云呼叫中心服务询价
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审批机关 | 审批事项 | ||
审批代码 | 批准文号 | ||
审批时间 | 审批结果 | ||
建设内容 |
云呼叫中心服务询价
发布时间:2023-02-23 09:34:44
询价基础信息
编号:BSZ-XJ-2023-0001
询价单位: 天津金石智联科技有限公司
报价截止时间:2023-02-26 23:00:00
询价类别:其它
是否需入围审核:是
期望收货日期: -
收货地址:北京北京市东城区环球贸易中心A座19层
供应商报价要求
注册资金:无
保证金:无需缴纳
物料清单
详情描述
询价内容、功能及售后服务:
1、内容:座机号码1个,呼叫中心可并发若干坐席。
2、功能:座机号支持多路并发,可根据需求配置;
呼叫中心要支持通过网络接打电话;
可以查看通话记录及录音存储、导出功能;
呼叫中心支持移动端,可实现手机接打电话;
具有彩铃功能,且可设置不同时间段响相应时间段的彩铃;
具有留言信箱功能;
具有满意度调查功能;
具有报工号功能;
支持呼入路由及IVR导航,如有忙线时自动转接或等待功能;
具有统计报表如坐席报表、队列报表、外呼报表、满意度报表、IVR报表等等。
3、售后服务:能配置专属客户经理,任何时间都可以快速响应,提供多种服务渠道(400电话,个人手机、工作群组等);提供设备配置调试、系统使用培训服务;简单工单配置。
联系人
阴琴 13716288011
发布时间:2023-02-23 09:34:44
询价基础信息
编号:BSZ-XJ-2023-0001
询价单位: 天津金石智联科技有限公司
报价截止时间:2023-02-26 23:00:00
询价类别:其它
是否需入围审核:是
期望收货日期: -
收货地址:北京北京市东城区环球贸易中心A座19层
供应商报价要求
注册资金:无
保证金:无需缴纳
物料清单
*物料描述(材料名称) | *物料类别 | 规格型号 | *采购数量 | *计量单位 | *付款方式 | 采购工厂编码 | 采购工厂 | 文档/附件 | 备注 | 税率 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
云呼叫服务 | 技术服务 | 无 | 1 | 个 | 电汇 | 无 | 无 | 无 | 无 | 6% (增值专票) |
详情描述
询价内容、功能及售后服务:
1、内容:座机号码1个,呼叫中心可并发若干坐席。
2、功能:座机号支持多路并发,可根据需求配置;
呼叫中心要支持通过网络接打电话;
可以查看通话记录及录音存储、导出功能;
呼叫中心支持移动端,可实现手机接打电话;
具有彩铃功能,且可设置不同时间段响相应时间段的彩铃;
具有留言信箱功能;
具有满意度调查功能;
具有报工号功能;
支持呼入路由及IVR导航,如有忙线时自动转接或等待功能;
具有统计报表如坐席报表、队列报表、外呼报表、满意度报表、IVR报表等等。
3、售后服务:能配置专属客户经理,任何时间都可以快速响应,提供多种服务渠道(400电话,个人手机、工作群组等);提供设备配置调试、系统使用培训服务;简单工单配置。
联系人
阴琴 13716288011