长沙开福城投集团有限责任公司：开福区潮宗街街区地块棚改项目三贵街15号房屋装修项目多媒体和内容制作采购采购需求公开
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、功能及要求：
开福区潮宗街街区地块棚改项目三贵街15号房屋装修项目经区发改局（开发改发【2021】204文）批准，由长沙市开福棚改投资有限责任公司负责建设。该项目位于潮宗街片区三贵街15号，两层建筑，本次装修只做一层，建筑面积约650平方米，根据装修需求，需进行多媒体和内容制作安装，主要包含立式触摸屏、拼接屏、触摸屏、曲面彩屏、文案编撰、宣传册等。
二、相关标准：
按行业相关标准要求执行。
三、技术规格：
一、技术规格、参数与要求
注：投标总报价不得超过本项目的最高限价，否则视为无效投标。
二、项目清单及说明
1、本项目技术规格参数供参考，如表述涉及到某一品牌的并不存在限制性，供应商可以选用其他质量相当或优于该品牌质量的替代品牌。
2、供应商应考虑偏离控制在合理范围内，否则将自行承担响应无效的风险。经评标委员会全体成员一致认定，如供应商对磋商文件非实质性偏离的范围或幅度已达到一定程度的，可直接确认属于重大偏离，响应无效，供应商对此不提任何异议。
三、产品质量保证
1、成交供应商应保证提供的货物是已定型上市销售的全新、原产地、原包装、手续合法完整、渠道正规、符合国家质量检测标准的货物，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。供应商应保证所提供的货物在正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内应具有良好的性能。
2、成交供应商必须严格遵守《产品质量法》，在投标文件中对货物质量做出承诺及说明，完整地履行相关售后服务，并保证能享受厂家售后服务。
3、成交供应商提供的文案、视频拍摄、软件程序等成果应经采购人书面认可，如有修改，应按采购人意见无条件调整直至采购人满意为止。以上成果的知识产权归采购人所有，未经采购人书面同意，成交供应商不得以任何形式使用，否则构成侵权。
4、成交供应商提供给采购人的成果包括文字、图片、视频等内容，成交供应商应保证不侵犯任何第三方的权益，如涉及第三方权利人进行索赔且成立的，由成交供应商负责处理，且成交供应商应承担采购人因此承受的全部损失。
5、成交供应商提供的货物部分如涉及其他单位的专利权、知识产权等，应有相应的使用授权书，供应商对一切可能的侵权指控负责。
6、项目整体验收合格后，并不免除供应商对货物的质量保证责任。如货物在运行过程中因质量瑕疵或安装不当等不符合合同约定等问题造成采购人或第三方损失的，由供应商承担全部责任，赔偿经济损失。如达不到采购人使用需求的，采购人有权要求供应商承担退换货、返工的责任和费用。
四、交付时间和地点：
1.1实施时间：自合同签订之日起45天内。
1.2实施地点：采购人指定地点。
五、服务标准：
1、产品运输、保险及保管
（1）供应商负责产品到采购人指定地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。
（2）供应商负责产品在采购人指定地点的保管、安装、调试，直至项目验收合格。
（3）供应商负责其派出人员的人身意外保险。
（4）供应商负责原有屏体的保护性拆除及运输，运输至采购人所指定的景区内保管场所，进行完好保存。
2、设备安装调试要求
（1）负责送货、卸货并搬运到指定的场地。
（2）卖方应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。
（3）货物应按照在采购人确定的时间在采购人指定的所在地现场免费进行开箱、安装、调试，免费指导安装、免费配合调试及提供相应的专用工具，由此所产生的一切工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由供应商承担，技术指标合格后，出具验收报告。
（4）在安装期间要注意成品保护，安装期间因供应商的原因造成对采购人及采购用户单位建筑物、构筑物、环保、绿化等破坏由供应商负责修复和赔偿。
