-
三、项目服务要求序号一、保修服务要求1.1提供24小时*365天免费维修服务热线,技术专家提供远程在线技术咨询和维修诊断,术中故障时30分钟内到场
-
(4)投标人维修响应时间为24小时以内,须提供24小时维修服务热线,对采购人提出的要求,在任何时间(保修期内或保修期外)都应有专业人员受理
-
成交供应商应安排工程师对设备进行每季度一次的维护保养。9.服务机构提供24小时365天维修服务热线支持,维修技术专家提供远程在线技术支持,维修诊断和专家在线临床应用支持
-
(4)投标人维修响应时间为24小时以内,须提供24小时维修服务热线,对采购人提出的要求,在任何时间(保修期内或保修期外)都应有专业人员受理
-
提供7*24小时远程服务(电话支持)、现场服务。2.▲当所保设备出现故障时,采购人拨打维修服务热线,供应商需5分钟内响应,8小时内派)工程师进行指导或赴现场维修。3
-
清洁保养,运行状态检查、外观检查,功能检查,并提供当年的系统状态报告;六具备24小时免费维修服务热线,工程师电话响应时间:20分钟,工程师达到现场响应时间
-
并按采购人要求做好记录。6响应时间:投标人提供全天24小时不间断的免费维修服务热线支持。设备发生故障时,投标人须在30分钟内响应,提供电话、网络等技术支持
-
达到设备使用质量要求的零配件,方可进行更换。6.热线服务及远程诊断服务:提供24小时365天维修服务热线支持,维修技术专家提供远程在线诊断维修、升级、自动报告及应用支持
-
达到设备使用质量要求的零配件,方可进行更换。6.热线服务及远程诊断服务:提供24小时365天维修服务热线支持,维修技术专家提供远程在线诊断维修、升级、自动报告及应用支持
-
经采购人同意,达到设备使用质量要求的零配件,方可进行更换。5.热线服务:提供24小时365天维修服务热线支持。6.响应时间要求:接到采购人通知后2个小时内电话响应
-
经采购人同意,达到设备使用质量要求的零配件,方可进行更换。5.热线服务:提供24小时365天维修服务热线支持。6.响应时间要求:接到采购人通知后2个小时内电话响应
-
并按采购人要求做好记录。6响应时间:投标人提供全天24小时不间断的免费维修服务热线支持。设备发生故障时,投标人须在30分钟内响应,提供电话、网络等技术支持
-
并且设备软件为最新版本。5、维修服务内容:(1)提供24小时免费维修咨询及维修服务热线,技术工程师提供远程在线技术咨询和维修指导。电话响应时间2H
-
影像质量检查、设备除尘保养、运行状态检查等。4.提供24*7的800或400免费维修服务热线支持。5.初次电话响应时间:不超过2小时。6.工程师到达现场时间
-
并按采购人要求做好记录。6响应时间:投标人提供全天24小时不间断的免费维修服务热线支持。设备发生故障时,投标人须在30分钟内响应,提供电话、网络等技术支持
-
罗氏702(具体内容见附表1)附表1序号内容1仪器维修所需零配件无限次更换以及上门人工费用。2提供24小时免费在线维修服务热线,提供远程在线技术咨询、维修诊断及相关电子服务。3仪器应用支持及客户支持中心服务
-
外观检查,功能检查,并提供当年的系统状态报告;3、具备24小时400或其他维修服务热线,电话技术支持时间:20分钟内;4、投保单位须具有明确的服务承诺
-
具备具有医疗器械存储资质的库房,需提供证明文件。3.3、投标方提供24*7天维修服务热线支持,初次响应时间≤1小时,现场响应时间≤12小时
-
外观检查,功能检查,并提供当年的系统状态报告;3、具备24小时400或其他维修服务热线,电话技术支持时间:20分钟内;4、投保单位须具有明确的服务承诺
-
(4)服务响应要求:提供24小时*365天的维修服务热线支持,所保设备发生故障时,投标人立即响应,提供电话、网络等远程服务及在线技术支持
-
并且设备软件为最新版本。5、维修服务内容:(1)提供24小时免费维修咨询及维修服务热线,技术工程师提供远程在线技术咨询和维修指导。电话响应时间2H
-
内镜全保(包含CCD、插入管,钢丝等)包含所有人工及备件。●5.1服务响应时间:提供免费维修服务热线4008202084,技术专家提供技术咨询和维修诊断
-
停机不超过15天/年。▲4、提供24小时800或400免费维修服务热线。提供完善的远程服务与应用支持系统,能对故障有预判性
-
1序号商务条款1包含超声设备主机及主机所标配常规探头保修。2提供24小时免费在线维修服务热线,提供远程在线技术咨询和维修诊断。3现场维修响应时间
-
(4)投标人维修响应时间为24小时以内,须提供24小时维修服务热线,对采购人提出的要求,在任何时间(保修期内或保修期外)都应有专业人员受理
-
