南京市城市建设投资控股(集团)有限责任公司集团本部物业管理服务招标公告
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| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 南京市城市建设投资控股（集团）有限责任公司 集团本部物业管理服务招标公告 南京城市建设管理集团有限公司（招标代理）受南京市城市建设投资控股（集团）有限责任公司（招标人）委托对集团本部物业管理服务(项目名称)进行公开招标，项目资金来源已落实。现邀请所有的投标人参加投标。 |
| 一、南京城市建设管理集团有限公司（招标代理）负责本项目的招标事宜。 二、本招标项目概况 （一）项目名称：集团本部物业管理服务。 （二）服务内容：本次招标的物业服务主要内容有：南京市城市建设投资控股（集团）有限责任公司集团本部的停车场管理、保安、保洁以及所有设施设备维护等物业管理服务，须做好日常巡查）。 （三）项目概况： 1.物业基本情况： 物业类型:办公楼 座落位置: 南京市中央路256号 2.物业管理区域： 东至 明城墙西至后大树根路口 南起 7425厂围墙北至玄武湖隧道入口 占地面积5600 平方米 建筑面积: 12479.73 平方米 （四）本次招标物业服务期为三年（2024年4月-2027年3月）,每年考核一次，考核结果为解约或续聘的重要依据，合同一年一签。 （五）资格审查方式：资格后审； （六）招标范围及要求 本次招标范围：集团本部物业管理服务,划分为一个标段。 1、物业服务质量要求及相关说明 （1）结合投标人自身的管理服务水平，投标人要具体承诺物业服务各项目要达到的指标。包括清洁保洁率，治安案件发生率，设备完好率，火灾、违章发生率，违章处理率，招标人对物业服务的满意率在98%以上。 （2）投标人各类工作人员必须持有相应工作岗位的资格证书，不得无证上岗。制定并实施员工培训及演练工作计划。 （3）在处理特殊事件和紧急、突发事件时，招标人对物业服务人员有直接指挥权。 （4）投标人员工在工作期间，同时也要遵守各项规章制度。 （5）投标人员工按要求统一岗位着装，言行规范，要注意仪容仪表及公众形象，部分重要岗位的人员年龄、体形、身高要有规定。 （6）投标人在做好工作的同时，有责任向招标人提供合理化建议，配合招标人制订、完善相关管理制度，经招标人批准后执行。 （7）投标人必须依法经营，不能损害所聘用员工及招标人的合法权益。 （8）投标人自带本服务项目所需的足够工具如：器材、电工仪表、备件、服装等。 （9）投标人中标后与招标人签订物业服务合同，明确双方权利、义务。 （10）投标人聘请员工与招标人不构成任何关系，投标人员工发生任何事务(如工伤、刑事犯罪、意外伤害等)均由投标人负责，招标人不承担任何责任。 （11）严格按照集团办公室及行业主管部门的管理标准和要求做好物业管理。 （12）本次物业服务日常服务人员不得少于18人。 （13）管理目标 投标人应当充分调配优质资源，努力创建管理品牌。各项工作规程符合物业服务ISO9001：2000标准质量管理体系。 本招标文件是合同组成部分，投标人应严格遵守承诺，达不到承诺标准的，招标人视为违约，有权终止合同。由此而产生的一切后果由投标人承担。 （14）主要物业服务指标承诺 1）公共配套设施完好率为99%； 2）物业服务范围内无火灾、治安、刑事案件和交通事故； 3）设施、设备完好率99%； 4）责任事故发生率为1%以下，处理率100%； 5）管理人员持证上岗合格率为100%； 6）物业服务满意率98%以上，投诉意见处理率100%； 7）年度出勤率不低于99%； 三、 获取招标文件方法 1、投标人持《单位介绍信》或有效的法人授权委托书、本人身份证原件及复印件到指定地点获取招标文件，本工程不接受网上获取。 2、本公告发布之日即为投标人购买招标文件开始时间， 本公告发布时间为2024年 3 月 12 日至 2024年 3 月 18 日止 ，上午09时00分至11时30分；下午13时30分至17时00分。投标人须在公告发布时间内购买招标文件，过期将不接受投标人购买招标文件。 