深圳移动2016年市场线条专业课程培训项目公开招标公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
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招标公告
1.1招标条件
本招标项目中国移动广东公司深圳分公司2016年市场线条专业课程培训项目已由中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司批准,资金来自中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司，资金已落实，招标人为中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司。项目已具备招标条件，现委托深圳市都信建设监理有限公司进行公开招标。
1.2项目概况与招标范围
1.2.1本项目不含税预算总金额约为：人民币3,298,800.00元，含税预算总金额约为人民币3,496,728.00元。
备注：以上金额均为预估金额，实际金额以最终委托的工作量为准。
1.2.2项目服务地点:广东省深圳市
1.2.3招标范围：采购市场服务、营销及管理类培训课程约44个主题，92期。共分为团队提振、家宽发展、4G与互联网+、渠道管控4个标段。
1.2.4合作商数量及合同金额分配比例：本项目不属于增值税可抵扣范围项目。共划分为4个标段，每个标段选择1家中标单位开展相关培训服务，本项目报名投标人数量不少于9个，每个标段至少要有3个投标人报名，各标段互斥，按标段数字顺序，若该标段的综合得分第一的投标人已在之前的标段作为中标候选人，则由第二名的投标人替补第一名为中标候选人，以此类推。投标人可选择合适的标段进行报名。中标单位必须接下该标段内的所有课程。各标段具体内容如下：
标段一：团队提振（不含税84万）
标段二：家宽发展（不含税82.88万）
标段三：4G与互联网+（不含税82万）
标段四：渠道管控（不含税81万）
以上除标段一中“跨界对标学习”地点在广东省内以外，其他培训地点都在深圳市内。
1.2.5服务周期：自合同签订之日起至2016年12月31日止。
1.3投标人资格要求
1.3.1投标人为具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内注册的独立的企业法人；
1.3.2投标人必须在2014年01月01日前成立；
1.3.3投标人必须提供2014年或2015年由税务机关开具的“纳税凭证” 或由税务机关开具的“免税凭证”；
1.3.4投标人财产没有处于被接管、冻结或处于破产状态；
1.3.5投标人没有处于被责令停业，投标资格被取消；在最近三年内没有骗取中标和严重违约；在最近三年没有出现招标文件中的承诺条款与中标后实际服务情况出现重大偏差等不良信誉记录；
1.3.6本项目不接受联合体投标；
1.3.7如果法人的分支机构参与投标，需由其隶属法人出具《授权书》，授权该分支机构参与本次投标和签署合同，并承诺对分支机构的投标行为及中选后的履约行为承担连带责任；
1.3.8如果法人的分支机构参与投标，该分支机构不具备资质但其隶属法人满足资质要求时，可以出具其隶属法人的相应资质；
1.3.9如果法人的分支机构参与投标，业绩要求为该分支机构的自身业绩，不接受其隶属法人的业绩；
1.3.10特殊资质：要求2016年5月1日前发生业务开具的发票内容为“培训费”三个字的地税营业税发票； 2016年5月1日后发生业务开具的发票内容为“培训费”三个字的增值税专用发票。（应答方需提供相应的承诺函）
1.3.11其他资格审查的关键条款，请见3.2.1初审表
本项目采用资格后审的方式，满足资格条件的投标人方能进入评分环节，不满足则投标人其投标将被否决。
1.4 项目报名与招标文件的获取
1.4.1本次实行网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件。凡有意参加投标者，于本公告发布之日起至2016年 5 月 5 日17时30分期间（北京时间，下同），登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）进行项目报名（已在该系统注册投标人请直接登陆系统进行项目报名，未在该系统注册的投标人请先注册，获取登陆账号后登陆系统进行项目报名）（注：招标人仅对材料进行符合性检查，材料真实性由评标委员会在评标阶段审核）。
1.4.2中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）首页提供操作手册，投标人根据操作手册进行注册、报名、下载招标文件及投标。
1.4.3投标人应按系统要求完善单位信息，并上传相应资质证明材料。招标方在报名阶段将对投标人上传的信息和材料进行审核，本项目要求对投标人的下列资料进行审核：
（1）营业执照（需盖章）；
