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网络技术支持服务,IOS操作系统软件版本更新升级服务;②中标供应商提供现场支持、电话支持、邮件支持等。2.中标供应商提供7x24小时故障响应和备件受理服务
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二级分行及村镇银行每半年一次),服务范围为所有华三网络设备及IMC软件;重大变更等现场支持保障以及专人故障解决支持、关键问题支持、故障管理、用户培训服务
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服务;设备及软件产品配置变更服务;网络及安全产品配置变更服务;现场巡检及重要时间现场支持服务;运维管理能力及相关服务;高级支持相关服务;其他补充支持服务
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承诺在项目上线、重要升级、切换演练等招标人要求的重要保障时期,安排人员提供现场支持保障服务。2.4.3投标人应提供承诺函,承诺招标人在使用其提供的服务时
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<<<<不定期维护服务。包含但不限于硬件维修、备件支持、软件升级、参数配置、重大项目现场支持、重大节日、突发事件前健康巡检、7*24小时现场支持与紧急救援等。3
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提供3年整机生产单位硬件维保和软件升级服务,7×24小时设备生产单位工程师现场支持服务(故障硬盘不返还)。设备注册信息均必须是中国人民银行江苏省分行
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以及必要的备品备件、消耗品、专用工具、文件、包装、运输、现场支持服务和培训等。其中备品备件和培训为选项。具体招标范围和要求以方案探询文件规定为准
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服务方式包括:5*8小时驻场服务、7*24小时热线支持、7*24小时应急响应现场支持、7*24小时远程服务、定期巡检。服务商对该项目所涉及的服务器
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1服务工程师电话7*24,4小时内现场响应(含节假日);3.2如电话支持不能解决问题,则要现场支持,4小时内到达用户现场。对于特别紧急的情况,要求在4小时内到现场
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现场问题排除和故障解决服务。服务需求:本次购买的服务包括原厂商软件标准服务、原厂商人员现场支持服务、代理商人员现场支持服务和代理商人员驻场服务4类。1
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该项支持服务从招标人对产品验收合格之日起计算;为设备安装调试及投产提供现场支持服务;设备出现故障时提供备件服务;在兴业信用卡中心提出人员到场要求后
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该项支持服务从招标人对产品验收合格之日起计算;为设备安装调试及投产提供现场支持服务;设备出现故障时提供备件服务;在兴业信用卡中心提出人员到场要求后
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结合“悦己生活”线下沙龙服务活动开展需求,执行能力主要从“具备能够现场支持全国各省分公司及其下属市县公司举办活动的能力”和“自身具备覆盖多种活动形式的相关领域讲师资源”两个角度进行考评
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提供全面、灵活的服务支持方式和手段,包括不限于网站服务、热线支持、邮件支持、现场支持等;7、根据档案管理中心的业务特点和用户的认知情况,为本项目提供系统而有效的培训
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竣工模型一般按LOD450完成现场配合BIM应用指导项目管理现场支持3、质量要求:经我司审核验收合格4、进度要求:满足现场施工进度要求5
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竣工模型一般按LOD400-500完成12驻场服务BIM应用指导项目管理现场支持3、质量要求:经我司审核验收合格4、进度要求:满足现场施工进度要求5
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1套/年3综合日志审计平台续保服务当设备出现故障时,提供7*24远程技术支持服务,5*8现场支持服务。维保期内对系统进行全面的巡检,确保各项服务正常运行。维保期内评估现有软件版本
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数字化模拟仿真、制造(采购)、集成、包装、运输、卸货、拆包装、搬迁、安装、调试、现场支持及培训、安全、质保及售后服务等工作内容,并对所提供设备质量全面负责。项目地点
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★(7)保修期(上门免费服务):不少于(5)年。★(8)支持:热线支持:现场支持:(0.5)小时内响应;(3)小时内到达。★(9)备品备件供应及优惠价格要求
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如采购人需要中标单位服务人员在节假日期间提供服务,中标单位人员需全力支持,如需要,应到现场支持。(3)中标单位需配合采购人、企业和各级环保部门完成比对监测工作
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投标人须在投标文件中承诺,当我单位有重大活动(或会议)保障需求时,能够免费提供人员现场支持。5)系统无缝融合集成要求投标货物必须与省、市平台能够无障碍对接,支持设备对接
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DDWF202420一、项目名称东北大学2024年全球人才交流会(新加坡站)活动宣传及现场支持保障服务二、采购人东北大学三、比选时间2024年6月17日北京时间上午9:30时四
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现场问题排除和故障解决服务。服务需求:本次购买的服务包括原厂商软件标准服务、原厂商人员现场支持服务、代理商人员现场支持服务和代理商人员驻场服务4类。1
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本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。★9、热线支持:需提供热线电话;现场支持:(1)小时内响应;(5)小时内到达。★10、售后服务质保期内
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由采购人出具组织验收主体:本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。★5热线支持:提供现场支持:1小时内响应;2小时内到达填表说明:1.“响应文件响应内容”一栏由供应商填写
