辽宁省公安厅交管局专项业务运维项目履约验收公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
辽宁省公安厅交管局专项业务运维项目 验收结果公告
公告日期： 2023年12月20日
一、合同编号： JH23-210000-57563-001-01
二、合同名称： 辽宁省公安厅交管局专项业务运维项目
三、项目编号： LNZC2023-0367
四、项目名称： 辽宁省公安厅交管局专项业务运维项目
五、合同主体
采购人（甲方）： 辽宁省公安厅机关
地 址： 沈阳市皇姑区岐山中路2号
联系方式： 登录即可免费查看
供应商（乙方）： 辽宁图维科技有限公司
地 址： 辽宁省大连高新技术产业园区高新街1号2层203-1房间
联系方式： 登录即可免费查看
六、合同主要信息
履约内容： 1、日常使用指导
负责解决用户的日常使用问题。用户可以通过电话、微信等方式向维护工程师咨询，维护工程师根据用户的实际给予解答，或进一步进行指导，需要到场解决的问题到场解决。
2、日常使用维护
处理系统日常办理过程中的问题数据修改、删除、调整等。建立日常维护制度，主动检查系统缺陷及异常，及时进行完善。
2.1处理日常使用过程中的系统错误；
2.2处理用户误操作发生的意外错误；
2.3协助用户查询、汇总、统计数据。
3、服务器维护
3.1数据库和相关附件资料日常备份；
3.2保障服务器软件运行环境安全、及时解决安全隐患；
3.3维护Serv-U FTP Server稳定运行。
4、定期检查维护
定期对系统进行预防性测试检查维护，根据结果进行及时检测和维修，保障系统能够长期稳定运行。
5、域名服务费
提供《辽宁交通安全综合服务管理平台》银联接口域名服务。
6、安全防护运维
日常安全巡检，每周对系统进行漏洞扫描，及早发现安全隐患并修复，应定期进行日常安全巡检，保障业务系统安全稳定运行，重大事件期间要给予高度重视提供人员驻场服务。
履约要求： 1.系统可用率：投标人应保证辽宁公安交通管理信息网运维期内应用系统功能的可用率≥95%；
2.保密要求：中标人需按照采购人要求签订保密协议，对本次项目服务过程的数据和结果数据严格保密，未经采 购人授权，任何机构和个人不得泄露给其它单位和个人，同时中标人在此次项目结束之后将所有和本项 目有关的数据和文档移交采购人。投标人应提供本项目的保密承诺。
3.工作时限要求：技术支持与服务的目标是保障系统始终在良好的状态下运行，尽量及时发现和消除故障隐患，在系 统发生问题时，能以最快的速度得到修复，让用户满意。中标人有一定的政府数据类建设、实施、运维 服务经验，有一定的IT服务、信息技术服务、信息安全管理能力。提供7*24小时的技术支持（包括电话 咨询与现场服务）服务，当系统发生故障时，运维工程师能够在30分钟内响应，2个小时内到达提供现 场，依靠专业知识对故障现场进行快速研判，解决故障。
4.工作纪律要求：合同履行期间，中标人安排运维人员应严格遵守采购人各项规章制度，服从采购人管理。遇特殊情况需临时加班，应积极配合，不得影响采购人工作。
5.人员要求：为保障项目按质、按量、按时及有序运维，投标人应承诺对本项目建立一个运维经验丰富、运维人员完善和稳定的项目团队、管理机构及执行流程，团队成员具 有本项目相关的开发、实施、运维经验。对于运维过程中如发现相关人员不具备相应工作能力或达不到采购人要求的，投标人需及时更换符合工作要求的人员。
履约期限： 合同签订之日起至2024年9月30日
履约地点： 辽宁省公安厅
七、验收日期： 2023年12月18日
八、验收组成员（应当邀请服务对象参与）：
张晓峰 梁铁成 贾林
九、验收意见： 验收通过
十、其他补充事宜：
公告日期： 2023年12月20日
一、合同编号： JH23-210000-57563-001-01
二、合同名称： 辽宁省公安厅交管局专项业务运维项目
三、项目编号： LNZC2023-0367
四、项目名称： 辽宁省公安厅交管局专项业务运维项目
五、合同主体
采购人（甲方）： 辽宁省公安厅机关
地 址： 沈阳市皇姑区岐山中路2号
联系方式： 登录即可免费查看
供应商（乙方）： 辽宁图维科技有限公司
地 址： 辽宁省大连高新技术产业园区高新街1号2层203-1房间
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六、合同主要信息
履约内容： 1、日常使用指导
负责解决用户的日常使用问题。用户可以通过电话、微信等方式向维护工程师咨询，维护工程师根据用户的实际给予解答，或进一步进行指导，需要到场解决的问题到场解决。
2、日常使用维护
处理系统日常办理过程中的问题数据修改、删除、调整等。建立日常维护制度，主动检查系统缺陷及异常，及时进行完善。
2.1处理日常使用过程中的系统错误；
2.2处理用户误操作发生的意外错误；
2.3协助用户查询、汇总、统计数据。
3、服务器维护
3.1数据库和相关附件资料日常备份；
3.2保障服务器软件运行环境安全、及时解决安全隐患；
3.3维护Serv-U FTP Server稳定运行。
4、定期检查维护
定期对系统进行预防性测试检查维护，根据结果进行及时检测和维修，保障系统能够长期稳定运行。
5、域名服务费
提供《辽宁交通安全综合服务管理平台》银联接口域名服务。
6、安全防护运维
日常安全巡检，每周对系统进行漏洞扫描，及早发现安全隐患并修复，应定期进行日常安全巡检，保障业务系统安全稳定运行，重大事件期间要给予高度重视提供人员驻场服务。
履约要求： 1.系统可用率：投标人应保证辽宁公安交通管理信息网运维期内应用系统功能的可用率≥95%；
2.保密要求：中标人需按照采购人要求签订保密协议，对本次项目服务过程的数据和结果数据严格保密，未经采 购人授权，任何机构和个人不得泄露给其它单位和个人，同时中标人在此次项目结束之后将所有和本项 目有关的数据和文档移交采购人。投标人应提供本项目的保密承诺。
3.工作时限要求：技术支持与服务的目标是保障系统始终在良好的状态下运行，尽量及时发现和消除故障隐患，在系 统发生问题时，能以最快的速度得到修复，让用户满意。中标人有一定的政府数据类建设、实施、运维 服务经验，有一定的IT服务、信息技术服务、信息安全管理能力。提供7*24小时的技术支持（包括电话 咨询与现场服务）服务，当系统发生故障时，运维工程师能够在30分钟内响应，2个小时内到达提供现 场，依靠专业知识对故障现场进行快速研判，解决故障。
4.工作纪律要求：合同履行期间，中标人安排运维人员应严格遵守采购人各项规章制度，服从采购人管理。遇特殊情况需临时加班，应积极配合，不得影响采购人工作。
5.人员要求：为保障项目按质、按量、按时及有序运维，投标人应承诺对本项目建立一个运维经验丰富、运维人员完善和稳定的项目团队、管理机构及执行流程，团队成员具 有本项目相关的开发、实施、运维经验。对于运维过程中如发现相关人员不具备相应工作能力或达不到采购人要求的，投标人需及时更换符合工作要求的人员。
履约期限： 合同签订之日起至2024年9月30日
履约地点： 辽宁省公安厅
七、验收日期： 2023年12月18日
八、验收组成员（应当邀请服务对象参与）：
张晓峰 梁铁成 贾林
九、验收意见： 验收通过
十、其他补充事宜：
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