（2）领取招标文件登记表（格式详见公告附件）；
投标人须通过报名审核方才视作完成第一阶段报名。招标代理机构审核人：曹小姐，联系电话：登录即可免费查看
1.4.4投标人应随时关注招标人或招标代理机构通过中国移动采购与招标网的信息，因投标人未及时提取信息而造成的后果由投标人自行承担。本项目只接受通过我司报名购买招标文件的投标人参加投标。
1.4.5 成功报名的认定条件：
投标人须按下述所列的所有步骤进行操作以完成全部报名流程：
（1）投标人根据报名参与项目，按本公告第4.2.1条款的要求提交报名材料；
（2）投标人进入“投标管理”-“项目报名”界面，找到对应项目后点击“报名”按钮完善完相应报名资料后点击“提交”按钮以完成报名申请，招标人或招标代理机构将对投标人的报名信息进行审核，审核通过后，投标人完成第一阶段报名（但仍不具备参与本项目投标的资格）；
（3）投标人完成第一阶段报名后，请务必在招标文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网，进入“投标管理”-“投标应答”-“投标应答”- “购买标书”界面，选择招标项目进行招标文件购买操作，否则将无法正常投标；
（4）已申请购买招标文件的投标人可选择下列任一种方式支付招标文件费用：
a)银行电汇：在2016年5月5日17时30分前将汇款凭证（收款方为招标代理机构，银行账户信息见公告第8条。汇款凭证需备注该项目代理编号及用途。通过个人账户转出的需备注支付人姓名）发送至18823768480@139.com；
b)现金支付：于本公告发布之日起至2016年5月5日期间，每日上午9时至12时，下午14时至17时30分（北京时间，下同），前往深圳市福田区福田街道深南大道2010号中国移动深圳信息大厦28楼以现金方式支付文件费用。
招标文件售价：人民币300元/套。招标文件售后不退。招标人及招标代理机构不接受未在电子招投标系统上申请购买招标文件的投标人来款。
（5）招标代理机构在确认收到招标文件费用后，通过中国移动采购与招标网确认投标人已完成购买，此时投标人完成所有报名流程，并获得通过中国移动采购与招标网下载招标文件的权限，此时投标人方具备参与本项目投标的资格。
（6）未在2016年5月5日下午17时30分前支付招标文件费用的供应商无法获得下载招标文件权限，且不具备参与本项目投标的资格。招标文件在第一部分提供《电子招投标注意事项》，投标人在购买招标文件后须认真阅读。
1.4.6 投标人需办理电子钥匙作为投标阶段的操作凭证。电子钥匙在初次报名成功后向系统技术支持部门申请办理（联系方式见第4.4条款）。已办理电子钥匙的投标人因企业信息变更或其他原因需要更新电子钥匙的，需及时向系统技术支持部门提出，因投标人未及时更新电子钥匙导致其投标受影响的，其后果由投标人自行承担。
1.4.7投标人针对会员注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话： 400-139-0123 ，联系邮箱：es-support@chinamobile.com。
（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、13:00-18:00）
各省/直辖市现场办理CA证书地址：详见http://help.bjca.org.cn/chinamobile/map.html。
1.4.8投标人必须在投标截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能投标；否则将无法正常投标。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
1.5投标文件的递交
1.5.1递交纸质投标文件截止时间（投标截止时间，下同）为2016年5月 24 日 10时 00分00秒，地点为深圳市福田区福田街道深南大道2010号中国移动深圳信息大厦附楼第二层B203会议室。电子投标文件通过中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）提交，截止时间同上。本次开标将于上述投标截止的同一时间、同一地点进行，投标人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。
1.5.2投标人须在投标截止时间前同时递交电子版和纸质版投标文件。逾期送达或者未送达指定地点的纸质投标文件，逾期提交或者未提交指定信息系统的电子投标文件，以上各种情况均为无效投标。
（当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系技术支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决，在开标现场投标人须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料（如系统界面截图与异常说明），并经招标人确认，则该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实，如果发现投标人提供虚假信息，将否决其投标，并保留追究进一步处理的权利。）