（5）在安装、调试、施工等期间所发生的一切安全和质量事故及费用均由供应商承担，采购人不承担任何责任。
（6）在货物安装过程中如发生货物质量问题，供应商应派人员免费提供现场更换或维修服务，由此发生的费用由供应商承担。
（7）由供应商提供货物安装、调试所需要的耗材。
（8）供应商送达产品及进行指导安装调试，应提前两天以上和采购人取得联系，以便采购人安排验货和配合安装调试等工作。供应商需加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员需遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗。
（9）项目完成后，供应商应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档及采购人要求的相关资料等，移交采购人。
3、技术支持要求：提供7*24小时的技术咨询服务。
4、人员培训要求
如采购人认为有必要，供应商应就货物的设计、制造、检验、调试使用和维护、设备操作，免费培训采购人及采购用户单位技术人员，采购人及采购用户单位受训人员的培训费用由供应商承担。
5、售后服务要求
1、整体项目免费保修期叁年（叁年免费软硬件系统保修服务，叁年免费软件系统升级服务），保修期从采购人验收合格之日起开始计算。
2、保修期内供应商对产品质量实行三包，供应商负责提供免费保养及维修，所有主要部件或零部件的更换及维护等均要求进行上门免费服务。供应商、制造商同时为本项目提供售后服务支持，售后人员均持有相关作业资格证。
3、供应商未在报价表中单列其费用的，视为免费提供。
4、保修期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由供应商负责全免费（免全部工时费、设备材料费、管理费、财务费、运费等）更换或维修。
5、保修期内，供应商必须做到“先服务，后找原因”、“先补配件，后找原因”。
6、在保修期内供应商必须及时免费维修、更换有缺陷的货物或部件。如供应商收到采购人通知后，未在响应时间内赶到现场并按约定时间弥补缺陷，采购人有权自行或委托第三方修复，由此产生的风险、费用和责任由供应商承担，采购人有权从质保金内扣除维修费用、管理费用（按维修费用的10%计取）等支出，若质保金不足的，采购人有权要求供应商另行支付不足部分。
7、质保金的退还不免除货物设备使用寿命期内供应商应尽的技术指导及维修的责任。保修期满后无论采购人是否另行选择维保供应商，供应商应在投标文件中提供备品备件清单及价格表，并按要求及时优惠提供所需的备品备件。供应商保证原厂生产足够的备件、附件和易损件满足设备正常运行需要。
8、厂家正常质保要求或供应商投标文件内承诺的质保要求高于本文件要求的，从高执行。
9、设备维护措施
要求提交以下内容：
（1）定期维护计划；
（2）对采购人不定期维护要求的响应措施；
（3）对用户修改设计要求的响应措施；
10、故障响应
（1）提供7×24小时的故障服务受理（包括节假日）。
（2）提供7×24小时的现场支援。接故障电话后立即响应，到达现场时间不超过2小时。
（3）故障处理时间：供应商应承诺对设备运行中出现的一般性故障应在4小时内解决；对重大故障应在24小时内解决。如需更换非常用配件，则应在48小时内发配件至现场并排除故障。
11、备品备件服务：常年备有货物配件，能及时处理、更换损坏的零部件。在保修期内，因配件发生故障24小时内(从报修时间开始计算)不能修复，供应商必须免费提供同种规格配件进行更换，如不能提供同种规格型号的配件，用其他型号配件代替时，需经使用方同意，且不补差价。
12、本项目保修期内维修、维护过程中的所有安全责任均由供应商负责。
六、验收标准：
1、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由供应商承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
