保期。若上述质保期内质量问题和故障出现后,卖方拒不整改或敷衍拖延的,甲方有权扣除卖方的剩余货款及质保金。如因用户使用不当造成损坏,卖方有义务提供损坏的零部件,并酌情收取费用。
6、由于卖方供货质量问题造成甲方使用后无法正常运行而延误工期,卖方应承担对甲方造成的一切经济损失和法律责任,并及时免费维修或更换质量不合格的产品,由此产生的费用全部由卖方负责。
7技术服务及技术培训
7.1技术服务
卖方服务代表应具备足够的技术知识、经工厂培训,具有丰富的经验,由卖方授权承担规定的工作。遵守现场的各项规章和制度,熟悉并掌握现场有关方面的规章制度。有较强的责任感和事业心。了解设备的设计,熟悉其结构,有相同或相近工程的现场工作经验,能够正确地进行现场指导。
(1)负责在甲方处,对甲方操作人员的操作培训服务。
(2)设备一旦发生故障,收到甲方的通知后,将以最快的方式进行响应支持,到达时间不超过48小时,进行维修工作。
(3)卖方负责设备在“三包”期内的免费服务,负责“三包”后的终身维修服务、技术指导及提供配件供应服务。
7.2 技术培训
1、维修和操作培训在终验收期间进行,时间一周(甲方现场),人员为4~6人;
2、卖方现场预验收期间的具体培训人员、内容、计划等由卖方提前两周交甲方认可,卖方在竞标期间必须在竞标响应文件中编制初步的培训计划和内容;
3、甲方现场安装、调试过程中,卖方进一步对甲方相关人员进行操作和机电维修培训;
4、培训分理论介绍和实际操作实习两方面;
5、甲方在实际使用过程中如果遇到问题,甲方可以通过网络、电话等方式咨询卖方,卖方应该无条件对甲方遇到的问题进行解答与帮助。在售后3年内,如果甲方遇到使用问题且通过电话、网络等方式无法解决时,在接到甲方书面通知后,卖方必须在24小时内到达甲方使用现场进行技术指导。卖方必须提供至少3年内每年不低于2次的现场技术指导服务工作。
 
 
 
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