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关客户/行业招标信息展示重点商机推送积分管理积分统计智能助手智能语音识别智能搜索客服机器人后台管理后台管理2PC管理端信息发布管理企业信息管理新闻政策管理产品信
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项目基本情况1、项目编号:HKUSTGZ-24-BS000752、项目名称:智能客服机器人竞价3、采购方式:网上竞价二、成交结果1、名称:广州数园网络有限公司2、地址
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项目基本信息1、项目编号:HKUSTGZ-24-BS000752、项目名称:智能客服机器人竞价3、采购方式:网上竞价4、项目类别:服务二、供应商的资格要求1
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天翼视联科技有限公司2024年智能客服机器人运营支撑服务项目中选人公示按照天翼视联科技有限公司2024年智能客服机器人运营支撑服务项目(项目编号:ZYT
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0(2023)天翼数字生活科技有限公司2024年智能客服机器人运营支撑服务项目中选人公示按照天翼数字生活科技有限公司2024年智能客服机器人运营支撑服务项目(项目编号
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天翼数字生活科技有限公司2024年智能客服机器人运营支撑服务项目中选人公示按照天翼数字生活科技有限公司2024年智能客服机器人运营支撑服务项目(项目编号:JSZB
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拟采购1家供应商,提供同时满足天猫(含淘宝)、京东、拼多多、抖音等平台店铺的客服机器人和客服工单工具。1.3合作期限:合作期二年,2024年6月
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[2023年智能客服机器人运营支撑服务]项目单一来源采购公示一、采购内容拟招募1家供应商提供:数字生活全量客服知识录入;用户问题配置和拓展;服务场景策划、录入
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天翼视联科技有限公司2024年智能客服机器人运营支撑服务项目比选公告本比选项目为天翼视联科技有限公司2024年智能客服机器人运营支撑服务项目(项目编号
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天翼数字生活科技有限公司2024年智能客服机器人运营支撑服务项目比选公告本比选项目为天翼数字生活科技有限公司2024年智能客服机器人运营支撑服务项目(项目编号
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天翼数字生活科技有限公司2024年智能客服机器人运营支撑服务项目比选公告本比选项目为天翼数字生活科技有限公司2024年智能客服机器人运营支撑服务项目(项目编号
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智能(语音)导航、智能IVR、智能呼入、语音机器人、语音客服机器人、语音呼入机器人、智能助手、智能辅助、坐席辅助案例
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在线文本坐席和智能语音坐席需具备AI智能语音、文字交互能力。▲2.4在线文本坐席:支持客服机器人接待、人工接待、客服机器人接待转人工三种接待模式。群众通过微信公众号接入
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00人工在线客服、客服热线电话(0571-26881663)咨询服务,24小时的智能客服机器人服务,报考期间,四十人的客服团队,为考生提供尽可能的帮助,无论是系统相关的问题
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二次开发开放机器人硬件接口,提供SDK开发文档。4套3机器人云平台人工客服机器人具备人工干预系统,防止AI不能回答时,人工可介入,输入文字机器人变声回答
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116114服务专席。(5)智能化服务专席:负责智能语音门户和在线客服机器人日常运营、AI训练工作,包括智能应用场景的规划、业务流程设计
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116114服务专席。(5)智能化服务专席:负责智能语音门户和在线客服机器人日常运营、AI训练工作,包括智能应用场景的规划、业务流程设计
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2024年热力集团智能语音客服机器人运维项目采购结果公告一、采购单编号:P-DY23004094二、采购单名称:2023-2024年热力集团智能语音客服机器人运维项目三
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FF20IWMS系统技术支持服务安徽继远软件有限公司安徽丹润电气科技有限公司JYRJ-202316-FF21智能客服机器人训练技术支持服务安徽继远软件有限公司柯莱特科技有限责任公司JYRJ
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智能语音电话服务系统,包含完整的呼叫中心及智能语音客服机器人,具备机器人接听电话、用户需求语音智能识别、智能分发转接、智能知识库咨询服务等功能
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采购内容和范围:为满足杭海城际铁路生产运营对移动网络需求,配套设备维修终端、无人机、客服机器人等数字化业务使用,需采购流量服务。内容详见采购文件第五章《采购需求》;3
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采购内容和范围:为满足杭海城际铁路生产运营对移动网络需求,配套设备维修终端、无人机、客服机器人等数字化业务使用,需采购流量服务。内容详见采购文件第五章《采购需求》;3
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2业绩要求:参选人须具备自2020年1月1日至本项目比选公告发布之日前,承担过智能客服机器人技术支撑或知识运营能力提升运营支撑服务项目业绩。且累计合同含税金额不少于50万元(含)人民币
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FF20IWMS系统技术支持服务1安徽丹润电气科技有限公司JYRJ-202316-FF21智能客服机器人训练技术支持服务1柯莱特科技有限责任公司JYRJ-202316
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采购单位:北京华热科技发展有限公司五、采购标的名称:2023-2024年热力集团智能语音客服机器人运维项目具体规格、技术指标及售后服务要求等详见下表