2、验收的标准和依据：包括本采购项目的磋商文件、供应商的响应文件、采购合同和有关国家标准与行业规范；
3、按照《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）的规定，本项目采用简易程序验收。
4、如验收不合格，供应商须更换合格货物、辅材或重新进行安装与调试，直至验收合格。如两次验收不合格，采购人有权终止与供应商签订的采购合同，另行选择供应商承担本采购项目的供货和相关服务。供应商须承担因验收不合格而返工造成的自身的一切损失和因此给采购人造成的一切损失。
5、在项目安装调试验收合格并办理移交手续前产生的货物毁损、灭失的责任及在此过程中（包括运输、装卸、安装调试等阶段）产生的对采购人或第三方的财产损失/人身伤害责任均由供应商承担。在项目安装调试验收合格并办理移交手续后货物毁损、灭失风险转移给使用单位承担。但因货物本身质量问题或安装不当/保修期内维护不及时/修理失误等供应商原因导致的损失除外。
6、如验收过程中发生纠纷，将委托国家质量技术监督管理部门或其认定的机构进行检测鉴定。如为供应商原因，一切费用由供应商承担。否则，由采购人承担。
七、其他要求：
（1）实施时间及地点
1.1实施时间：自合同签订之日起45天内。
1.2实施地点：采购人指定地点。
（2）结算方法
2.1付 款 人：长沙市开福棚改投资有限责任公司自行支付。
2.2付款方式：合同签订供应商提交展厅文案创作完成后三个月内，支付合同总金额的30%；多媒体设备全部安装完成并经采购人初步验收合格后三个月内，累计支付合同总金额的50%；项目整体完工经采购人最终验收合格后在第一个节气（春节、端午、中秋），累计支付至合同结算总金额的95%；质保期满后，支付余款。
付款前，供应商应提供相关的验收资料以及符合采购人财务要求的增值税专用发票。供应商完全理解、同意按采购人的相关财务制度操作，及时按采购人规定的流程办理验收、付款等审批手续，并将完整的付款单据提供给采购人财务部门，逾期按采购人要求办理的，付款期限顺延。
3、本项目实施过程中,采购人有权根据现场实际情况对设备尺寸、数量等内容进行合理调整。如数量有调整，按成交单价据实结算。供应商应考虑以上清单数量变化以及合理调整范围内导致的风险和损失，不得以此为由要求采购人赔偿任何损失。
4、最终合同结算金额以采购人实际验收合格额为准。如涉及到增加价款的，应另行签订书面的补充协议，否则任何情况下采购人均有权不予认可。
5、本项目采购人不组织现场踏勘，供应商可在投标前进行现场踏勘，以便充分了解项目的现状、地理位置、道路环境及任何其他足以影响承报价的情况，若因任何忽视或误解工地情况而导致的索赔或工期延长等责任的，采购人不予承担，因此造成的踏勘费用、责任和风险均由供应商自负。
6、本项目采用费用包干方式建设，实施过程中产生的任何其他费用（包括清单中未明确列出但实际施工中需要用到的配件，连接设备和耗材或为保证项目正常运行需要增加的材料等），采购人不再承担。供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备、软件（相关配套耗材）、材料、配件、辅材，以及运输、安装、调试、验收等人工、夜间施工及高温补贴、人身保险、运输、现场布展垃圾清运、环境卫生保护、耗材、管理等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由供应商免费提供，采购人不再支付任何费用。
7、供应商履行本项目过程中所产生的所有技术成果属于采购人，未经采购人同意不得将此项相关成果提供给第三方使用。
8、供应商应按文件要求及时与采购人签订合同，合同内容包括但不限于文件规定的合同格式。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
开福区潮宗街街区地块棚改项目三贵街15号房屋装修项目经区发改局（开发改发【2021】204文）批准，由长沙市开福棚改投资有限责任公司负责建设。该项目位于潮宗街片区三贵街15号，两层建筑，本次装修只做一层，建筑面积约650平方米，根据装修需求，需进行多媒体和内容制作安装，主要包含立式触摸屏、拼接屏、触摸屏、曲面彩屏、文案编撰、宣传册等。
