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故障诊断排除、系统性能优化分析、系统管理等,顾问咨询方式分为电话传真服务、远程在线服务和现场服务等。5.数据库自动监测与业务性能优化服务维护服务期内供应商
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计算机断层扫描系统维保服务GECT750全身X射线计算机断层扫描系统全保服务(含远程在线服务+紧急现场人工服务+设备管理系统+备件+培训)
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(三)项目需提供的服务1.提供各种咨询服务,包括电话传真服务、远程在线服务、现场服务等。2.提供7*24小时的呼叫响应服务,提供对所有技术支持、服务
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7×24小时电话支持,5分钟电话响应,承诺2小时到达现场,5小时内解决问题。提供远程在线服务,实施远程错误修正、故障恢复等。将在最终用户的许可下进行此项服务
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球管证书、报关单)6.2*包含常规备件(提供报关单)6.3*包含远程在线服务(在线排除故障)7*保养及质控:投标人保修期内每年至少提供2次设备维护保养和1次设备质控
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本项目签订总价合同。7、成交人数量:1名,成交份额100%。标包一:1、提供远程在线服务服务,预算9000元2、服务地点:业主指定地点。3、技术服务期
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可通过多种方式与用户基本公卫系统对接。(2)售后支持:7*24小时电话咨询服务、5*8小时远程在线服务、紧急问题4小时内的上门服务。服务期内免费升级服务,包括现有功能板块调整
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以及非紧急性质的预防性维护,和确保系统运行的其它维护。4、需要提供24小时远程在线服务,并对CT球管及设备运行参数实时24小时监控。5
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故障诊断排除、系统性能优化分析、系统管理等,顾问咨询方式分为电话传真服务、远程在线服务和现场服务。顾问咨询服务不额外收费。(四)数据库维护服务要求1
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包括但不限于证书的安装、调试和更新服务。2.提供7×24小时技术支持服务,提供电话指导、远程在线服务及现场服务。3.维护期要求:本项目经采购方验收通过之日起计算
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服务提供方应当提供合理的技术支持,并且根据需要安排合适的专业人员进行远程在线服务。?服务提供方应当对产品故障进行诊断和解决,并在合理的时间内修复产品。¥298
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服务提供方应当提供合理的技术支持,并且根据需要安排合适的专业人员进行远程在线服务。?服务提供方应当对产品故障进行诊断和解决,并在合理的时间内修复产品。技术参数要求型号
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探测器、工作站、高压发生器、主机UPS等整机),并包括远程在线服务、紧急现场人工服务、设备管理系统、备件
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并确保在软件使用期内提供专业技术支持;2.售后服务响应及时度:成交供应商需提供7X24(小时)远程在线服务,应在30分钟内对采购人的服务要求作出响应;需要在现场解决问题的
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五、院感系统维保1、服务内容(1)日常维护:通过即使通讯工具或电话提供7x24小时远程在线服务。服务包括但不限于为用户提交问题、查询问题、解答问题、系统排除故障
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-四、商务要求商务项目商务要求商务要求1.整机硬件质保三年;2.提供7*24远程在线服务,故障线上无法处理时,需在4小时内到达现场处理;3.可根据用户需要安装必要的操作系统
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维保服务日期为合同签订日起2年。服务内容及要求包括远程在线服务、故障上门修复、定期巡检服务、服务总结及迁移支持等,维保期间可能涉及数据系统云迁移
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30000.0000需求详情:清冰雪管理系统软件服务,提供电话支持,远程在线服务,现场服务,确保冬季清冰雪管理系统完整好用。服务周期:180天二
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用并签订验收报告之日起开始计算)★(2)在系统维护期间供应商需提供客服电话服务,远程在线服务,包含邮件、即时通讯工具、远程桌面等维护方式
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1其他运行维护服务软件及信息资源维护旧警综平台和移动审批App旧警综平台和移动审批远程在线服务、咨询服务、日常巡检、业务数据维护支持、系统中间件服务
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序号服务内容验收数量验收金额(元)验收标准\规格型号\技术标准验收结果备注1【标准化远程在线服务】悦评越好·以教育评价为核心的家校共育服务149500
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单价、成交金额序号标的名称品牌规格型号数量单价(元)成交金额(元)报价明细1【标准化远程在线服务】悦评越好·以教育评价为核心的家校共育服务--1件49500
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可通过多种方式与用户基本公卫系统对接。(五)售后支持:7*24小时电话咨询服务、5*8小时远程在线服务、紧急问题4小时内的上门服务。服务期内免费升级服务,包括现有功能板块调整
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心的有关信息系统运维管理的规定及民政业务需求,软件运维服务包括接听系统咨询电话、远程在线服务、电话回访、日常系统功能及数据维护服务等多项维护服务。主要包括系统功能升级服务
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项目验收合格后运维时间一年。1.2服务地点:采购人指定地点。1.3服务方式:现场服务和远程在线服务等。五、服务标准:一、梳理服务1.1、事项流程信息梳理在填报事项流程信息表的过程中
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协助和指导甲方的技术人员,找出解决办法予以解决,完成该次服务。邮件或远程在线服务,当电话在线服务不足以解决问题或故障情况比较复杂时
