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重大故障,在物力所能及的条件下,48小时之内解决问题。7×24小时须提供服务电话远程支持并为采购人提供服务期内全程服务支持。培训人员现场培训(操作
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维保期内报修后12小时内免费上门维护;提供7*24小时电话远程支持;短期无法修复的提供备用设备保证业务不中断
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实现自由灵活的升降级;服务包括相关产品的部署安装协助、产品激活技术支持、问题处理电话远程支持。5.服务对象:全校注册教工数及学校资产所属电脑(包含校内师生员工电脑及办公室
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实现自由灵活的升降级;服务包括相关产品的部署安装协助、产品激活技术支持、问题处理电话远程支持。5.服务对象:全校注册教工数及学校资产所属电脑(包含校内师生员工电脑及办公室
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设备名称品牌型号数量报价类型增材制造设备Raise3DE21国内含税价/人民币售后服务1年保修,5*8小时免费技术电话远程支持,全部原装正品,不能更改品牌型号,上门安装服务。规格打印机需配备双喷头
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产品升级降级估支持,产品激活技术支持、问题处理电话远程支持。办公教件授权许可服务及维护服务:红括:ofrice
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电池跳线等相关配套辅材。技术要求:中标方需提供电话支持和现场支持服务,电话远程支持7×24h,如远程电话指导无法及时处理故障的,需现场技术支持24小时内赶到现场
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3年保修,原厂上门售后服务7*24小时免费技术电话远程支持规格CPU:i712700K显卡
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(10)本次项目中的服务包括相关产品的部署安装协助、产品升级降级评估支持、产品激活技术支持、问题处理电话远程支持。基本要求:办公软件授权许可服务及维护服务。包括
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设备名称品牌型号数量报价类型台式工作站组装电脑制定2国内含税价/人民币售后服务3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持,全部原装正品,不能更改品牌型号,上门组装服务。规格英特尔(Intel)i7
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在服务期内,服务内容包括但不限于:(1)提供技术、业务的咨询、交流等服务及电话远程支持服务;(2)现场故障排除服务;(3)故障件修理;(4)软件升级;(5)设备巡检服务
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进行数据备份的有效性检查和验证。(四)后续服务要求1、服务方式:提供400电话远程支持;建立医院专属微信服务群;提供QQ\TV等远程处理问题;定期电话回访;现场服务
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供应商提供紧急7×24小时电话远程技术支持、资料支持等服务,对于电话远程支持服务不能解决的问题需提供上门服务,即由成交供应商派技术人员到采购人设备使用过现场进行维修维护
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设备名称品牌型号数量报价类型台式工作站组装制定2国内含税价/人民币售后服务3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持,全部原装正品,不能更改品牌型号,上门安装服务。规格CPU
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供应商提供紧急7×24小时电话远程技术支持、资料支持等服务,对于电话远程支持服务不能解决的问题需提供上门服务,即由成交供应商派技术人员到采购人设备使用过现场进行维修维护
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项目包括相关产品的部署安装协助、产品升级降级评估支持、产品激活技术支持、问题处理电话远程支持。4.协议有效期内,除所有版本学校均可根据需要合规合法降级使用
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序号项目内容数量单位规格备注1VMware虚拟化云平台技术支持服务12月提供7*24小时电话远程支持、故障紧急到场、半年度巡检及有关软件升级服务等
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(7)服务包括相关产品的部署安装协助、产品激活技术支持、问题处理电话远程支持;包括定期巡检、平台升级、数据导入、更新服务、技术支持
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免费配套服务期内,设备出现故障,供应商应免费维修、维护和更换。同时提供7*24小时电话远程支持,可以通过语音、电子邮件、传真和网上在线申报等多种方式获得技术支持
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免费配套服务期内,设备出现故障,供应商应免费维修、维护和更换。同时提供7*24小时电话远程支持,可以通过语音、电子邮件、传真和网上在线申报等多种方式获得技术支持
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整机免费配套服务期3年,免费配套服务期内7*24小时电话远程支持、远程系统巡检,紧急情况2小时上门服务。¥145,800
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提供3年免费配套服务。免费配套服务期内提供7*24小时电话远程支持,并同时要求可以通过语音、电子邮件、传真和网上在线申报等多种方式获得技术支持
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自设备验收之日起60个月。在保修期内,中选方应免费提供以下几项服务:(1)电话远程支持服务;(2)现场故障排除服务;(3)故障件修理;(4)软件升级;(5)设备巡检服务
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提供3年免费配套服务。免费配套服务期内提供7*24小时电话远程支持,并同时要求可以通过语音、电子邮件、传真和网上在线申报等多种方式获得技术支持
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整机免费配套服务期3年,免费配套服务期内7*24小时电话远程支持、远程系统巡检,紧急情况2小时上门服务。品牌及型号爱数AB1000
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保修期最少为60个月。在保修期内,中选方应免费提供以下几项服务:(1)电话远程支持服务;(2)现场故障排除服务;(3)故障件修理;(4)软件升级;(5)设备巡检服务