5、所更换备件保修期均需大于12个月。6、成交人须提供800或400免费维修服务热线,成交人或成交人的本项目授权方有工程师在线技术支持答疑,即时诊断机器故障
-
,并保证维修后的设备符合正常运行的各项技术参数。(六)提供24小时*365天免费维修服务热线,技术专家提供远程在线技术咨询和维修诊断,接到故障报修电话后1小时内响应
-
(4)投标人维修响应时间为24小时以内,须提供24小时维修服务热线,对采购人提出的要求,在任何时间(保修期内或保修期外)都应有专业人员受理
-
具备具有医疗器械存储资质的库房,需提供证明文件。1.7.3、投标方提供24*7天维修服务热线支持,初次响应时间≤1小时,现场响应时间≤12小时
-
S机台393AI结算终端台104宿管道闸台202.服务要求1).提供24小时免费维修服务热线,电话响应时间≦1小时,场地响应时间≦24小时。2).全年不限次的人工服务
-
预算金额25万元/年。(二)必须满足的技术参数及要求:★1、提供24小时*365天免费维修服务热线支持及在线技术咨询和维修诊断,须提供至少1名经原厂培训合格的工程师资质证书
-
飞利浦6台彩超维保服务范围:对6台彩超进行维保。服务要求:1.提供24小时800免费维修服务热线支持,技术专家提供远程在线技术咨询和维修诊断。2.保修包含设备使用的全部探头
-
设备运行质量应经专业检测机构检测合格。★14、服务期内,提供24小时365天维修服务热线支持,提供技术专家远程在线技术支持,维修诊断和专家在线临床应用支持
-
电梯保养等设施设备的正确使用、维护保养、故障急修。2.2开通24小时维修服务热线,维修及时率达到100%。3、服务标准:3.1设备设施维修维护标准
-
电梯保养等设施设备的正确使用、维护保养、故障急修。2.2开通24小时维修服务热线,维修及时率达到100%。3、服务标准:3.1设备设施维修维护标准
-
并保证不违反国家有关知识产权的法律规定。6、提供24小时免费维修咨询及维修服务热线,技术工程师提供远程在线技术咨询和维修指导,电话响应时间2h内
-
现进行公示。一、采购内容按照客户要求提供终端检测及维修服务、提供微信公众号、维修服务热线,售后维修服务,与完善的报修查询流程等。二
-
,并保证维修后的设备符合正常运行的各项技术参数。1.7提供24小时*365天免费维修服务热线,技术专家提供远程在线技术咨询和维修诊断,接到故障报修电话后1小时内响应
-
00(不包括节、假日)为中标方执行本协议的工作时间。乙方须提供7*24小时免费应急维修服务热线,紧急情况2小时到院维修。4.中标方按照维护保养项目要求,保修期内
-
投标人不得将自己应履行的全部或部分合同义务转让给他人。8.提供24小时免费维修服务热线,产品技术专家提供远程在线技术咨询和维修诊断。服务时间
-
供应商提供彩超的全套软硬件(含所属所有探头)的免费维修保养服务,质量保证。2.提供24小时免费维修服务热线,提供在线技术咨询和维修诊断及小故障的排除。设备发生故障时,初次响应时间
-
每次培训时间不低于3天(含往返程)。9、服务期内,供应商提供24小时365天维修服务热线支持,维修技术专家提供远程在线技术支持,维修诊断和专家在线临床应用支持
-
药大学东方医院医疗设备维保项目(2023年度)直接数字化成像系统维保服务提供免费维修服务热线,及时派工程师进行指导或赴现场维修。其余详见招标文件服务期限
-
限公司山西医科大学第一医院核磁影像科磁共振成像仪保修磁共振成像仪保修提供24小时维修服务热线,产品技术专家提供远程在线技术咨询和维修诊断。接到报修电话后2小时内响应
-
提供证明。▲4、服务商应提供保修期内不间断服务,提供7*24*365维修服务热线支持,报修流程简单可直接对接现场维修工程师进行故障处理
-
提供设备技术支持,每季度培训设备操作人员和工程师;4、提供24小时免费维修咨询及维修服务热线,技术工程师提供远程在线技术咨询和维修指导;5、电话响应时间2h内
-
合同期限将相应延长7个日历日。5.服务期内,提供365天24小时维修服务热线支持,维修技术专家提供远程在线技术支持、维修诊断和专家在线临床应用支持
-
在接到釆购单位报修电话后立即予以响应,并能提供上门维修服务。我公司开通了365天*24小时维修服务热线电话(0571-63433811),值班人员为:售后管理人员和维修班组长
-
5T购买一年维保(不含磁体)1年(6)服务要求:提供24小时维修服务热线,产品技术专家提供远程在线技术咨询和维修诊断。接到报修电话后2小时内响应
-
探测器以外的所有备件免费维修更换;1.7承诺提供设备制造商成熟的售后服务体系:免费的维修服务热线800-810-0038/400-810-0038