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,在保障驻点人员外加派1至3名专业技术人员提供24小时应急驻场重保值班服务。2、服务响应要求:要求提供7×24小时技术支持服务,随时进行故障响应与技术支撑
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cnca.cn/CertECloud/index/index/page)。(4)服务响应要求:服务商须提供承诺书,承诺收到甲方通知后,12小时内到达现场提供技术支持
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点要求当地有售后服务网点2免费维保质保期1年3电话技术支持服务响应要求7*12小时4售后上门服务年限1年5售后上门服务时限接到保修后12小时交货时间
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白色;服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点要求当地有售后服务网点2免费维保质保期3年3电话技术支持服务响应要求7*24小时4售后上门服务年限3年5售后上门服务时限接到保修后24小时三
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8投标人应承诺提供的产品严格执行国家有关产品“三包”的规定,同时承诺对于本产品的售后服务响应要求是:接到客户服务需求后4小时内做出电话及时响应
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点要求当地有售后服务网点2免费维保质保期2年3电话技术支持服务响应要求7*24小时4售后上门服务年限3年5售后上门服务时限接到保修后12小时交货时间
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服务地点与时间(一)服务地点中山大学附属第五医院(广东省珠海市香洲区梅华东路52号)(二)服务响应要求服务方须保持系统维护联系人电话7*24小时的畅通。根据院方要求
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服务地点与时间(一)服务地点中山大学附属第五医院(广东省珠海市香洲区梅华东路52号)(二)服务响应要求服务方须保持系统维护联系人电话7*24小时的畅通。根据院方要求
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点要求当地有售后服务网点2免费维保质保期5年3电话技术支持服务响应要求7*24小时4售后上门服务年限3年5售后上门服务时限接到保修后12小时交货时间
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广东;服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点无具体要求2免费维保质保期1年3电话技术支持服务响应要求7*12小时4售后上门服务年限1年5售后上门服务时限不需要三
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供货安装调试完成后应提供第三方水质检测报告,并具备二十四小时售后服务响应要求,达不到要求的供应商不得参与此次竞价。二、合同签订及供货时限
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点要求当地有售后服务网点2免费维保质保期5年3电话技术支持服务响应要求7*12小时4售后上门服务年限3年5售后上门服务时限接到保修后12小时交货时间
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签订合同时提供证明材料加盖生产制造厂家(或区域总代理)单位公章。售后服务响应要求:接到设备服务要求后30分钟内响应,24小时内到达现场,48小时内处理完毕
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演职人员、礼仪)。(二)服务要求。1.部分采购项目制作工期较短,需在接到服务响应要求后24小时内加急完成。2.相关设备提前1天配合完成入场及现场布置
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点无具体要求2免费维保质保期1年3电话技术支持服务响应要求不需要4售后上门服务年限1年5售后上门服务时限接到保修后24小时交货时间
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运维服务要求中标供应商在项目竣工验收后需提供三年的免费运行维护服务,服务期内须提供以下服务:(1)服务响应要求①提供7*24小时热线支持服务,非工作时间或节假日提供热线或电话支持服务
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必须在技术偏离表中注明)者取消报价资格。3.服务响应:投标人须按询价文件要求,按序详细列出服务响应要求。若评委认为未能响应服务并不能承诺者,取消报价资格。八、成交原则采用一次报价方式
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制定故障解决方案;4.配合采购人开展故障处理,协调沟通和协助指挥;5.按维护服务响应要求保证系统恢复;6.应采购人要求编制故障分析及处置报告;7
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广东;服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点无具体要求2免费维保质保期1年3电话技术支持服务响应要求7*12小时4售后上门服务年限1年5售后上门服务时限接到保修后12小时三
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其他要求:(1)投标人提供的投标文件内营业执照、相关资质证书等文件必须在有效期内。(2)服务响应要求:能及时响应并按照要求随时随地到指定地点进行现场勘查、测量及安装等各项服务
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点要求当地有售后服务网点2免费维保质保期3年3电话技术支持服务响应要求7*24小时4售后上门服务年限3年5售后上门服务时限接到保修后24小时交货时间
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承诺成交后供应商为本项目提供增值税专用发票进行结算。【评审依据:提供承诺函。】;1.4服务响应要求:参选人需保证订单下达之日起3个日历日内到达指定仓库。【评审依据
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承诺成交后供应商为本项目提供增值税专用发票进行结算。【评审依据:提供承诺函。】;1.4服务响应要求:参选人需保证订单下达之日起3个日历日内到达指定仓库。【评审依据
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8投标人应承诺提供的产品严格执行国家有关产品“三包”的规定,同时承诺对于本产品的售后服务响应要求是:接到客户服务需求后4小时内做出电话及时响应
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3)如果乙方提供保修期>12个月(且不低于项目要求及技术需求中要求的保修期),合同按乙方提供的保修期执行。(6)售后服务响应要求:接故障通知1小时内响应,一般问题在2小时内通过远程方式解决;遇到大的问题
