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接报修后1小时内到达现场服务/故障排查,故障处理结束后5个工作日内提供报告。2、维修/备件更换服务故障维修/备件更换,承担清单中不在原厂质保范围内的所有设备的故障时
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工作日5*8小时电话与远程技术支持服务、现场技术支持服务和备件更换服务。三、供应商资格条件(须同时满足)1、在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的
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(二)维护服务内容1.定期巡检服务2.设备配置备份;3.备件更换服务;4.技术咨询服务;5.设备迁移服务;6.远程及现场技术支持服务;7.故障处理服务
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1采购内容:对B、O域17台juniper设备提供维保服务,服务类型包括但不限于备件更换服务,技术咨询和支持服务,故障处理服务,现场支持服务。1.2服务时间
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对于重要备件维保服务商在判明故障后4小时内提供更换服务;对于一般备件,提供不超过24小时备件更换服务。(4)设备在质保期间,任何部件出现硬件损坏
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维保服务商在判明故障后4小时内将备件运抵现场,对于一般备件(不影响业务运行),提供不超过24小时备件更换服务。(2)备品备件质量要求设备在维保期间,任何部件出现硬件损坏
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提供产品技术咨询、故障申报受理等服务内容。2.快速备件先行更换服务:服务方为采购方提供备件更换服务,服务方有义务对备件的质量和隐患负责,并提供故障备件的故障诊断结果
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指维保设备清单中所有原厂设备及其部件,对所列硬件提供故障排查和免费维修,无法修复的,免费提供备件更换服务。软件:指维保设备清单中所有硬件操作系统、补丁程序,业务系统数据优化等
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接报修后1小时内到达现场服务/故障排查,故障处理结束后5个工作日内提供报告。2、维修/备件更换服务故障维修/备件更换,承担清单中不在原厂质保范围内的所有设备的故障时
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以上产品需提供7×24小时远程技术支持服务(含电话支持与远程接入服务)。硬件设备需提供7×24×4小时原厂备件更换服务。3.所有产品需注册到建信基金管理有限责任公司名下。二
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并积极协助甲方向主要设备厂商购买产品保修服务,为甲方提供优惠的产品备件更换服务,须承诺提供的备件价格不高于本项目同档次设备的投标价格。六、验收标准:1
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年度出具整体综合评价年报。(5)备品备件主要进行备品备件的采购及设备损坏后的备品备件更换服务。(6)提供相应的施工劳务投标人提供相应的施工劳务
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年度出具整体综合评价年报。(5)备品备件主要进行备品备件的采购及设备损坏后的备品备件更换服务。(6)提供相应的施工劳务投标人提供相应的施工劳务
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①针对源深路办公大楼内消防设备维保服务,提供3年7*24安全技术支持、维保服务和备件更换服务,提供月度、季度、年度巡检报告,巡检内容包括但不限于下表;月度巡检巡检内容包括常见的消防设施的完整性
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①针对源深路办公大楼内消防设备维保服务,提供3年7*24安全技术支持、维保服务和备件更换服务,提供月度、季度、年度巡检报告,巡检内容包括但不限于下表;月度巡检巡检内容包括常见的消防设施的完整性
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根据兴业要求在维保所在地机房提供现场备件用于应急处理,现场备件清单由兴业和供应商共同确认。备件更换服务:供应商保证备件的品质和可用性,每季度向兴业通报一次备件情况
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垂直电梯43台,电梯品牌均为迅达。包括电扶梯的各类维修大修、备件更换、备品备件更换服务(包括且不限于人为损坏、设备泡水/进水等非设备类故障的配件及人工费用)
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由原厂商对本项目范围内的华三设备,提供不同服务级别(7×24×4及5×10)的原厂备件更换服务。2.华为网络设备维护服务:根据设备类型以及可用性要求
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安排资深技术专家现场值守,进行紧急情况处理,如遇设备硬件故障需提供快速备件更换服务。6、积极配合校方进行一卡通系统相关软硬件设备(服务器、计算机
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安排资深技术专家现场值守,进行紧急情况处理,如遇设备硬件故障需提供快速备件更换服务。6、积极配合校方进行一卡通系统相关软硬件设备(服务器、计算机
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采购内容(1)烽火PON网设备:系统故障修复服务(现场、远程技术支持)、电话技术支持服务、提供备件更换服务、设备版本管理服务、提供技术资料服务、网络深度检查服务
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工作需要简要技术要求:服务期内提供故障设备不限次数人工服务及常规备件更换服务;详见招标文件技术部分要求。合同履行期限:三年本项目(是/否)接受联合体投标
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燃气锅炉、多联机、空调柜机、挂机、风机盘管巡检、维护保养、备件更换服务;承担附属设备(水泵、电控柜、水箱、冷却塔及阀门、软水器,板式换热器)的运行
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1.项目概况与采购内容1.1项目概况:为省级某用户提供软交换平台维保及备件更换服务。1.2采购内容:PBX服务:软交换平台Scooper3016PBX运维服务
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提供24小时X7天在线电话支持,2小时内响应,24小时内到达现场;4.提供以上设备飞利浦原厂备件更换服务,所更换备件需为原厂备件并经检验合格,必须保证供货渠道合法,如重要部件为进口
