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服务质量考核标准服务质量一般根据主动服务情况(权重80%)、客户满意度(权重20%)二方面进行综合考核
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为了更好的为业务服务,降低物流成本,提高库房出入库装卸货时效和服务质量,提升客户满意度,华润中药商贸(亳州)有限公司拟选取一家装卸货服务商
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线上客服、分销商客服协调、客户回访、客服排班、客服流程、客服绩效管理及热线文化建设,提升客户满意度,为小业务提供优质的客户支撑服务,拉动业务增长。具体详见《项目需求书》。1
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承担全国话务及在线业务售前咨询,派揽派投调度和售后查询投诉服务,以及收集客户需求建议和客户满意度回访等多项工作。目前11183北京中心,面向行业内优秀业务外包服务商
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采购人中国人民财产保险股份有限公司浠水支公司二、采购需求1、为全面促进公司车险业务发展,增加客户满意度,拟利用第三方机构在客户网络、信息渠道、市场信息、专业人员的知识经验等优势
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企业概况及履约能力说明;d、近3年财务审计报告或财务报表;e、近3年的客户投诉记录及客户满意度调查报告;f、近2次的CNAS外审报告;g、近2次的内部管理评审报告
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2025年信用卡客户满意度调研服务采购结果信息公开发布时间:2024-09-20中国建设银行股份有限公司总行信用卡中心采购结果公示2024
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双方将重新评估服务商在过去一年内的服务表现,包括但不限于合同金额、响应时间、维修质量、培训效果及客户满意度等,以此作为是否继续合作的依据。五、控制价:维护保养费控制价九万元
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通过本营销设备修理项目开展设备维修和保养,确保设备正常运行,提升运行效率,提升客户办电体验及客户满意度。1.4.采购人:崇左供电局1.5.采购方式:零星采购1.6.项目类别:服务二
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供应商应保证提供的技术保障人员遵守公司工作纪律和规定,确保服务质量和客户满意度8.供应商需确保技术保障人员的培训和管理,提供必要的支持和指导。范围
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结合北京分公司整体生产人员劳动负荷和海外高端项目技术要求,北京分公司拟增补高端技术岗位人员,进一步提升客户满意度、推动公司技术创新、提升核心竞争力。北京分公司拟与1~3家高端设计技术服务商签订技术服务支持合同
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为客户提供使用产品的培训和技术支持,收集和处理客户的反馈和投诉,保持客户满意度等。(5)客户维系:包括但不限于客户关怀;客情维系的资源投入等。1
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采购单编号:P-XJ24028079二、采购单名称:2024年度海语城项目一二期客户满意度调查三、报价截止时间:2024-09-2416:00四、报价有效期
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19关于松滋支公司关爱保满意度调查服务采购项目供应商征集的公告我公司“关爱保客户满意度调查”服务采购项目已启动,现征集优秀供应商,征集时间自2024年9月20日至2024年9月25日
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经多次维修,字体仍显示乱码,所用显示模组已经淘汰,导致无法维修。为保证司乘出行体验及客户满意度,拟更换1套可变情报板设备。五、采购预算金额采购预算金额:220000元;最高限价
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有助于企业在营销和服务方面做出改进,提高吸引新客户和留住现有客户的能力。再者,有助于提升客户满意度和忠诚度。了解车险客户的需求和期望,针对性地提供优质产品或服务
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2020年1月1日至投标截止日;(2)合同内容:包含服务质量调查或客户满意度研究等内容;(3)合同规模:周期内发放客户服务满意度测评样本量不少于4
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为每个客户建立详细的安装、使用档案,以便提供个性化的服务和支持。定期回访:定期进行客户满意度调查和回访,了解客户需求变化,提供更好的服务
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1.项目概况与采购内容1.1项目概况:为了减少网络隐患,缩短故障时限,提升客户满意度,进行老旧小区改造用户端皮线光缆布放及调测,提升用户感知。采购估算
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一、采购内容电信用户申诉统计分析服务,包含用户申诉的趋势与特点分析、提升服务质量和客户满意度、促进合规经营和社会责任履行等。二、单一来源采购原因市场垄断或服务供应来源唯一
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我们将根据反馈意见不断改进我们的服务,以满足采购人的需求。此外,我们还将建立客户满意度调查机制,定期对采购人进行满意度调查,以便更好地了解采购人的需求和期望。(3)紧急响应机制
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购买我司保险后的服务评价、客户需求等方面做调研,并对我司提出实施改进方案,以及持续监控客户满意度反馈给我司服务时间:1年(后续可视情况续约)服务要求:乙方根据要求
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运项目(第三次)详见第二部分湖北省武汉市黄陂区自合同签订之日起1年,视履约情况和客户满意度进行续签,但总期限不超过3年。/说明:报价供应商应当对所投包内所有服务内容进行唯一报价
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提升公司企业征信服务效率,支持企业数字信用画像和评分模型的搭建与优化,提高客户满意度,成都金控征信有限公司通过公开比选的方式选聘一家具备对外提供企业工商数
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根据国家统计局信息民调中心工作安排,北京市社情民意调查中心计划于2024年9月开展全国卷烟零售客户满意度调查。为顺利完成该项调查任务,我中心拟通过公开询价方式,就调查组织实施、数据质量控制