二、相关标准：
按行业相关标准要求执行。
三、技术规格：
一、技术规格、参数与要求
| 版块 | 项目 | 参数要求 | 数量 | 单位 | 单价（元） | 总价（元） |
| 多媒体设备安装与线路 | 立式触摸屏 | 群英汇聚、教育革新、潮宗形象、今日潮宗板块 尺寸:43寸 产品等级：高档 分辨率:≥1920*1080 显示比例：16：09 亮度：≥300cd/㎡ 色彩：≥16.7M 理论寿命：≥5万小时 操作系统：Android 6.0 内存：≥1GB 内置存储器≥8GB EMMC（可扩展） 解码分辨率：1080P 支持视频格式：RM/RMVB，MKV，TS，FLV，AVI，VOB，MOV，WMV，MP4 支持音频格式:MP3、WMA、APE、FLAC 支持图片格式：BMP、JPEG、PNG、GIF 网络版播放模式下支持有线，WIFI，3G/4G可拓展 包含安装支架，未包含造型底座。 | 4 | 项 | 5700 | 22800 |
| 拼接屏 | 红色印记板块 尺寸：4块49寸定制显示屏拼接组合 产品等级：高档 最大物理分辨率：≥1920*1080 亮度：≥500cd/㎡ 对比度：3000：1 外观尺寸：约1078.3*608.3mm 显示区域：约1074*604mm 拼接缝隙:≤3.5mm 包线材、软件、支架等配件 | 1 | 项 | 45000 | 45000 | |
| 多媒体设备安装与线路 | 挂墙触摸屏 | 教育革新、潮宗形象板块 尺寸:55寸 产品等级：高档 分辨率：≥1920*1080 显示比例：16：09 亮度：≥350cd/㎡ 色彩：≥16.7M 操作系统：Android 6.0 CPU:A53 主频：1.5GHZ 内存：≥1G 存储：≥8G 解码分辨率：≥1080P 支持视频格式：RM/RMVB，MKV，TS，FLV，AVI，VoB，MOV，WMV，MP4 支持音频格式：MP3、WMA、APE、FLAC 支持图片格式：BMP、JPEG、PNG、GIF 网络版播放模式下支持有线，WIFI，3G/4G可拓展 音视频输出，自身携带功放喇叭一体，左右声道输出（2X8Ω/6W喇叭） 分屏播放 支持一个视频区，多个图片区 滚动字幕 支持滚动字幕，可调节字体颜色、背景色 存储介质U盘播放，后台在线管理发送节目播放 包含安装支架及线材。 | 2 | 项 | 6000 | 12000 |
| 多媒体设备安装与线路 | 全彩屏 | 今日潮宗板块 显示屏：尺寸约7.36m*2.88m 产品等级：高档 像素间距：2.5mm 整屏点像素：2944*1152=3391488 点密度：160000点/平米， 灰度等级：65536级 亮度：≥900cd/㎡ 显示颜色：2814749.7亿种，1/32扫描驱动 刷新频率：≥3840Hz，峰值功耗：≤600W/㎡ 平均功耗：≤300W/㎡ 显示屏单元尺：320mm*160mm*14.5mm。 接收卡：1.集成12个标准 HUB接口；2.支持 32 扫；3.单卡带载像素为 256×226；4.支持配置文件回读；5.支持温度监控；6.支持网线通讯状态检测；7.支持供电电压检测；8.支持高灰度高刷新；9.支持逐点亮色度校正；10.支持接收卡预存画面设置；11.单卡输出RGB数据32组 视频处理器：1.支持4K输入输出；支持丰富的数字信号接口；2.包括2路DVI，1路HDMI2.0，2路HDMI1.2,1路DP1.2；3.最大输入分辨4096*2160@60Hz；4.支持分辨率任意设置；最大带载524万像素，最宽可达16384点或最高可达8192点；5.支持视频源任意切换，任意缩放； 支持6画面显示，位置、大小可自由调节；支持HDCP1.4；6.双USB2.0高速通讯接口，用于电脑调试和主控间任意级联；7.支持亮度、色温调节，支持对比度、色调、饱和度调节；8.支持低亮高灰。 控制电脑：I5-12000处理器，≥16G运行内存，≥512G固态硬盘，23寸显示器，≥2G显存独立显卡，支持4K双显示 包含安装支架及线材。 | 1 | 项 | 187950 | 187950 |
