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支持人工服务、语音服务和留言传真服务的导航,具备全程录音;2.完善12320卫生热线知识据库系统。建立规范的12320卫生热线咨询、求助、建议和投诉管理流程
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本招标项目为2024年联通在线知识产权代理服务项目(项目编号:2024CUC-ZXKJ-PT0443),招标人为联通在线信息科技有限公司,招标代理机构为普天信息工程设计服务有限公司
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网络设备、大屏分析等;软件包括呼叫中心系统、热线业务平台系统、AI座席智能化应用系统、热线知识库建设、智能化统计系统和大数据分析系统。2.场地要求。提供可独立使用的办公场所
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组、角色、机构)的知识增删改查权限70知识解析支持将工单中的附件文件解析为在线知识,至少支持pdf、doc以及docx格式的工单附件。解析时,附件名称为知识标题
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10主要标的单价:9.80元主要标的名称:步频(bupin)抢答器智能语音无线知识竞赛简易学生答题比赛手按按钮记分计分MD65010组(标配)规格型号(或服务要求)
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3原厂手册和文档更新服务服务要求:乙方需要提供含原厂手册及文档、在线知识库等标准服务内容,以满足甲方的服务要求,并保障对甲方服务的连续性
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网络接口等通信接口知识(接口端子接线)、有线与无线通信方式知识、RS-485现场总线知识、常用网络测试指令(Ping)。(2)提供工业设备数据采集实训资源
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计形成推文(每次)4009以增粉为目的的粉丝福利活动(每次)40010运营维护在线知识问答功能、线上投票功能、在线测试功能30011快图拍摄(每场)150012
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序号服务内容验收数量验收金额(元)验收标准\规格型号\技术标准验收结果备注1步频(bupin)抢答器智能语音无线知识竞赛简易学生答题比赛手按按钮记分计分MD6506组(标配)12716.0
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成交金额序号标的名称品牌规格型号数量单价(元)成交金额(元)报价明细1步频(bupin)抢答器智能语音无线知识竞赛简易学生答题比赛手按按钮记分计分MD6506组(标配)-
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采购需求清单商品名称参数要求购买数量控制金额(元)需求品牌步频(bupin)抢答器智能语音无线知识竞赛简易学生答题比赛手按按钮记分计分MD6506组(标配)核心参数要求
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300.0000;300(份)¥5.00¥1,500.00-712368热线知识库(数码快印),采购数量:100.0000;100(本)¥47.00¥4
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纸)60本11硫酸纸彩页彩色打印100个12法官进社区手册60本1312368热线知识库(数码快印)100本14青年文明号服务卡(数码快印)1批15青年文明号评
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成交商品信息商品名称计量单位数量配置报价预算总价步频(bupin)电子电脑双用无线抢答器无线知识竞赛电脑软件计时记分QD-81208组升级款1QD-81202200
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成交商品信息商品名称计量单位数量配置报价预算总价步频(bupin)电子电脑双用无线抢答器无线知识竞赛电脑软件计时记分QD-81208组升级款1QD-81202200
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序号标的名称品牌规格型号数量单价(元)成交金额(元)报价明细1党政干部统一战线知识读本5060.03000.02中央统战工作会问答议精神学习5038.01900
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与省数据资源“一网共享”平台发证中心、与粤企签平台、12345热线话务系统、与热线知识库、与市“一网统管”平台对接;预留市内自建业务系统对接包括但不限于阳江市档案管理系统对接
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知识采编对于热点问题分析、优秀工单沉淀和归并热线整理等多种渠道来源收集到的热线知识,共建共享知识库提供了从知识采编到审核到发布再到管理的全流程管理功能
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*24小时)(4)使用方可随时通过服务中心网站、云服务平台等渠道获取在线问答、在线知识库、服务工具等相关标准支持服务(7*24小时)本项目不接受联合体。二
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*24小时)(4)使用方可随时通过服务中心网站、云服务平台等渠道获取在线问答、在线知识库、服务工具等相关标准支持服务(7*24小时)本项目不接受联合体。二
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HMR件2.002004006步频教学仪器/实验器材QD-8120抢答器无线知识竞赛电脑软件计时记分智能语音简易学生答题比赛步频/ELECTRONICSQD
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满意度不低于95%;即时答复率:严格按照热线管理规范提供受理服务指引,对能按照热线知识库解答事项应即时解答,对应转办事项应一次性告知需采集内容
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可为会计信息系统进行补丁升级、故障诊断及数据库优化,具备在线知识问答与知识共享等功能,能够指导财务人员进行软件设置、功能操作
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标准验收结果备注1步频/ELECTRONICS步频(bupin)抢答器智能语音无线知识竞赛简易学生答题比赛手按按钮记分计分MD6506组(标配)工具套装教学仪器/实验器材文化艺术类6180
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中标结果:中标人为:爱保科技有限公司、保亿家网络科技有限公司。中标价:问卷收集/在线知识问答:50元/用户;定时主题活动:80元/用户;“人保温暖有礼”服务项目