（如投标人电子投标文件上传成功，投标人应联系本项目联系人确认系统上传成功）。
1.5.3未按本公告要求购买招标文件的投标，招标人不予受理。
1.6 电子招标投标规则
1.6.1投标人须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件、按1.5.1要求地点递交纸质投标文件。
1.6.2当电子投标文件和纸质投标文件内容不一致时，以电子投标文件为准。
1.6.3当电子投标文件出现开标解密异常时，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件同时失效。
注1：投标人的电子投标文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在投标截止时间（即开标时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
注2：建议各投标人提前上传所有投标文件，避免因网络质量等原因造成较大投标文件无法在投标截止时间之前上传提交完成，进而影响正常投标。
注3：投标人在投标截止时间之前可以多次提交电子投标文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻底删除。
注4：投标人电子投标文件上传提交成功后，可以在上传界面了解和确认电子投标文件提交状态。
1.7发布公告的媒介
1.7.1本次招标公告同时在中国采购与招标网（网址：http://www.chinabidding.com.cn）、中国移动广东公司供应商门户（网址：www.telewiki.cn）、“中国移动采购与招标网”（b2b.10086.cn）上发布，招标公告将明确对投标人的资格要求、发售招标文件的日期和地点、投标、开标等事宜。若上述发布平台发布的内容不一致，以“中国采购与招标网”发布的招标公告为准。
1.7.2中国移动广东公司供应商门户（网址：http://www.telewiki.cn）为招标人面向供应商沟通采购信息和开展采购业务的电子信息平台。各投标人应当在中国移动广东公司供应商门户注册为认证会员（免费），详细请见网站说明。
中国移动广东公司供应商门户注册咨询电话：13725444295深圳移动采购中心热线18818574048
中国移动广东公司供应商门户注册咨询时间：周一至周五上午09:00-12:00 下午14:00-17:30
1.7.3除上述媒介之外我公司不会在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告，对于非法转载、篡改招标信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。
1.7.4请各投标人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。投标人由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。
1.8 联系方式
深圳市都信建设监理有限公司
2016年4月28日
1.1招标条件
本招标项目中国移动广东公司深圳分公司2016年市场线条专业课程培训项目已由中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司批准,资金来自中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司，资金已落实，招标人为中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司。项目已具备招标条件，现委托深圳市都信建设监理有限公司进行公开招标。
1.2项目概况与招标范围
1.2.1本项目不含税预算总金额约为：人民币3,298,800.00元，含税预算总金额约为人民币3,496,728.00元。
备注：以上金额均为预估金额，实际金额以最终委托的工作量为准。
1.2.2项目服务地点:广东省深圳市
1.2.3招标范围：采购市场服务、营销及管理类培训课程约44个主题，92期。共分为团队提振、家宽发展、4G与互联网+、渠道管控4个标段。
1.2.4合作商数量及合同金额分配比例：本项目不属于增值税可抵扣范围项目。共划分为4个标段，每个标段选择1家中标单位开展相关培训服务，本项目报名投标人数量不少于9个，每个标段至少要有3个投标人报名，各标段互斥，按标段数字顺序，若该标段的综合得分第一的投标人已在之前的标段作为中标候选人，则由第二名的投标人替补第一名为中标候选人，以此类推。投标人可选择合适的标段进行报名。中标单位必须接下该标段内的所有课程。各标段具体内容如下：