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6技术支持服务要求:包含原厂贰年电话支持服务、电子邮件支持服务、远程登录支持服务、现场支持服务、应急响应服务(技术支持能2小时内赶到现场);1
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保障48小时内备机至现场服务期内指定2名专职工程师进行每次总部视频会议的现场支持(含周末或节假日会议保障)全国各分公司一年2次设备巡检服务并出具巡检报告如需异地视频会议支持
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发生故障1小时内响应,2小时内到场,定期巡查维护。供应商需提供48小时售后服务,包括现场支持、软件升级。报价要求仅接受同等或更高参数货物报价,若报价单位未能满足参数需求随意报价
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原厂必须在48小时内提供故障分析和处理方案、提供程序修改、测试验收及程序投产现场支持等服务。2.针对交易所提出的故障修改要求,经双方评估确认为软件缺陷的
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投标人须在投标文件中承诺,当我单位有重大活动(或会议)保障需求时,能够免费提供人员现场支持。若供应商出现不作为或消极作为,采购人有权另行处理,所发生的一切费用按120%由供应商承担
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对食品安全智能管理平台中的主要服务和设备的功能扩充提供技术支持(包括现场支持),确保供应商提供的智能化系统和物联设备与省级食品安全智能管理平台对接
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微信等快捷技术响应服务,且响应时间不得超过24小时,并免费进行技术支持,必要时到现场支持。四、资格条件(一)具有企(事)业法人资格(有行业特殊的银行、保险
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FC交换机等进行设备检修和软硬件维护,定期开展对设备的专业巡检、系统调优、重大事件现场支持工作。支持系统升级和扩容需求。1.2采购内容及分包(标包)划分情况
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并由驻场温州本地的原厂工程师提供技术支持。供应商需提供7*24小时售后服务,包括硬件保修电话支持、现场支持、软件升级。报价要求所投产品必须满足询价文件的全部要求,报价仅接受同等或更高参数货物报价
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保证我局人员系统使用效率,要求技术服务方在局内设立至少1名数据对接服务人员以提供现场支持服务,包括但不限于软件系统维护、功能完善或微调、性能调优、故障检测等工作内容
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质量保证期过后能够提供有偿维修售后服务,原厂维修配件的供应时间至少8年以上。7.热线支持:提供现场支持:2小时内响应;24小时内到达,并提供技术支持提供故障排除、维修和维护信息8
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投标人须在投标文件中承诺,当我单位有重大活动(或会议)保障需求时,能够免费提供人员现场支持。若供应商出现不作为或消极作为,采购人有权另行处理,所发生的一切费用按120%由供应商承担
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国家重大节假日前,根据需要提供预防性维护服务。(4)根据需要,疑难问题提供技术专家现场支持服务。(5)定制满足需要的预防性维护检测脚本。(6)免费提供整体数据库备份和恢复策略
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应答方应向买方提供7×24小时的技术支持服务,包括电话支持、远程支持、重大和严重故障的紧急现场支持、免费故障件更换,和节假日等重要通讯时间的现场值守服务。如果买方要求
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应答方应向买方提供7×24小时的技术支持服务,包括电话支持、远程支持、重大和严重故障的紧急现场支持、免费故障件更换,和节假日等重要通讯时间的现场值守服务。如果买方要求
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应答方应向买方提供7×24小时的技术支持服务,包括电话支持、远程支持、重大和严重故障的紧急现场支持、免费故障件更换,和节假日等重要通讯时间的现场值守服务。如果买方要求
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应答方应向买方提供7×24小时的技术支持服务,包括电话支持、远程支持、重大和严重故障的紧急现场支持、免费故障件更换,和节假日等重要通讯时间的现场值守服务。如果买方要求
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应答方应向买方提供7×24小时的技术支持服务,包括电话支持、远程支持、重大和严重故障的紧急现场支持、免费故障件更换,和节假日等重要通讯时间的现场值守服务。如果买方要求
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应答方应向买方提供7×24小时的技术支持服务,包括电话支持、远程支持、重大和严重故障的紧急现场支持、免费故障件更换,和节假日等重要通讯时间的现场值守服务。如果买方要求
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漏洞等各类安全保障服务,包括提供安全更新补丁包和补丁包安装指导手册。5.现场支持服务:当发生由产品引发的系统故障时,需提供工程师上门现场支持服务。6
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0软件升级和维保服务。采购需求;7×24小时远程支持服务、7×24小时现场支持服务、巡检服务、系统优化服务等。二、供应商资格要求
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5天内协助解决软件及技术问题;(3)远程服务无法解决的问题,应提供现场支持;(4)竞标报价为完成所有服务内容、税费、成本费用的总和
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集群规划设计服务;在重要时间节点和甲方进行重大变更维护时,按需提供专家现场支持保障。1.3.3原厂需对产品不断优化迭代、对缺陷进行持续修复;针对高危缺陷
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当客户报告系统故障问题后,提供电话支持。对软件系统使用中出现故障,提供远程协助服务、现场支持服务。;合同金额:95,800.00元,大写(人民币):玖万伍仟捌佰元整履约期限
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线上解答、跟随招标方人员到使用现场等多种方式。(2)专项工作支持:包括评标基地评标现场支持,保障评标正常开展;资料管理支持,保管和整理各工作电子资料;需求管理