广州交易集团有限公司2023年智能客服平台系统服务项目采购结果公告
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项目名称 | 省份 | ||
业主单位 |
认领
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业主类型 | |
总投资 | 建设年限 | ||
建设地点 | |||
审批机关 | 审批事项 | ||
审批代码 | 批准文号 | ||
审批时间 | 审批结果 | ||
建设内容 |
广州交易集团有限公司(以下简称“采购方”)对广州交易集团有限公司2023年智能客服平台系统服务项目进行公开采购,采购结果公告如下:
一、项目名称
广州交易集团有限公司2023年智能客服平台系统服务项目
二、成交供应商、成交金额
成交供应商:南京云问网络技术有限公司;成交金额:¥458,000.00元。
三、成交内容
智能客服系统云服务,包括电话机器人、文本机器人、智能客服系统人工部分(1.工单系统 2.呼叫中心、在线客服)、网关设备维保、短信、电话机器知识库代运营服务、文本机器人知识库代运营服务。
四、采购方联系方式
联系人:罗工
联系电话:28866143
联系地址:广州市天河区天润路333号
采购方:广州交易集团有限公司
日期:2023年02月14日
一、项目名称
广州交易集团有限公司2023年智能客服平台系统服务项目
二、成交供应商、成交金额
成交供应商:南京云问网络技术有限公司;成交金额:¥458,000.00元。
三、成交内容
智能客服系统云服务,包括电话机器人、文本机器人、智能客服系统人工部分(1.工单系统 2.呼叫中心、在线客服)、网关设备维保、短信、电话机器知识库代运营服务、文本机器人知识库代运营服务。
四、采购方联系方式
联系人:罗工
联系电话:28866143
联系地址:广州市天河区天润路333号
采购方:广州交易集团有限公司
日期:2023年02月14日