| 多媒体设备安装与线路 | 背景音响 | 展厅背景音乐及解说音频播放 功放：AM150+JX6 产品等级：高档 RMS输出功率：8Ω 4Ω 频率响应： LINE 输入、8Ω负载 额定功率 20Hs-20KHZ（-1db） MIC输入、8Ω负载 额定功率 50Hs-16KHZ（-3db） 输入灵敏度：LINE输入（1KHZ，8Ω负载额定输出220mV±5%），MIC输入（1KHZ，8Ω负载额定输出10mV±5%） 信噪比：LINE 输入＠ A 计权 ≥85dB MIC 输入＠ A 计权 ≥75dB 通道分离度： LINE输入，1KHz ≥60dB 音调电路 线路，MIC高音 10dB@10KHz MIC低音 10dB@100KHz U盘支持播放播放格式：WMA 、MP3、 APE 、 Flac 无线接收机：1拖2无线麦接收机。（配置手持麦2个 领夹麦1个） 产品等级：高档 吸顶喇叭：功率：≤3W 灵敏度：92DB-18DB 数量：≥16个 | 1 | 项 | 28500 | 28500 |
| 射灯 | 突显版面重点，顶部适量增加LED聚光射灯。 射灯功率：≥10W/个 数量：100个左右（按照展板位置安装） | 1 | 项 | 13200 | 13200 | |
| 网线、电线线路 | 视频设备网线，射灯电源控制线路 | 1 | 项 | 24000 | 24000 | |
| 展厅文案创作 | 文案编撰 | 含多媒体内容编撰、图表、插图绘画、图片摄影、老照片精修等 | 1 | 项 | 114000 | 114000 |
| 序厅主题墙艺术创作 | 创作一幅与展厅主题匹配的、用于序厅背景墙浮雕制作的画面，并提供后期制作的技术咨询。尺寸约为8.8m*3.4m。 | 1 | 项 | 18000 | 18000 | |
| 展陈平面设计 （含多媒体页面设计） | 根据展陈内容、素材、现场环境进行展陈设计；根据多媒体的内容设计多媒体的呈现页面。 | 1 | 项 | 36000 | 36000 | |
| 多媒体程序设计 | 设计有利于内容呈现和方便操作的多媒体应用程序。 | 1 | 项 | 30000 | 30000 | |
| 视频拍摄 剪辑制作 | 《红色印记》：反映潮宗街区重要的红色文化故事和遗址遗存。时长约3分钟。 《教育革新》：讲述发生在潮宗街的近代教育故事，体现在近代教育方面的开创性。时长约3分钟。 《潮宗形象》：讲述当地居民的生活记忆和生活故事。时长约3分钟。 《今日潮宗》：概要表现潮宗街的历史、发展、及有机更新的成果，展现潮宗街的深厚的历史沉淀和今日繁华。时长约5分钟。 | 1 | 项 | 220000 | 220000 | |
| 专家咨询评审费 | 对展陈内容和形式咨询有关权威专家的意见，并对展陈的最终方案进行专家评审，以确保展陈的内容准确无误、表现形式美观恰当。 | 1 | 项 | 20000 | 20000 | |
| 展览画册编撰、设计、制作（含展厅宣传册页） | 展厅导览手册： 15-20p，介绍展厅各版块内容和经典图片的展示，160*215mm，封面275g彩印画纸，内页190g彩印画纸，共1000份。主要是发放给重要的交流参观群体，留作纪念，制作精良。 | 1 | 项 | 60000 | 60000 | |
| 参观指南：展厅简介和平面分布图，公共服务信息等，4页折页，100g双胶纸，尺寸420*280mm，共10000份。主要是发放给一般游客，可取阅带走。 | ||||||
| 展陈制作与安装 | 发光字 | 不锈钢亚克力精工发光字，内置品牌光源，电源。定制不锈钢烤漆斜面底座。 | 10 | 平方 | 1780 | 17800 |
| 卡布灯箱 | 边框采用1.8mm电泳铝型材，背板采用B1级5mm防火铝塑板。画面采用A级软膜，画面采用进口油墨打印。国内一线品牌球面LED冷光源，国内一线品牌电源，配置亮度调节模组开关。 | 20 | 平方 | 620 | 12400 | |
| 展板 | 主材采用A级密度1.45-1.55，低填充全新料结皮PVC板。四周采用ABS工艺封边处理，内容面采用进口耐候油墨高清UV打印，1.5mm不锈钢激光雕刻安装扣件安装。 | 215 | 平方 | 890 | 191350 | |