领取招标文件地点：南京城市建设管理集团有限公司（南京市建邺区应天大街927号三楼301室，节假日除外）。 每份招标文件价格：人民币壹佰元整，￥100.00元。 四、资格审查方法 本项目资格审查的内容如下： （1）投标人必须在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格（不接受以分支机构为代理人的投标）（提供营业执照复印件加盖单位公章编入投标文件中）。 （2）企业具有物业管理服务经验，自2021年1月以来承接过单项合同金额100万元及以上的物业管理服务业绩（时间、金额以合同为准，提供合同复印件加盖单位公章编入投标文件中）。 （3）投标人有下列行为之一的，招标人不接受其参加投标：(提供加盖投标人公章书面承诺书原件并编入投标文件中) ①违反法律、法规行为，依法被取消投标资格且期限未满的。 ②招投标活动中有违法违规和不良行为，被有关招投标行政监督部门公示且公示期限未满。 ③处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻结和破产状态。 ④企业因骗取中标或者严重违约以及发生重大工程质量、安全生产事故等问题，被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的。 ⑤企业在项目管理过程中出现重大过失或严重违约，被业主解除合同的 ⑥投标文件中的重要内容失实或者弄虚作假。 五、本项目采用综合评分法。 评分细则 序号评分因素分值评分细则1投标报价40价格评审采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且价格最低的最终报价为基准价，其价格分为满分40分。其他投标人的价格分按照下列公式计算（小数点保留一位）。报价得分=(基准价／投标报价)×40。2企业业绩15自2021年1月以来承接过单项合同金额100万元及以上的物业管理服务业绩（时间、金额以合同为准，提供合同复印件加盖单位公章编入投标文件中）,每提供一份合同得5分（最高得15分），企业业绩与资格审查业绩可兼得。3认证及荣誉101、投标人通过与物业服务相关的质量体系认证、环境体系认证、职业健康安全认证，满足一个得2分，最高得6分（认证证书须在有效期之内，提供证书复印件加盖单位公章）。2、投标人承担的物业服务项目，获省级及以上主管部门颁发的优秀项目称号的，得2分；获地市级主管部门颁发的优秀项目称号的，得1分。本项最高得2分。（同一物业服务项目不重复计算分值。提供复印件加盖单位公章）。3、投标人获得AAA级信用企业证书，得2分（证书须在有效期之内，提供复印件加盖单位公章）。4物业服务实施方案351、对项目的认识、服务定位、总体目标及整体设想：服务设想周到全面，服务起点高，定位明确，针对性强，在服务于本项目的重点、难点等方面，有不同于其他投标人的新颖思路的。优8分、良6分、中4分、无0分2、服务质量标准及其措施：各项保洁、水电维护、工程维修、安全保卫、防汛、消防安全等（根据各项目明细确定）的实施方案全面合理，质量标准具体明确，可操作性强，有不同于其他投标人的特色举措。优7分、良5分、中3分、无0分3、服务体系及规章制度：岗位设置合理，有明确的部门职责，工作流程完整、科学、可行，各类规章制度健全规范，针对物业所做的规划客观、明确。优5分、良3分、中1分、无0分4、组织架构、人员配备、培训及管理：各类岗位、人员配置齐全、科学，承诺专业人员持证上岗,人员考核有标准、有措施、有奖罚淘汰机制。上岗仪表、行为、态度等标准统一、规范。优5分、良3分、中1分、无0分5、突发事件应急处理预案：突发事件应急处理预案完备健全，对本物业针对性强，具有实际可操作性。优5分、良3分、中1分、无0分6、物业档案资料管理：有完备的物业档案资料管理制度，建立、收集、保存等流程健全、规范，有完善档案移交步骤。优5分、良3分、中1分、无0分 招标代理：南京城市建设管理集团有限公司(盖章) 招标代理地址：南京市建邺区应天大街927号 招标代理邮编：210006 招标代理联系人：童工招标代理联系电话：025-68687512 |
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