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中共长沙市望城区委政法委员会公安辅警及政府专职消防员意外伤害保险服务项目中标(成交)结果公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
一、项目编号:WCCG-202307100010
二、项目名称:公安辅警及政府专职消防员意外伤害保险服务项目
三、采购结果
合同包1:
供应商名称 供应商地址 中标(成交)金额
中国人民人寿保险股份有限公司湖南省分公司 湖南省长沙市天心区湘府中路369号星城荣域园综合办公楼9楼 登录即可免费查看.00元

四、主要标的信息
合同包1:
服务类(中国人民人寿保险股份有限公司湖南省分公司)
品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元)
1-1 人寿保险服务 公安辅警及政府专职消防员意外伤害保险服务项目 望城区公安辅警及政府专职消防员 1、成交供应商每月至少两次上门沟通工作、保险理赔情况汇报、下步服务工作构想等。
2、成交供应商应做到每半年提交一次理赔情况分析报告,通过大数据分析,为采购人及被保险人提供建设性意见,有效减少意外或疾病带来的伤害。
3、成交供应商应做到每年末对当年保险服务工作总结,包括双方联动活动、理赔情况、工作建议。
4、在本项目服务周期内成交供应商应保证项目服务人员的稳定性,原则上不能随意更换服务人员,若因不可抗力因素进行人员更换的,应当在7天内配备同等资质的人员并制定应对的措施方案,报采购人审核同意后实施。切实保障对本项目实施和服务水平不因服务人员变化而受影响。
5、出险报案查勘时效
成交供应商接到报案后,要求服务人员及时查勘并协助被保险人办理理赔事宜,告知理赔资料的收集与准备。
6、统一理赔流程
每个赔案都应有专门理赔人负责,立案后应当立即告知采购人。在整个处理过程中被保险人可随时与专门理赔人联系,查询理赔进展或询问案情。理赔人员应实行全天候现场查勘制度。成交供应商应设有365天×24小时专用报案电话,查勘时当即向被保险人及时、详细地介绍理赔程序和所需单证。为保证服务质量,应实行专人负责联络制度,指定服务联络总负责人。
7、统一赔案收集
为保证被保险人赔案及时受理,赔款及时到账,成交供应商的服务团队应协助出险人进行赔案资料收集工作。
8、统一理赔时效
8.1简易案件:资料齐全,申请金额≤30000元的案件,理赔时限为3个工作日。
8.2常规案件:资料齐全,申请金额>30000元的案件,理赔时限7个工作日。
8.3特殊案件:理赔时限为15工作日。
9、协调服务
重大赔案:成交供应商应建立重大、疑难或争议案件的协调处理机制。为保证被保险人能及时得到有效的救治,使家属能得到最大慰籍,成交供应商应能做到特事特办,开通绿色通道加急理赔案件处理。
三年 完全按照政府采购磋商文件要求 登录即可免费查看.00

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
曾之明、刘岳兰、刘宁(采购人代表)
六、代理服务收费标准及金额:
代理服务费收费标准:
根据望财采管[2017]4号文件规定,收取代理服务费9382.00元。
代理服务费金额:
合同包1: 0.9382万元。收取对象:采购人。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
本项目保费登录即可免费查看元/人/年为固定报价,实际结算以中共长沙市望城区委政法委员会提供的人员名册为准。
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称:中共长沙市望城区委政法委员会
地址:长沙市望城区雷锋北大道1688号
联系方式:登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名称:湖南扬屹咨询管理有限公司
地址:湖南省长沙市开福区青竹湖街道彩霞社区开顺路金霞跨境产贸城5栋12层1203房
联系方式:登录即可免费查看 登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人:湖南扬屹咨询管理有限公司
电话:登录即可免费查看 登录即可免费查看
湖南扬屹咨询管理有限公司
2023年09月26日
相关附件:
包1供应商评审情况表.pdf
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