| 亚克力立体字 | 板材采用全新进口料高透A级亚克力板，激光雕刻，整体非金属专用油漆2底2面喷涂。耐候专用胶现场粘贴。 | 25 | 平方 | 710 | 17750 | |
| 微缩景观创作及制作 （繁华米市） | 收集年代场景资料构思绘画还原特定年代街景，人物，场景等。3D绘制模型。利用天津泥人张制作工艺制作胚体。形象逼真，高还原度刻画人物，街景等。陶化打磨后彩绘上色，产品不宜褪色可保持2年以上无偏差。现场安装LED光源，配置8mm钢化玻璃面罩。 | 1 | 项 | 87000 | 87000 | |
| 牌匾 | 共4块A级樟子松木质牌匾，阴雕填漆。 | 3.5 | 平方 | 6750 | 6750 | |
| 管理费 | 各专业工作协作统筹管理。 | 1 | 项 | 52400 | 52400 | |
| 合计 | 1216900.00 | |||||
注：投标总报价不得超过本项目的最高限价，否则视为无效投标。
二、项目清单及说明
1、本项目技术规格参数供参考，如表述涉及到某一品牌的并不存在限制性，供应商可以选用其他质量相当或优于该品牌质量的替代品牌。
2、供应商应考虑偏离控制在合理范围内，否则将自行承担响应无效的风险。经评标委员会全体成员一致认定，如供应商对磋商文件非实质性偏离的范围或幅度已达到一定程度的，可直接确认属于重大偏离，响应无效，供应商对此不提任何异议。
三、产品质量保证
1、成交供应商应保证提供的货物是已定型上市销售的全新、原产地、原包装、手续合法完整、渠道正规、符合国家质量检测标准的货物，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。供应商应保证所提供的货物在正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内应具有良好的性能。
2、成交供应商必须严格遵守《产品质量法》，在投标文件中对货物质量做出承诺及说明，完整地履行相关售后服务，并保证能享受厂家售后服务。
3、成交供应商提供的文案、视频拍摄、软件程序等成果应经采购人书面认可，如有修改，应按采购人意见无条件调整直至采购人满意为止。以上成果的知识产权归采购人所有，未经采购人书面同意，成交供应商不得以任何形式使用，否则构成侵权。
4、成交供应商提供给采购人的成果包括文字、图片、视频等内容，成交供应商应保证不侵犯任何第三方的权益，如涉及第三方权利人进行索赔且成立的，由成交供应商负责处理，且成交供应商应承担采购人因此承受的全部损失。
5、成交供应商提供的货物部分如涉及其他单位的专利权、知识产权等，应有相应的使用授权书，供应商对一切可能的侵权指控负责。
6、项目整体验收合格后，并不免除供应商对货物的质量保证责任。如货物在运行过程中因质量瑕疵或安装不当等不符合合同约定等问题造成采购人或第三方损失的，由供应商承担全部责任，赔偿经济损失。如达不到采购人使用需求的，采购人有权要求供应商承担退换货、返工的责任和费用。
四、交付时间和地点：
1.1实施时间：自合同签订之日起45天内。
1.2实施地点：采购人指定地点。
五、服务标准：
1、产品运输、保险及保管
（1）供应商负责产品到采购人指定地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。
（2）供应商负责产品在采购人指定地点的保管、安装、调试，直至项目验收合格。
（3）供应商负责其派出人员的人身意外保险。
（4）供应商负责原有屏体的保护性拆除及运输，运输至采购人所指定的景区内保管场所，进行完好保存。
2、设备安装调试要求
（1）负责送货、卸货并搬运到指定的场地。
（2）卖方应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。
（3）货物应按照在采购人确定的时间在采购人指定的所在地现场免费进行开箱、安装、调试，免费指导安装、免费配合调试及提供相应的专用工具，由此所产生的一切工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由供应商承担，技术指标合格后，出具验收报告。