标段一：团队提振（不含税84万）
序号 | 标段 | 需求部门 | 培训课程 | 培训目的 | 培训方式 | 培训对象 | 期数 | 天数/期 | 不含税预算（万元） |
1 | 团队提振（84万） | 市场线条 | “M-School”金牌讲师选拔培养 | 通过市场口“M-School”金牌讲师选拨、培养、激励，提升讲师专业度，促进内部知识和技能传承。 | 集中面授+户外拓展 | “M-School”金牌讲师 | 3 | 2 | 18 |
2 | 市场线条 | “4G英雄”竞赛辅导 | 以赛带练、以赛促优，提升培训成果，培养及储备市场营销人才。 | 集中面授+户外拓展 | 市场口人员、服营厅一线 | 2 | 2 | 12 | |
3 | 龙岗分公司 | 团队熔炼拓展 | 提升员工集体荣誉感和团队协作力，释放压力，让团队更有战斗力。 | 户外拓展 | 全体员工 | 4 | 1 | 10 | |
4 | 罗湖分公司 | 高效团队管理与激励 | 激励团队成员，增进团队内部协作性。掌握深层次沟通技巧，了解团队成员内心真实想法，从而掌握团队管理的方法和策略，促进团队整体作战能力。让团队管理者掌握高效的自我管理，并建立人格魅力，打造团队凝聚力。 | 集中面授 | 分公司全员、各级管理人员 | 1 | 1.5 | 4.5 | |
5 | 市场部 | 部门团队建设 | 提升员工团队凝聚力，释放压力，体会责任、服从、荣誉和协作带来的成就感 | 户外拓展 | 市场部员工 | 6 | 1 | 15 | |
6 | 光明龙华分公司 | 团队熔炼 | 提升优秀员工集体荣誉感，释放压力，体会责任、服从、荣誉和协作带来的成就感。 | 户外拓展 | 绩优人员 | 1 | 1 | 2.5 | |
7 | 罗湖分公司 | 团队熔炼拓展 | 提升员工集体荣誉感和团队协作力，释放压力，让团队更有战斗力。 | 户外拓展 | 绩优员工、骨干员工 | 1 | 1 | 2.5 | |
8 | 福田分公司 | 团队熔炼拓展 | 提升员工集体荣誉感和团队协作力，释放压力，让团队更有战斗力。 | 户外拓展 | 服营厅一线骨干员工(我是菁英） | 1 | 1 | 2.5 | |
9 | 龙岗分公司 | 跨界对标学习 | 了解新服务、新业务、新探索 | 跨界学习 | 一线骨干员工 | 2 | 1 | 4 | |
10 | 南山分公司 | 跨界对标学习(不需要讲师) | 启迪思维、开拓视野，增强基层管理人员学习创新能力与管理技能。 | 跨界学习 | 分公司经理人员、主管、店面经理等 | 2 | 1 | 3 | |
11 | 宝安分公司 | 跨界对标学习 | 拓宽视野，汲取优势，激发工作热情和创新思维，提升管理技能。 | 集中面授+对标学习 | 主管、店面经理，后台骨干、渠道经理 | 1 | 1 | 2 | |
12 | 罗湖分公司 | 跨界对标学习：通信行业优秀营销案例解析 | 拓宽视野，汲取优势，激发工作热情和创新思维 | 跨界学习 | 绩优员工、骨干员工 | 1 | 1 | 2 | |
13 | 盐田分公司 | 跨界对标学习 （流程管理/工作方法创新） | 开阔员工视野，激发员工工作灵感和创新能力，提升工作能力。 | 对标学习+集中授课 | 市场运营管理、业务运营支撑、综合支撑、后台支撑、店面经理、值班经理、骨干员工 | 2 | 1 | 4 | |
14 | 数据业务中心 | 跨界对标学习：APP产品运营 | 了解知名APP运营思路及经验 | 跨界学习 | 数据业务中心员工 | 1 | 1 | 2 |
标段二：家宽发展（不含税82.88万）
序号 | 标段 | 需求部门 | 培训课程 | 培训目的 | 培训方式 | 培训对象 | 期数 | 天数/期 | 不含税预算（万元） |
1 | 家宽发展（82.88万） | 市场线条 | 家宽管理营销新思维（为员工搭建家庭宽带营销的科学理论框架；结合当现互联网营销思维，讲授家庭宽带的新互联网营销策略方法；提高学员家宽签约沟通、谈判能力；以业内具有实干经验人士进行现身作法的案例经验分享；提升员工综合统筹、项目管理能力） | 帮助全员学习、掌握家庭宽带营销的新思维、新理论及方法，助力家宽拓展指标的完成。 | 集中面授+现场实操演练 | 市场线全员覆盖 | 14 | 2 | 82.88 |
标段三：4G与互联网+（不含税82万）
序号 | 标段 | 需求部门 | 培训课程 | 培训目的 | 培训方式 | 培训对象 | 期数 | 天数/期 | 不含税预算（万元） |
1 | 4G与互联网+（82万） | 市场部 | 4G+、5G运营发展 | 通过了解4G/5G基本原理和学习其先进的运营发展模式，提升员工4G/5G市场运营能力。 | 专题讲座 | 市场部4G发展室全员、市场线骨干员工 | 1 | 1 | 4 |
2 | 市场部 | 广告市场 | 提升传播管理人员对广告市场态势的了解，加强广告传播管理能力。 | 专题讲座 | 市线部传播管理室全员、市场线骨干员工 | 1 | 1 | 4 | |