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可通过多种方式与用户基本公卫系统对接。(2)售后支持:7*24小时电话咨询服务、5*8小时远程在线服务、紧急问题4小时内的上门服务。服务期内免费升级服务,包括现有功能板块调整
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2、服务地点:采购人指定地点。3、服务方式:现场踏勘、专题会议等现场服务和远程在线服务等。五、服务标准:(一)总体要求顶层规划要根据数字中国总体规划
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可通过多种方式与用户基本公卫系统对接。(五)售后支持:7*24小时电话咨询服务、5*8小时远程在线服务、紧急问题4小时内的上门服务。服务期内免费升级服务,包括现有功能板块调整
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序号服务内容验收数量验收金额(元)验收标准\规格型号\技术标准验收结果备注1【现场支撑服务+远程在线服务】悦评越好·以教育评价为核心的家校社共育服务1150000
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序号服务内容验收数量验收金额(元)验收标准\规格型号\技术标准验收结果备注1【现场支撑服务+远程在线服务】悦评越好·以教育评价为核心的家校社共育服务1150000
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序号服务内容验收数量验收金额(元)验收标准\规格型号\技术标准验收结果备注1【现场支撑服务+远程在线服务】悦评越好·以教育评价为核心的家校社共育服务1150000
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成交金额:序号标的名称品牌规格型号数量单价(元)成交金额(元)报价明细1【现场支撑服务+远程在线服务】悦评越好·以教育评价为核心的家校社共育服务1150000.0150000
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成交金额:序号标的名称品牌规格型号数量单价(元)成交金额(元)报价明细1【现场支撑服务+远程在线服务】悦评越好·以教育评价为核心的家校社共育服务1150000.0150000
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如遇服务器调试,应即时通知,保证在IP地址内该数据库使用的顺畅。4.提供上述资源的远程在线服务,无并发用户及下载流量限制。5.供应商提供的产品及相关服务符合法律规定
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如遇服务器调试,应即时通知,保证在IP地址内该数据库使用的顺畅。4.提供上述资源的远程在线服务,无并发用户及下载流量限制。5.供应商提供的产品及相关服务符合法律规定
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如遇服务器调试,应即时通知,保证在IP地址内该数据库使用的顺畅。4.提供上述资源的远程在线服务,无并发用户及下载流量限制。5.供应商提供的产品及相关服务符合法律规定
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如遇服务器调试,应即时通知,保证在IP地址内该数据库使用的顺畅。4.提供上述资源的远程在线服务,500个总库并发用户,无下载流量限制。5.供应商提供的产品及相关服务符合法律规定
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(合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等):驻场服务、现场踏勘、专题会议等现场服务和远程在线服务。4.结算方式4.1资金支付方式:第1次分期支付金额为475000元,所占总合同金额百分之50
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我司负责与第三方进行交涉。2023年8月1日-2024年8月1日远程在线服务49,500.00合同包3(图书馆排架定位资源库系统V6
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我司负责与第三方进行交涉。2023年8月1日-2024年8月1日远程在线服务49,500.00合同包3(图书馆排架定位资源库系统V6
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七、其他要求:1、本项目服务方式为:驻场服务、现场踏勘、专题会议等现场服务和远程在线服务。2、成交供应商须与我单位签订保密协议,必须对项目技术文件以及由本单位提供的所有内部资料
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提供市局平台业务操作步骤、流程等业务咨询服务和技术咨询服务;(2)提供5*8小时远程在线服务,非工作时间2小时内响应,运维人员接收维保请求后通过公安网远程处理问
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1-2024.6.301、服务内容日常维护:通过即使通讯工具或电话提供7*24小时远程在线服务。服务包括但不限于为用户提交问题、查询问题、解答问题、系统排除故障
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1-2024.6.301、服务内容日常维护:通过即使通讯工具或电话提供7x24小时远程在线服务。服务包括但不限于为用户提交问题、查询问题、解答问题、系统排除故障
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以及平台使用咨询;协助各业务域开展基础数据库录入、清理、校核等工作。需要提供1名远程在线服务人员及3名驻场服务人员,协助做好基础业务数据维护服务工作
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数据采集柜、水冷、工作站、液氦、压缩感知神经加速包及腹部加速功能包等)1.2远程在线服务+紧急现场人工服务+设备管理系统+备件+培训2、服务要求2
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1GERevolution256CT全保服务(包含球管、探测器、工作站等)1.2远程在线服务+紧急现场人工服务+设备管理系统+备件+培训2、服务要求(序号2
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8097776六、合同主要信息主要标的名称:办公平台升级及无纸化会议系统规格型号:电话技术支持、远程在线服务、现场技术支持与维护主要标的数量:1主要标的单价:465000合同金额
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乙方根据甲方的需要提供用户培训及设备巡检服务;(2)乙方提供每周“5×8小时”的远程在线服务,若远程无法排除故障,承诺在4小时内电话答复要求,无法在4小时内解决的