（4）在安装期间要注意成品保护，安装期间因供应商的原因造成对采购人及采购用户单位建筑物、构筑物、环保、绿化等破坏由供应商负责修复和赔偿。
（5）在安装、调试、施工等期间所发生的一切安全和质量事故及费用均由供应商承担，采购人不承担任何责任。
（6）在货物安装过程中如发生货物质量问题，供应商应派人员免费提供现场更换或维修服务，由此发生的费用由供应商承担。
（7）由供应商提供货物安装、调试所需要的耗材。
（8）供应商送达产品及进行指导安装调试，应提前两天以上和采购人取得联系，以便采购人安排验货和配合安装调试等工作。供应商需加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员需遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗。
（9）项目完成后，供应商应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档及采购人要求的相关资料等，移交采购人。
3、技术支持要求：提供7*24小时的技术咨询服务。
4、人员培训要求
如采购人认为有必要，供应商应就货物的设计、制造、检验、调试使用和维护、设备操作，免费培训采购人及采购用户单位技术人员，采购人及采购用户单位受训人员的培训费用由供应商承担。
5、售后服务要求
1、整体项目免费保修期叁年（叁年免费软硬件系统保修服务，叁年免费软件系统升级服务），保修期从采购人验收合格之日起开始计算。
2、保修期内供应商对产品质量实行三包，供应商负责提供免费保养及维修，所有主要部件或零部件的更换及维护等均要求进行上门免费服务。供应商、制造商同时为本项目提供售后服务支持，售后人员均持有相关作业资格证。
3、供应商未在报价表中单列其费用的，视为免费提供。
4、保修期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由供应商负责全免费（免全部工时费、设备材料费、管理费、财务费、运费等）更换或维修。
5、保修期内，供应商必须做到“先服务，后找原因”、“先补配件，后找原因”。
6、在保修期内供应商必须及时免费维修、更换有缺陷的货物或部件。如供应商收到采购人通知后，未在响应时间内赶到现场并按约定时间弥补缺陷，采购人有权自行或委托第三方修复，由此产生的风险、费用和责任由供应商承担，采购人有权从质保金内扣除维修费用、管理费用（按维修费用的10%计取）等支出，若质保金不足的，采购人有权要求供应商另行支付不足部分。
7、质保金的退还不免除货物设备使用寿命期内供应商应尽的技术指导及维修的责任。保修期满后无论采购人是否另行选择维保供应商，供应商应在投标文件中提供备品备件清单及价格表，并按要求及时优惠提供所需的备品备件。供应商保证原厂生产足够的备件、附件和易损件满足设备正常运行需要。
8、厂家正常质保要求或供应商投标文件内承诺的质保要求高于本文件要求的，从高执行。
9、设备维护措施
要求提交以下内容：
（1）定期维护计划；
（2）对采购人不定期维护要求的响应措施；
（3）对用户修改设计要求的响应措施；
10、故障响应
（1）提供7×24小时的故障服务受理（包括节假日）。
（2）提供7×24小时的现场支援。接故障电话后立即响应，到达现场时间不超过2小时。
（3）故障处理时间：供应商应承诺对设备运行中出现的一般性故障应在4小时内解决；对重大故障应在24小时内解决。如需更换非常用配件，则应在48小时内发配件至现场并排除故障。
11、备品备件服务：常年备有货物配件，能及时处理、更换损坏的零部件。在保修期内，因配件发生故障24小时内(从报修时间开始计算)不能修复，供应商必须免费提供同种规格配件进行更换，如不能提供同种规格型号的配件，用其他型号配件代替时，需经使用方同意，且不补差价。
12、本项目保修期内维修、维护过程中的所有安全责任均由供应商负责。
六、验收标准：
