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保障医院业务正常运行。2.提供适量备用机,保障业务正常开展。3.提供全年7*24小时的电话支持服务,技术咨询、故障申报等,配备驻场人员,维修维护响应时间为15分钟以内。4
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2.5参选人应符合以下关键技术要求:(1)★供应商应当提供7X24小时电话支持服务。供应商接到通知后2个小时内响应,48个小时内排除故障。2
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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1服务内容:详见需求书需求详细说明:5*8小时服务。非工作时间或节假日提供热线或电话支持服务,如有需要,须现场解决。c.月度累计有效投诉次数不得超过4次。说明
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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服务响应时间要求:服务期内中标供应商需提供7*24小时不间断的电话支持服务,解答采购人在本项目中遇到的问题,并及时提出解决问题的建议和操作方法。7
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乙方应在48个小时内免费更换备品备件。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后1个小时内响应,4个小时内排七、保修与售后服务1
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否则采购人有权终止合同,成交单位要承担由此造成的一切经济损失。四、其他服务配合公安及行业主管检查服务、电话支持服务、安全咨询服务、重大敏感期间安全保障技术服务、制度体系建设服务
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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以实际发生为准;简要技术需求:在合同服务期间内,为采购人提供7*24小时的电话支持服务。每周按照采购人要求送货一次,有加急能及时送货或者发快递
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人力资源招聘、人力资源管理、培训和发展、福利管理及其他服务;提供7×24小时电话支持服务符合采购人要求自合同签订之日起12个月。747035.8592.608五
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人力资源招聘、人力资源管理、培训和发展、福利管理及其他服务;提供7×24小时电话支持服务服务时间:自合同签订之日起12个月。服务标准:符合采购人要求五
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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17.★提供原厂三年硬件、软件标准售后服务,含免费升级,软件打补丁,邮件、电话支持服务;投标时并提供原厂参数确认函及售后服务确认函。申领谈判文件登记表申领时间
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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(自安装完毕并验收合格之日起计)。质保期内,成交供应商应当提供7×24小时电话支持服务。2.免费送货上门、安装、调试,按国家有关产品“三包”规定执行“三包”
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包含原厂贰年硬件免费质保及免费上门服务;1.6技术支持服务要求:包含原厂贰年电话支持服务、电子邮件支持服务、远程登录支持服务、现场支持服务
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ClouderaHadoop软件维保服务(第三方服务),包括补丁安装、巡检服务、现场待命、故障修复、电话支持服务与电子邮件支持服务等。。详见本文件第五章“采购需求”。二、报名及比选文件发放1
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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所有相关费用均已包含在本合同期限内本维保项目总价中,甲方不再另行向乙方支付任何费用。2、电话支持服务对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题,可提供电话支持和技术指导
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对龙山街道10套综治视联网视频会议系统设备提供技术支持服务、备用设备提供服务、故障响应服务、电话支持服务、监控调度服务、设备延保服务,分别位于:龙山社区、大圣社区
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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Stata、Anaconda、colab等正版教学软件使用。中标公司提供7*24小时电话支持服务,要求中标公司在学校有长期驻校技术支持。其他要求:所供货物必须为原装全新正品
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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包括提供软件补丁下载、软件问题修复、7*24小时的电话支持服务等202190套从2024年12月1日至2025年12月31日30
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2023162312001105;售后服务:提供三年软硬件维保。7*24小时热线电话支持服务,当客户报告系统故障问题后,提供电话支持。对软件系统使用中出现故障
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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商文件及响应文件要求为准合同签订之日起至2024年8月1日(服务期内提供7*24电话支持服务)以磋商文件及响应文件要求为准五、评审专家(单一来源采购人员)名单
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2、要求7天乘24小时全天候响应,接到报修电话后1小时内响应,如遇电话支持服务无法解决时,工程师24小时内到达现场维修,保证设备恢复正常运行。3
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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技术要求的相应规定为准要求7天*24小时全天候响应,接到报修电话后1小时内响应,如遇电话支持服务无法解决时,工程师24小时内到达现场维修,保证设备恢复正常运行3年要求7天*24小时全天候响应
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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技术咨询、业务指导、方案制订、使用人员培训3、提供每周7天/每天24小时不间断的电话支持服务,远程技术支持。4、解答系统使用、维护过程中遇到的问题
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技术咨询、业务指导、方案制订、使用人员培训3、提供每周7天/每天24小时不间断的电话支持服务,远程技术支持。4、解答系统使用、维护过程中遇到的问题
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15日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7*24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后2个小时内响应,48个小时内排除故障
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(2)服务方将对询价人要求,提供及时上门维护服务,提供24小时电话支持服务。(3)询价人智能调度设备出现故障,服务方从接到询价人故障通知之时开始
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更换后的货物质保期应重新计算。(3)质保期内,中标人应当提供7*24小时电话支持服务。中标人接到采购人保修通知后2个小时内响应,4个小时内排除故障
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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调试),质保期:三年7×24×4小时原厂产品保修服务。提供7x24电话支持服务,紧急情况下到达现场服务的时间小于4小时,备件到场时间小于4小时
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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/日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后2个小时内响应,24个小时内排除故障
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日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后个小时内响应,个小时内排除故障
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\日内可以换货。更换后的货物质保期应重新计算。3、质保期内,乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后4个小时内响应,4个小时内排除故障