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安全等方面进一步提升精确化管理水平,提高光网二段落维护项目施工质量,提升宽带客户满意度,拟定对光网二段落维护项目实施设计服务采购。1.2采购内容及分包(标包)划分情况
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配合油站室外堆头、跨篮销售措施,提高油非销售结算能力,提升客户消费服务体验和客户满意度。拟采购加油站智能手持防爆终端(POS机)209台用于现场油非结算及核销客户洗车券等业务
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开展企业回访和调研,充分了解企业需求,及时掌握市场动态,不断增强用户粘性,逐步提升客户满意度,优化我省口岸营商环境。调研报告每年不少于2篇。履约要求:1
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初步研究成果需于合同签订后两周内提交。2017中国绿发投资集团有限公司中国绿发2024年客户满意度调研服务项目本项目在中国绿发投资集团有限公司指定的地点进行实施中国绿发2024年客户满意度调研服务
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不接受两家及两家以上供方联合报名投标,我司会根据需要安排人员实地考察投标人的企业资质、资源配置及客户满意度。三、报名须知:1、报名截止时间为2024年10月10日星期四下午17:00
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软硬件集成系统领域成功案例。所提供的业绩案例应具体说明项目规模、技术难度、实施效果及客户满意度等方面的信息。3.3项目经理资质:企业单位要求项目经理必须持有计算机相关工程师证书
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聚力打造一流险企,拟通过新一代核心-理赔管理域项目建设,进一步丰富业务场景,提升客户满意度。4、招标内容:本次采购内容是新一代核心-理赔管理域系统,属于信息技术服务
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人保财险湖北省荆州市荆州支公司健康险客户满意度调研及信息咨询服务项目招标公告发布时间:2024-09-13我公司“健康险信息咨询”采购项目已启动,现征集优秀供应商
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每有一项技术指标正偏离加1分,最高加3分。2商务评分标准分4分供应商提供三年内所投设备的客户满意度,以提供满意度回执为准,每提供一份得0.5分,最高得4分,同一产品不重复计分
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a4,31张单面/本////芜湖市1030本11/客户满意度调查问卷牛皮纸封面,a4,31张单面/本////芜湖市102本12/C
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高效、优质的电话营销代理商,共同开展电话营销业务,以实现市场的进一步拓展和客户满意度的提升。1.3采购依据:NB421024080011031.4项目类型:服务1
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东实集团2024年客户满意度调研项目采购结果公告东实集团2024年客户满意度调研项目于2024年8月29日进行挂网采购,现就本次采购的成交结果公告如下:一、项目名称
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广东烟草佛山市有限责任公司2024年营销管理中心卷烟零售客户满意度调研项目招标公告本招标项目为广东烟草佛山市有限责任公司2024年营销管理中心卷烟零售客户满意度调研项且(招标代理机构编号
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人保财险湖北省荆州市中山支公司客户满意度调研服务项目中选结果公告发布时间:2024-09-13人保财险湖北省荆州市中山支公司客户满意度调研项目采购结果的公告一
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提供咨询和投诉和建议等呼入服务,以及客户回访等呼出服务。这些服务旨在满足客户的多样化需求,提升客户满意度和忠诚度。2.3服务地点:晋能控股集团山西工程咨询有限公司2
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1服务期说明:详见公告附件招标/采购范围:采购需求:为了继续优化深圳分行贵宾客户的体验,提升客户满意度,并提供便捷的机场出港服务,现计划续签深圳宝安机场冠名专用贵宾厅合作协议
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针对有保险需求的客户,开展为期4个月的信息调研咨询服务,以了解客户需求,提升客户满意度,保证业务的顺利开展。服务内容:为我司提供客户信息调研服务,其表现为跟踪客户
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修理厂还可以与我司建立更紧密的合作关系,进一步促进保险业务发展。(2)提升客户满意度:修理厂通过提供更加个性化、便捷的保险服务,可以提升客户满意度,增强客户粘性
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为了更好的为业务服务,降低物流成本,提高库房出入库装卸货时效和服务质量,提升客户满意度,华润中药商贸(亳州)有限公司拟选取一家装卸货服务商
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需提供所需号码总数2倍的号码供甲方用户自选。一年我公司将按照相关规范和准则,确保本项目服务高质量和客户满意度。1,920.00五、评审专家(单一来源采购人员)名单:陈万金、高蕊
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便得利润率稳步提升。3.注重与客户的沟通和合作,始终以客户需求为导向,建立了良好的信誉。客户满意度调查显示,超过90%的客户对公司的服务和专业性表示满意。4
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咨询等各个环节的服务体验。7、分析服务过程中存在的问题和不足,提出改进措施以提升客户满意度。访问要求:(1)、每日通话条数不低于2000条,平均通话时长不低于2分钟;(2)
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比选公告本比选项目为2024年广东省客户满意度服务画像及运营提升项目,比选代理机构编号:ZB-14-04D-2024-D-A15261),比选人为中国电信股份有限公司广东分公司
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为运营部门提供标准化质检平台,为公司合规经营和风险管控提供了强有力的支撑。为保障客户利益,防范合规风险,提高客户满意度,满足监管对于销售行为可回溯工作的管理要求,更好的支持公司业务发展