1、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由供应商承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
2、验收的标准和依据：包括本采购项目的磋商文件、供应商的响应文件、采购合同和有关国家标准与行业规范；
3、按照《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）的规定，本项目采用简易程序验收。
4、如验收不合格，供应商须更换合格货物、辅材或重新进行安装与调试，直至验收合格。如两次验收不合格，采购人有权终止与供应商签订的采购合同，另行选择供应商承担本采购项目的供货和相关服务。供应商须承担因验收不合格而返工造成的自身的一切损失和因此给采购人造成的一切损失。
5、在项目安装调试验收合格并办理移交手续前产生的货物毁损、灭失的责任及在此过程中（包括运输、装卸、安装调试等阶段）产生的对采购人或第三方的财产损失/人身伤害责任均由供应商承担。在项目安装调试验收合格并办理移交手续后货物毁损、灭失风险转移给使用单位承担。但因货物本身质量问题或安装不当/保修期内维护不及时/修理失误等供应商原因导致的损失除外。
6、如验收过程中发生纠纷，将委托国家质量技术监督管理部门或其认定的机构进行检测鉴定。如为供应商原因，一切费用由供应商承担。否则，由采购人承担。
七、其他要求：
（1）实施时间及地点
1.1实施时间：自合同签订之日起45天内。
1.2实施地点：采购人指定地点。
（2）结算方法
2.1付 款 人：长沙市开福棚改投资有限责任公司自行支付。
2.2付款方式：合同签订供应商提交展厅文案创作完成后三个月内，支付合同总金额的30%；多媒体设备全部安装完成并经采购人初步验收合格后三个月内，累计支付合同总金额的50%；项目整体完工经采购人最终验收合格后在第一个节气（春节、端午、中秋），累计支付至合同结算总金额的95%；质保期满后，支付余款。
付款前，供应商应提供相关的验收资料以及符合采购人财务要求的增值税专用发票。供应商完全理解、同意按采购人的相关财务制度操作，及时按采购人规定的流程办理验收、付款等审批手续，并将完整的付款单据提供给采购人财务部门，逾期按采购人要求办理的，付款期限顺延。
3、本项目实施过程中,采购人有权根据现场实际情况对设备尺寸、数量等内容进行合理调整。如数量有调整，按成交单价据实结算。供应商应考虑以上清单数量变化以及合理调整范围内导致的风险和损失，不得以此为由要求采购人赔偿任何损失。
4、最终合同结算金额以采购人实际验收合格额为准。如涉及到增加价款的，应另行签订书面的补充协议，否则任何情况下采购人均有权不予认可。
5、本项目采购人不组织现场踏勘，供应商可在投标前进行现场踏勘，以便充分了解项目的现状、地理位置、道路环境及任何其他足以影响承报价的情况，若因任何忽视或误解工地情况而导致的索赔或工期延长等责任的，采购人不予承担，因此造成的踏勘费用、责任和风险均由供应商自负。
6、本项目采用费用包干方式建设，实施过程中产生的任何其他费用（包括清单中未明确列出但实际施工中需要用到的配件，连接设备和耗材或为保证项目正常运行需要增加的材料等），采购人不再承担。供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备、软件（相关配套耗材）、材料、配件、辅材，以及运输、安装、调试、验收等人工、夜间施工及高温补贴、人身保险、运输、现场布展垃圾清运、环境卫生保护、耗材、管理等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由供应商免费提供，采购人不再支付任何费用。
7、供应商履行本项目过程中所产生的所有技术成果属于采购人，未经采购人同意不得将此项相关成果提供给第三方使用。
8、供应商应按文件要求及时与采购人签订合同，合同内容包括但不限于文件规定的合同格式。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
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