VPN维保服务-江苏科技大学-竞价公告(CF102892024000301)
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江苏科技大学 - 竞价公告 (CF102892024000301)
发布时间：2024-05-22 15:03:36 截止时间：2024-05-27 15:13:21
基本信息：
申购主题：VPN维保服务
报价要求：国产含税
发票类型：增值税普通发票
付款方式：货到验收合格后付款
送货时间：合同签订后7天内送达
安装要求：免费上门安装（含材料费）
预算：****** 人民币
收货地址：江苏省/镇江市/丹徒区/****
供应商资质：
备注说明：
采购明细：
| 序号 | 项目名称 | 数量/单位 | 预算价 | 项目内容 | 质保及售后服务 | 附件 |
|---|
| 1 | 易安联WebVPN维保服务 | 1 | 1、硬件运维范围：故障损坏提供备品备件，并提供国产操作系统升级，具体要求见附件； 2、软件运维范围：提供免费升级服务，具体功能列表见附件。 3、服务期间，供7*24小时电话支持服务，必要时提供现场咨询服务；提供一对一工程师处理售后问题；4、服务期间，当发生故障时，工程师将通过电话或现场支持的方式，提供7*24支持。保证服务热线电话接通率不低于90%；故障15分钟内响应，问题处理时间不超过2个小时;5、服务期间，提供专业的预防性维护，包括每季度巡检，检测评估，专家支持等服务； | 质保：五年 服务承诺：见附件 | 江苏科技大学WebVPN续保明细.docx |
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