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按要求参数及型号发货,勿私自更换型号;2.3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持规格I9-13900KCPU/利民360水冷散热器/金士顿64G(2
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按要求参数及型号发货,勿私自更换型号;2.3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持规格I9-12900KCPU/利民360水冷散热器/金士顿64G(2
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设备名称品牌型号数量报价类型台式工作站组装电脑制定5国内含税价/人民币售后服务3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持,全部原装正品,不能更改品牌型号,上门安装服务。规格英特尔(Intel)i7
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6141国内含税价/人民币售后服务3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持,全部原装正品,不能更改品牌型号,上门安装服务。规格CPU
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按要求参数及型号发货,勿私自更换型号;2.3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持规格I9-12900KCPU/利民360水冷散热器/金士顿64G(2
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设备名称品牌型号数量报价类型科研用台式电脑组装组装1国内含税价/人民币售后服务3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持,全部配件原装正品,不能更改品牌型号,上门安装服务。规格CPU
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设备名称品牌型号数量报价类型科研用台式电脑组装组装1国内含税价/人民币售后服务3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持,全部配件原装正品,不能更改品牌型号,上门安装服务。规格CPU
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自甲乙双方签订合同之日起12个月完成全部工作。服务地点:天津市红桥区西沽街三合街16号。服务方式:电话远程支持和现场维护两种方式。八、监督部门本招标项目的监督部门为采购人监督部门。九
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设备名称品牌型号数量报价类型台式电脑组装组装1国内含税价/人民币售后服务3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持,全部配件原装正品,不能更改品牌型号,上门安装服务。规格CPU
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信息化的独特优势,运用成熟的解决方案,为其提供7*24小时故障排除及电话远程支持以及巡检维护服务,保障其信息系统正常高效运行。1.2.项目规模
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设备名称品牌型号数量报价类型塔式服务器组装组装1国内含税价/人民币售后服务3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持规格要求:以下所有硬件必须为全新非二手。CPU:2颗EPYC7R32(2
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龙芯3A3000、兆芯ZX-C+/D;提供3年免费5×8小时电话远程支持。包括电话、电邮、远程连接;13、办公软件:用于处理文字
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上门安装调试服务。2、3年下一工作日上门服务,7X24小时电话远程支持,支持微信在线技术支持。3、拆箱验机服务,所有配置服务信息需与出厂编号查询信息一致
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(9)本次项目中的服务包括相关产品的部署安装协助、产品升级降级评估支持、产品激活技术支持、门题处理电话远程支持。01办公软件授权许可服务及维护服务。包括
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680H6国内含税价/人民币售后服务3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持,全部原装正品,不能更改品牌型号,上门安装服务
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上门安装调试服务。2、3年下一工作日上门服务,7X24小时电话远程支持,支持微信在线技术支持。3、拆箱验机服务,所有配置服务信息需与出厂编号查询信息一致
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(9)本次项目中的服务包括相关产品的部署安装协助、产品升级降级评估支持、产品激活技术支持、问题处理电话远程支持。基本要求:(1)授权方式:校园正版协议(CampusA办公软件授权许可服务及维护服务
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680H2国内含税价/人民币售后服务3年保修,5*8小时免费技术电话远程支持,全部原装正品,不能更改品牌型号,上门安装服务
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包括服务内容,服务步骤,保障措施及处理措施等。提供全年365天、7×24小时热线电话远程支持服务。提供定期现场巡检服务,对维保范围内的系统及运行环境安排定期现场巡检
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包含安全漏洞补丁下载,提请官方服务请求,对紧急情况提供电话远程支持。(6)质量及验收要求:1)本次采购的软件客户名称须为重庆银行股份有限公司
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对我省标准化考点考场巡查系统及设备进行技术保障;二、指定固定的客服经理提供7*24小时的电话远程支持、网络在线支持以及现场技术人员值守等保障;三
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磁阵监控平台技术服务采购内容:湖北移动磁阵监控平台技术支撑和平台有关软件硬件维保服务。主要包括现场巡检服务、电话远程支持、产品培训、采集机维护等服务内容。1.4合同有效期:自合同签订之日起2年
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提醒服务,辅助用户进行数据备份的有效性检查。三、后续服务要求:服务方式:提供400电话远程支持;建立医院专属微信服务群;提供QQ\TV等远程处理问题;定期电话回访;服务时间响应
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若因合同货物硬件或软件的固有缺陷或瑕疵出现紧急故障和事故,中标人应在接到采购人通知后立即提供电话远程支持并在4小时内到达现场,迅速排除货物故障。*3.关于验收3