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中标候选人为:爱保科技有限公司、保亿家网络科技有限公司。中标价:问卷收集/在线知识问答:50元/用户;定时主题活动:80元/用户;“人保温暖有礼”服务项目
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微信、qq、邮件等方式7*24小时售后服务,随时响应用户需求。5.一年提供3次在线知识竞赛活动,以及不低于2场讲座培训服务。6.若产品出现质量问题,需在1小时内予以响应
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0升级套件提供远程技术支持服务(3年),包括但不限于在线咨询、电话咨询、邮件咨询、在线知识库、离线文档等产品文件。1.0套2024-01-31T00:00:00
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负责深圳市12345政务服务便民热线涉及宝安区事项的转办、督促检查工作;负责深圳市12345政务服务便民热线知识库涉及宝安区业务的整理工作;负责网上平台在线咨询回复工作。主要标的数量
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0海康威视/HIKVISION\29A08-BN8防区验收通过4步频抢答器智能语音无线知识竞赛简易学生答题比赛答题手按按钮81006组计分器/翻分牌1860
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兰州理工大学“7612345”校园服务热线平台通过整合校内咨询、报修、医疗、应急等服务电话,构建服务热线知识库,实现“一号对外、集中受理、分类处置、多方联动、限时办结、全程监督”的校园热线服务体系
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1.处理各渠道咨询投诉举报等工单。2.交通热线知识库的构建及维护。3.业务培训。4.回访。5.日常运营失物查询服务平台。6
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分析提出工作改进方案建议,将报告提交班长进行整合分析。9采编员⚫负责12345热线知识库全面规划、更新维护、优化、建设和管理,跟进分析知识库使用情况;⚫负责对知识内容进行采集
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兰州理工大学“7612345”校园服务热线平台通过整合校内咨询、报修、医疗、应急等服务电话,构建服务热线知识库,实现“一号对外、集中受理、分类处置、多方联动、限时办结、全程监督”的校园热线服务体系
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GDDHZB20230109)二、项目名称:茂名市教育局在线知识竞赛系统服务项目三、中标(成交)信息供应商名称:中国移动通信集团广东有限公司茂名分公司供应商地址
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0760.04中国共产党统一战线史2086.01720.05新时代统一战线知识简明读本2058.01160.06中央统战工作会议精神学习问答2038
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为采购人所有企业客户乃至更大范围的各类外经贸企业提供以原创性知识产品为主的在线知识和资讯服务。采购数量:1项服务。四、联系方式采购代理机构名称
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1.处理各渠道咨询投诉举报等工单。2.交通热线知识库的构建及维护。3.业务培训。4.回访。5.日常运营失物查询服务平台。6
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建立知识库动态更新完善机制,能够结合热线运营服务开展,做好热线知识库日常更新维护;每半年对热线知识库进行一次全面更新
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项目概况茂名市教育局在线知识竞赛系统服务项目采购项目的潜在供应商应在茂名市光华南路118号润威商厦602室获取采购文件,并于2024年01月05日09点00分(北京时间)前提交响应文件
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配合采购方开展热线资源应急调度。(1)严格按照国家、省、市有关热线受理服务范围的要求,对能按热线知识库解答的事项应即时解答,对应转办事项应一次性告知需采集内容
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00规格型号(或服务要求):29A08-BN8防区主要标的名称:步频抢答器智能语音无线知识竞赛简易学生答题比赛答题手按按钮81006组计分器/翻分牌数量:1
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BN8防区12400.02400.04步频抢答器智能语音无线知识竞赛简易学生答题比赛答题手按按钮81006组计分器/翻分牌步频/ELECTRONICS6组1860
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0055011003步频步频(bupin)抢答器无线知识竞赛电脑软件计时记分智能语音简易学生答题比赛812012组(升级)厂商直送抢答器步频/ELECTRONICSQD
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01100.03步频步频(bupin)抢答器无线知识竞赛电脑软件计时记分智能语音简易学生答题比赛812012组(升级)厂商直送抢答器步频/ELECTRONICSQD
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通过远程协作、本地知识库以及AR智能穿戴式设备,实现电厂设备故障远程诊断、在线知识库查询、智能语音人机交互等场景功能。帮助业主实现相关场景搭建,提升电厂智能化水平
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额(元)报价明细1步频/ELECTRONICS步频(bupin)抢答器智能语音无线知识竞赛简易学生答题比赛手按按钮记分计分MD6506组(标配)工具套装教学仪器
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催办督办、跟踪回访、办结归档、统计分析等12328热线日常业务运营工作;及时更新热线知识库,定期开展12328业务知识培训及南宁市12328服务中心工作人员队伍建设服务
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(8)“7×24”小时值班时段关于涉税业务问题的解答或工单转办;(9)协助完成热线知识库问题整理和维护工作;(10)按采购人要求提供涉税应用软件的培训服务;(11)其他按采购人要求开展相关工作
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催办督办、跟踪回访、办结归档、统计分析等12328热线日常业务运营工作;及时更新热线知识库,定期开展12328业务知识培训及南宁市12328服务中心工作人员队伍建设服务