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四川省财政信息中心数据库和中间件运维服务政府采购合同公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
一、合同编号:N5100012023003684-1
二、合同名称:数据库和中间件运维服务
三、项目编号:N5100012023003684
四、项目名称:数据库和中间件运维服务
五、合同主体
采购人(甲方):四川省财政信息中心
地址:成都市南新街37号
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供应商(乙方):北京海天起点技术服务股份有限公司
地址:北京市朝阳区东大桥路8号尚都国际中心2806
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六、合同主要信息
主要标的:
序号 名称 数量(单位) 单价(元) 总价(元) 规格型号/服务要求
1 四川省财政信息中心数据库和中间件服务 1(项) ¥1,028,000.00 ¥1,028,000.00 1.标准化自动运维服务
供应商需提供包含软硬件在内的标准化自动运维系统,并在采购人指定的财政专网、互联网、电子政务外网等网络环境中完成部署、应用和标准运维功能客户化定制。自动运维系统需能实现对采购人在数据库、中间件领域内所使用的各产品、系统进行信息配置、自动监控、自动数据采集、运行状态实时显示、运行状态历史回放、运行状态手机短信通报、自定义报表等功能,同时还需具备工单管理、知识库等人工运维系统的功能。
供应商搭建的自动运维系统所需的软硬件均由供应商提供,包括但不限于自动运维系统服务器、自动运维软件、手机短信通知平台等,软硬件版权和所有权由供应商负责,系统运行产生的所有数据的所有权归采购人。供应商在合同服务期内完成自动运维系统软硬件的安装、部署、配置、维护等工作,并向采购人开放系统管理员权限。
2.常规人工运维服务
项目服务期内,供应商需派数据库、中间件领域高级工程师配合供应商的后线技术支撑团队,共同完成问题分析、隐患查处、性能优化、故障恢复、备份维护、安全管控、工单办理等常规的人工运维保障服务。
3.实施规划支持服务
供应商提供规划支持团队(支持团队人员要求详见“服务质量保障和考核”部分),利用数据库、中间件架构技术和数据分析技术等方面的优势,在数据库、中间件领域,指导并配合采购人完成数据、业务、应用的创新工作,完成项目实施方案的设计支持,完成项目按设计开展实施的指导监督。通过这种将运维前置到项目立项、设计阶段,再贯穿至实施、运行阶段,实现提前对系统合理规划设计,减轻后续系统运行保障压力,提升项目全生命周期的服务质量
4.高级咨询和技术支援服务
供应商通过组建由高级工程师、后线专家团队、原厂及第三方专业技术支援渠道资源共同构成的服务团队,在数据库、中间件领域向采购人提供高级咨询和技术支援服务。
5.建立服务档案。建立采购人服务档案和管理体系,将服务内容和服务报告档案化,档案内容含岗位设置报告、岗位工作制度报告、系统配置清单报告、工作流程图、故障或灾难解决流程图、故障或灾难恢复报告、配置变更流程图、配置变更报告、上班前巡检报告、日常监控报告、日常优化报告、关键时点保障报告、安装配置报告、升级报告、迁移报告等。建立档案管理体系,含档案管理制度规定、档案分类编号规范、提交规则、保存规则、汇编规则等。建立应急手册和演练手册档案。供应商接合采购人系统架构和实际,为采购人建立合理实用的系统应急与切换演练体系、流程、手册,每年验证一次应急与切换,分析总结和完善应急体系,以保障在重大故障发生后能有效应对。
6.技术交流服务
供应商根据数据库、中间件领域技术发展趋势,在投标时需拟定服务周期内的技术交流方案,技术交流要求只能在采购人单位内开展,交流方案内容需包含:时间、交流方式(现场交流、网络交流、书籍文档交流等)、交流内容(数据库、中间件、软件开发、分布式计算、数据分析、大数据、区块链等)、开展办法(试验环境提供、教材资料准备、效果检验方式等)。
在合同签订后,供应商需结合采购人工作开展需要,完善补充交流计划,并有序开展交流活动,力求使采购人学懂学会并能熟练运用。

合同金额: 1,028,000.00元,大写(人民币):壹佰零贰万捌仟元整
履约期限:2024年01月01日至2024年12月31日
履约地点:/
采购方式:公开招标
七、合同签订日期
2023年12月28日
八、合同公告日期
2023年12月29日
九、其他补充事宜
合同附件:
2024年数据库和中间件运维服务合同.pdf
2024年“数据库和中间件运维服务合同20231226.v1(1).doc
数据库和中间件合同(202312).pdf
四川省财政信息中心
2023年12月29日
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