杭州西湖环境集团有限公司汽车修理分公司入围2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目的结果公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、采购项目信息
项目名称： 2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目
项目编号： ZZCG2023D-ZJ-001
二、征集人信息
征集人名称： 浙江省政府采购中心
征集人地址： 浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式： 杜鹃鸣-0571-88901837
三、入围供应商
供应商名称： 杭州西湖环境集团有限公司汽车修理分公司
供应商地址： 浙江省杭州市西湖区西湖区毛家桥路78号
供应商联系人和联系方式： 登录即可免费查看-登录即可免费查看
四、入围产品
项目名称： 2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目
项目编号： ZZCG2023D-ZJ-001
二、征集人信息
征集人名称： 浙江省政府采购中心
征集人地址： 浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式： 杜鹃鸣-0571-88901837
三、入围供应商
供应商名称： 杭州西湖环境集团有限公司汽车修理分公司
供应商地址： 浙江省杭州市西湖区西湖区毛家桥路78号
供应商联系人和联系方式： 登录即可免费查看-登录即可免费查看
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 一、二类维修供应商（综合修理类） | 杭州西湖环境集团有限公司汽车修理分公司一、二类维修供应商（综合修理类） | 服务方案:1、保证送修方获得优先服务墩权利，并在有关部门额定的工时内完成维修工作。2、设有24小时服务电话15157120663，在接到送修方报修电话1小时内予以响应。3、能为送修方提供紧急救援服务，并在2小时内派人赶到救援现场。4、设有客服休息场所，并配备相关的配套服务设施。5、对送修车辆建立用户档案，开展跟踪服务。6、为送修方定点维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。7、协助有关部门做好廉政工作，防止腐败现象的出现。 服务承诺:1、公司设立优先客户醒目标志的优先车位，设立了优先客户的预约热线15157120663，只要一个电话，确定好送修方身份后，立即安排优先车位，无论是维修、保养、快修等，都有优先享受服务的权利！2、接到报修电话后，确认大致维修状况原因，了解现场情况，提供紧急处置建议，安排维修车在最短时间内到现场进行维修。如果大修和一些比较难以处理的问题，公司将安排人员到相关单位进行取车，然后进行维修，再送车上门。3、为相关部门提供杭州市区范围汽车道路紧急救援服务，客户拨打服务热线，值班人员确认客户身份，了解现场情况，提供紧急处置建议，并第一时间前往现场施救救援。4、公司专门设立了客户休息室，为客户提供免费午餐，免费上网。5、公司有完整的客户档案建立系统，重要客户编号唯一性，日常提醒，回访记录和回访问题解决档案等.6、公司除了给送修车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调系统外，深化以下六大系统进行免费保养检查：润滑系统、燃油电子喷射系统、转向系统、冷却系统、传动系统、刹车系统等。7、为了配合相关部门的廉政工作，公司凭相关部门派出的送修人出示的维修联系单进行日常维护及保养，联系单如有超过范围，公司将提前通知相关单位，核准后方可执行。 报价一览表:报价一览表.pdf 经常性维修保养项目工时费一览表:工时费一览表.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费:材料费.pdf | 优惠率 65% |
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