3 | 市场部 | 市场营销统筹 | 拓展员工营销统筹思维，学习科学方法，提升营销统筹能力。 | 专题讲座 | 市线部营销管理室全员、市场线骨干员工 | 1 | 1 | 4 | |
4 | 数据业务中心 | 互联网产品运营及设计 | 了解腾讯产品经理对微信公众号等产品运营和设计思路 | 集中面授 | 数据业务中心员工 | 1 | 1 | 4 | |
5 | 数据业务中心 | 微信平台系统接口培训 | 了解腾讯微信公众号后台的系统接口及产业应用场景 | 集中面授 | 数据业务中心员工 | 1 | 1 | 4 | |
6 | 市场部 | 互联网新趋势与通信的融合发展 | 学习网络技术相关知识；充分了解行业发展趋势；为业务发展提供新思路。 | 专题讲座 | 市场部4G发展室全员、市场线骨干员工 | 1 | 1 | 4 | |
7 | 业务支持中心 | 互联网+时代与通信行业发展新思路 | 在于解读行业动向，提供新思维。 | 集中面授 | 所有业支员工 | 1 | 2 | 5 | |
8 | 业务支持中心 | 移动互联网产品设计与商业运营 | 了解4G时代的互联网产品设计与用户体验的评测理论与基本方法 | 集中面授 | 所有业支员工 | 1 | 2 | 5 | |
9 | 业务支持中心 | 互联网金融变化及反思 | 了解学习以当下互联网金融风暴和巨变为大背景，分析、反思，以发生的事件为案例 | 集中面授 | 所有业支员工 | 1 | 2 | 5 | |
10 | 宝安分公司 | 大数据时代的数据分析 | 开阔员工视野，掌握数据分析相关的基础理论知识 | 集中面授 | 一线骨干员工、后台骨干员工 | 1 | 2 | 6 | |
11 | 市场部 | 大数据在行业内外的应用 | 启发应用大数据进行面向内部营销提效、面向外部客户服务、面向外部合作变现的创新思考。 | 集中面授+跨界交流 | 市场部分析室全员、市场线骨干员工 | 1 | 1 | 4 | |
12 | 南山分公司 | 移动互联网商业模式应对与营销 | 通过真实的互联网营销经典案例学习及到优秀企业跨界交流，开拓学员思维，启发学员大胆尝试、利用互联网式营销促进销售及经营业绩的双提升。 | 集中面授 | 市场营销室后台、店面经理、营销经理、骨干员工等 | 1 | 2 | 6 | |
13 | 罗湖分公司 | 移动互联网商业模式应对与创新 | 通过真实的互联网营销经典案例学习及到优秀企业跨界交流，开拓学员思维，启发学员大胆尝试、利用互联网式营销促进销售及经营业绩的双提升。 | 集中面授 | 绩优员工、骨干员工 | 1 | 1 | 3.04 | |
14 | 福田分公司 | 互联网络营销在渠道管理的运用 | 希望通过此课程能建立学员的互联网理论体系、推宽互联网思维方法，提升实践操作的整体能力： | 集中面授（案例分享）+跨界交流 | 1、渠道经理及产品管理岗 | 1 | 1.5 | 3.96 | |
1、使渠道经理能够更好的驾驭渠道营销工具，结合互联网的营销手法，从多个维度打造渠道网点的综合竞争力。 | 2、服营组后台管理岗； | ||||||||
2、拓展服营厅一线及社区家宽营销的新思维、新理论及方法，助力服营厅指标及家宽指标的完成。 | 3、服营厅管理人员、骨干员工、 | ||||||||
4、社区经理及后台管理岗 | |||||||||
15 | 市场线条 | 互联网+ | 开拓学员思维，启发学员大胆尝试、利用互联网式营销促进工作开展。 | 跨界学习 | 市场线骨干员工 | 4 | 2 | 20 |
标段四：渠道管控（不含税81万）
序号 | 标段 | 需求部门 | 培训课程 | 培训目的 | 培训方式 | 培训对象 | 期数 | 天数/期 | 不含税预算（万元） |
1 | 渠道管控（81万） | 市场线条 | 渠道人员业务技能提升（含店面、营销经理及代表、督导、渠道经理5大岗位） | 加强内部管理要求，提升各岗位人员销售与服务、自我与团队管理能力，以实现渠道的管控和渠道拓展。 | 集中面授 | 分公司各渠道岗位人员 | 10 | 2 | 32 |
2 | 光明龙华分公司 | 高效人士的七个习惯 | 1、加强内外部人际交往能力 | 集中面授 | 渠道经理 | 1 | 1 | 3 | |
2、学习用双赢思维考虑问题，追求与客户之间创造式的合作方式。 | |||||||||
3 | 光明龙华分公司 | 高级电话营销技巧及投诉处理 | 提高电话营销及电话投诉处理能力。 | 集中面授 | 营销代表、客户经理 | 1 | 2 | 6 | |
4 | 光明龙华分公司 | 化妆技巧及服务礼仪 | 提升客户感知，树立整体形像。 | 集中面授 | 营销代表 | 1 | 2 | 6 | |
5 | 龙岗分公司 | 现代社区营销方法 | 了解如何更好地在社区做营销 | 集中面授 | 全体员工 | 1 | 1 | 3 | |