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服务11包11三门峡公司安监设备维保河南宏博测控技术有限公司1腾龙服务12包12客服机器人维护技术服务北京海致星图科技有限公司1腾龙服务14包14通信通道技术服
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人员辅导培训、服务质量检验、产品业务优化推进等。1.5根据业务场景编写服务话术,做好客服机器人需求梳理、需求编写、信息标注、服务训练、功能测试、业务验证等。1
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点功能说明与描述数量单位1AI智慧助手服务系统AI助手应用欢迎语设置用户首次进入客服机器人聊天界面后,客服机器人会主动向用户致以欢迎。客户可在管理后台自定义配置Bot专属欢迎语内容
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满足长沙供水有限公司客服业务领域的智能化需求,使系统具备便捷的智能化客服机器人、客服语音质检和智能助手、智能客服知识库等能力,提升客服人员工作效率和客户满意度
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采购内容和范围:为满足杭海城际铁路生产运营对移动网络需求,配套设备维修终端、无人机、客服机器人等数字化业务使用,需采购流量服务。内容详见采购文件第五章《采购需求》;3
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为了确保用户高效顺利的使用Wind资讯数据终端,Wind通过24小时线上客服、在线智能客服机器人、线下专属客户经理服务、定制化培训课程等形式,打造了线上线下结合的多元化用户服务体系;备注
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智能语音电话服务系统,包含完整的呼叫中心及智能语音客服机器人,具备机器人接听电话、用户需求语音智能识别、智能分发转接、智能知识库咨询服务等功能
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满足长沙供水有限公司客服业务领域的智能化需求,使系统具备便捷的智能化客服机器人、客服语音质检和智能助手、智能客服知识库等能力,提升客服人员工作效率和客户满意度
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通过该项目的课题研究及开发,实现业内首创客服仿真培训考评技术体系,实现电力客服机器人仿真培训系统。通过采用仿真培训组件制定全面优秀的对话管理机制
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国信证券2023年外部智能客服机器人和内部爱问机器人系统构架与信创升级项目项目编号:DYLYCG2310190183招标段/包标段/包名称
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并结合数据统计与分析,为客服人员与维护人员提供业务决策能力。具体包含:(1)客服机器人自动转发预警消息并监控超时工单,提升办公效率,实现工单进展快速追踪与溯源;流程透明化
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服务时间:合同签订后1年服务标准:Wind通过24小时线上客服、在线智能客服机器人、线下专属客户经理服务、定制化培训课程等形式,打造了线上线下结合的多元化用户服务体系
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(1)采购内容:升级改造自动化处理中心,升级改造在线客服机器人,升级改造弹屏功能&坐席助手,优化工单管理,优化知识库管理
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语音机器人或AI外呼机器人或外呼语音机器人)或“智能文本客服”(类似叫法:文本机器人或在线客服机器人8.供应商应提供近三年(2020年9月至今
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须通过块运维服务作,包含智能客服系统智能客服机器人机器训练工作。2023年12月31日地点ISO9000系列质量管理体系认证
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务分公司河南九域腾龙信息工程有限公司SGITG-202308SQ-FF112智慧客服机器人维护和配置国网信息通信产业集团有限公司信息通信共享服务分公司北京华云安信息技术有限公司SGITG
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4)HTML表单结构化模块;(5)NL2SQL能力建设;(6)基于联通业务的智能客服机器人应用场景。具体详见招标文件第五章《技术标准和要求》。1.4
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项目名称湖南移动2024-2025年智能客服机器人运维服务项目二、采购内容2.1项目名称:湖南移动2024-2025年智能客服机器人运维服务项目2.2交货地点
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按采购人需求建设一套具备医保知识体系的智能语音综合服务平台,通过智能语音客服机器人、智能学习模式以及专业的现场服务人员为广大民众提供7*24小时在线医保业务咨询服务
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包括建设提供统一工作台,所有业务操作实现流程化;建设智能外呼、智能客服机器人、智能IVR、智能质检、智能坐席助手、智能培训等智能化应用;整合客服中心所有业务数据
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北京四、项目内容<拟采购开发1、移动化办公应用的即时通讯建设:新增群机器人、智能客服机器人功能;2、移动化办公应用的订阅号功能建设及业务迁移,实现群发图文消息
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店铺装修、商品发布与管理、营销活动、交易管理、数据分析、客户服务、智能客服机器人综合服务等工作任务。该实训系统是一个兼具仿真平台实训和教师在线教学双重功能的综合性实训系统
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统一标准知识库回答、提供移动端公众号在线智能咨询。提供10个移动端在线客服机器人7×24小时咨询服务、3个智能回访语音机器人服务
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1家。2.采购范围及相关要求2.1采购范围:采购一年期第三方智能文本客服机器人服务,包括1个智能问答机器人,实现7*24小时水费、水价、用水知识等常见问题导航
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南京市江宁区2.3招标范围:“我的南京”智能客服项目,打造APP级别的智能客服机器人、建立个性化推荐体系、智能客服机器人支持长者模式、打造“我的南京”APP级别IP形象