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光大证券SIP中继改造项目POC测试公开邀请公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
光大证券SIP中继改造项目POC测试公开邀请公告
 为贯彻公开、公平、公正的原则选择测试项目的合作方,现就该项目进行公开征集,欢迎合格供应商参加POC测试。就合格供应商及系统应具备的条件要求、报名方式及时间安排等事项公告如下:
一、项目概况
项目名称:光大证券SIP中继改造项目POC测试公开邀请
项目内容:
为更好的支撑业务的发展,计划对呼叫中心接入线路进行数字化改造,实现呼叫中心线路容量灵活管理,有力支持业务发展。同时完成接入设备更新换代,降低生产风险。通过灵活的SIP中继网络构建呼叫中心基于金桥、外高桥、深圳的两地三中心接入布局。
基于光大证券SIP中继改造项目建设规划,我部将对市场主要SBC(会话边界控制器)产品进行POC测试,关注重点包括功能、性能、监控、管理等内容,测试结果将作为后续合作考量的重要依据。
POC测评指标参考
指标类型
测试内容
功能点
备注
技术指标
产品功能
安装部署

兼容性
提供相关案例证明,实测对接测试环境USM及U2980
支持语音编码

管理界面
管理界面展示
带外管理

单机冗余度

双机高可用

多站点路由

流量控制

CAPS限制

主被叫黑白名单

多中继负载均衡

配置实时生效

号码转换

通话质量

系统监控
监控界面

硬件状态监控

网络端口监控

SIP中继状态监控

SIP中继在线通话数量监控
SIP中继在线通话数量
网络流量抓包
用于问题排查场景
话单功能

监控信息输出
适配公司监控平台
系统性能
最大SIP trunk数量

最大通话并发
提供相关产品说明
最大外呼CAPS
提供相关产品说明
最大呼入CAPS
提供相关产品说明
压力测试
提供工具测试
性能实测
提供工具测试
稳定性测试
提供工具测试
运维支持
文档完善度

售后维保

厂商能力
行业案例
提供证明
AICC对接案例
提供证明
产品投入

影响程度

实施能力

配合程度

信创支持


 
项目技术要求/性质:
参测单位须具备完善的技术支持能力,能够提供人员现场或远程开发支持,进场测试前需提供以下材料并就测试方案进行充分沟通。
(一)系统整体介绍
1)产品功能清单及手册(包括但不限于系统功能、系统管理功能等)
2)产品性能指标
3)高可靠性、可扩展性及可维护性说明
4)系统运维管理操作手册(包括但不限于系统安装部署、运行监控、升级变更维护文档等)
5)系统服务说明文档(包括但不限于券商应用最佳实践、实施能力、售后服务模式)
6)相关接口文档及开发说明(如有)
(二)厂商自测报告
1)测试环境说明(包括软件,硬件,网络,调优模式等)
2)测试方法说明(主要的测量手段)
3)主要性能指标测试报告(容量,并发,接通延迟等)
4)主要功能测试报告
(三)行业案例      
1)金融行业客户投产状况和使用情况(提供销售合同、对接详情等相关材料)
2)与华为AICC对接相关案例说明
3)近1年客户使用情况,包括但不限于设备的生产使用情况、业务数量等。
 
二、参测系统的资格条件
1、必须为生产实际对接过华为AICC,有证券行业或大型金融企业呼叫中心成熟运行案例(以销售合同及验收报告为准)
2、在上海有分支机构且具备3名或以上技术支持工程师
3、上海地区建立现场备件库,覆盖所有上线机型备件。故障后备件及工程师4小时内到达现场
4、参测厂商提供的参测设备,测试时间两周,设备型号和配置满足容量及性能需求 
三、参测单位的资格条件
1.在中国境内注册并具有独立承担民事责任能力的合法企业;法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人,其母公司、全资子公司及控股公司只能有一家参测;【营业执照副本、税务登记证书副本、组织机构代码证副本(若已办理三证合一,只需提供营业执照副本)】;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.参加采购活动前3年内,在经营活动中没有重大违法记录;
6.法律、行政法规规定的其他条件;
7.参测厂商应具有金融行业同类项目实施经验;
8.截至参测截止时间前,经“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”(www.ccgp.gov.cn)查询,被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的不得参加本采购项目;
9.本项目不接受联合参测。 
四、报名信息
1.报名截止时间(北京时间):2023年03月16日17:00,超过截止时间的报名将被拒绝;
2.凡有意参加本项目的参测单位,应当在光大证券集中采购管理平台(网址:https://purms.ebscn.com/)进行供应商注册。注册须填写完整的公司信息并上传注册材料后提交审核,审核通过方为注册成功。具体操作参见《光大证券集中采购管理平台供应商操作指南》(供应商操作指南网址:
https://purms.ebscn.com/web/gdweb/index/businessShow.do?articleId=05da45b5fbae4e03af20b862311b1847);
3.参测单位通过光大证券集中采购管理平台(https://purms.ebscn.com/)参与光大证券参测项目的报名。报名须上传报名材料,报名材料包括但不限于:公司营业执照副本、相关资质证书、法人代表证明书、授权委托书、授权人和被授权人身份证、金融行业同类项目实施案例证明材料、厂商的售后服务承诺、与本项目有关的资质、知识产权证明、认证文件等报名材料(原件或者加盖公章的复印件,PDF格式彩色扫描件);
参测单位应提供满足上述资格要求的充分证明。所提供的各类证件、证书、证明、说明,具有有效期的,参测时均应在有效期内,否则不予认可。
以上报名材料须同时邮件发送youyuan@ebscn.com、xiongxu@ebscn.com。
4.测试产品地点:上海市浦东新区外高桥保税区富特中路299号47号楼3楼。
5.测试方式:参测单位请按照以上指定的测试地点,根据我司时间安排提供测试系统到现场进行部署测试。
6.参测系统类型:SBC(会话边界控制器)设备
7.相关POC测试材料邮件发送: xiongxu@ebscn.com、youyuan@ebscn.com,发送截止日期为2023年4月4日17:00 (POC测试结束后指定日期前供应商提交POC测试材料)。
8.为防止不正当竞争,不得以任何方式向项目组成员示意推荐人或推荐单位;
9.参测单位需要承诺不出现串标、抬标等违反招标采购相关规定的行为;
10.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同(标包)项下的采购活动;
11.光大证券将根据资格审核结果,确定最终合格参测单位。
 
光大证券股份有限公司
信息技术总部
2023年3月7日
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