6 | 龙岗分公司 | 家庭宽带的发展进程 | 更深入地认识宽带，以便更好地做宽带营销 | 集中面授 | 全体员工 | 1 | 1 | 3 | |
7 | 宝安分公司 | 高效人士的七个习惯 | 提升后台员工在工作汇报、材料呈现、口语表达等方面的综合素质。 | 集中面授 | 骨干员工、一线管理者 | 1 | 2 | 6 | |
8 | 宝安分公司 | 商务谈判 | 提升社区经理的沟通谈判能力， 如合同谈判、商谈驻点安排等。 | 集中面授 | 一线骨干员工、后台骨干员工 | 1 | 1 | 3 | |
9 | 福田分公司 | 项目管理在渠道管理中的运用 | 使学员结合岗位实际，提升自身的项目管理能力，从而促进目标的达成。 | 集中面授+实操演练 | 1、服营组后台管理岗、产品经理、 | 1 | 1 | 3 | |
2、社区经理及后台管理 | |||||||||
3、渠道经理及后台管理 | |||||||||
10 | 福田分公司 | 班组长基础管理力及职业素养提升 | 有效提升基层班组长的职业素养及基础管理力。 | 集中授课+案例分享 | 基层班组长 | 1 | 1 | 3 | |
11 | 福田分公司 | 现代渠道管理方法 | 让渠道经理、服营产品经理及社区经理能够了解市场上各种经营渠道的方式，吸取其它行业做得好的经验教训。改善现有渠道的管理模式，从而达到渠道提效的作用。 | 集中面授（案例分享）+跨界交流 | 1、渠道经理、渠道产品管理岗 | 1 | 1.5 | 4 | |
2、服营组产品管理岗 | |||||||||
3、社区经理及后台管理岗 | |||||||||
12 | 福田分公司 | 员工职业素养提升 | 提升员工的基本职业素养，并掌握可实施的技能方法，促进工作效益的提升。 | 集中面授+案例演练 | 一线骨干员工 | 1 | 1 | 3 | |
13 | 盐田分公司 | 办公常用软件、工具进阶培训 | 提升员工工作能力与工作效率。 | 集中面授 | 市场运营管理、业务运营支撑、综合支撑、后台支撑、店面经理、值班经理、骨干员工 | 1 | 1 | 3 | |
14 | 市场线条 | 一线员工业务素质提升项目 | 持续提升一线员工业务素质 | 集中笔试 | 服营厅员工 | 10 | 1 | 3 |
以上除标段一中“跨界对标学习”地点在广东省内以外，其他培训地点都在深圳市内。
标段 | 招标内容 | 合同预算不含税金额分配（万） | 占总金额百分比 |
标段一 | 团队提振 | 84万 | 25.46% |
标段二 | 家宽发展 | 82.88万 | 25.13% |
标段三 | 4G与互联网+ | 82万 | 24.86% |
标段四 | 渠道管控 | 81万 | 24.55% |
1.2.5服务周期：自合同签订之日起至2016年12月31日止。
1.3投标人资格要求
1.3.1投标人为具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内注册的独立的企业法人；
1.3.2投标人必须在2014年01月01日前成立；
1.3.3投标人必须提供2014年或2015年由税务机关开具的“纳税凭证” 或由税务机关开具的“免税凭证”；
1.3.4投标人财产没有处于被接管、冻结或处于破产状态；
1.3.5投标人没有处于被责令停业，投标资格被取消；在最近三年内没有骗取中标和严重违约；在最近三年没有出现招标文件中的承诺条款与中标后实际服务情况出现重大偏差等不良信誉记录；
1.3.6本项目不接受联合体投标；
1.3.7如果法人的分支机构参与投标，需由其隶属法人出具《授权书》，授权该分支机构参与本次投标和签署合同，并承诺对分支机构的投标行为及中选后的履约行为承担连带责任；
1.3.8如果法人的分支机构参与投标，该分支机构不具备资质但其隶属法人满足资质要求时，可以出具其隶属法人的相应资质；
1.3.9如果法人的分支机构参与投标，业绩要求为该分支机构的自身业绩，不接受其隶属法人的业绩；
1.3.10特殊资质：要求2016年5月1日前发生业务开具的发票内容为“培训费”三个字的地税营业税发票； 2016年5月1日后发生业务开具的发票内容为“培训费”三个字的增值税专用发票。（应答方需提供相应的承诺函）
1.3.11其他资格审查的关键条款，请见3.2.1初审表
本项目采用资格后审的方式，满足资格条件的投标人方能进入评分环节，不满足则投标人其投标将被否决。
1.4 项目报名与招标文件的获取
1.4.1本次实行网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件。凡有意参加投标者，于本公告发布之日起至2016年 5 月 5 日17时30分期间（北京时间，下同），登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）进行项目报名（已在该系统注册投标人请直接登陆系统进行项目报名，未在该系统注册的投标人请先注册，获取登陆账号后登陆系统进行项目报名）（注：招标人仅对材料进行符合性检查，材料真实性由评标委员会在评标阶段审核）。