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点无具体要求2免费维保质保期1年3电话技术支持服务响应要求7*24小时4售后上门服务年限1年5售后上门服务时限接到保修后12小时交货时间
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点无具体要求2免费维保质保期5年3电话技术支持服务响应要求7*24小时4售后上门服务年限3年5售后上门服务时限接到保修后12小时交货时间
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对采购人相关人员提供技术咨询服务,并对系统运行过程中发现的技术缺陷予以修改。2、热线技术支持服务响应要求提供电话、网络等热线技术支持服务,响应时间不多于30分钟。3
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点无具体要求2免费维保质保期不需要3电话技术支持服务响应要求不需要4售后上门服务年限不需要5售后上门服务时限不需要交货时间
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点无具体要求2免费维保质保期1年3电话技术支持服务响应要求7*12小时4售后上门服务年限1年5售后上门服务时限不需要交货时间
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签订合同时提供证明材料加盖生产制造厂家(或区域总代理)单位公章。售后服务响应要求:接到设备服务要求后30分钟内响应,24小时内到达现场,48小时内处理完毕
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组织实施要求、文档管理要求、质量保证要求;2)验收要求;3)其他要求,标准规范要求、服务响应要求、资产权属、保密要求、考核要求、评价结算要求。12个月1
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28元/基站(3)质量:符合招标文件规定的质量标准(4)服务响应时间:符合技术规范书服务响应要求(5)评标情况:本项目2024年8月27日开始评标,评标委员会成员7名
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技术响应表(根据附件二详细参数要求表提供分项技术响应承诺说明)5、商务响应表(根据附件三商务服务响应要求,提供商务响应说明)6、其他供应商认为有必要提供的资料五
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1年;服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点无具体要求2免费维保质保期1年3电话技术支持服务响应要求不需要4售后上门服务年限1年5售后上门服务时限接到保修后24小时三
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必须在技术偏离表中注明)者取消报价资格。3.服务响应:投标人须按询价文件要求,按序详细列出服务响应要求。若评委认为未能响应服务并不能承诺者,取消报价资格。八、成交原则采用一次报价方式
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每年一次向用户提交详细的系统可用性、安全性、运行状况分析等预防性维护策略、报告和总结。3、服务响应要求3.1故障级别响应故障事件等级划分如下:①一级故障事件:现有的网络或系统停机
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点无具体要求2免费维保质保期1年3电话技术支持服务响应要求7*24小时4售后上门服务年限1年5售后上门服务时限接到保修后12小时交货时间
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点要求当地有售后服务网点2免费维保质保期1年3电话技术支持服务响应要求7*12小时4售后上门服务年限1年5售后上门服务时限接到保修后24小时交货时间
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鉴定费由采购人承担;否则鉴定费由成41售后服务网点要求当地有售后服务网点2免费维保质保期5年3电话技术支持服务响应要求7*24小时4售后上门服务年限5年5售后上门服务时限接到保修后12小时5成交供应商成交需提供以下检测报告
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对运维团队工作质量进行考核,主要从运维工作的质量、系统稳定性、安全性等维度。2、服务响应要求:按照各级故障事件等级划分,在规定时间内进行响应;3、服务报告要求
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必须在技术偏离表中注明)者取消报价资格。3.服务响应:投标人须按询价文件要求,按序详细列出服务响应要求。若评委认为未能响应服务并不能承诺者,取消报价资格。八、成交原则采用一次报价方式
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点要求当地有售后服务网点2免费维保质保期5年3电话技术支持服务响应要求7*24小时4售后上门服务年限3年5售后上门服务时限接到保修后24小时交货时间
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审核合格的进入下一个评审流程。2.服务响应:投标人须按询价文件要求,按序详细列出服务响应要求。若评委认为未能响应服务并不能承诺者,取消报价资格。十二
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预、结算审核及工程复审报告,对报告的真实性、准确性负责,并负有保密责任。3.服务响应要求:中标人能够在接到委托通知后24小时内上门办理承接委托事宜,除需回避事项外
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点无具体要求2免费维保质保期1年3电话技术支持服务响应要求不需要4售后上门服务年限1年5售后上门服务时限接到保修后24小时交货时间
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gov.cn)列入严重违法失信名单(处罚期内)的承诺书原件(盖单位公章)。6.技术服务响应要求。供应商必须完全响应3条技术及服务要求并提供相关证明
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00服务需求序号需求名称需求选项1售后服务网点要求当地有售后服务网点2免费维保质保期1年3电话技术支持服务响应要求7*24小时4售后上门服务年限1年5售后上门服务时限接到保修后24小时交货时间
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中标方需派维护人员到采购方现场进行技术保障,时间视活动时间定。(十)服务响应要求中标方处理短信故障时,不少于2人接听服务热线,保证24小时开机服务
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如有特殊食品及其他特殊情况的,应在配送前通知招标人,并征得招标人同意。7.服务响应要求7.1需求点位属城区或郊区的,中标人应当在每日收到招标人订货通知(以