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提供24小时X7天在线电话支持,2小时内响应,24小时内到达现场;2.提供以上设备飞利浦原厂备件更换服务,所更换备件需为原厂备件并经检验合格,必须保证供货渠道合法;3.质保半年
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1医疗设备维修和保养服务DR维保服务除平板探测器和球管部件,其他部件均包含在内的人工服务及备件更换服务按招标要求服务时间3年按招标要求348,000.00合同包3(心血管造影系统维保服务)
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要求10分钟内响应,确定需要处理解决事宜。(2)备件先行原则当网络设备出现故障时,需提供快速的备品备件更换服务,保障网络在最短时间内恢复正常工作。能够调动备品备件资源,并协调厂商的备件资源
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本次采购2024年新疆移动一体机维保服务,包括且不限于以下内容,具体内容见附件。1.备件更换服务;2.技术咨询和支持服务;3.故障处理服务;4.现场支持服务
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景说明”中的期限提供第三方保修服务;同时,当设备发生故障时,工程师为用户提供现场备件更换服务,对于基础软件在运行、升级、故障时提供咨询及现场支持。3
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1医疗设备维修和保养服务超高端CT维修保养服务包含每年4次保养服务,不限次数到场技术服务和远程诊断服务和零备件更换服务,GERevolutionCT整机保修,含主机人工及所有配件,包含探测器
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承担空调主机、燃气锅炉、多联机、空调柜机、挂机、风机盘管巡检、维护保养、备件更换服务;承担附属设备(水泵、电控柜、水箱、冷却塔及阀门、软水器,板式换热器)的运行
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数据备份、清洁保养服、电脑的移机、安装及调整服务、电脑外设维修及备件更换服务、根据操作流程,提供设备所用耗材的发放、更换安装服务
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此次招标价格为自签订合同之日起一年的预算服务费用。(八)、供应商需提供客户现场踏勘确认函。四、备品备件更换服务要求1、服务说明服务过程中所有涉及硬盘维修\更换服务的实行硬盘不返还服务
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19个道面气象站、9个大气成分站、53个土壤水分站;服务内容主要为设备的维护、维修、备件更换服务。2024年6月1日至2025年5月31日2服务包含观象台、海淀
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根据兴业要求在维保所在地机房提供现场备件用于应急处理,现场备件清单由兴业和服务商共同确认。4、备件更换服务:服务商保证备件的品质和可用性,每季度向兴业通报一次备件情况
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根据兴业要求在维保所在地机房提供现场备件用于应急处理,现场备件清单由兴业和供应商共同确认。4、备件更换服务:供应商保证备件的品质和可用性,每季度向兴业通报一次备件情况
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协助更换保修服务,维保设备出现了故障,将对设备系统进行现场检修、维修及协助进行备品备件更换服务,确保设备能迅速恢复正常工作,保障现有系统及相关软件系统正常运行;维修提供7*24小时的现场服务
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或者Exadata的故障现场人员不能解决时,派高级专家到达用户现场诊断和排除故障。现场备件更换服务1年将提供现场硬件故障定位和备件更换服务。现场故障处理服务将达到如下要求
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包含:硬件设备例行巡检及深度巡检、故障处理、设备调整及优化、备件更换服务、软件补丁及升级服务、技术支持服务,系统软件维保服务等
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或者Exadata的故障现场人员不能解决时,派高级专家到达用户现场诊断和排除故障。现场备件更换服务1年将提供现场硬件故障定位和备件更换服务。现场故障处理服务将达到如下要求
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可靠运行;提供部分网线、标签、电源插座、PDU插座、架空地板、灯具、开关等备件更换服务。公安厅数据中心机房运维(业务技术大楼)日常巡检与故障排查不少于15
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1年7x24标准远程技术支持服务;1年7x24标准的硬件质保,及48小时内设备硬件故障备件更换服务;1年7x24标准的技术热线服务。序号产品名称(软件
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垂直电梯43台,电梯品牌均为迅达。包括电扶梯的各类维修大修、备件更换、备品备件更换服务(包括且不限于人为损坏、设备泡水/进水等非设备类故障的配件及人工费用)
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软件升级及现场服务等,同时为3台ORACLE数据库一体机提供硬件故障处理及备件更换服务,为其它业务系统ORACLE数据库(软件)进行临时性的技术支持
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开始执行新的三方维保服务)。服务内容包括7*24小时的电话支持服务、7*24小时的现场应急及问题解决服务、备件更换服务器、服务器搬迁服务、版本升级服务。(2)配件更换要求:维保期内
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包括人工和配件(含球管、探测器及高压注射器以及后处理工作站)。提供不限次数的现场检修及零件备件更换服务。按招标文件主要商务要求及技术标准与要求执行3年年满足国家及行业服务标准1
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本项目拟招选1家供应商为深圳机场华为产品提供华为“标准+”级别技术支持服务,包含远程技术支持服务、硬件设备的免费备件更换服务、现场技术支持服务、软件更新升级、系统优化调整等技术支持服务
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天津市滨海新区项目概况:为满足生产需求,提供单兵定位搜救系统设备的运行维护、检维修和备件更换服务。项目所在地:天津资金来源:企业自筹资金比例:100%资金落实情况
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数量及主要技术参数1.1、采购内容:工作内容包括故障处理服务、日常巡检服务、备件更换服务。工作量预估:为1061台高拍仪和1045台手写屏无纸化设备提供1年维保服务