1.4.2中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）首页提供操作手册，投标人根据操作手册进行注册、报名、下载招标文件及投标。
1.4.3投标人应按系统要求完善单位信息，并上传相应资质证明材料。招标方在报名阶段将对投标人上传的信息和材料进行审核，本项目要求对投标人的下列资料进行审核：
（1）营业执照（需盖章）；
（2）领取招标文件登记表（格式详见公告附件）；
投标人须通过报名审核方才视作完成第一阶段报名。招标代理机构审核人：曹小姐，联系电话：登录即可免费查看
1.4.4投标人应随时关注招标人或招标代理机构通过中国移动采购与招标网的信息，因投标人未及时提取信息而造成的后果由投标人自行承担。本项目只接受通过我司报名购买招标文件的投标人参加投标。
1.4.5 成功报名的认定条件：
投标人须按下述所列的所有步骤进行操作以完成全部报名流程：
（1）投标人根据报名参与项目，按本公告第4.2.1条款的要求提交报名材料；
（2）投标人进入“投标管理”-“项目报名”界面，找到对应项目后点击“报名”按钮完善完相应报名资料后点击“提交”按钮以完成报名申请，招标人或招标代理机构将对投标人的报名信息进行审核，审核通过后，投标人完成第一阶段报名（但仍不具备参与本项目投标的资格）；
（3）投标人完成第一阶段报名后，请务必在招标文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网，进入“投标管理”-“投标应答”-“投标应答”- “购买标书”界面，选择招标项目进行招标文件购买操作，否则将无法正常投标；
（4）已申请购买招标文件的投标人可选择下列任一种方式支付招标文件费用：
a)银行电汇：在2016年5月5日17时30分前将汇款凭证（收款方为招标代理机构，银行账户信息见公告第8条。汇款凭证需备注该项目代理编号及用途。通过个人账户转出的需备注支付人姓名）发送至18823768480@139.com；
b)现金支付：于本公告发布之日起至2016年5月5日期间，每日上午9时至12时，下午14时至17时30分（北京时间，下同），前往深圳市福田区福田街道深南大道2010号中国移动深圳信息大厦28楼以现金方式支付文件费用。
招标文件售价：人民币300元/套。招标文件售后不退。招标人及招标代理机构不接受未在电子招投标系统上申请购买招标文件的投标人来款。
（5）招标代理机构在确认收到招标文件费用后，通过中国移动采购与招标网确认投标人已完成购买，此时投标人完成所有报名流程，并获得通过中国移动采购与招标网下载招标文件的权限，此时投标人方具备参与本项目投标的资格。
（6）未在2016年5月5日下午17时30分前支付招标文件费用的供应商无法获得下载招标文件权限，且不具备参与本项目投标的资格。招标文件在第一部分提供《电子招投标注意事项》，投标人在购买招标文件后须认真阅读。
1.4.6 投标人需办理电子钥匙作为投标阶段的操作凭证。电子钥匙在初次报名成功后向系统技术支持部门申请办理（联系方式见第4.4条款）。已办理电子钥匙的投标人因企业信息变更或其他原因需要更新电子钥匙的，需及时向系统技术支持部门提出，因投标人未及时更新电子钥匙导致其投标受影响的，其后果由投标人自行承担。
1.4.7投标人针对会员注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话： 400-139-0123 ，联系邮箱：es-support@chinamobile.com。
（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、13:00-18:00）
各省/直辖市现场办理CA证书地址：详见http://help.bjca.org.cn/chinamobile/map.html。
1.4.8投标人必须在投标截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能投标；否则将无法正常投标。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
1.5投标文件的递交
1.5.1递交纸质投标文件截止时间（投标截止时间，下同）为2016年5月 24 日 10时 00分00秒，地点为深圳市福田区福田街道深南大道2010号中国移动深圳信息大厦附楼第二层B203会议室。电子投标文件通过中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）提交，截止时间同上。本次开标将于上述投标截止的同一时间、同一地点进行，投标人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。
1.5.2投标人须在投标截止时间前同时递交电子版和纸质版投标文件。逾期送达或者未送达指定地点的纸质投标文件，逾期提交或者未提交指定信息系统的电子投标文件，以上各种情况均为无效投标。
（当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系技术支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决，在开标现场投标人须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料（如系统界面截图与异常说明），并经招标人确认，则该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实，如果发现投标人提供虚假信息，将否决其投标，并保留追究进一步处理的权利。）
（如投标人电子投标文件上传成功，投标人应联系本项目联系人确认系统上传成功）。
1.5.3未按本公告要求购买招标文件的投标，招标人不予受理。
1.6 电子招标投标规则
1.6.1投标人须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件、按1.5.1要求地点递交纸质投标文件。
1.6.2当电子投标文件和纸质投标文件内容不一致时，以电子投标文件为准。
1.6.3当电子投标文件出现开标解密异常时，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件同时失效。
注1：投标人的电子投标文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在投标截止时间（即开标时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
注2：建议各投标人提前上传所有投标文件，避免因网络质量等原因造成较大投标文件无法在投标截止时间之前上传提交完成，进而影响正常投标。
注3：投标人在投标截止时间之前可以多次提交电子投标文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻底删除。
注4：投标人电子投标文件上传提交成功后，可以在上传界面了解和确认电子投标文件提交状态。
1.7发布公告的媒介
1.7.1本次招标公告同时在中国采购与招标网（网址：http://www.chinabidding.com.cn）、中国移动广东公司供应商门户（网址：www.telewiki.cn）、“中国移动采购与招标网”（b2b.10086.cn）上发布，招标公告将明确对投标人的资格要求、发售招标文件的日期和地点、投标、开标等事宜。若上述发布平台发布的内容不一致，以“中国采购与招标网”发布的招标公告为准。
1.7.2中国移动广东公司供应商门户（网址：http://www.telewiki.cn）为招标人面向供应商沟通采购信息和开展采购业务的电子信息平台。各投标人应当在中国移动广东公司供应商门户注册为认证会员（免费），详细请见网站说明。
中国移动广东公司供应商门户注册咨询电话：13725444295深圳移动采购中心热线18818574048
中国移动广东公司供应商门户注册咨询时间：周一至周五上午09:00-12:00 下午14:00-17:30
1.7.3除上述媒介之外我公司不会在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告，对于非法转载、篡改招标信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。
1.7.4请各投标人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。投标人由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。
1.8 联系方式
招标人 | ： | 中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司 |
地址 | ： | 深圳市福田区福田街道深南大道2010号中国移动深圳信息大厦28楼 |
招标代理机构 | ： | 深圳市都信建设监理有限公司 |
地址 | ： | 深圳市福田区福田街道深南大道2010号中国移动深圳信息大厦28楼 |
联系人 | ： | 刘先生 |
电话 | ： | 13928436605 |
报名审核人 | ： | 曹小姐 |
电话 | ： | 18823768480 |
传真 | ： | 0755-28811934 |
电子邮箱 | ： | 18823768480@139.com |
开户银行 | ： | 中信银行深圳分行皇岗支行 |
账号 | ： | 7442110182600072764 |
深圳市都信建设监理有限公司
2016年4月28日
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